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2025年广东广州社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)第一部分单项选择题(共20题,每题1分,满分20分)每题只有一个正确答案,请将正确答案代码填入括号内。1.当前广东省全面推进实施“百千万工程”,该工程的核心目标是()A.做强县域经济、做活镇域经济、做优村居经济B.破解城乡二元结构,促进城乡区域协调发展C.全面推进乡村振兴,实现农业农村现代化D.建设宜居宜业和美城乡社区2.广州市深化“五社联动”社区治理创新机制中,“五社”的正确指代是()A.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社工、社会组织、社区网格、社会公益资源C.社区党组织、社工站、社会组织、社区志愿者、公益慈善基地D.社区居委会、社工、社会组织、业主委员会、社会资源3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政权机关D.基层人民政府的派出机构4.广东省推进实施的“双百工程”是基层民政服务能力建设的重大工程,“双百”的核心内涵是()A.实现100%困难群众获得救助、100%特殊群体获得关爱B.实现100%乡镇(街道)建有社工站、100%村居(社区)设有社工点,服务全覆盖C.实现100%社区配备专职社工、100%村居开通专业服务D.实现100%村居建立社会组织、100%社区链接公益慈善资源5.社会工作专业价值观的核心是()A.服务对象利益优先B.践行社会公正C.助人自助D.满足服务对象需求6.广州市推进一刻钟便民生活圈建设的核心目标是()A.发展社区商业,吸纳本地就业B.完善社区基础设施,美化社区环境C.满足居民日常消费和服务需求,提升社区生活便利性D.打造社区商业品牌,拉动区域消费增长7.某社区新建社工站,针对本社区空巢独居老人的生活照料、精神慰藉需求开展专业服务,该服务属于社会工作的哪一核心服务领域()A.社区社会工作B.老年社会工作C.救助社会工作D.民政社会工作8.社区工作者小李在筹备本小区业主委员会选举工作中,重点发动全体业主广泛参与讨论,培育业主互助合作意识,提升业主自主解决社区问题的能力,该工作符合哪一种社区工作模式的特点()A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式9.根据我国《最低生活保障审核确认办法》,申请最低生活保障需要满足的核心条件是()A.共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准,且家庭财产状况符合规定B.共同生活家庭成员无固定收入来源,且劳动力不足C.家庭遭遇重大灾害或重大疾病,支出远超收入D.户籍在本地,且在本地居住满一年以上10.社会工作者小吴在接案过程中,发现服务对象张某存在家暴行为,且扬言要伤害其配偶的性命,此时小吴符合伦理要求的正确做法是()A.严格遵守保密原则,不向任何人泄露信息B.直接联系公安机关,立即拘捕张某C.先对张某进行劝说,劝说无效再采取措施D.向所在机构报备,及时采取措施保护潜在受害者安全,必要时报警11.社区工作者与服务对象开展初次面谈的核心首要任务是()A.明确服务对象的问题和需求B.与服务对象建立专业信任关系C.收集服务对象的基础资料D.订立正式服务协议12.根据《中华人民共和国民法典》,处理不动产相邻关系的基本原则是()A.平等自愿、公平公正、诚实信用、互帮互助B.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理C.尊重历史、方便通行、保障安全、兼顾利益D.权利对等、义务对等、尊重习惯、公平合理13.广州市城市社区党组织在社区治理中的核心职责是()A.落实上级政策部署,办理社区公共事务B.领导基层治理、团结动员群众、服务社区群众C.监督居民委员会工作,协调社区各方主体D.统筹社区资源,推进社区服务项目落地14.在社区居民议事会议中,社工协助组员梳理讨论内容,引导讨论聚焦核心议题,化解分歧,推动共识形成,此时社工扮演的角色是()A.引导者B.决策者C.观察者D.支持者15.某社区刚刚完成换届,计划开展文明养宠宣传整治活动,首先组织面向全体居民的宣传宣讲,引导居民了解规范养宠的要求,发动居民主动参与,该工作属于社区工作哪个阶段的核心任务()A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段16.针对社区失能半失能老人,社区工作者链接家政、护理、医疗资源,为老人提供上门服务,同时发动老人的邻居、亲友提供日常帮扶,这种服务模式属于()A.由社区照顾B.对社区照顾C.社区整合照顾D.机构社区照顾17.根据《物业管理条例》,业主委员会成立后应当向哪个部门备案()A.所在地街道办事处(乡镇人民政府)B.所在地房地产行政主管部门C.所在地居民委员会D.所在地县级人民政府民政部门18.社会工作者在服务过程中,充分尊重服务对象的个人意愿,即使社工不认同服务对象的选择,也不强迫服务对象接受社工的建议,这符合社会工作伦理的哪一项原则()A.最小伤害原则B.自由自主原则C.差别平等原则D.生命至上原则19.广州市推进“一老一小”社区服务提升行动中,针对婴幼儿的重点服务内容是()A.免费普惠托育服务B.社区托育点位建设和婴幼儿照护服务指导C.婴幼儿义务教育服务D.困境儿童兜底保障服务20.社区工作者开展社区服务效果评估,下列哪一项属于结果评估的内容()A.服务投入了多少人力物力B.服务是否按计划推进C.服务对象的需求是否得到满足D.服务的开展流程是否规范第二部分多项选择题(共10题,每题2分,满分20分)每题有两个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分,请将正确答案代码填入括号内。1.我国当前社区治理的多元主体包括()A.社区党组织B.居民委员会C.业主委员会D.物业服务企业E.社区居民2.社会工作伦理难题处理的基本原则包括()A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.隐私保密原则3.下列属于社区工作者日常介入调解的邻里纠纷类型有()A.相邻采光通风纠纷B.小区物业收费纠纷C.公共区域噪声污染纠纷D.宠物扰民纠纷E.小区公共区域停车位纠纷4.“五社联动”社区治理机制中,社区党组织的核心作用包括()A.政治领导作用B.统筹协调作用C.具体服务提供作用D.资源整合作用E.监督管理作用5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的主要任务包括()A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策,开展精神文明建设B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.协助人民政府开展公共卫生、计划生育、社会救助等工作6.广州推进老旧小区改造,社区工作者可以参与的工作包括()A.收集居民对改造的需求和意见B.协调改造过程中的居民矛盾C.监督改造工程的质量和进度D.牵头组织改造后的小区管理E.承担改造工程的施工任务7.社会工作者接案阶段的主要工作内容包括()A.了解服务对象的求助原因和求助需求B.初步评估服务对象的问题C.建立专业关系D.决定是否接案E.制定具体的服务计划8.针对社区低保家庭,社区工作者可以提供的专业服务包括()A.协助申请低保和相关专项救助B.开展心理疏导,缓解贫困带来的自卑焦虑情绪C.链接就业资源,协助有劳动能力的家庭成员就业D.链接教育资源,协助低保家庭子女获得教育救助E.直接为低保家庭发放救助金9.下列关于社区居民会议的说法,正确的有()A.居民会议由十八周岁以上的居民组成B.居民会议由居民委员会召集和主持C.涉及全体居民利益的重要问题,居民委员会必须提请居民会议讨论决定D.居民会议有权撤换和补选居民委员会成员E.居民会议每年至少召开一次10.合格的社区工作者应当具备的核心能力包括()A.沟通协调能力B.政策执行能力C.专业服务能力D.矛盾化解能力E.资源链接能力第三部分判断题(共10题,每题1分,满分10分)正确打“√”,错误打“×”,请将答案填入括号内。1.居民委员会每届任期为五年,成员可以连选连任。()2.社会工作者和社区志愿者本质上没有区别,都是无偿为社区居民服务。()3.“助人自助”是指社会工作者帮助服务对象提升解决问题的能力,最终让服务对象能够自主应对问题。()4.社区居委会是基层群众性自治组织,不需要接受街道办事处的指导和监督。()5.申请最低生活保障,应当向申请人户籍所在地的街道办事处或乡镇人民政府提出申请。()6.当服务对象的利益与社会公共利益发生冲突时,社会工作者应当优先保护服务对象的利益。()7.地区发展模式强调自上而下改变社区,依靠专家意见制定社区发展方案。()8.广州市“双百工程”社工站实现了全市乡镇(街道)全覆盖,每个社工站配备至少3名专职社工。()9.社区照顾模式强调非机构化照顾,让需要照顾的居民留在社区接受服务。()10.社区工作者应当坚持党的领导,自觉贯彻党对基层治理的各项要求。()第四部分案例分析题(共2题,每题25分,满分50分)1.广州市某老旧建成小区,房龄超过30年,社区常住人口中60岁以上老年人占比达38%,其中空巢独居老人占老年人口的27%。目前社区存在多个突出问题:一是大部分楼栋没有加装电梯,老年人上下楼困难,出行不便;二是社区养老服务设施不足,周边没有普惠型老年食堂,独居老人吃饭难问题突出,日常健康监测也缺乏配套服务;三是小区规划停车位不足,乱停车占用消防通道和绿化带,经常引发邻里矛盾,居民投诉较多。该小区是无物业小区,刚成立小区自管委员会,社区社工站安排新入职的社工小张负责该小区的治理工作。问题:(1)结合案例,说明小张适合采用哪一种社区工作模式开展工作?请说明理由。(10分)(2)小张发动居民参与社区问题解决,可以采取哪些具体策略?(15分)2.广州某社区居民陈女士,42岁,丈夫5年前因意外去世,陈女士独自抚养10岁的女儿,此前陈女士在一家超市做收银员,收入仅够维持母女日常开支。上个月陈女士被查出患有甲状腺癌,手术治疗已经花光了所有积蓄,后续还需要长期服药和复查,家庭陷入严重经济困境。陈女士术后身体虚弱,无法继续从事收银员工作,担心自己的身体撑不到女儿长大,情绪极度低落,对未来生活完全失去信心,主动来到社区社工站求助。问题:如果你是接案的社区工作者,请结合陈女士的情况,列出你会为她提供的具体专业服务内容。(25分)参考答案及解析第一部分单项选择题1.B解析:广东省“百千万工程”以破解城乡二元结构、促进城乡区域协调发展为核心目标,引领全省高质量发展,因此B为正确答案。2.A解析:民政部明确“五社联动”的定义为:社区(社区党组织、居委会)为平台,社会组织为载体,社会工作专业人才为支撑,社区志愿者为辅助,社会公益慈善资源为补充,因此A为正确答案。3.B解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,因此B为正确答案。4.B解析:广东“双百工程”核心是实现100%乡镇(街道)建有社工站、100%村居(社区)设有社工点,实现基层民政服务全覆盖,因此B为正确答案。5.C解析:社会工作的核心是助人自助,即帮助服务对象提升自身能力,实现自主解决问题,因此C为正确答案。6.C解析:一刻钟便民生活圈的核心是实现居民步行15分钟内满足日常基本生活消费和服务需求,提升社区生活便利性,因此C为正确答案。7.B解析:老年社会工作是社会工作针对老年群体的需求开展的专业服务,题干明确服务对象为空巢独居老人,因此B为正确答案。8.A解析:地区发展模式强调居民自主参与,培育居民互助合作精神,提升居民自主解决问题的能力,符合题干描述,因此A为正确答案。9.A解析:《最低生活保障审核确认办法》明确规定,户籍状况、家庭收入、家庭财产是认定低保对象的三个基本要件,核心是共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准,且家庭财产符合规定,因此A为正确答案。10.D解析:社会工作保密原则是有限制的,当服务对象的行为可能危害他人生命安全时,应当打破保密原则,首先向机构报备,采取必要保护措施,必要时报警,D选项是最规范的做法,因此D为正确答案。11.B解析:初次面谈的首要任务是建立专业信任关系,没有信任关系后续工作无法开展,因此B为正确答案。12.B解析:《民法典》第二百八十八条明确规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系,因此B为正确答案。13.B解析:城市社区党组织是社区治理的领导核心,核心职责是领导基层治理、团结动员群众、服务社区群众,因此B为正确答案。14.A解析:在居民议事中,社工引导讨论方向、梳理分歧、推动共识,扮演的是引导者角色,因此A为正确答案。15.B解析:社区工作启动阶段的核心任务是宣传发动群众,培养居民参与意识,挖掘骨干力量,题干描述符合启动阶段的特点,因此B为正确答案。16.A解析:“由社区照顾”是指动员社区内的人力、物力资源,由社区内的亲友、邻居、志愿者为需要照顾的对象提供服务,符合题干描述,因此A为正确答案。17.A解析:《物业管理条例》规定,业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案,现行政策中优先要求向属地街道办事处备案,因此A为正确答案。18.B解析:自由自主原则要求社会工作者充分尊重服务对象的自主选择权,不强迫服务对象接受社工的建议,符合题干描述,因此B为正确答案。19.B解析:广州“一老一小”行动针对婴幼儿的重点是建设社区托育点位,为家庭提供照护指导服务,因此B为正确答案。20.C解析:结果评估关注的是服务有没有达到预期目标,服务对象的需求有没有得到满足,因此C为正确答案。第二部分多项选择题1.ABCDE解析:我国社区治理是多元主体协同治理,社区党组织、居委会、业委会、物业、社区居民都是治理主体,因此全选。2.ABCDE解析:社会工作伦理难题处理的基本原则包括保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、隐私保密原则等,因此全选。3.ABCDE解析:题干中的五类纠纷都是社区日常常见的邻里纠纷,社区工作者都需要介入调解,因此全选。4.ABDE解析:“五社联动”中,社区党组织发挥政治领导、统筹协调、资源整合、监督管理作用,具体服务由社工、社会组织提供,因此不选C,正确答案为ABDE。5.ABCDE解析:《城市居民委员会组织法》明确规定了居委会的上述五项任务,因此全选。6.ABCD解析:改造工程施工由专业施工单位承担,社区工作者不承担施工任务,其余四项都是社区工作者可以参与的工作,正确答案为ABCD。7.ABCD解析:制定服务计划是接案之后的工作,不属于接案阶段的内容,因此不选E,正确答案为ABCD。8.ABCD解析:救助金由民政部门发放,社区工作者不能直接发放,其余四项都是社区工作者可以提供的服务,正确答案为ABCD。9.ABCDE解析:《城市居民委员会组织法》对居民会议的上述规定均正确,因此全选。10.ABCDE解析:上述五项都是社区工作者应当具备的核心能力,因此全选。第三部分判断题1.√解析:《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期五年,成员可以连选连任。2.×解析:社会工作者是专职专业人员,有固定薪酬,具备专业资质,提供专业服务,和无偿的社区志愿者有本质区别。3.√解析:助人自助是社会工作的核心内涵,表述正确。4.×解析:居民委员会开展工作需要接受不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关(街道办事处)的指导、支持和帮助。5.√解析:《最低生活保障审核确认办法》明确规定,申请低保向户籍所在地的街道办事处或乡镇人民政府提出,表述正确。6.×解析:当服务对象利益与公共利益冲突时,应当优先保护公共利益,因此表述错误。7.×解析:社会策划模式才是自上而下,依靠专家制定方案,地区发展模式强调自下而上的居民参与,因此表述错误。8.√解析:广州“双百工程”明确要求每个乡镇(街道)社工站至少配备3名专职社工,实现全覆盖,表述正确。9.√解析:社区照顾模式的核心特点就是让需要照顾的对象留在社区,在熟悉的环境中接受服务,而非进入机构,表述正确。10.√解析:社区工作者必须坚持党的领导,贯彻落实党的基层治理要求,表述正确。第四部分案例分析题第一题参考答案(1)小张适合采用地区发展模式开展工作(2分)。理由:①该小区是老旧无物业小区,居民之间熟悉,存在多个共同性的社区问题,适合发动居民自主参与解决问题;②地区发展模式强调培育居民互助合作精神,提升居民自主解决问题的能力,符合该小区刚成立自管委员会,需要培养居民自治能力的实际情况;③该小区的问题都是社区内部的公共问题,适合通过居民参与、协商达成共识,符合地区发展模式的适用场景(每点2分,共6分,合计8分,满分10分)。(2)发动居民参与的具体策略包括:①前期需求调查:通过入户走访、居民座谈会、问卷调查等方式,梳理居民最关心的问题,形成明确的议题,吸引有共同需求的居民参与;②培育居民骨
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