房屋协议书补充协议书

房屋协议书补充协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业物业管理有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层2501室

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议书补充协议书（以下简称“本协议”）是在甲方与乙方就房屋租赁及后续管理服务事宜已达成主协议的基础上，为进一步明确双方权利义务、细化合作内容而签订的补充性文件。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，结合原协议约定的房屋位于中国上海市黄浦区南京东路888号XX商业广场A座3层3001室（以下简称“目标物业”）的实际情况，就物业管理服务的具体内容、费用标准、履行期限等事项进行协商一致，特制定本协议。本协议作为原协议不可分割的组成部分，与原协议具有同等法律效力，旨在为双方后续合作提供更加清晰、具体的法律保障，确保目标物业的租赁及管理服务能够顺利、高效地开展。双方确认，原协议中与本协议内容不一致之处，以本协议为准。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方对目标物业进行专业化物业管理服务的具体内容、标准、费用及相关责任，确保目标物业在租赁运营期间能够维持良好的使用状态，保障甲方的资产价值，并提升租赁效率。本协议涉及的经营范围包括但不限于目标物业的日常清洁维护、公共区域设施设备的管理与维修、安全秩序维护、租户关系协调、市场推广与租赁服务、费用代收代付、以及双方约定的其他管理服务事项。具体执行范围以本协议附件或主协议相关约定为准。

第二条定义

1.目标物业：指位于中国上海市黄浦区南京东路888号XX商业广场A座3层3001室，建筑面积约为XXX平方米的房屋及其附属设施、设备。

2.物业管理服务：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的目标物业所涉及的清洁、维修、安保、租户管理、费用代收代付等综合性管理服务。

3.物业管理费：指甲方根据本协议约定向乙方支付的管理服务费用，具体标准及计算方式依据本协议第五条约定执行。

4.公共区域：指目标物业内供全体租户或公众共同使用的区域，如大堂、走廊、电梯间、卫生间等。

5.维修基金：指为保障目标物业及其附属设施设备的正常使用和维修而专门设立的资金，由甲方按约定比例缴纳。

6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及国家相关法律法规、行业规范，全面、有效地开展物业管理服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和检查。

1.2甲方有权根据目标物业的运营需求，向乙方提出合理的服务调整建议，经双方协商一致后，可对本协议相关内容进行修改或补充。

1.3甲方有权获取乙方提供的物业管理服务报告、财务报表等相关资料，了解物业管理服务的具体执行情况及费用使用情况。

1.4甲方有权对乙方违反本协议约定或服务质量不达标的行为进行投诉，并要求乙方及时整改。

1.5甲方应按照本协议第五条约定，按时足额向乙方支付物业管理费及其他约定费用。

1.6甲方应确保目标物业的租赁活动符合国家相关法律法规，并对租户的合法经营活动承担相应的法律责任。

1.7甲方应配合乙方开展物业管理服务相关工作，如提供必要的场地、设备、资料等支持，并确保相关人员的配合与协调。

1.8甲方应建立目标物业的维修基金，并按照约定比例向乙方缴纳。

1.9甲方应保证目标物业及其附属设施设备的完好，如因甲方原因导致设施设备损坏，甲方应承担相应的维修责任及费用。

2.乙方的权力和义务：

2.1乙方有权根据本协议约定，全面负责目标物业的物业管理服务，并有权要求甲方提供必要的支持与配合。

2.2乙方有权按照本协议第五条约定，按时足额收取物业管理费及其他约定费用。

2.3乙方有权制定目标物业的物业管理方案，包括但不限于清洁方案、维修方案、安保方案、租户管理等，并报甲方备案。

2.4乙方有权对目标物业的公共区域及设施设备进行日常检查、维护和保养，确保其正常运行和使用。

2.5乙方有权对目标物业的租赁活动进行监督管理，确保租户遵守相关管理规定，并对违反规定的行为进行制止和处理。

2.6乙方有权建立物业档案，记录目标物业的租赁信息、设施设备信息、维修记录等相关资料，并妥善保管。

2.7乙方应建立应急处理机制，对目标物业发生的突发事件（如火灾、漏水、停电等）进行及时处理，并报告甲方。

2.8乙方应配备专业的物业管理团队，对目标物业进行24小时不间断的监控和管理，确保目标物业的安全与秩序。

2.9乙方应定期向甲方提供物业管理服务报告，内容包括但不限于服务执行情况、费用使用情况、设施设备运行情况、租户意见反馈等，并接受甲方的监督和检查。

2.10乙方应建立维修基金管理制度，确保维修基金的专款专用，并定期向甲方报告维修基金的使用情况。

2.11乙方应妥善保管目标物业的钥匙、门禁卡等物品，并对因保管不当导致的损失承担相应的责任。

2.12乙方应积极配合甲方开展市场推广和租赁服务相关工作，如提供物业管理服务优势、目标物业的租赁市场信息等支持。

2.13乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范，对目标物业进行合法、合规的管理，并对因违反规定导致的责任承担相应的法律责任。

第四条价格与支付条件

4.1物业管理费：甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理费：

4.1.1基础物业管理费：目标物业每月建筑面积每平方米人民币XX元，每月总计人民币XX元（大写：XXXX元整）。

4.1.2包干费用：除基础物业管理费外，甲方还应承担以下包干费用：

（1）公共区域水电费（不含乙方办公区域及设备用电）的XX%；（2）清洁费、绿化养护费的XX%；（3）安保人员的工资及福利的XX%；（4）办公费用、物料消耗费的XX%。

4.1.3特别服务费：对于甲方或租户提出的特殊服务需求（如临时装修、大型活动支持等），经双方协商一致后，甲方应支付相应的特别服务费，具体标准另行约定。

4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将物业管理费及包干费用支付至乙方以下指定银行账户：

4.2.1开户行：XX银行XX支行

4.2.2户名：XX商业物业管理有限公司

4.2.3账号：XXXXXX

4.3支付时间：

4.3.1基础物业管理费按月支付，于每月5日前支付当月费用。

4.3.2包干费用按季度支付，于每季度末月10日前支付当季度累计费用。

4.3.3特别服务费根据具体服务内容和工作量，在服务完成后XX日内支付。

4.4甲方逾期支付物业费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过本协议总金额的XX%。逾期超过XX日的，乙方有权暂停物业管理服务，直至甲方付清欠款及违约金。

4.5乙方应向甲方提供合规的发票或收据作为收款凭证。甲方对乙方提交的费用明细有异议的，应在收到费用明细后XX日内提出，乙方应在收到异议后XX日内予以核实和处理。

第五条履行期限

5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

5.2协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。续签条件以双方另行签订的协议为准。

5.3履行期限内的关键时间节点：

5.3.1乙方应在本协议生效后XX日内完成对目标物业的接管工作，并组建专业的物业管理团队。

5.3.2乙方应每月定期向甲方提交物业管理服务报告，首次报告应在接管工作完成后XX日内提交。

5.3.3甲方应在每月5日前向乙方支付当月物业管理费。

5.3.4对于目标物业的维修需求，乙方应在收到甲方或租户的维修申请后XX小时内响应，并在XX日内完成维修工作（紧急维修除外）。

5.4如因不可抗力导致协议无法继续履行，双方应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，并在事件消除后尽快恢复履行。如事件消除后协议已无法实现，双方可协商解除协议，互不承担违约责任。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1甲方未按本协议第四条约定支付物业管理费、包干费用或特别服务费的，构成违约。每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过10日的，乙方有权暂停物业管理服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过30日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付相当于三个月物业管理费总额的违约金。

6.1.2甲方未按本协议约定提供必要配合或支持，导致乙方无法正常开展物业管理服务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。

6.1.3甲方违反本协议其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

6.2乙方违约责任：

6.2.1乙方未按本协议第二条定义的物业管理服务标准履行义务，导致服务质量不达标的，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不达标的，甲方有权按每月物业管理费总额的XX%向乙方收取违约金。

6.2.2乙方因管理不善导致目标物业发生重大安全事故（如火灾、重大设备损坏、租户重大投诉等），造成甲方或第三方损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及合理的维权费用。

6.2.3乙方未按本协议第五条约定履行报告义务或未按时完成维修工作，给甲方或租户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

6.2.4乙方擅自提高收费标准、挪用物业管理费或违反其他约定，甲方有权要求乙方立即纠正，并按违约行为发生金额的XX%向乙方收取违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿全部损失。

6.3赔偿责任的限制：除本协议另有约定外，任何一方因违约行为给对方造成的直接经济损失，违约方应承担赔偿责任，但赔偿总额不应超过违约行为发生前一年内该方从本协议中获得的利益总额。双方均应采取合理措施防止损失的扩大，因未采取合理措施导致损失扩大的部分，违约方不承担赔偿责任。

6.4解除协议的后果：任何一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后XX日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。解除协议后，乙方应立即停止物业管理服务，并配合甲方完成工作交接。甲方应支付乙方已提供服务的相应费用，但已发生的服务费用不应退还。

6.5不可抗力免责：因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力事件消除后，双方应继续履行本协议。因不可抗力造成的损失，由双方根据实际情况合理分担。

第七条不可抗力

7.1定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、征用等）、流行病疫情等。

7.2不可抗力的影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知另一方，并提供相关证明文件，以便对方核实。

7.3不可抗力的后果：

7.3.1若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权协商解除本协议。解除协议时，双方应就已完成的服务及费用进行结算，多退少补。

7.3.2因不可抗力导致的损失，由双方各自承担。若不可抗力事件导致一方完全或部分丧失履约能力，该方应立即停止履行相关义务，并采取积极措施减少损失。

7.3.3不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行本协议。若恢复履行存在客观困难，双方可协商调整协议内容或解除协议。

7.4不可抗力的通知与证明：遭遇不可抗力的一方应在事件发生后XX日内书面通知另一方，说明不可抗力事件的发生、影响及预计持续时间。通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、程度等信息，并附有相关证明文件，如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等。若一方未能及时通知或提供证明，可能导致对方对其主张不可抗力免责的权利产生质疑。

7.5不可抗力期间的费用：不可抗力期间，双方仍应承担因不可抗力事件产生的必要费用，如保险费、证明文件制作费等。若不可抗力导致一方无法继续履行协议，则其已支付的费用应根据协议履行情况予以处理。

第八条争议解决

8.1争议解决原则：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先本着友好协商、互谅互让的原则，通过友好协商的方式解决。

8.2协商不成处理：若双方协商未能解决争议，在协商不成后的XX日内，任何一方均有权选择以下第XX种方式解决争议：

8.2.1向目标物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.2.2提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.3争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方不得单方面停止履行协议或采取其他妨碍协议履行的行为，但有权要求对方暂停履行可能对争议标的造成不当影响的义务。

8.4争议解决费用：因争议解决而产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费等，除另有约定外，均由败诉方承担。若双方均有责任，则应根据责任大小合理分担。

8.5适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议时，已充分了解并接受该法律对本协议的管辖。

第九条其他条款

9.1通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的，送达时即视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后XX日即视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时即视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方。

9.2协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

9.3保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等所有未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本协议终止后仍然有效。

9.4不可分割性：本协议各条款是相互关联、不可分割的整体。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

9.5法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议时，已充分了解并