2026年全民反诈在行动集中宣传月：老年人反诈三不原则课件

2026年"全民反诈在行动"集中宣传月：老年人反诈三不原则目录02反诈三不原则详解01活动背景与意义03常见诈骗类型解析04预防措施与应对技巧05宣传月活动安排06总结与行动倡议活动背景与意义01当前诈骗高发形势分析性别差异利用男性易陷贷款征信类骗局，女性在冒充客服诈骗中受害比例更高，骗子通过性别心理弱点设计不同诈骗剧本。精准年龄分层诈骗团伙针对不同年龄段定制话术，如对未成年人虚构游戏交易陷阱，对老年人则冒充客服或公检法，18-60岁群体因社会活动频繁成为主要受害人群。技术手段升级诈骗分子利用AI语音合成、虚假客服App等新技术，通过共享屏幕、远程操控等方式绕过传统转账环节，直接窃取账户资金，技术隐蔽性更强。老年人群体易受骗原因独居老人易被“温情攻势”攻陷，如虚假投资群内的“托儿”营造归属感，或冒充子女紧急求助的诈骗电话。老年人对新兴技术（如AI助手、屏幕共享功能）认知不足，难以识别虚假金融平台或伪装成官方渠道的诈骗链接。养生保健类诈骗以“免费体检”“特效药”为诱饵，利用老年人对慢性病管理的担忧套取资金。缺乏正规金融知识，轻信“以房养老”“高息理财”等虚假项目，忽略核实机构资质（如信托牌照、保险公司备案）。信息获取滞后情感需求缺口健康焦虑利用资产处置盲区宣传月核心目标设定意识强化通过社区案例宣讲、反诈手册发放，重点普及“三不原则”（不轻信、不转账、不泄露），覆盖60岁以上人群的认知盲区。教授老年人识别诈骗App特征（如索要屏幕权限、伪造银行界面），并实操演练紧急止付（拨打96110、冻结账户）。联动网格员、银行网点、养老机构，建立高风险转账预警拦截和家属联动劝阻流程。技能赋能联防机制反诈三不原则详解02核实官方渠道任何自称社保、银行、公检法的来电或短信，应先挂断并通过官方客服电话（如12333、95580）或线下网点核实，避免直接回复陌生号码提供的信息。不轻信：识别可疑信息方法警惕紧急话术对声称“账户异常”“违规操作”“限期处理”等制造恐慌的言辞保持警惕，正规机构不会通过电话要求立即操作，此类话术多为诈骗分子施压手段。验证熟人身份遇到“亲友”通过社交软件借钱或要求转账时，务必通过视频通话或多重身份验证（如询问只有双方知晓的隐私问题）确认对方真实性，防止AI换脸或账号盗用诈骗。银行卡号、密码、短信验证码、身份证照片、网银U盾密码等均属敏感信息，任何情况下不得向他人透露，包括自称“客服”“技术人员”的陌生人。严守核心隐私拒绝陌生App要求的通讯录、相册、定位等无关权限；不开启屏幕共享功能，防止对方远程操控手机或窃取短信验证码。限制设备权限不随意填写街头或网络上的“问卷调查”“抽奖活动”，避免泄露姓名、电话、住址等个人信息；快递单据、医疗单据等含个人信息的文件需妥善销毁。警惕信息采集为银行卡、支付软件设置独立高强度密码（含大小写字母、数字、符号），定期更换；避免使用生日、手机号等易破解组合。强化密码管理不透露：保护个人信息准则01020304拒绝“安全账户”陷阱公检法机关不存在“安全账户”或“资金核查账户”，凡要求将资金转入此类账户的均为诈骗；社保卡、医保卡等亦无需通过转账“激活”或“解冻”。识破“利诱型”转账对“高额返利”“内部投资”“养老项目”等承诺高收益的转账要求，应视为诈骗；正规理财产品需通过银行柜台或官方App购买，且收益与风险并存。核实转账对象即使对方提供“工作证”“红头文件”等材料，也需通过官方渠道验证其真实性；向个人账户转账前，务必确认对方身份与转账用途的合法性。不转账：警惕资金要求策略常见诈骗类型解析03冒充公检法诈骗通过冒充子女、亲友拨打紧急电话，谎称突发疾病、车祸或法律纠纷需紧急汇款。诈骗者会刻意营造紧张氛围，阻止老人多方核实，常见话术包括“别告诉其他人”“马上转款到XX账户”。虚假亲情诈骗中奖/补贴类诈骗声称老人获得高额奖金、社保补贴或政策退税，要求支付手续费、保证金才能领取。此类诈骗常配合伪造文件、网站增强可信度，最终诱导老人转账或泄露银行卡信息。犯罪分子伪装成公检法工作人员，以涉嫌洗钱、非法集资等罪名恐吓老人，要求将资金转入所谓“安全账户”。特点是利用权威身份制造恐慌，电话中常出现“案件保密”“立即执行”等话术。电话诈骗典型手法以“高回报”“保本收益”为诱饵，通过虚假APP或网页诱导老人投资养老项目、数字货币等。诈骗平台初期会伪造盈利数据，待大额资金投入后即关闭平台。01040302网络诈骗陷阱识别虚假投资理财发送伪装成银行、医保局的短信，内含虚假链接骗取账户密码。链接页面高度仿冒官方界面，要求填写身份证号、短信验证码等敏感信息。钓鱼链接诈骗在社交平台发布低价保健品、收藏品广告，收款后不发货或寄送假冒商品。常见于短视频平台“直播间抢购”场景，利用限时优惠刺激冲动消费。网络购物诈骗通过婚恋网站或社交软件建立关系，逐步诱导老人参与虚假赌博、虚拟货币投资。诈骗分子会编造悲惨故事获取同情，最终以“共同理财”名义骗取钱财。情感诈骗假冒身份诈骗案例冒充医疗机构谎称老人体检报告异常或医保卡停用，要求支付“保证金”激活账户。诈骗分子能准确说出老人姓名、住址等信息，甚至伪造医院公章文件增强欺骗性。伪装政府人员自称民政、老龄办工作人员，以发放高龄补贴、办理“以房养老”为由收取材料费、公证费。多配合伪造的红头文件、工作证实施诈骗，针对独居老人上门行骗。假冒养老服务以“预存养老费享折扣”“限量养老床位”为由收取定金，实际并无真实养老机构。常组织虚假参观活动，利用豪华场地和托儿营造正规假象。预防措施与应对技巧04日常防范意识提升家庭沟通与提醒子女应定期与老人交流反诈案例，提醒老人“小恩小惠多陷阱”，避免因贪图便宜落入骗局。定期学习反诈知识通过社区宣传栏、老年大学课程或国家反诈中心APP，持续更新防骗知识，了解最新诈骗手法，增强识别能力。识别常见诈骗类型老年人需熟悉冒充公检法、虚假亲情诈骗、保健品理财诈骗等常见手段，牢记“不轻信、不转账、不透露”原则，遇到可疑电话或信息时保持警惕。若已泄露个人信息或转账，第一时间挂断电话并停止所有操作，避免进一步损失。立即终止联系紧急情况处理流程联系银行或支付平台客服，冻结涉案账户，阻止资金转移，同时保存通话记录、短信等证据。快速冻结账户拨打110或96110反诈专线报案，详细说明被骗经过，配合警方调查。报警与备案及时告知子女或亲属，共同处理后续事宜，避免因慌乱再次受骗。通知亲友协助求助渠道与资源利用官方热线与平台牢记96110全国反诈专线、派出所电话及银行客服号码，遇到疑问优先通过官方渠道核实。积极参与社区反诈活动，向居委会或志愿者寻求帮助，利用社区资源获取一对一防骗指导。安装国家反诈中心APP，开启骚扰电话拦截功能，利用智能设备过滤可疑来电和短信。社区支持网络技术工具辅助宣传月活动安排05社区宣讲会组织专家讲座邀请邀请公安、金融、心理学等领域专家，针对老年人常见诈骗手法（如保健品诈骗、冒充公检法等）进行深度剖析，结合真实案例讲解防范技巧，提升老年人识别能力。分时段覆盖根据老年人作息特点，安排上午和下午两场宣讲会，并增设晚间线上直播回放，确保行动不便或独居老人也能参与学习。现场互动答疑设置“一对一咨询台”，由志愿者协助老年人下载反诈APP、模拟诈骗电话测试，并解答个性化疑问，强化记忆点。资料包发放准备图文并茂的反诈手册、紧急联系卡（含派出所、子女电话栏），搭配大字版和语音版内容，兼顾不同老年人的需求。媒体宣传方案设计联合电视台、广播电台、短视频平台（如抖音、微信视频号）制作短剧、动画，以“情景再现+专家点评”形式揭露诈骗套路，黄金时段滚动播放。多渠道覆盖在老年人高频使用的APP（如微信、今日头条）推送反诈公益广告，利用大数据定向触达高风险区域和人群。精准投放广告在报纸、社区公告栏刊登反诈漫画和顺口溜，通过简洁易懂的语言传递“三不原则”（不信、不贪、不转账）。传统媒体联动反诈情景剧表演有奖知识竞赛组织志愿者或社区文艺团队编排诈骗情景剧，邀请老年人参与角色扮演，沉浸式体验诈骗过程，增强防范意识。设计趣味问答环节，题目涵盖冒充熟人、中奖陷阱等常见骗局，答对者可获得实用礼品（如防骗手电筒、定制日历）。互动教育活动形式子女协同任务推出“家庭反诈打卡”活动，鼓励子女与父母共同完成反诈知识学习、模拟演练，并上传合照至社交平台，扩大传播影响力。智能设备培训开设智能手机工作坊，教会老年人使用来电识别、支付安全锁等功能，同时强调“不点击陌生链接”等实操守则。总结与行动倡议06面对来源不明的电话、短信或网络信息，无论对方以“高额回报”“紧急事务”或“权威身份”施压，均需保持警惕，拒绝透露个人隐私信息，避免陷入“情感绑架”或“恐吓话术”陷阱。三不原则价值重申不轻信陌生信息严格保护身份证号、银行卡密码、短信验证码等敏感信息，任何索要行为均属可疑，必要时通过官方渠道核实对方身份，切勿因“熟人推荐”或“限时优惠”放松戒备。不泄露关键数据凡涉及资金操作，务必通过银行柜台或官方APP多重确认收款方资质，警惕“安全账户”“投资返利”等话术，延迟转账决策并咨询亲友或警方意见。不盲目转账汇款子女应定期向老年人普及最新诈骗案例（如“养老理财”“保健品诈骗”），通过模拟对话、新闻解读等方式提升其辨识能力，建立“可疑即暂停”的应对习惯。01040302家庭社会协作机制家庭反诈教育居委会、物业联合警方开展反诈讲座，张贴警示海报，组建老年志愿者巡逻队，重点关注独居老人，及时拦截可疑上门推销或电话诈骗。社区联防网络银行网点需加强大额转账审核，对老年人异常交易实施延迟到账或人工复核机制，利用智能系统识别涉诈账户并主动预警。金融机构拦截干预电视、广播、短视频平台需高频次投放反诈公益广告，以情景剧还原诈骗流程，强化“三不原则”记忆点，曝光最新诈骗手法。媒体宣传矩阵长期反诈参与呼吁老年人应主动关注官方反诈公