2026年全民反诈在行动集中宣传月：国家反诈中心APP指南课件

2026年全民反诈在行动集中宣传月：国家反诈中心APP指南目录02APP核心功能介绍01活动背景与目标03下载与安装指南04操作使用说明05宣传月活动安排06安全防范与响应活动背景与目标01全民反诈行动的意义全民参与反诈工作，能够有效压缩诈骗分子的活动空间，减少诈骗案件的发生，维护社会秩序和公民财产安全。通过全民反诈行动，增强群众对电信网络诈骗的识别能力，降低受骗风险，形成全社会共同防范诈骗的氛围。反诈不仅是公安机关的责任，更需要社会各界的广泛参与，形成政府、企业、公众协同发力的综合治理体系。通过普及反诈知识和技术手段，实现公众心理防线与技术防线的双重保护，提升整体反诈效果。提升公众防范意识遏制诈骗犯罪高发态势构建社会共治格局促进技术防范与心防结合2026年宣传月主题解读聚焦“心”防线建设主题“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”强调心理防范的重要性，引导公众在面对诱惑时保持理性，避免因贪念或轻信而上当受骗。通过“五进”活动（进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业），将反诈知识传递到社会各个角落，确保宣传无死角。宣传月活动整合公安、金融、电信等多方资源，形成跨行业、跨领域的反诈合力，提升宣传的针对性和实效性。突出基层宣传覆盖强化多部门协作通过大数据分析和智能识别技术，APP能够及时拦截诈骗电话、短信和恶意链接，为用户提供第一道防护屏障。用户可通过APP快速举报可疑信息，帮助公安机关收集诈骗线索，提升打击犯罪的精准度和效率。APP内置丰富的反诈案例和防范技巧，通过图文、视频等形式，增强用户对诈骗手段的认知和防范能力。与银行和支付机构联动，APP可对可疑转账行为进行风险提示或紧急止付，有效保护用户资金安全。国家反诈中心APP核心作用实时预警拦截诈骗信息举报反诈知识普及资金保护功能APP核心功能介绍02诈骗识别与预警系统全链路预警反馈用户可一键标记骚扰/诈骗电话，数据同步至反诈中心系统，形成联防网络，多人反馈确认后向标记用户发送预警通知。境外来电智能拦截基于基站号段和行为学习，提供“强力拦截”（屏蔽所有境外来电）或“智能识别”（标记可疑来电并询问接听）模式，从源头减少90%以上骚扰。AI智能通话守护通过自研AI大模型实时分析通话内容，识别高风险关键词（如“安全账户”“屏幕共享”）及可疑对话模式，触发浮窗震动预警，实现事中干预，阻断诈骗实施。举报与反馈渠道一键举报功能在接听诈骗电话或收到可疑短信时，无需挂断，通过APP内一键提交举报，数据直接对接警方系统，加速溯源打击。诈骗线索共享用户举报的号码若被多人反馈且确认为诈骗号，系统会向所有关联用户推送“预警确认”，形成群体防护闭环。实时响应机制举报信息经AI初筛后，人工团队优先处理高风险案件，确保紧急情况快速响应。匿名保护设计用户举报时可选择隐藏个人信息，避免被不法分子报复，同时保障数据安全传输。安全知识库与资源诈骗案例库收录最新诈骗手法（如AI冒充亲友、伪造商品问题图骗退款），提供详细解析与防范步骤，帮助用户识别骗局。应急处理指南针对银行卡盗刷、信息泄露等紧急情况，提供“冻结账户”“保留证据”等标准化操作流程，降低损失风险。反诈技能培训内置互动式学习模块，模拟诈骗场景（如钓鱼链接识别、权限管理），通过答题测试提升用户应对能力。下载与安装指南03支持平台与下载方式官方应用商店下载用户可通过手机自带的应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、苹果AppStore等）搜索“国家反诈中心”进行下载，确保来源正规且安全。通过微信或支付宝扫描官方提供的二维码，直接跳转至下载页面，避免手动搜索可能导致的错误链接风险。访问国家反诈中心官方网站，选择对应操作系统（Android/iOS）的安装包下载，适合不熟悉应用商店操作的用户。扫码快速下载官网直接下载权限授权管理安装过程中需授予APP必要的权限（如通话记录、短信读取等），以便“来电预警”功能正常运作，系统会明确提示权限用途。存储路径选择建议将APP安装在手机内部存储空间而非SD卡，避免因外置存储不稳定导致功能异常。安装完成验证安装后首次启动会显示公安部刑事侦查局的官方标识，用户需核对应用图标及开发者信息以防假冒软件。版本更新检查安装完成后立即检查更新，确保使用最新版本以获取完整反诈数据库和功能优化。安装步骤详解注册与登录流程01.手机号实名绑定使用本人实名认证的手机号接收验证码注册，系统自动关联运营商数据以强化身份真实性核验。02.人脸生物识别注册后需完成活体人脸认证，通过公安部人口库比对确保账号与使用者身份一致，防止冒名注册。03.属地化信息填报根据提示选择所在省、市、区（如“广西壮族自治区-柳州市-鱼峰区”），便于接收本地化反诈预警和案件通报。操作使用说明04功能模块导航方法首页快捷入口主界面顶部设有“诈骗预警”“我要举报”“身份核实”等核心功能图标，点击即可快速进入对应模块，无需多层菜单跳转。02040301搜索框直达在APP顶部搜索栏输入关键词（如“刷单”“冒充客服”），可直接跳转至相关防骗知识库或举报页面，支持模糊匹配。侧边栏分类向左滑动屏幕或点击左上角菜单按钮，可展开详细功能分类，包括“风险查询”“骗局曝光”“安全学习”等子模块，按需选择。语音助手调用长按首页麦克风图标，通过语音指令（如“开启来电预警”“查询可疑号码”）快速触发功能，适合老年人操作。日常操作演示一键举报流程发现可疑信息后，点击“我要举报”按钮，选择举报类型（电话/短信/APP/网站），上传截图并填写简要描述，提交后系统生成受理编号。短信链接检测收到含链接的短信时，APP会自动扫描链接安全性，若检测到涉诈网址，会在短信下方标注“危险链接，切勿点击”的红色警告标签。诈骗来电拦截当接到疑似诈骗电话时，APP会自动弹出全屏警示窗口，显示“高风险来电”标识，用户可选择挂断或接听（接听全程AI实时分析话术）。设置与偏好调整4家庭成员绑定3夜间勿扰时段2境外来电管理1预警级别定制通过“家庭守护”功能添加老人或儿童的设备，远程查看其安全状态，并可统一管理拦截规则。提供“全部拦截”“智能放行”“仅标记提醒”三种模式，用户可根据海外联系需求自由切换，避免误拦重要国际通话。设置每日23:00-7:00自动关闭预警提示音，保留静默拦截功能，既保障睡眠又不遗漏防护。在“防护设置”中可调节预警敏感度（高/中/低），高级别将拦截所有可疑号码，低级别仅拦截已确认的诈骗号码，平衡防护与漏接风险。宣传月活动安排05整合电视、广播、报纸等传统媒体与短视频平台、社交媒体等新媒体资源，通过专题报道、公益广告、互动话题等形式实现反诈信息的多维度传播。全媒体矩阵覆盖线上线下宣传渠道公共场所精准投放数字化工具联动在地铁站、商场电子屏、公交车身等高频人流区域投放反诈标语和案例警示，结合二维码引导群众下载国家反诈中心APP。利用短信推送、政务APP弹窗、微信小程序等定向发送防骗提示，针对易受骗人群（如老年人、学生）进行差异化内容设计。社区参与活动设计“五进”宣防行动组织反诈宣讲团深入社区、农村、家庭、学校、企业，通过情景剧表演、模拟诈骗电话体验等互动方式增强群众参与感。网格员培训计划对社区网格员开展反诈知识专项培训，使其具备识别诈骗话术的能力，并承担日常巡查中的“一对一”宣防职责。居民互助小组鼓励社区成立反诈志愿者队伍，定期分享最新诈骗案例和防范技巧，形成邻里间相互提醒的联防机制。积分奖励制度推出反诈知识答题积分活动，居民可通过参与社区讲座或线上测试积累积分，兑换生活用品以提升积极性。合作伙伴资源整合金融机构协同防控联合银行、支付机构在柜台、ATM机及网银界面嵌入反诈提示，对异常转账行为实施实时预警和人工干预。电信运营商技术拦截互联网平台内容共建协调三大运营商加强诈骗电话、短信的识别与拦截，并通过大数据分析向高风险用户推送针对性警示信息。与主流社交平台合作开设反诈专栏，利用算法推荐反诈宣传视频，同时清理涉诈账号和虚假广告。安全防范与响应06警惕来源不明的电话、短信或社交媒体信息，尤其是涉及转账、索要验证码或点击链接的要求，此类信息通常存在语法错误、紧迫性措辞或伪装成官方机构的虚假标识。诈骗识别技巧异常信息甄别熟悉常见诈骗手段如冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利、网络贷款诈骗等，了解其话术特征（如恐吓威胁、高额回报承诺），避免落入心理陷阱。高发诈骗类型认知对自称银行、电商平台或政府工作人员的来电，需通过官方渠道二次核实（如回拨备案电话、登录官网查询），不轻信对方提供的联系方式或工号信息。身份核实原则即时止损操作证据保全措施若已泄露银行卡密码或完成转账，立即拨打银行客服冻结账户，通过ATM机连续输错密码锁定卡片，防止资金进一步流失。保存诈骗通话录音、短信截图、转账记录等电子证据，记录诈骗分子使用的账号、电话号码、网址等信息，为后续报案提供完整线索链。紧急情况处理流程快速报警机制通过国家反诈中心APP一键报警功能或拨打110专线，准确描述受骗经过，配合警方完成紧急止付程序，缩短资金追查时间窗口。社交平台举报在微信、QQ等受骗平台举报诈骗账号，提交聊天记录截图，触发平台风控系统对可疑账号的封禁，阻断其继续行骗渠道。后续支持与