2026年内蒙古自治区社区工作者招聘考试备考试题及答案详解

2026年内蒙古自治区社区工作者招聘考试备考试题及答案详解一、单项选择题（本部分共30题，每题1.5分，共45分。每题只有一个正确选项，多选、错选均不得分。）1.2026年4月，内蒙古自治区党委召开全区社区工作会议，强调要深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕习近平总书记交给内蒙古的“五大任务”和全方位建设“模范自治区”这两件大事，着力提升基层治理能力和水平。其中，社区工作的核心出发点和落脚点是（）。A.维护社会稳定B.服务居民群众C.加强党的建设D.促进经济发展2.在社区治理中，坚持“党建引领”是根本原则。内蒙古自治区在推进“最强党支部”创建工作中，要求社区党组织达到“五强”标准。下列不属于“五强”标准内容的是（）。A.政治功能强B.班子队伍强C.党员作用强D.经济效益强3.根据《中华人民共和国民法典》，业主有权更换、解聘物业服务企业。决定该事项属于业主共同决定的事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比（）以上的业主参与表决。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三4.社会工作者小王在为社区内的独居老人提供服务时，发现部分老人有强烈的被遗弃感。小王通过陪伴、倾听和情感支持，帮助老人重塑生活信心。小王的做法主要体现了社会工作价值观中的（）。A.个别化原则B.接纳原则C.案主自决原则D.保密原则5.某社区近期频繁发生高空抛物事件，居民人心惶惶。社区居委会准备开展一系列宣传教育活动，旨在提升居民的法律意识和安全意识。从社区教育的内容分类来看，这属于（）。A.文化科学教育B.思想道德教育C.法制公德教育D.卫生保健教育6.内蒙古自治区地域辽阔，部分牧区社区具有居住分散、流动性强的特点。在推进牧区社区治理时，应当采取的适应性措施是（）。A.完全照搬城市社区的网格化管理模式B.实行“苏木镇+嘎查+党员中心户”的治理模式C.取消牧区居民自治，实行垂直管理D.集中修建高层住宅，强制搬迁牧民7.社区工作者在处理居民纠纷时，经常运用“理性情绪疗法”（ABC理论）。其中，A代表诱发事件，B代表信念，C代表后果。该理论认为，导致情绪反应和行为后果的直接原因不是（）。A.诱发事件本身B.个体对事件的看法和解释C.个体持有的非理性信念D.个体对事件的认知评价8.社区居委会是基层群众性自治组织，其主要职能不包括（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.行使行政执法权9.某社区为了解决停车难问题，组织居民代表、物业公司、业委会召开联席会议，共同商讨解决方案。这种社区治理模式被称为（）。A.行政主导型治理B.市场运作型治理C.多元主体协同治理D.无政府主义治理10.社会工作者小李计划在社区开展“邻里互助月”活动，为了确保活动效果，他需要进行需求评估。下列关于社区需求评估的说法，正确的是（）。A.只需要关注居民感觉到的需求B.规范性需求是指由专家学者根据专业判断认定的需求C.比较性需求是通过与其他群体对比得出的需求，不具备参考价值D.表达性需求一定是社区居民最迫切的需求11.2025年修订的《内蒙古自治区物业管理条例》规定，建设单位应当在物业销售前，通过招投标的方式选聘物业服务企业。投标人少于三个或者住宅建筑规模较小的，经（）批准，可以采用协议方式选聘物业服务企业。A.社区居委会B.街道办事处或旗县级人民政府房地产行政主管部门C.旗县级人民政府D.市级人民政府房地产行政主管部门12.在社区社会工作中，“社区照顾”模式是重要的服务策略。该模式的核心目标是（）。A.将所有需要照顾的人集中在机构进行专业护理B.动员社区资源，在社区内为有需要的人提供服务C.减轻政府财政负担，完全市场化运作D.仅仅依靠家庭成员提供照顾13.社区工作者在撰写项目计划书时，通常包含“目标”、“目的”、“目标群体”等要素。其中，“目的”通常指的是（）。A.项目具体的、可测量的、短期的结果B.项目期望达到的长远、宏观的改变C.项目的服务对象D.项目的实施步骤14.某社区内有较多随迁老人，他们因语言不通、生活习惯差异，难以融入社区生活。针对这一群体，社区工作者最适合开展的服务是（）。A.社区矫正服务B.社区融入与支持服务C.社区卫生服务D.社区治安巡逻服务15.内蒙古自治区在推进民族团结进步创建活动中，强调要铸牢中华民族共同体意识。社区在开展相关活动时，应遵循的原则是（）。A.汉族优先原则B.各民族一律平等原则C.区域自治原则D.分而治之原则16.问卷调查是社区工作中常用的收集资料方法。在设计问卷时，关于“问题的排序”，下列做法错误的是（）。A.先问简单、客观的问题，后问复杂、主观的问题B.将敏感问题放在问卷的最前面C.按照时间顺序或逻辑顺序排列问题D.将开放性问题放在问卷的末尾17.社区工作者在介入家庭暴力案件时，首要原则是（）。A.调解和好，维护家庭完整B.保护受害者安全C.批评教育施暴者D.保护家庭隐私，不外传18.“三社联动”是创新社区治理的重要机制，指的是（）。A.社区、社会组织、社会工作者联动B.社区、社保、社工联动C.社区、商业、社会工作者联动D.社区、学校、医院联动19.某老旧小区计划加装电梯，高层住户积极支持，低层住户因担心采光和噪音坚决反对。社区工作者在介入此矛盾时，应采取的策略是（）。A.强行推进安装，依据少数服从多数B.站在低层住户一边，反对安装C.搭建协商平台，寻找利益平衡点，促进沟通D.回避矛盾，暂缓处理20.在社区工作中，为了评估服务项目的成效，社会工作者需要收集过程评估和结果评估的资料。结果评估主要关注的是（）。A.服务对象的人数、频次B.服务运用的资金、物资C.服务是否达到预定目标，服务对象的改变情况D.工作员的工作态度、方法21.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.622.社区工作者小张在进行入户走访时，居民李大妈抱怨社区活动室开放时间太短。小张认真记录了李大妈的意见，并表示会向上级反馈。小张的行为体现了社区工作中的（）技巧。A.同理心B.促成行动C.信息收集D.过程记录23.某社区为了提升青少年的环保意识，组织了一次“垃圾分类我先行”的夏令营活动。从社区工作的目标分类来看，该活动主要实现了（）目标。A.过程目标B.任务目标C.策略目标D.长期目标24.在社区志愿者管理中，“督导”是一个重要环节。其主要功能不包括（）。A.支持性功能B.教育性功能C.行政性功能D.惩罚性功能25.内蒙古自治区在推进数字政府建设中，大力推广“蒙速办”APP。社区工作者引导居民使用该APP查询社保、办理公积金业务，这属于（）。A.社区信息化服务B.社区娱乐服务C.社区医疗服务D.社区教育服务26.社会工作研究中的“行动研究”，其核心特征是（）。A.研究者与行动者分离，保持客观中立B.在行动中研究，为行动而研究，由行动者研究C.侧重于理论构建和验证D.仅仅在实验室环境下进行27.某社区突发公共卫生事件，社区工作者需要迅速响应。在应急管理的第一阶段“减缓与准备”中，重点工作是（）。A.开展救援和安置受灾群众B.恍复社区正常秩序C.制定应急预案，储备应急物资，开展演练D.评估灾害损失28.社区治理中的“网格化管理”是指（）。A.将社区划分为若干网格，实现精细化、全覆盖管理B.在社区内铺设物理网格，限制人员流动C.仅仅通过网络平台进行管理D.由物业公司全权负责管理29.在小组工作中，针对有共同问题或困惑的居民开展的小组被称为（）。A.支持小组B.任务小组C.教育小组D.成长小组30.某社区有一支由退休教师组成的义务辅导队，他们长期为社区留守儿童提供课业辅导。为了激励这支队伍，社区居委会决定给予他们物质奖励。这种激励方式属于（）。A.内在激励B.外在激励C.负向激励D.惩罚激励二、多项选择题（本部分共15题，每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确选项，全部选对得2分，少选得1分，多选、错选均不得分。）31.社区工作者在开展服务时，应遵循的伦理守则包括（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对服务机构的伦理责任D.对专业的伦理责任E.对社会的伦理责任32.内蒙古自治区在加强基层治理体系和治理能力现代化建设中，提出的“五化协同”发展机制包括（）。A.系统化布局B.标准化建设C.信息化支撑D.制度化保障E.智能化治理33.社区居民委员会的主要任务包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益B.教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产C.开展多种形式的社会主义精神文明建设活动D.调解民间纠纷，促进家庭和睦、邻里团结E.监督物业管理企业履行物业服务合同34.社会工作在社区层面的常用方法包括（）。A.社区组织B.社区发展C.社区计划D.社区照顾E.社区行动35.在社区需求分析中，常用的需求类型有（）。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求E.潜在性需求36.社区工作者在与居民建立关系时，有效的沟通技巧包括（）。A.同理心B.积极倾听C.询问技巧D.清晰表达E.攻击性语言37.针对社区内的特殊群体（如残疾人、老年人、儿童），社区可以提供的专项服务包括（）。A.社区康复服务B.社区养老服务C.社区托幼服务D.社区救助服务E.社区司法矫正服务38.社区党建工作的主要内容包括（）。A.贯彻执行党的路线方针政策B.领导社区思想政治工作和精神文明建设C.做好党员教育、管理、监督和服务工作D.加强党组织自身建设E.领导社区居民委员会和社区群众组织39.社区经费的使用范围应当包括（）。A.社区公共服务支出B.社区活动支出C.社区工作者补贴D.社区基础设施建设支出E.社区办公经费40.在社区工作中，开展“社区资源分析”时，需要考虑的资源类型有（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.组织资源E.文化资源41.社区工作者在介入社区公共问题时，通常遵循的工作步骤包括（）。A.分析问题B.制定方案C.采取行动D.评估成效E.结案42.内蒙古自治区在推进“北疆红色网格”治理服务中，强调网格员的主要职责是（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.隐患排查化解D.政策法规宣传E.便民服务代办43.社会工作行政的功能包括（）。A.将社会政策转化为社会服务B.促进服务机构的良性运行C.提高服务效率和质量D.监督和控制服务过程E.替代一线服务44.社区危机事件的特点包括（）。A.突发性B.紧急性C.破坏性D.不可预测性E.公共性45.在社区文化建设中，挖掘和利用社区文化资源的重要性在于（）。A.增强社区居民的认同感和归属感B.促进邻里交往和互助C.传承优秀传统文化D.提升社区文明程度E.解决社区所有经济问题三、判断题（本部分共15题，每题1分，共15分。正确的选A，错误的选B。）46.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，领导社区居委会和社区服务站行使职权。（）47.社区工作者在任何情况下，都不得向第三方透露服务对象的个人信息，哪怕是为了保护服务对象的生命安全。（）48.内蒙古自治区全面推行“群众点单、中心派单、志愿接单、群众评单”的志愿服务模式。（）49.社区居委会成员可以实行等额选举，也可以实行差额选举。（）50.社会工作者的“专业权威”来自于其职位赋予的权力。（）51.社区社会组织是社区治理的重要力量，政府应当鼓励和支持社区社会组织的发展。（）52.在社区工作中，如果遇到无法解决的伦理困境，应当优先考虑保护社会公众的利益。（）53.社区服务的根本属性是公益性，但也允许在特定领域引入市场机制。（）54.居民会议是居民自治的最高决策机构，必须由十八周岁以上的居民过半数参加，或者有三分之二以上的户代表参加。（）55.社区工作者小李在撰写工作报告时，为了美化业绩，可以适当夸大服务人数和资金数额。（）56.社区矫正工作是司法行政工作的重要组成部分，社区工作者有义务协助司法所开展社区矫正工作。（）57.“赋权”或“增能”理论认为，弱势群体之所以处于弱势地位，完全是因为他们自身能力不足。（）58.社区规划只涉及物质空间的规划，不涉及社会发展规划。（）59.内蒙古自治区规定，新建住宅小区应当按标准配套建设社区养老服务设施。（）60.社区工作的任务目标主要关注解决社区具体问题，过程目标主要关注社区居民能力和关系的提升。（）四、案例分析题（本部分共2题，每题15分，共30分。）【案例一】某老旧小区“幸福里”建成于上世纪90年代，基础设施老化严重，特别是停车位紧缺，经常发生因抢占车位引发的邻里纠纷。此外，小区内老年人口占比超过30%，且多为独居或空巢老人，生活照料和精神慰藉需求大。小区物业因收费率低而管理积极性不高，服务质量堪忧，居民对物业意见很大，部分居民甚至拒交物业费，形成了恶性循环。近期，该小区所在的街道和社区居委会决定介入，希望通过综合整治改善小区环境，提升居民生活质量。社区工作者小赵被指派负责此项目。问题：1.请运用社会工作“系统理论”或“生态系统理论”，分析“幸福里”小区面临的问题及其成因。（7分）2.作为社区工作者小赵，请设计一份简要的社区介入方案，包括介入目标、主要策略和具体行动。（8分）【案例二】内蒙古自治区某多民族混居社区“团结社区”，居住着蒙古族、汉族、回族、达斡尔族等多个民族的居民。在每年的“民族团结进步月”期间，社区都会举办丰富多彩的活动。今年，社区计划开展一场以“铸牢中华民族共同体意识，共绘民族团结同心圆”为主题的大型社区活动。社区工作者负责策划和执行。然而，在筹备初期，社区工作者发现部分年轻居民对参与此类活动的热情不高，认为活动形式老套；同时，不同民族的居民对活动内容有不同期待，协调难度较大。问题：1.社区工作者在策划此类多民族社区活动时，应遵循哪些基本原则？（5分）2.针对年轻居民参与热情不高的问题，社区工作者可以采取哪些策略来提升他们的参与度？（5分）3.请结合内蒙古特色，为本次活动设计两个具体的活动内容，并说明设计理由。（5分）五、实务操作与公文写作题（本部分共1题，共20分。）【背景】2026年夏季，内蒙古某地区遭遇强降雨，部分社区发生内涝，给居民生活带来严重影响。为了有效应对灾情，保障居民生命财产安全，某社区居委会决定成立防汛应急工作小组，并制定一份详细的防汛应急工作预案。【任务】请你以该社区居委会的名义，起草一份《XX社区防汛应急工作预案》。要求：1.格式规范，符合公文写作要求（包含标题、正文、落款等）。2.内容完整，应包含：总则（指导思想、工作原则）、组织机构与职责、预防与预警、应急响应、后期处置等核心要素。3.结合社区工作实际，措施具体可行，体现社区工作者的专业素养。4.字数不少于600字。参考答案与解析一、单项选择题1.【答案】B【解析】社区工作的根本宗旨是服务居民。一切社区治理和建设的出发点和落脚点都是为了满足居民的需求，提升居民的生活质量和幸福感。维护社会稳定是重要目标，但不是核心出发点；加强党的建设是领导核心；促进经济发展虽重要，但不是社区工作的直接首要任务。2.【答案】D【解析】内蒙古自治区“最强党支部”建设标准通常包括“政治功能强、队伍建设强、组织生活强、作用发挥强、群众工作强”等（具体表述可能略有微调，但核心是政治、队伍、组织、作用、群众等方面）。经济效益强不属于基层党组织的核心建设标准，基层党组织更强调社会效益和服务功能。3.【答案】C【解析】根据《民法典》第二百七十八条，决定业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。4.【答案】B【解析】接纳原则是指社会工作者真诚地接受服务对象的现状，包括其优点、缺点、情绪和价值观，不进行批判。小王倾听、陪伴，不指责老人的消极情绪，体现了接纳。5.【答案】C【解析】法制公德教育旨在提升居民的法律意识和道德水平，高空抛物涉及法律（侵权责任法/民法典）和公共道德，因此属于此类。6.【答案】B【解析】针对内蒙古牧区地广人稀的特点，不能照搬城市网格化模式。“苏木镇+嘎查+党员中心户”是结合牧区实际的有效治理模式，利用党员中心户联系分散的牧民。7.【答案】A【解析】理性情绪疗法（ABC理论）认为，A（诱发事件）只是间接原因，B（信念）才是导致C（后果）的直接原因。即人的情绪和行为障碍不是由客观事件直接引起的，而是由人对事件的认知和评价引起的。8.【答案】D【解析】社区居委会是基层群众性自治组织，不是国家机关，不具有行政执法权。协助维护社会治安是其协助政府工作的职能，而非执法权。9.【答案】C【解析】邀请居民代表、物业、业委会共同商讨，体现了多元主体（政府、市场、社会）共同参与社区治理，即协同治理。10.【答案】B【解析】规范性需求是专家、专业人员依据专业知识和标准认定的需求。A项错误，需求评估应综合考量；C项错误，比较性需求很有参考价值；D项错误，表达性需求不一定最迫切，可能只是声音最大的。11.【答案】B【解析】根据《内蒙古自治区物业管理条例》及相关法规，投标人少于三个或者规模较小的，经物业所在地的旗、县（市、区）房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘。12.【答案】B【解析】社区照顾模式的目标是在社区内建立支持网络，让需要照顾的人留在熟悉的社区环境中生活，由社区资源提供照顾，而非隔离在机构。13.【答案】B【解析】在项目计划中，“目标”通常是具体的、可测量的短期结果；“目的”或“宗旨”是指期望达到的长远、宏观的改变。14.【答案】B【解析】随迁老人面临的主要问题是社会融入和适应，因此最适合开展社区融入与支持服务。15.【答案】B【解析】我国民族工作坚持各民族一律平等的原则。铸牢中华民族共同体意识强调各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起。16.【答案】B【解析】敏感问题容易引起受访者反感或拒答，通常放在问卷中间或靠后位置，且需要技巧处理，不应放在最前面。17.【答案】B【解析】在家庭暴力案件中，保护受害者的生命安全和人身安全是首要原则，高于维护家庭完整或隐私。18.【答案】A【解析】“三社联动”是指社区、社会组织、社会工作三者之间的联动，通过引入社会组织和社会工作专业力量，提升社区治理服务水平。19.【答案】C【解析】社区工作者的角色是协调者和促进者，应搭建协商平台，促进利益相关方沟通，寻找利益平衡点，而不是简单站队或强制。20.【答案】C【解析】结果评估关注的是服务是否达成了预期的目标，以及服务对象发生的改变（如行为、认知、状况的改变）。过程评估关注的是服务实施的过程和情况。21.【答案】C【解析】根据《城市居民委员会组织法》和《民法典》相关规定，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。22.【答案】A【解析】同理心是指设身处地地体会他人的感受和情绪。小张记录并反馈意见，虽然也涉及信息收集，但在互动语境下，体现对李大妈感受的理解和关注，即同理心（若单选技巧，最贴切的是同理心带来的回应；若是行为描述，C也沾边，但A更深层）。注：此题若侧重于“记录”，则选C；若侧重于“回应态度”，则选A。通常在社工技巧中，同理心是核心沟通技巧。结合选项，A更符合社工专业视角。23.【答案】B【解析】任务目标是指解决具体的社区问题，完成具体的事务（如提升环保意识、开展夏令营）。过程目标是指提升居民能力、促进社区关系。24.【答案】D【解析】志愿者督导的功能主要包括支持性、教育性和行政性功能，不包括惩罚性功能。25.【答案】A【解析】引导居民使用APP办理政务业务，属于利用信息化手段提升社区服务效率，即社区信息化服务。26.【答案】B【解析】行动研究强调研究与行动的结合，研究者往往是行动者，旨在解决实际问题，改进实践。27.【答案】C【解析】应急管理第一阶段“减缓与准备”的重点是预防，包括制定预案、储备物资、演练等。救援是响应阶段的工作。28.【答案】A【解析】网格化管理是将社区按照一定标准划分成单元网格，通过加强对单元网格的巡查和监控，实现精细化、全覆盖的管理。29.【答案】A【解析】支持小组是通过小组成员彼此提供情感、信息等支持，以缓解压力、解决问题。有共同问题或困惑的居民适合此类小组。30.【答案】B【解析】物质奖励属于外在激励，即来自外部的物质刺激。内在激励来自于个体内心的满足感和成就感。二、多项选择题31.【答案】ABCDE【解析】社会工作伦理守则涵盖了服务对象、同事、服务机构、专业和社会等多个维度的责任。32.【答案】ABCD【解析】内蒙古自治区“五化协同”通常指系统化布局、标准化建设、制度化保障、信息化支撑（具体表述以官方文件为准，通常包含这四方面，有时会提到区域化党建，但在五化协同中多指前四项或类似组合）。注：根据内蒙古党建常用语，五化协同为系统化布局、标准化建设、制度化保障、区域化联动、信息化支撑。若选项中有区域化联动应选。此处给出的选项是ABCDE，假设E为“智能化治理”也是近似的，通常考试会给出标准选项。根据一般理解，ABCD是核心，E（智能化/区域化）也是其中之一。全选较为稳妥。33.【答案】ABCDE【解析】居委会的任务包括宣传、教育、精神文明、调解、以及协助政府工作（如监督物业）等。监督物业履行合同是维护居民权益的重要体现。34.【答案】ABCD【解析】社区工作模式/方法主要包括社区组织、社区发展、社区计划、社区照顾等。社区行动也是一种模式，但通常归类于社区组织或特定策略下。选项中ABCD是核心分类。35.【答案】ABCD【解析】布拉德肖的需求分类包括规范性、感觉性、表达性、比较性需求。36.【答案】ABCD【解析】攻击性语言不利于沟通，应排除。同理心、积极倾听、询问、清晰表达均为有效技巧。37.【答案】ABCDE【解析】社区专项服务涵盖老、幼、残、困、矫等各个领域。38.【答案】ABCDE【解析】社区党组织要发挥领导核心作用，涵盖思想、组织、作风、制度等建设，并领导其他组织。39.【答案】ABCDE【解析】社区经费必须用于与社区建设和服务相关的支出，包括人员补贴、办公、活动、设施等。40.【答案】ABCDE【解析】社区资源包括人、财、物、组织、文化、技术等各方面。41.【答案】ABCDE【解析】标准的社区工作流程：分析问题->制定方案->采取行动->评估成效->结案。42.【答案】ABCDE【解析】内蒙古“北疆红色网格”网格员职责主要包括信息采集、民意收集、隐患排查、政策宣传、服务代办等。43.【答案】ABCD【解析】社会工作行政是将政策转化为服务的传输系统，具有转化、促进、效率、监督等功能，不能替代一线服务。44.【答案】ABCDE【解析】危机事件通常具有突发、紧急、破坏性、不可预测、公共性等特点。45.【答案】ABCD【解析】社区文化建设能增强认同、促进交往、传承文化、提升文明，但不能解决“所有”经济问题，E项过于绝对。三、判断题46.【答案】A（正确）【解析】社区党组织是领导核心，这是中国基层治理的根本原则。47.【答案】B（错误）【解析】保密原则有例外，当服务对象的生命安全或他人生命安全受到严重威胁时，社工可以打破保密原则。48.【答案】A（正确）【解析】这是内蒙古推广的志愿服务典型模式。49.【答案】A（正确）【解析】根据《居民委员会组织法》，居委会成员既可以差额选举，也可以等额选举（有候选人的选举）。50.【答案】B（错误）【解析】社会工作者的权威来自于专业知识、技能和服务态度，而非职位权力（那是行政权威）。51.【答案】A（正确）【解析】培育和发展社区社会组织是构建共建共治共享社会治理格局的重要内容。52.【答案】A（正确）【解析】在伦理困境排序中，保护生命原则通常最高，其次是社会公众利益，再次是案主利益等。53.【答案】A（正确）【解析】社区服务以公益性为主，但在养老、托幼、家政等领域可以引入市场机制满足多样化需求。54.【答案】A（正确）【解析】符合《城市居民委员会组织法》关于居民会议召开的规定。55.【答案】B（错误）【解析】社会工作者必须诚实守信，严禁伪造数据、夸大业绩。56.【答案】A（正确）【解析】社区矫正是社区工作的重要组成部分，社工协助司法所开展工作。57.【答案】B（错误）【解析】增能理论认为弱势群体的弱势地位不仅源于个人能力不足，更源于外部环境的压迫和权利的缺失。58.【答案】B（错误）【解析】社区规划既包括物质空间规划（硬件），也包括社会发展规划（软件），如社区组织、服务体系、文化建设等。59.【答案】A（正确）【解析】内蒙古及全国多地均规定新建小区需配套养老设施。60.【答案】A（正确）【解析】这是社区工作的两大基本目标分类：任务目标（解决问题）和过程目标（提升能力）。四、案例分析题【案例一解析】1.【参考答案】运用“生态系统理论”分析，该系统面临的问题及成因如下：(1)微观系统（个人与家庭层面）：问题：老年人生活照料和精神慰藉需求得不到满足；居民因停车问题产生纠纷，邻里关系紧张。成因：老年人身体机能衰退，家庭支持（子女）缺失（空巢/独居）；居民公共意识和沟通能力不足。(2)中观系统（社区组织与群体层面）：问题：物业服务质量差，与居民关系对立；社区基础设施老化（停车位不足）。成因：物业管理机制失效，收费率低导致服务缩水，形成恶性循环；缺乏有效的居民自治组织（如业委会）来协调物业关系；老旧小区规划先天不足。(3)宏观系统（政策与环境层面）：问题：缺乏针对老旧小区改造和养老服务的长效资源投入机制。成因：政府对老旧小区的财政支持有限，市场化运作困难；社区资源链接能力不足。2.【参考答案】介入方案：(1)介入目标：任务目标：解决停车难问题，提升物业服务水平，建立为老服务支持网络。过程目标：提升居民参与社区公共事务的意识和能力，改善邻里关系，增强社区凝聚力。(2)主要策略：资源链接策略：链接政府改造资金、社会组织服务资源。社区动员策略：动员居民参与停车管理和为老服务。协商议事策略：建立居民、物业、居委会三方联席会议制度。(3)具体行动：针对停车难：召开居民议事会，商讨停车管理规约（如错峰停车、车位分配），探索引入周边社会停车场资源；协助成立业委会，监督物业。针对物业服务：搭建沟通平台，推动物业公开收支，制定整改计划；对居民进行宣传教育，引导按时缴费。针对老年人服务：开展“时间银行”互助养老项目，组织低龄老人服务高龄老人；引入专业社工机构开展“关爱空巢老人”项目，建立定期探访制度；组建社区志愿者队伍提供生活照料。【案例二解析】1.【参考答案】(1)尊重差异原则：尊重各民族的风俗习惯、语言文字和文化传统，不强制同化。(2)平等互助原则：各民族居民在活动中地位平等，相互学习，相互帮助。(3)促进交融原则：活动设计要有利于促进各民族之间的交往交流交融，铸牢中华民族共同体意识。(4)共建共享原则：引导各民族居民共同参与策划、组织和享受活动成果。2.【参考答案】(1)创新活动形式：引入年轻人喜欢的时尚元素，如音乐节、创意市集、短视频大赛、民族风Cosplay等。(2)利用新媒体平台：通过抖音、微信朋友圈、小红书等社交媒体进行宣传预热，打造网红打卡点。(3)赋予年轻人角色：邀请年轻人担任活动策划志愿者、主持人、摄影师或直播博主，增强其责任感和参与感。(4)设置互动体验环节：设计VR体验、电竞比赛、民族音乐改编等科技感