2026年福建省莆田市社区工作者考试题库及答案

2026年福建省莆田市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为____。A.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质文化的需要和先进的社会生产之间的矛盾

D.人民对美好生活的需要和先进的社会生产之间的矛盾《中华人民共和国宪法》规定，国家____，实行基层群众自治制度。A.保障人民的民主权利

B.坚持人民民主专政

C.坚持社会主义道路

D.坚持改革开放社区工作者应遵循的社会工作核心价值观是____。A.专业、公正、公平

B.以人为本、服务社会

C.诚信、敬业、廉洁

D.公正、正义、服务《民法典》中规定，相邻关系的处理应遵循____原则。A.公平、公正

B.合理、合法

C.公序良俗

D.诚实信用《社会救助暂行办法》中规定，国家建立____制度，为符合条件的困难群众提供基本生活保障。A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.住房救助《未成年人保护法》确立了未成年人保护的____原则。A.优先保护

B.公平保护

C.教育为主

D.法律优先社区工作中的“生态系统理论”强调的是____。A.个人与环境之间的相互作用

B.个人与社会之间的相互作用

C.家庭与社会之间的相互作用

D.个体与家庭之间的相互作用社区工作方法中，____是指通过小组互动促进个人成长和社会改变。A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.家庭工作在社区治理中，构建和谐社区的核心是____。A.居民参与

B.政府主导

C.企业配合

D.群众自治《老年人权益保障法》规定，国家保障老年人依法享有的____。A.经济权益、政治权利、文化权益

B.经济权益、社会权益、文化权益

C.政治权利、社会权益、文化权益

D.经济权益、政治权利、社会权益社区应急管理工作的首要任务是____。A.提高居民安全意识

B.建立预警机制

C.保障人民群众生命财产安全

D.完善应急预案社区服务体系建设的目标是____。A.实现全面覆盖、精准服务

B.提高工作效率、降低服务成本

C.保障基本权利、促进社会和谐

D.扩大服务范围、提升服务质量社区协商议事会议遵循的程序中，____是首要环节。A.发布议题

B.会议记录

C.收集意见

D.议题表决在社区工作中，____是指通过与其他社会力量合作来推动社区问题的解决。A.专业督导

B.项目管理

C.网格化管理

D.社会支持网络建设社区工作者应具备的首要素质是____。A.专业知识

B.人际沟通能力

C.政策执行力

D.心理辅导能力二、判断题（每题1分，共10分）《中华人民共和国城市居民委员会组织法》是规范城市居民委员会组织运行的重要法律。（√）

社会工作伦理强调要尊重服务对象的自主性和权利。（√）

社区治理中强调“共建共治共享”原则。（√）

社区应急处理应以预防为主，应急为辅。（√）

社区工作中，定量研究比定性研究更科学有效。（×）

社区工作者应保护服务对象的隐私权，不得泄露信息。（√）

社区服务应以满足居民的物质需求为首要任务。（×）

《老年人权益保障法》明确了子女赡养义务的法律强制性。（√）

社区组织培育应以政府主导为主。（×）

社会工作价值观中的“服务”是指社区工作者要服务于社会。（√）三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“系统理论”主要观点。

答：系统理论认为个人是社会系统中的组成部分，人与环境之间相互影响、相互依赖，社区工作者应从整体视角看待问题，关注个体与环境之间的互动关系，通过调整环境来改善个体功能和社会关系。

解析：系统理论强调整体性、互动性和动态性，社区工作者应具备系统思维，帮助居民在复杂环境中找到平衡和解决方案。请简述社区应急管理中的“三级响应机制”内容。

答：三级响应机制是指按照突发事件的不同级别，分别启动相应的应急响应措施，包括基层应急响应、社区应急响应和政府应急响应。

解析：三级响应机制是提升社区应急能力的重要制度安排，能够实现快速反应、分级负责和科学处置。请简述社区服务体系建设的基本原则。

答：社区服务体系建设应遵循“以人为本、公平公正、服务优先、协调联动、持续发展”等原则。

解析：这些原则确保社区服务能满足居民多样化需求，实现资源合理配置和可持续运行。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个政策是____，更加注重实际效果。

A.全面实施

B.慢慢推进

C.随机执行

D.视情况而定城市的发展离不开____的支持和参与。

A.个人努力

B.社会力量

C.政府主导

D.商业投资他的能力很强，总能____解决问题。

A.毫不犹豫

B.半信半疑

C.犹豫不决

D.一筹莫展社区工作者要善于倾听，才能更好地____居民需求。

A.了解

B.忽视

C.积极应对

D.主动解决要把社区治理做实，必须____群众的参与。

A.依靠

B.忽略

C.避免

D.压制这项工作不能____，需要逐步推进。

A.立竿见影

B.一蹴而就

C.一劳永逸

D.一针见血社会工作不能____，要讲究科学方法。

A.情绪化

B.简单化

C.制度化

D.职业化他在社区中非常有影响力，善于____居民意见。

A.激发

B.压制

C.忽视

D.拒绝公文写作要注重条理清晰，不得____。

A.逻辑清晰

B.表达随意

C.结构合理

D.数据准确社区活动要具有____，才能吸引居民参与。

A.可行性

B.复杂性

C.单一性

D.被动性五、判断推理（每题1分，共10分）假设所有梨都是苹果，而有些苹果是梨，则有些苹果是梨。（√）

图形推理题：找出下列图形中与题干图形有相同规律的选项。（要求给出图形）

解析：图形中存在某种对称或递进规律，需结合图形特性进行判断。小李是大学生，所有大学生都喜欢读书，所以小李喜欢读书。（√）

定义判断题：下列哪项属于“社区协商议事”的范畴？（如：居民代表会议、社区志愿服务活动）

A.居民代表会议

B.社区志愿服务活动

C.社区阅览室开放

D.拍卖会类比推理题：小说∶文学∶作者，对应的是（）。

A.音乐∶艺术∶作曲家

B.运动∶比赛∶运动员

C.电影∶艺术∶导演

D.医学∶研究∶医生逻辑判断题：如果今天不下雨，那么我们去郊游。今天下雨，结论是（）。

A.我们去郊游

B.我们不去郊游

C.无法确定

D.以上都不正确图形推理题：序列中哪一项图形与前面图形规律一致？（需提供图形）

解析：需根据图形的变化特征判断趋势，如形状、颜色、数量的变化等。最后一条逻辑推理题：某社区有200户居民，其中60%是老人，问老人户数是（）。

A.100

B.120

C.140

D.160类比推理：矛盾∶解决，对应的是（）。

A.问题∶处理

B.负担∶减轻

C.安全∶保障

D.秩序∶管理逻辑推理题：若小明不是学生，则小明不是社区工作者。小明是社区工作者，由此可推出（）。

A.小明是学生

B.小明不是学生

C.小明不是社区工作者

D.无法推出六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

莆田市2025年社区居民满意度调查数据显示，样本中：

满意的居民占55%

一般的占30%

不满意的占15%（1）莆田市社区居民总体满意度处于什么水平？

答案：总体满意度较高。

解析：满意的居民占55%，一般的占30%，不满意仅占15%，说明大多数居民对社区服务感到满意。（2）从数据看，社区工作存在的主要问题是什么？

答案：部分居民对社区服务不满意。

解析：不满意比例达到15%，说明在社区服务方面仍存在一些不足，需进一步分析和改进。2025年某社区组织了100场活动，其中：

老年人活动40场

儿童活动30场

残疾人活动20场

其他活动10场问：哪种活动举办频率最高？

答案：老年人活动。

解析：老年人活动举办了40场，高于其他类型活动的数量。某社区2025年全年投诉数量为120件，其中：

治安类投诉占40%

服务类投诉占35%

其他类投诉占25%问：治安类投诉数量是多少？

答案：48件。

解析：120×40%=48。2025年社区志愿者服务时长统计：

男性志愿者平均服务时长为15小时

女性志愿者平均服务时长为20小时问：女性志愿者平均服务时长比男性多多少小时？

答案：5小时。

解析：20-15=5小时。某社区居民月均收入为6000元，其中：

养老金占2000元

其他收入占4000元问：养老金占居民月均收入的比例为多少？

答案：33.3%。

解析：2000÷6000×100%=33.3%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张三和李四因停车位问题发生争执，张三认为李四私自占用公共停车位，影响了他接送孩子。李四则认为自家车辆紧张，没有其他选择。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车资源分配不均、居民之间缺乏沟通、社区公共空间管理不到位。

解析：停车位是资源有限的公共空间，居民因对资源分配存在不同看法而发生争执，同时缺乏有效沟通和管理机制，导致矛盾升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方诉求，组织双方进行对话协调；其次与物业协商，优化停车管理方案；最后加强社区宣传，提高居民公共意识。

解析：通过沟通、协调、优化资源配置和宣传教育等方式，可以有效化解矛盾、构建和谐社区。案例二：社区服务策划

为响应国家关于关爱老年人的政策，某社区计划开展“银龄健康行”活动，旨在提升老年人健康意识，增加他们的社会参与感。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：方案框架包括活动主题、目标对象、活动内容（如健康讲座、体检服务、趣味游戏）、时间地点、组织单位、宣传方式、经费预算、效果评估。

解析：活动方案需涵盖目标、内容、执行、宣传与评估各环节，确保活动科学可行、有效实施。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、参与者反馈、媒体报道和数据统计（如体检人次、活动参与率）进行效果评估。

解析：评估活动效果应多维度进行，结合定量和定性数据，全面反映活动的社会影响和居民满意度。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟于2026年4月5日召开“居民议事会”，讨论社区停车管理问题。请以社区居委会名义，撰写一份召开居民议事会的通知，内容包括时间、地点、参会人员、议程及要求。要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

关于召开居民议事会的通知各居民、社区单位：

为解决本社区停车难问题，进一步提升居民生活质量，现定于2026年4月5日（星期二）上午9