2026年电子商务平台知识产权保护合同协议

2026年电子商务平台知识产权保护合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签署：平台方（以下简称“平台”）：[平台全称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，法定代表人：[平台法定代表人姓名]，地址：[平台注册地址]，联系电话：[平台联系电话]。权利人（以下简称“权利人”）：[权利人全称]，统一社会信用代码/身份证号码：[权利人统一社会信用代码/身份证号码]，法定代表人/负责人：[权利人法定代表人/负责人姓名]，地址：[权利人注册地址/住址]，联系电话：[权利人联系电话]。鉴于平台作为电子商务平台运营者，为用户提供交易服务，并希望有效保护平台内知识产权权利人的合法权益；权利人拥有合法有效的知识产权，希望借助平台的渠道保护其知识产权免受侵犯。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国专利法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条知识产权保护政策与公示平台承诺制定并实施《知识产权保护政策》（以下简称“政策”），该政策内容应包括但不限于：知识产权侵权的定义、投诉处理流程、投诉时限、双方权利义务、平台采取的措施、申诉机制等。平台应在平台网站首页、相关商品或服务页面、用户协议等显著位置公示该政策，并确保用户能够便捷地查阅。第二条投诉机制与通知1.平台应提供便捷的投诉渠道，供权利人举报平台内涉嫌侵犯其知识产权的商品、服务或用户账号。投诉渠道应明确标识，并支持必要的证据提交格式。2.平台应设立知识产权投诉处理部门或指定专人负责，并提供相应的联系方式。3.权利人提交投诉通知（以下简称“通知”）时，应提供其身份信息、有效的知识产权证明文件、被投诉人信息、侵权证据以及权利人明确授权的处理请求（如删除、屏蔽等）和联系方式。第三条平台的处理义务1.平台在收到权利人提交的通知后，应进行形式审查，对于不符合要求的，应及时通知权利人补正。对于符合要求的，平台应立即着手处理。2.平台应在收到符合要求的通知之日起七个工作日内（以下简称“处理时限”）对通知所涉内容进行审核，并采取必要措施。必要措施包括但不限于：删除、屏蔽、断开链接、中止用户账号等。3.在处理时限内，平台应将处理结果（包括采取的措施及理由）通知权利人，并通知被投诉人。通知应说明平台作出处理决定的依据。4.平台在接到权利人通知后，对同一侵权行为采取必要措施前，可以要求权利人提供证据证明其权利有效性以及侵权行为存在的初步证据。5.对于权利人提供的证据不足以证明侵权行为存在的，平台可以不采取删除、屏蔽、断开链接等措施，并应将相关情况通知权利人。第四条被投诉人的申诉权利1.被投诉人如认为其提供的商品、服务或用户账号未侵犯权利人的知识产权，可以在收到平台通知后，按照平台政策规定的时限和程序向平台提出书面申诉。2.被投诉人提交申诉时，应提供相应的证据材料，反驳权利人的主张。3.平台应在收到被投诉人申诉后，按照政策规定的时限进行复核，并将复核结果及理由通知被投诉人。4.在复核期间或复核后，平台可根据情况决定是否恢复被投诉的内容或采取其他措施。第五条权利人的义务1.权利人保证其是所主张知识产权的合法权利人，其提交的所有信息及证据均真实、准确、完整，并对其提交通知的内容和真实性负责。2.权利人不得利用本合同约定的事项损害平台或其他用户的合法权益。对于恶意投诉或重复投诉，平台有权根据政策进行处理，并可能通知权利人。3.权利人应配合平台对其提交的通知进行必要的审核，并根据平台的要求补充提供证据。4.如果投诉被确认是错误的，或权利人决定不再追究，应及时通知平台，并协助平台移除可能存在的错误通知标识。第六条信息提供与限制1.在符合法律法规及平台政策要求的前提下，对于已被平台采取删除、屏蔽、断开链接等措施的侵权内容，权利人如需向平台主张权利（如提起诉讼），可在符合平台规定的程序下，请求平台提供被投诉人的相关注册信息（如用户名），但仅限于用于诉讼目的，且平台方对信息的提供不承担任何法律责任。2.平台不得泄露权利人的商业秘密，除非法律法规另有规定或权利人书面同意。第七条证据保留平台应保存所有与知识产权投诉处理相关的记录，包括但不限于权利人的通知、被投诉人的申诉、平台的处理决定、双方之间的沟通记录等，以备查验。保存期限应符合相关法律法规的要求。第八条违约责任1.若平台未能按照本合同约定及公示的政策及时采取必要措施处理确存在的知识产权侵权行为，给权利人造成损失的，平台应在合理范围内承担赔偿责任。2.若权利人提交虚假通知，导致平台或被投诉人遭受损失（包括但不限于平台承担的赔偿责任、被投诉人因此产生的诉讼费、律师费等），权利人应承担相应的赔偿责任。第九条保密双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户数据等未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。第十条法律适用与争议解决1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。3.协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁；或选择向[选择具体法院名称，如：北京市海淀区人民法院]提起诉讼。第十一条合同期限本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[]年。期满前[]个月，如双方无书面异议，本合同自动续展[]年，续展次数不限/最多续展[]次。任何一方可提前[]日书面通知对方终止本合同。第十二条其他1.本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、协议。2.对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后生效。3.若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款