保洁工合同协议书模板

保洁工合同协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保洁服务公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

**协议简介**

本保洁工合同协议书模板旨在明确甲方与乙方在保洁服务合作中的权利与义务，确保双方在服务过程中达成合法、合规、高效的协作关系。甲方作为物业管理部门或商业场所运营方，因日常运营及管理需要，委托乙方提供专业的保洁服务，以保障场所的清洁卫生及安全秩序。乙方作为专业的保洁服务提供商，基于自身具备的资质、设备及服务经验，同意按照本协议约定向甲方提供全面的保洁服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。

甲方委托乙方提供的保洁服务范围包括但不限于办公区域、公共走廊、会议室、卫生间、电梯间等公共区域的日常清洁、垃圾清运、消毒杀菌等服务。乙方将严格按照国家及地方相关法律法规、行业标准及甲方提出的具体要求执行服务，确保保洁质量符合甲方运营标准。双方的合作以本协议为依据，所有服务内容、权利义务及责任均在本协议框架内明确约定。协议的有效期为XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，期满后双方可根据实际情况协商续签或终止合作。

为保障协议的顺利履行，双方需严格遵守本协议的各项条款，包括服务标准、费用结算、违约责任等。本协议的签订及履行涉及双方的核心利益，任何一方均需本着诚信原则，确保协议内容的真实性及合法性。如遇争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议的制定及执行，均符合《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，具有完全的法律效力。双方均应在本协议框架内行使权利、履行义务，共同维护合作关系的稳定与可持续性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供专业保洁服务的具体内容、标准、费用及相关责任，确保甲方所管辖的办公区域、公共走廊、会议室、卫生间、电梯间等区域的清洁卫生达到预定要求，从而维护良好的运营环境和形象。协议范围涵盖以下具体内容：1.保洁区域：甲方指定的办公场所及公共区域；2.保洁服务内容：日常清扫、垃圾清运、拖地、擦拭、消毒、垃圾袋更换等；3.服务标准：按照国家及行业相关标准执行，并满足甲方提出的特殊要求；4.服务频率：每日/每周/每月的清洁频次；5.费用结算：按照本协议约定的价格及支付方式进行结算。双方应严格按照协议约定的范围履行职责，确保服务质量和效率。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

1.“保洁服务”指乙方按照本协议约定，为甲方提供包括但不限于地面清洁、墙面擦拭、垃圾收集与处理、消毒杀菌等服务的总称；

2.“服务标准”指乙方提供保洁服务时需达到的质量要求，包括清洁度、卫生程度、安全标准等，具体标准以本协议附件或甲方要求为准；

3.“服务期限”指本协议约定的乙方提供保洁服务的起止时间，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止；

4.“费用”指乙方因提供保洁服务而应向甲方收取的全部款项，包括服务费、税费等；

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督和检查，并要求乙方在接到通知后及时整改不符合标准的服务；

（2）甲方应向乙方提供必要的场地及设施支持，包括清洁工具存放空间、水电接入等，并确保乙方人员安全操作；

（3）甲方应按照本协议约定按时足额支付乙方服务费用，不得无故拖欠或克扣；

（4）甲方有权制定保洁服务规范及应急处理流程，并要求乙方严格遵守；

（5）甲方应提前XX天向乙方书面通知服务需求变更或特殊保洁要求，如临时大型活动保障等；

（6）甲方应配合乙方处理保洁过程中可能出现的突发事件，如设备故障、第三方投诉等。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的配合以保障服务顺利进行；

（2）乙方应组建专业的保洁团队，配备合格的保洁人员及必要的清洁设备、药剂，确保服务符合国家及行业标准；

（3）乙方人员应遵守甲方的管理规定，佩戴工牌，穿着统一工服，不得从事与保洁无关的活动；

（4）乙方应按照约定频次及标准提供保洁服务，并保留服务过程的照片或视频作为凭证；

（5）乙方应妥善保管甲方的财物及隐私信息，不得擅自进入非授权区域，并承担因违反规定造成的损失；

（6）乙方应建立应急预案，对突发情况如污渍处理、设备故障等进行及时响应，并定期对员工进行安全及服务培训；

（7）乙方应负责保洁过程中产生的垃圾的合规处理，并遵守环保及垃圾分类要求；

（8）乙方应配备必要的保险，如意外伤害险、第三方责任险等，以覆盖服务过程中可能产生的风险；

（9）乙方应配合甲方的绩效考核，接受定期或临时的服务质量评估，并根据反馈持续改进服务；

（10）乙方应确保所有使用的清洁药剂符合国家安全标准，并对过敏或化学伤害风险进行提示和预防。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付保洁服务费用。费用标准为人民币XX元/月，覆盖XX平方米的保洁区域，服务内容包括但不限于日常清扫、垃圾清运、消毒等。如服务范围或标准发生变化，双方应另行协商确定费用调整方案。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应向甲方提供等额合规发票，甲方在收到发票并确认服务完成后XX日内完成支付。首期费用于协议签订后XX日内支付，后续费用按月支付，具体支付节点为每月XX日至XX日。

3.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX保洁服务公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

4.税费承担：本协议约定的服务费用已包含乙方应缴纳的所有税费，乙方在开具发票时应全额反映相关税负，甲方凭发票抵扣相应税款。如因甲方原因导致的税费争议，由甲方自行承担。

5.价格调整机制：协议有效期内，如遇国家政策调整导致税费变动或出现不可预见的成本增加（如人工、物料价格上涨超过XX%），双方可协商调整服务费用，但调整幅度不得高于市场平均水平，并需书面确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，本协议自动续期XX年，续期次数不限。

2.服务启动：乙方应在协议生效后XX日内完成首次保洁作业，并正式开始提供连续服务。

3.临时变更处理：如甲方需调整服务频次或增加临时性保洁需求（如大型活动保障），应至少提前XX日以书面形式通知乙方，双方按实际服务量另行结算，结算标准参照本协议价格条款执行。

4.提前终止：任何一方可提前XX日书面通知对方终止协议，提前终止期间的服务费用按实际提供天数比例结算。乙方在收到终止通知后应完成未完成的服务，并配合甲方完成工作交接。

5.关键时间节点：

-每月XX日前，乙方提交上月服务报告及照片记录；

-每季度末XX日前，双方召开服务评估会议，讨论服务质量及改进方案；

-协议终止后XX日内，乙方完成清洁工具、药剂等的清点和移交。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.未按时支付服务费用：每逾期一日，甲方应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务直至款项付清，并保留解除协议的权利。因甲方拖欠费用导致的乙方资金周转困难，甲方需承担相应损失。

2.未提供必要协助：如因甲方未按约定提供清洁工具、场地或配合处理突发事件，导致乙方服务延误或产生额外成本（如药剂补充、人员加班），相关损失由甲方承担，每次延误或额外成本超过XX元需书面确认。

3.提前终止协议：如甲方无正当理由提前终止协议，需向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金，并结清所有应付未付款项。若乙方已投入大量初始成本（如设备采购），甲方需另行赔偿实际损失。

**二、乙方违约责任**

1.服务质量不达标：如乙方连续X次或累计X%的服务检查不合格，甲方有权要求乙方立即整改，并按每次不合格面积的XX元/平方米扣减服务费。扣款总额不得超过当月服务费的XX%，超过部分甲方有权要求乙方承担赔偿。

2.人员管理失职：如乙方员工从事与保洁无关的活动（如盗窃、骚扰）、违反甲方管理规定造成损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失及甲方为调查事件产生的费用。甲方有权单方面解除协议并要求赔偿。

3.安全事故责任：若因乙方员工操作不当导致甲方人员或财产损害（如清洁剂泼洒伤人、高空作业坠落），乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费、误工费、赔偿金等，且甲方有权解除协议并要求双倍赔偿。

4.费用欺诈：如乙方虚报服务量或伪造发票骗取费用，一经查实，甲方有权追回全部非法所得，并按非法金额的X倍处以罚款，同时保留追究法律责任的权利。

5.未履行通知义务：如乙方在临时变更服务需求或提前终止协议时未按约定时间通知甲方，导致甲方产生损失，乙方需承担相应赔偿责任。

**三、违约金上限：**本协议约定的各项违约金总额不超过XX万元，超出部分双方协商解决。任何一方违约时，守约方除要求违约方承担违约责任外，还有权解除协议并要求赔偿实际损失。双方均应妥善保管服务记录及往来函件作为违约责任认定的证据材料。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为（如征收、禁运）、疫情及相关防控措施等。

2.影响认定：发生不可抗力事件时，受影响方应在事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道等），说明不可抗力对其履行协议的具体影响程度及持续时间。双方应根据不可抗力的影响程度协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。如不可抗力持续时间超过XX个月，双方均有权单方面解除协议，已产生的服务费用按实际履行比例结算。因不可抗力导致的额外成本（如临时用工、设备租赁），由双方根据实际发生情况协商分摊，但分摊比例不得超过不可抗力发生前双方约定的标准。

4.不可免除的责任：如不可抗力仅导致部分服务中断，乙方仍需在条件允许时恢复服务；甲方仍需履行支付已完成服务的费用的义务。双方应尽到合理的通知义务和减损义务，否则应承担相应责任。不可抗力消除后，双方应立即恢复协议履行，如需调整履行期限应书面确认。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商期限为XX日。协商期间，双方应保持沟通，寻求互谅互让的解决方案，并可通过第三方调解协助达成一致。

2.书面通知：如协商不成，任何一方应在争议发生后XX日内向对方发出书面通知，明确争议事项、主张及依据，并给予对方XX日书面答辩期。

3.争议管辖：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应提交至协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款，保障合作关系的稳定性。

4.证据保全：双方均应妥善保存与争议相关的全部证据材料，包括但不限于服务记录、往来函件、财务凭证、第三方证明等，并在诉讼中提交给法院。如一方故意毁灭证据，应承担不利后果。

5.适用法律：争议解决适用中华人民共和国法律，法律法规变更不影响争议解决条款的效力。法院判决或裁定具有最终法律效力，双方应自觉履行，如一方拒不履行，另一方可申请强制执行。双方应选择争议发生地作为管辖法院，以避免管辖权争议带来的额外成本。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于挂号信、电子邮件、传真或当面递交）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。邮件通知以进入对方电子邮箱时视为送达，传真通知以发送成功回执为准。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且其条款应优先于本协议相关条款适用。任何口头约定或非书面形式变更均无效。

3.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营模式等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。

4.完整协议：本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

6.知识产权：乙方在提供服务过程中产生的任何知识产权（如清洁方法改进）归乙方所有，但甲方有权在协议目的范围内使用相关成果