秘书基础教案本

广州市机电技师学院

广州市天河金领技工学校

教

案

本

教师姓名：

授课班级：人力资源

课程名称：秘书基础

教案

编号：版本：流水号:

科目秘书基础班级人力资源授课日期第三周

第一章秘书工作概论

课题课时2

第一节秘书及秘书工作

授课方式讲授法、演示法、引导法辅助教具多媒体

学

习要求学牛了解秘书的定义,掌握秘书T作必备

作业布置学习资料

目条件，了解秘书行业的发展趋势

标

重点正确理解秘书含义，深入了解秘书工作

难点秘书工作内容、作用

1、引入秘书行业前景与现状，考证的信息，就业趋势。

教2、同学们眼中的秘书形象？

学同学们，改革开放的政策，促使我国经济飞速发展，多种经济成分并存，使得秘书职

业成为社会上最普遍的工作之一，秘书工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着

回越来越大的作用。那么，秘书及秘书工作的含义是什么呢？这节课我们重点分析“秘书”

顾一词的含义。

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教学过程

教学环节

教学内容

与时间分配

秘书定义

课堂互动：请学生讨论自己眼中的“秘书”形象。

引入当今社会秘书行业的基本状况，让学生了解什么才是秘书行业。

1、我国历史上最早的“秘书”，是指人吗？

引导学生看书方得出答案：指物而不是指人。

2、提问：“秘书”一词的演变过程是怎样的？

明确：“秘书”一词在我国已有悠久的历史，但在不同的历史时期，“秘书”的含义却

有很大的区别。具体说来，在中国古代，“秘书”一词最早出现于汉代，是指皇宫内秘

藏的书籍或诚约图箓之类的文图资料。后来，“秘书”成为一种官职，是指对担任某种

工作的人的称呼。现在的“秘书”是一种职称或职务。

3、“秘书”的含义是什么？

A、《现代汉语词典》对“秘书”的定义是“掌管文书并协助机关或部门负责人处理

日常工作的人员。

B、《辞海》对“秘书”一词的定义是“职务名称之一。协助领导综合情况，研究政策，

密切各方面工彳勺的联系，办理文书、档案、人民来信以及其他日常行政事务和交办事

项。

C、国际职业秘书组织则认为“秘书是具有熟练的办公室工作能力，不需上级敦促

即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围内作正确决定的经理助手二

尽管它们各自的表述不同，但都指出秘书是一种社会职业和职务，是为领导服务的工

全程配合演作人员。

示PPT课件概括地讲，现在的“秘书”是一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领

导机构和领导人或私人处理口常工作的人员。在国际事务中则指一种外交官的职称，

如一等秘书、二等秘书、三等秘书等。

4、秘书工作内容：

•办文：主要围受文书、文件、文字材料开展的工作。

•办会：包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。

•办事：主要分信息工作、技术工作和日常行政事务工作。

5、秘书作用：

•参谋助手作用秘书工作的参谋助手作用，贯穿在秘书人员辅助领导工作的整个过

程中。

•枢纽作用秘书部门的地位是承上启下，联系左右，沟通各方的枢纽。

•公共关系作用对外联络、内部协调

5、、秘书工作特点：

1）、秘书是为领导或雇主提供辅助管理、综合服务的人员。

2）、秘书，在我国现代主要是指党和政府机关、企业事业单位、社会团体、军队、院

校内的一种行政职位。其主要职能是辅助管理，综合服务；主要工作是撰拟文稿、管

理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、办理事务、参谋咨询、联络协

调等等。

3）、秘书是领导者、主事者身边的综合辅助_L作人员和公务服务人员。他们以辅助决

策，综合协调，沟通信息，办会、办事等为主要职能，是主事者的参谋和助

教学过程

教学环

节

教学内容

与时间

分配

一、秘书活动产生的条件

秘书是一个古老的职业和工作门类，是人类摆脱了原始形态而逐步地走向文明的时候的必

然产物，是行政管理活动的重要组成部分。其产生必须具备以下两个基本条件；

第一，前提条件；社会分工的细化和社会生产发展及公共事务管理的需要。

第二，必要条件：文字和公文的出现。

第三，其历史发展分以下几个阶段：

1、原始社会后期至于秦统一六国之前，是第一阶段。一一萌芽阶段

2、秦汉至于1911年辛亥革命之前，是为中国秘书史第二阶段一一发展成熟的阶段。

秘书人员的选用，考核也日益规范，与秘书工作紧密相关的公文与公文制度，档案管理及

使用，驿站邮传等等一系列规章制度都逐步地建立起来。

3、1911年辛亥革台之后到1949年国民党的统治在大陆崩溃，是为中国秘书史的第三个阶

段，这是秘书从古代走向现代化的承前启后的阶段。

4、1949年中华人美共和国建立以后，为中国秘书史的第四个阶段，秘书工作从制度到理

论进行全面建设的新阶段。

二、占代到近代秘书机构和秘书名称演变：

商一一太史寮

西周一一太史寮加以发展，使之成型

战国一一史官的职责起了变化，不仅参与决策、草拟公文、而且是国君的重要随从。

全程配合

秦一一设承相府、太尉府、御史大夫寺

演示PPT

汉一一尚书台

课件

魏晋南北朝一一秘书令

隋唐一一中书、门下、尚书

宋一一中书省，内有主事房、催驱房元——中书省明一一通政司

清一一设一内三院II;南书房；军机处

清代末年秘书机构及演变：

1861年，设立总理各国事务衙门，保留军机处

1901年，总理各国事务衙门改为外务局，后设秘书股

一预备立宪II后各省又设咨议局，内设秘书长,

辛亥革命时期的秘竹机构及其演变：

1911年建立中华民国，建立大总统府，效法资本主义国家的政体，成立国务院，并设立了

秘书厅、厅下设秘书长、秘书。这是我国行政建制史上秘书厅设置的由来。

民国政府的秘书活动进行了改革：

第一是健全了秘书机构

第二是规定了各级秘书机构的职责范围与秘书人员的任职条件。

第三是改革文书工作

新中国成立后秘书工作历经三个阶段：

第一阶段：1949年10月至1966年5月处在发展与上升期

第二阶段：1966年5月至1976年10月处在下降、停滞期

第三阶段：1978年12月党的三中全会以来，走.上科学化的道路

课外知识补充：

二、秘书的分类

1、从组织形式分（从服务对象和经济来源分）可分为公务秘书与私人秘书

公务秘书——是指为各级机关、企事业单位、社会团体服务，由组织与人事部门选调，从

国家集体领薪的人员。

私人秘书——指为美办、集体企业、农民专业产、个体户及外资企业服务，由它们聘请并

支付薪酬的秘书工作人员。

2、从工作性质、担任的角色分（即不同领域的秘书；政治生活中的秘书；经济生活中的秘

书；科技文化领域的秘书。）

就工作性质分：可分为机要秘书、党务秘书、行政秘书、文字秘书、事务秘书、生活秘书、

通讯、信访秘书等，

就社会领域分：可分为党政秘书、企业秘书、科技秘书、教学秘书等。三、秘书的层

次

系统论认为，一切有机体都是按照严格的等级层次组织起来的，秘书作为一项职业种类也

不例外。秘书的层次主要指两方面的内容：一方面秘书人员所在的机关单位，其级别的

高低，可分为中央、省、市、县、基层。另一方面，同一机关、单位秘书人员的职位也有

高低不同，显现不司的层次。

按秘书人员担任的职务划分：秘书长、办公厅主任、秘书处处长、科长（含科级干事）、

股长（非正式级别但有实际职务）、科员、办事员七个层次。

小结：秘书工作历史沿革、秘书分类

布置课后作业：用300字以上语言描述自己眼中的秘书形象或描述自己如何成为一名称职

的秘书！

教案

编号:版本:流水号:

科目秘书基础班级人力资源授课日期第四周

笫二章秘书素养

课题第一节秘书素养概念课时4

第二节秘书知识及能力构成

授课方式讲授法、演示法、启发法、问答式辅助教具多媒体

学

习

要求学生了解并掌握秘书知识及能力构成作业布置自拟资料

目

标

重点掌握秘书知识及能力构成

难点掌握秘书知识及能力构成

教

学1、秘书工作的历史沿革

回2、秘书工作分类

顾

教学过程

教学环

节

教学内容

与时间

分配

一、秘书素养的概念

素养：素质与修养，是一个人品质和能力的总和,

素质：偏重个人气质，性格，是一种持续长期的体现，并对人的一生有重大影响。

修养：更为注重思想作风，政治倾向于技能学习，后天影响很大。

素质与修养，相互影响！

1、秘书的素养

德——思想素质

知-----知识素质

能——能力素质

心心理素质

1）、秘书的思想素质主要指秘书的职业修养

政治思想

强烈的公民意识，能够维护国家利益和社会利益

较高的政策水平，准确把握现行政策法规的精神实质

较强的法纪意识，不滥用公权、不贪污腐败。

举相关案例一一《秘书成为阶下囚》

2）、秘书职业道德

忠于职守、服务领导（首要）

全程配合

埋头苦干、甘居幕后

演示PPT

谦恭有礼、办事公道

课件

遵纪守法、廉洁奉公（基本底线）

诚实守信、严守机密

举例、课堂情景模拟练习

3）、业务素质

认识事物能力

语言文字运用能力

组织协调社交能力

4）、工作作风

5）、秘书心理素质

通过案例，分析秘书心理存在哪些问题，解决问题。

二、秘书的知识及能力结构

基础能力：包含思维能力，观察能力，记忆能力，理解能力

专业能力：办事能力，管理能力，表达能力，社交能力，操作能力

通过学习知识获取

秘书知识结构（课件PPT）

秘书能力结构（课件PPT）

课堂小结：

教案

编号：版本：流水号:

科目秘书基础班级人力资源授课日期第五、六周

课题第三章现代秘书工作课时6

授课方式讲授法、演示法、启发法、问答式辅助教具多媒体

学

习要求学牛了解并掌握现代秘书工作概念，与领

作业布置自拟资料

目导相处原则与方法

标

重点掌握与领导相处原则与方法

难点掌握与领导相处原则与方法

教

学1、秘书素养的概念

回2、秘书知识及能力结构

顾

教学过程

教

学

环

节

与

教学内容

时

间

分

配

一、现代秘书工作概述

1秘书工作性质

政策性、综合性、辅助性、事务性、机要性

2、秘书工作特点：

L需要当机立断

2、工作的内容变3、一心多用的时4、忙闲不已的情

处理的事情多（果

化快（多样性）候多（复杂性）况多（突发性）

断性）

3、秘书工作原则

必须坚持党的领导原则

秘书机构的确立和设置是由克决定的

•皆要原则一

秘书工作人员的选调和自乙备是经过严格组

全程织程序的

配合•首要原则二

演示

具体原则

PPT

准确、迅速、精简、保密

课件

二、与领导相处原则与方法

如何正确处理秘书人员与领导班子或领导者个人的关系，是秘书人员应十分关心的实际问题，

它渗透于秘书工作的各个方面，在很大程度上影响着秘书功能的充分发挥，影响着秘T5工作的

质量与效益，也影响着秘书自身的心理健康。因此，必须认真处理好这个关系。要处理好这个

关系，首要的问题就是弄清秘书与领导者之间究竟是什么关系。这节课，我们一起为分析这个

问题。通过案例分析方法。

一、秘书与领导者的关系是怎样的？

引导学生看书并归纳总结：

在封建社会，领导者与秘书的关系是主仆关系。

在资本主义社会，领导考与秘书的关系是雇佣关系。

在社会主义市场经济体制下，民营企业、个体老板与其秘书之间的关系是雇佣关系。

党政机关、国家企事业单位，领导与秘书的关系可归纳为以下三点：

1.在组织上是上下级关系，要遵守组织纪律，严格维护领导的权威，为领导提供各方

面良好的服务。

2.在工作上是同志关系，不是主仆关系，无贵贱之分，只有分工不同，都是为人民服

务。因此，秘书与领导人在人格上是平等的，不必卑躬屈膝，惟命是从。

3.在职能上是主辅关系，秘书协助领导工作，不能越俎代庖，但“寸有所长，尺有所

短”，领导与秘书应当相互信任，相互支持，相互关心，相互补偿。

二、课堂知识的延伸拓展：如何正确处理好秘书与领导者的关系？

对这个问题的理解应从两个方面来看：

1.秘书该如何正确处理好与领导者的关系。三国时祢衡，此人很有才能，很会写文章，

但是性格怪僻、傲慢无羁。他见曹操，嫌礼遇不厚就把曹大骂一顿；转到刘表那里，又多

次冒犯刘表；再到江夏太守黄祖处当秘书，黄重用他，很佩服他的文采，但终究在下棋时

又把黄祖骂了，导致不可收拾的后果。从祢衡身上，我们可以看出：秘书要处