直播电商专属仓储托管服务合同

直播电商专属仓储托管服务合同甲方（委托方）：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________法定代表人：____________________乙方（受托方）：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________法定代表人：____________________鉴于甲方系从事直播电商运营的企业，需专业仓储托管服务支撑直播商品的存储、收发及库存管理；乙方系具备合法仓储经营资质的企业，拥有符合直播电商需求的仓储设施及运营能力，双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容与范围1.仓储服务乙方提供位于______市______区______路______号的______平米常温仓库（如需恒温/冷藏，补充温湿度范围：______℃~______℃，相对湿度______%~______%），仓库需符合消防、安保、通风要求，配备监控系统（存储时长不少于30天）。2.收货服务（1）甲方发货前需提前24小时通过系统发送《到货通知》（含SKU、数量、批次、质检单）；（2）乙方验收标准：核对商品SKU、数量、外观（无破损、变形、污渍）与通知一致，残次/短少需在4小时内通知甲方并提供现场凭证；（3）甲方确认残次的，乙方可拒收或暂存（期限7天），逾期未处理的，乙方有权自行处置，费用由甲方承担。3.发货服务（1）甲方系统下达《发货指令》后，乙方需在48小时内完成拣货、打包、贴单及快递发出（大促/直播峰值期需提前7天书面协商调整为72小时内）；（2）快递合作商含顺丰、中通等主流快递（清单见附件1），甲方可指定快递（提前12小时通知，运费上浮5%）；（3）错发/漏发产生的运费由乙方承担；延迟发货按订单金额1%/天付违约金，最高不超5%。4.退货服务（1）买家退货到仓后，乙方24小时内验收（核对SKU、检查二次销售可能性）；（2）可二次销售的入库，不可的暂存（期限10天），逾期未处理的乙方有权处置，费用由甲方承担；（3）退货处理费：可二次销售每件2元，不可每件3元。5.库存管理（1）实时同步库存数据至甲方系统，准确率≥99.5%；（2）SKU低于约定安全库存（附件2）时，提前24小时通知甲方；（3）每月5日前盘点上月库存，季度全面盘点，差异在合理损耗率（附件3）内由甲方承担，超出部分乙方按采购价赔偿。二、费用结算1.计费标准（1）仓储费：______元/平米/月（按实际占用面积核算）；（2）操作费：收货1元/件、发货2元/件（按实发件数）；（3）快递费：按乙方与快递商协议价（附件1）结算；（4）其他费用：超期暂存0.5元/件/天（退货超10天）。2.结算流程（1）每月5日前乙方提供上月《费用对账单》，甲方3天内核对确认；（2）确认后5天内甲方转账支付，乙方3天内开具增值税发票（类型：______，税率：______）。三、双方权利义务（一）甲方1.提供真实商品信息（含特殊存储要求）；2.按时下达发货指令，确保系统对接正常；3.承担商品质量问题导致的退货/投诉责任；4.按时支付费用，有权查阅库存及操作记录。（二）乙方1.保障仓储安全，因设施问题导致商品损失按采购价赔偿；2.按约定时效完成收发退，确保库存数据准确；3.严格保密甲方商品、订单、库存数据（法律要求除外）；4.协助处理快递纠纷，提供索赔材料。四、风险控制1.仓库内商品损失：乙方原因导致的按采购价赔偿；运输途中快递损失，乙方协助索赔，未按甲方包装要求的承担50%；2.超卖风险：因库存数据错误导致的，乙方按超卖订单金额100%赔偿；3.不可抗力：地震、疫情等导致无法履行的，双方互不担责，需12小时内通知并补救。五、违约责任1.甲方逾期付款：日万分之五违约金，超15天乙方有权暂停服务；2.乙方延迟发货：连续3天延迟率超10%的，甲方有权解除协议；3.乙方泄露商业秘密：支付违约金5万元，超损失的按实际赔偿；4.违约导致协议无法履行的，守约方有权解除并索赔直接损失（含律师费）。六、协议期限与终止1.期限：______年______月______日至______年______月______日，共1年；2.续签：到期前30天协商，未达成一致自动终止；3.终止后：乙方7天内按甲方要求发回库存（运费甲方承担），未结清费用5天内结清，销毁甲方未授权数据。七、争议解决协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。八、其他1.附件（快递清单、安全库存、损耗率）为本协议组成部分；2.一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。甲方（盖章）：____________________授权代表（签字）：____________________日期：______年______月______日乙方（盖章）：____________________授权代表（签字）：____________