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文档简介
2025厦门银行龙岩分行夏季社会招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、根据《金融机构客户身份识别和交易报告管理办法》,金融机构应在客户开户后多少日内完成客户身份识别?
A.5个工作日
B.30个自然日
C.15个工作日
D.60个自然日2、在贷款风险管理中,抵押物价值评估通常要求覆盖贷款本息的多少比例?
A.100%
B.120%
C.130%
D.150%3、根据《商业银行反洗钱规定》,金融机构需对客户身份进行识别,以下哪项是反洗钱的核心环节?
A.客户身份识别
B.大额交易监控
C.系统升级维护
D.客户资料归档4、个人贷款风险分类中,正常类贷款的占比通常在以下哪个区间?
A.30%-50%
B.70%-85%
C.20%-40%
D.90%-100%5、某客户因抵押贷款逾期被追责,银行应优先采取的信用风险处置措施是?A.提高贷款利率补偿损失B.协商延长还款期限C.对抵押物进行价值重估D.起诉追偿债务6、银行处理客户投诉的标准化流程中,哪一步骤需在首次沟通后24小时内完成?A.倾听客户诉求并记录B.制定整改措施并反馈C.归档投诉记录D.评估投诉责任归属7、在银行业务中,以下哪项措施是防范信用风险的核心手段?()
A.提高存款准备金率
B.加强内部控制制度
C.严格客户信用评级和贷款审批流程
D.增加分支机构数量C8、结构性存款的主要特征是收益与哪种金融指标直接挂钩?()
A.存款利率
B.股票指数
C.债券收益率
D.市场汇率B9、银行信贷审批流程中,第一步通常不包括()。
A.客户提交贷款申请材料
B.银行内部风险评估报告
C.审核客户信用记录和还款能力
D.签订贷款合同10、根据反洗钱法规,银行对可疑交易需在()小时内完成报告。
A.24
B.48
C.72
D.12011、在银行业务风险管理中,下列哪项属于信用风险的主要来源?()
A.贷款违约
B.市场利率波动
C.操作失误
D.系统故障12、Excel中用于快速筛选和汇总数据的功能是()
A.数据透视表
B.VLOOKUP函数
C.条件格式
D.所有选项都是A.数据透视表B.VLOOKUP函数C.条件格式D.所有选项都是13、根据2025厦门银行龙岩分行招聘笔试真题,某客户申请50万元抵押贷款,银行评估房产价值为60万元,若抵押率设定为70%,则可贷金额为多少?()
A.35万元
B.42万元
C.45万元
D.48万元14、某银行龙岩分行6月日均处理业务量3000笔,若7月业务量同比增长15%,则7月总业务量约为多少?()
A.4.4万笔
B.4.8万笔
C.5.1万笔
D.5.5万笔15、某银行客户因经营困难申请贷款被拒,客户质疑银行未履行普惠金融政策,该银行应重点说明以下哪项内容?()
A.客户征信记录存在逾期
B.贷款额度超出银行风控标准
C.普惠金融政策仅支持特定行业
D.银行已通过其他渠道提供纾困方案16、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,金融机构需在发现可疑交易后多少个工作日内提交报告?()
A.1天
B.5天
C.15天
D.无时间限制17、根据厦门银行龙岩分行2024年招聘笔试真题,以下哪项是国际银行间常用的跨境支付清算系统?(A)人民银行支付系统(B)银联网络(C)SWIFT(D)央行征信系统A.人民银行支付系统B.银联网络C.SWIFTD.央行征信系统18、厦门银行龙岩分行在2024年风险管理题库中强调,以下哪项属于货币政策工具中的数量型工具?(A)提高存款准备金率(B)公开市场操作(C)调整再贴现利率(D)定向降准A.提高存款准备金率B.公开市场操作C.调整再贴现利率D.定向降准19、根据《金融机构客户身份识别和反洗钱规定》,银行在识别高风险客户时,应采取哪些措施?
A.核实客户身份信息并持续监测交易
B.仅通过客户提供的身份证件复印件核实身份
C.对交易金额超过5万元的情况进行强化审查
D.仅在客户首次开户时进行身份识别A.AB.BC.CD.D20、银行信用卡业务中,为降低信用风险,以下哪项属于动态风险控制措施?
A.客户提交信用报告后立即授信
B.根据客户收入变化调整信用额度
C.仅依赖客户提供的收入证明
D.每月固定更新客户信用评分A.AB.BC.CD.D21、银行在风险管理中,以下哪项属于信用风险的主要表现形式?()
A.市场利率上升导致债券价格下跌
B.借款人因经营不善无法偿还贷款
C.交易员违规操作引发的内部损失
D.系统故障导致交易数据丢失A.市场风险B.信用风险C.操作风险D.流动性风险22、根据反洗钱法规,银行开展客户身份识别(KYC)时,以下哪项是核心要求?()
A.每年更新客户职业信息
B.对高风险客户加强尽职调查
C.保存客户交易记录至少5年
D.仅识别个人客户身份A.客户身份识别B.交易记录保存C.可疑交易报告D.风险等级评估23、关于银行普惠金融政策,以下哪项描述最符合国家监管要求?()
A.仅对小微企业贷款收取基准利率
B.对乡村振兴相关项目执行差异化监管指标
C.对涉农贷款实施不良率容忍度放宽政策
D.对绿色信贷项目提高抵押物要求A.仅限选项AB.仅限选项BC.仅限选项CD.仅限选项D24、某客户经理接待小微企业主张先生,张先生计划用价值200万元的设备作抵押申请500万元贷款。以下风险防控措施最有效的是?()
A.要求追加第三方连带保证人
B.对设备进行第三方评估并核减价值30%
C.限定贷款期限不超过设备折旧年限
D.要求提供企业近三年审计报告A.仅限选项AB.仅限选项BC.仅限选项CD.仅限选项D25、根据《金融机构反洗钱规定》,金融机构应对下列哪种交易立即报告可疑交易线索?()。
A.单笔金额低于5万元
B.涉及境外汇款且金额超50万元
C.客户身份信息不完整
D.同一账户月累计交易超20笔A.单笔金额低于5万元B.触及境外汇款且金额超50万元C.客户身份信息不完整D.同一账户月累计交易超20笔26、根据当前银行业务,若LPR下调10个基点,对个人住房贷款市场的影响最可能的是:
A.贷款利率普遍下降,刺激购房需求
B.银行利润大幅增加
C.抵押贷款业务量显著减少
D.银行不良贷款率上升27、银行业信用风险管理的核心环节是:
A.客户信用记录动态监测
B.抵押品价值评估与维护
C.借款人财务状况综合分析
D.贷款用途合规性审查28、根据《金融机构客户身份识别和交易报告管理办法》,以下哪项属于银行强化客户身份识别的措施?()
A.简化开户流程以缩短办理时间
B.对高风险客户实施持续动态监测
C.减少大额交易报告的报送频率
D.取消对公账户的尽职调查要求1.A
2.B
3.C
4.D29、某客户因贷款审批被拒投诉至银行,客户经理应首先采取的正确做法是?()
A.直接要求客户重新提交材料
B.记录投诉内容并分析拒贷原因
C.立即联系客户协商解决方案
D.上报上级部门由其处理1.A
2.B
3.C
4.D30、(单选)2025厦门银行龙岩分行夏季招聘笔试中,关于风险管理的主要考核点,以下哪项最符合实际考试要求?(A)风险识别与评估流程(B)信用风险与市场风险权重划分(C)反洗钱系统操作规范(D)客户投诉处理时效标准A.风险识别与评估流程B.信用风险与市场风险权重划分C.反洗钱系统操作规范D.客户投诉处理时效标准31、(多选)龙岩分行客户经理岗位笔试中,以下哪三项属于客户需求分析的关键环节?(A)财务状况交叉验证(B)抵押物估值报告(C)行业政策趋势研究(D)消费行为数据建模A.财务状况交叉验证B.抵押物估值报告C.行业政策趋势研究D.消费行为数据建模32、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,银行需向反洗钱监测分析中心报告的最低交易金额为()
A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.50万元33、2025年数字人民币试点扩围后,以下哪种支付方式具有"即时到账、可追溯"的特性?()
A.第三方支付平台转账
B.信用卡预授权支付
C.数字人民币离线支付
D.传统银行转账34、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,银行机构需在客户身份资料或交易信息获知之日起多少个工作日内完成可疑交易报告?A.5天B.7天C.10天D.15天35、某客户申请贷款50万元,银行经评估后将其风险等级定为“次级类”,该分类主要基于以下哪项标准?A.贷款本金逾期未还天数≤15天B.贷款本金逾期未还天数>15天且<30天C.预计损失金额占贷款本息总额≥30%D.客户抵押物价值覆盖贷款本息100%36、厦门银行龙岩分行智能柜台主要支持哪些业务?A.现金存取B.转账汇款C.查询缴费D.贷款申请A.仅AB.A+BC.A+B+CD.A+B+C+D37、龙岩分行战略定位中,哪项最符合其服务方向?A.强化总行战略执行B.服务区域经济与中小企业C.提升零售业务占比D.发展跨境金融业务A.仅AB.仅BC.A+BD.B+C38、根据《反洗钱法》规定,银行在客户身份识别环节应采取以下哪项措施?
A.仅对高风险客户进行尽职调查
B.对所有客户进行持续身份识别
C.仅通过联网核查系统验证客户信息
D.仅在可疑交易时启动客户身份识别A.仅高风险客户B.所有客户C.联网核查系统D.可疑交易时39、在银行贷款风险分类中,将贷款划分为“关注类”的触发条件是()
A.贷款本金逾期90天以上
B.债务人收入下降20%
C.贷款用途与合同约定偏离且未纠正
D.贷款担保价值下降30%A.逾期90天B.收入下降20%C.用途偏离未纠正D.担保价值降30%40、根据《金融机构客户身份识别和身份资料保存管理办法》,金融机构应在风险可控情况下,及时识别客户身份,并在什么时间完成身份识别?()A.客户开户时B.客户风险等级确定后及时完成C.客户每笔交易时D.客户提出业务需求时41、银保监规定,银行对贷款风险分类调整后,需在多少天内完成会计科目调整?()A.5个工作日B.10个工作日C.30天内D.15个工作日42、某银行将存款准备金率从3%上调至4%,可能对银行资金运用产生以下哪种影响?()
A.提高企业贷款利率
B.增加银行可贷资金
C.减少银行可贷资金
D.加快现金回流速度43、企业因经营不善无法偿还银行贷款,这主要属于银行面临的哪种风险?()
A.市场风险
B.信用风险
C.操作风险
D.流动性风险44、在银行贷款审批流程中,贷后管理阶段的具体工作不包括()。
A.检查借款人还款能力变化
B.审查抵押物价值波动
C.完成客户经理定期回访
D.办理贷款提前还款手续A.A和BB.B和CC.C和DD.A和D45、根据《商业银行授信工作尽职调查指引》,贷前调查应重点核查的三个核心要素是()。
A.借款人信用记录、抵押物价值、还款来源稳定性
B.项目可行性、担保措施、利率变动风险
C.贷款用途真实性、还款能力、担保方偿付能力
D.市场前景、行业政策、企业财务状况A.A和BB.B和CC.C和DD.A和C46、根据银行业风险管理要求,操作风险通常由以下哪种因素引发?
A.市场价格波动
B.内部流程缺陷或人为错误
C.外部监管政策变化
D.自然灾害或不可抗力47、根据《金融机构客户身份识别和交易报告管理办法》,银行在客户开户时必须完成客户身份识别的环节,以下哪项不属于客户身份识别的范畴?A.核对客户有效身份证件B.核实客户职业背景C.监控客户大额异常交易D.核查客户关联账户关系48、某客户持有厦门银行发行的"金穗稳健理财"产品(风险等级R2),若该客户计划在持有1年后赎回,以下哪种操作最符合产品风险特征?A.将50%本金用于投资高风险股票B.继续持有至产品到期C.提前赎回用于偿还房贷D.将全部资金转入R3级结构性存款49、在银行风险管理中,以下哪项指标能有效反映贷款业务的风险程度?
A.不良贷款率
B.资本充足率
C.流动性覆盖率
D.客户经理平均年龄50、根据《金融机构反洗钱规定》,银行员工应定期开展哪项工作?
A.系统升级维护
B.可疑交易报告
C.客户身份识别
D.反洗钱专项培训A.系统升级维护B.可疑交易报告C.客户身份识别D.反洗钱专项培训
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】《办法》第十二条明确规定金融机构应在客户开户后30个自然日内完成客户身份识别。选项B符合法规要求,其他选项时间节点均与现行规定不符,属于干扰项。2.【参考答案】C【解析】银行普遍采用抵押物价值覆盖贷款本息的130%作为风险控制标准,既能保障资产安全,又避免过度抵押。选项C符合行业实践,而选项A(完全覆盖)未考虑风险溢价,选项B和D分别对应保守和激进策略,均非主流标准。3.【参考答案】A【解析】客户身份识别是反洗钱的核心环节,要求金融机构在客户开立账户、变更信息或进行大额交易前完成身份核查。此规定旨在防范洗钱和恐怖融资风险,选项B(大额交易监控)是后续管理措施,而非核心环节。4.【参考答案】B【解析】根据《商业银行贷款风险分类办法》,正常类贷款占比应达到70%-85%,反映贷款本金和利息按约偿还,无潜在风险。选项A、C为次级类、可疑类等高风险等级占比范围,D为理想状态但不符合实际风险分布。5.【参考答案】B【解析】信用风险处置的核心是降低违约损失,协商延长还款期限可避免直接损失扩大,同时保留抵押物处置权。选项A加重客户负担易激化矛盾,C需耗时且可能影响追偿效率,D属于最后手段。6.【参考答案】B【解析】投诉处理要求时效性与方案可行性并重,首次沟通后24小时内需明确解决方案以防止事态升级。选项A为沟通环节,C属于归档阶段(通常在处理完毕后),D涉及责任认定需结合方案制定同步进行。7.【参考答案】C【解析】信用风险管理的核心在于对客户资质的审核和贷款风险的把控。严格客户信用评级和贷款审批流程(C)能精准识别潜在违约客户,降低不良贷款率。其他选项如提高存款准备金率(A)属于宏观调控工具,加强内部控制(B)是辅助手段,增加分支机构(D)可能扩大风险覆盖面。8.【参考答案】B【解析】结构性存款的收益通常与衍生品挂钩,如股票指数(B)或汇率(D)。题目中选项B更典型,因银行常推出挂钩大盘指数的衍生产品。选项A(存款利率)对应普通存款,C(债券收益率)属于固定收益产品,均不符合结构性存款的浮动收益特征。9.【参考答案】B【解析】信贷审批流程从客户提交材料开始(A),接着审核信用记录和还款能力(C),最后签订合同(D)。风险评估报告(B)属于审核环节后的步骤,而非第一步,常见错误选项设计混淆流程顺序。10.【参考答案】A【解析】反洗钱要求可疑交易24小时内报告(A),大额交易72小时内(C)。选项B、D为干扰项,常见误解将可疑与大额时间混淆。本题重点考察时效性法规的准确性。11.【参考答案】A【解析】信用风险指借款人或交易对手无法履约导致损失的风险,核心来源是还款能力不足或违约。市场利率波动(B)属于市场风险,操作失误(C)和系统故障(D)属于操作风险,均非信用风险直接诱因。12.【参考答案】D【解析】数据透视表(A)可动态汇总数据,VLOOKUP(B)用于查找匹配值,条件格式(C)能自动标记数据规则。三者均为Excel核心功能,尤其在银行日常报表处理中综合应用广泛,因此选D。13.【参考答案】B【解析】抵押率=贷款金额/抵押物评估价值,即贷款金额=60万×70%=42万。选项B正确。选项A计算时误将抵押率当作60%×50万,选项C和D混淆了评估价与贷款金额的关系。14.【参考答案】C【解析】7月总业务量=3000×30天×1.15=103500笔≈5.1万笔。选项C正确。选项A误将日均量直接乘以1.15,选项B和D未考虑完整月数或计算四舍五入误差。15.【参考答案】D【解析】普惠金融核心是服务小微企业和乡村振兴,银行拒贷需以风控合规为由,并提供替代纾困方案(如信贷优惠、担保增信)以体现政策落实。选项D符合银行应对客户质疑的沟通要点,选项C错误因普惠政策不设行业限制,选项A、B属常规拒贷理由但无法回应普惠质疑。16.【参考答案】B【解析】大额交易需在5个工作日内提交,可疑交易需在5个工作日内初步提交可疑交易报告,复杂可疑交易可延长至10个工作日。选项B为法定时限,选项C适用于大额交易报告,选项D违反反洗钱监管要求。本题重点考察反洗钱流程时效性,需注意区分大额与可疑交易差异。17.【参考答案】C【解析】SWIFT(SocietyforWorldwideInterbankFinancialTelecommunication)是国际通用的银行间通信系统,主要用于跨境资金清算和交易信息传输。厦门银行作为全国性商业银行分支机构,其国际结算业务需依托SWIFT系统完成与境外金融机构的对接。其他选项中,A属于国内支付系统,B是人民币跨境支付网络,D是信用征信平台,均不直接涉及国际清算功能。(共86字)18.【参考答案】B【解析】公开市场操作是央行通过买卖国债等金融资产调节市场流动性规模,属于数量型工具。而A、D属于价格型工具(直接影响金融机构存贷款成本),C为结构性工具(引导特定领域信贷)。厦门银行作为执行货币政策传导的基层机构,需准确区分工具类型以应对监管考核和业务操作需求。(共85字)19.【参考答案】A【解析】根据反洗钱法规,高风险客户需采取强化客户身份识别措施,包括核实身份信息、持续监测交易及加强审查。选项B和D仅涉及单一环节,不符合"持续监测"要求;选项C的金额标准为5万元(实际为20万元),表述错误。20.【参考答案】B【解析】动态风险控制需实时响应客户信息变化,选项B通过调整额度实现风险适配,符合银保监会对信用卡业务"动态授信"的要求。选项A、C缺乏风险跟踪机制,选项D的评分更新周期过长(实际需每日或实时更新)。21.【参考答案】B【解析】信用风险指因借款人或交易对手违约导致损失的可能性。B选项借款人无法偿还贷款属于典型信用风险,而A为市场风险(受利率影响),C为操作风险(人为或流程漏洞),D为流动性风险(资金无法及时变现)。22.【参考答案】A【解析】KYC的核心是核实客户身份及交易目的,B选项是配套措施(针对高风险客户),C为可疑交易报告义务,D是风险等级划分要求。A选项直接对应法规中"了解你的客户"的核心原则,其他均为执行层面的具体要求。23.【参考答案】B【解析】国家普惠金融政策明确要求银行对乡村振兴项目实行“一行一策”监管,允许差异化考核。选项B符合《银行业普惠金融发展指导意见》中对乡村振兴贷款的监管安排。其他选项中,A违反利率市场化改革原则,C与不良贷款风险管控要求冲突,D违背绿色金融支持政策导向。24.【参考答案】B【解析】抵押物价值评估是银行风控核心环节,根据《商业银行抵押贷款管理规范》,需对抵押物进行专业评估并按评估值70%-80%计算可贷额度。选项B通过核减设备价值30%将抵押率控制在合理区间(500万/(200万×70%)=357%),有效降低押品风险。其他选项中,A增加担保成本且不解决价值虚高问题,C可能造成抵押物提前折旧损失,D缺乏与抵押物价值的关联性。25.【参考答案】B【解析】反洗钱规定明确,大额或可疑跨境交易需重点监控。A选项金额过低不触发报告,C选项属于客户身份识别环节,D选项高频交易可能涉及异常,但B选项同时满足跨境和大额双重条件,属于典型可疑交易范畴。26.【参考答案】A【解析】LPR(贷款市场报价利率)是银行贷款定价的重要参考基准。下调10个基点会导致多数银行房贷利率同步降低,降低购房成本,刺激刚性需求和改善型需求释放,短期内促进市场活跃度。选项B错误,因利率下降可能压缩银行利差;选项C与D不符合逻辑,利率下调通常利好业务增长而非收缩或风险上升。27.【参考答案】C【解析】信用风险管理的核心在于评估借款人的还款能力,需通过财务报表、现金流、行业前景等多维度分析其偿债能力。选项A是辅助手段,B和D属于风险控制措施,但非核心环节。例如,某企业虽有优质抵押品(B),若财务造假导致经营恶化,仍可能违约,此时财务分析(C)才是关键。28.【参考答案】2【解析】反洗钱法规要求银行对高风险客户实施持续动态监测,包括更新身份信息、交易模式分析等,属于强化客户身份识别的具体措施。选项A和B分别对应简化流程和加强监测,但A可能削弱风险防控;选项C降低报送频率违反监管要求;选项D取消尽职调查直接违反法规,故正确答案为B。29.【参考答案】2【解析】投诉处理流程要求先记录投诉信息并分析原因,再制定解决方案。选项A未确认问题直接要求提交材料可能激化矛盾;选项B记录和分析是合规前提;选项C跳过记录直接协商可能遗漏关键信息;选项D直接上报上级会延误客户反馈时效,故正确答案为B。30.【参考答案】A【解析】风险管理核心是识别潜在风险并制定应对措施,题干中选项A对应风险管理的核心流程(如贷前调查、风险评级),而B涉及巴塞尔协议计算(非基层岗位重点),C属于合规操作细节,D属于客户服务范畴。厦门银行近年真题显示,风险识别占比约35%,为高频考点。31.【参考答案】ACD【解析】客户经理需通过财务分析(A)、政策解读(C)和消费行为建模(D)综合评估需求,抵押物估值(B)属于贷后管理环节,非需求分析阶段核心内容。近三年该岗位真题中,政策与数据建模相关题目出现频率达60%,验证答案正确性。32.【参考答案】B【解析】根据现行规定,金融机构需报告的大额交易标准为单笔或当日累计交易金额5万元以上(含5万元)。选项B符合法规要求,其他选项金额标准均不符合央行反洗钱监管要求。33.【参考答案】C【解析】数字人民币钱包支持离线支付场景,交易数据实时上链存证,确保支付即时完成且全程可追溯。选项A存在到账延迟可能,B依赖银行清算系统,D需经账户结算流程,均不符合题干特性。34.【参考答案】A【解析】根据《办法》第十五条,银行需在获知可疑交易信息后5个工作日内完成报告。此规定旨在确保金融机构及时识别并阻断洗钱风险,选项B、C、D的时限均超出法定要求,正确选项为A。35.【参考答案】B【解析】根据《商业银行贷款风险分类办法》,次级类贷款指逾期超过15天且预计损失金额占本息20%-30%的贷款。选项A逾期天数不足,C的损失比例标准不符,D为正常类贷款特征,正确选项为B。36.【参考答案】C【解析】智能柜台常规功能包括现金存取(A)、转账汇款(B)、查询缴费(C),但不涉及贷款申请(D)。选项C完整覆盖前三项,D错误包含D项。37.【参考答案】B【解析】地方性银行通常侧重服务本地经济(B),选项B准确。A项强调总行执行可能偏离区域特色,C项与题干方向无关,D项包含不相关的跨境业务。38.【参考答案】B【解析】《反洗钱法》第二十五条明确要求金融机构对客户身份进行持续识别,无论客户风险等级。选项B符合法律规定,其他选项均未覆盖全面识别要求。39.【参考答案】C【解析】根据银保监发〔2019〕29号文,关注类贷款指存在潜在风险但未达不良的贷款,其中偏离合同用途且未纠正属于风险预警信号(如资金挪用),触发关注分类。选项A对应不良贷款(次级类),D属于风险暴露指标,均非正确触发条件。40.【参考答案】B【解析】根据反洗钱法规,金融机构需在客户风险等级确定后及时完成身份识别(高风险客户需在5个工作日内完成),开户时仅为初步识别,交易时需持续监控,选项B符合法规要求。41.【参考答案】C【解析】根据《商业银行贷款风险分类办法》,银行应在风险分类调整后30日内完成会计科目调整,选项C为正确时限,
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