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文档简介
家长托管学校托管协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX市XX区XX小学(以下简称“甲方”),系依法设立并有效存续的民办学校,具备完全民事行为能力。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX小学校内。
甲方法定代表人/负责人:张三,性别男,1958年1月1日出生,身份证号码联系电话电子邮箱:zhangsan@。
甲方作为教育服务提供方,依据国家教育法律法规及相关政策,长期致力于提供优质的小学阶段教育服务。为优化学校后勤管理,提升学生托管服务质量,满足学生及家长的多样化需求,甲方经审慎评估与决策,决定委托专业服务机构提供校内学生托管服务,以完善学校综合服务能力。基于此,甲方与乙方经友好协商,达成一致,就学生托管服务事宜签订本协议。甲方通过长期运营实践发现,现有校内后勤服务存在资源分配不均、服务模式单一等问题,难以满足学生个性化托管需求。为解决此问题,甲方寻求外部专业服务机构的合作,以期通过引入专业化、系统化的托管服务,提升托管效率,保障学生安全,同时减轻教师及学校管理压力。乙方凭借在教育后勤服务领域的专业经验及资源优势,经甲方邀请参与本协议签订,双方基于平等自愿、互利共赢的原则,共同推动学生托管服务模式的创新与升级。本协议的签订,不仅是甲方完善服务体系的举措,也是乙方拓展业务范围、提升品牌影响力的契机。双方均确认,通过本协议的履行,能够实现教育资源的优化配置,为学生提供更加安全、便捷、高效的托管服务,从而促进学校教育质量的持续提升。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX教育服务有限公司(以下简称“乙方”),系依法设立并有效存续的营利性教育服务机构,具备完全民事行为能力。
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX教育大厦5层。
乙方法定代表人/负责人:李四,性别女,1965年5月15日出生,身份证号码联系电话电子邮箱:lisi@。
乙方作为专业教育服务提供商,长期从事学生托管、课后辅导及教育咨询业务,积累了丰富的行业经验及服务资源。乙方通过市场调研发现,当前教育服务市场存在大量学校对专业托管服务的需求,但现有服务模式普遍存在标准化程度低、专业性不足等问题。为填补市场空白,乙方积极寻求与学校建立深度合作关系,通过提供定制化托管服务,解决学校后顾之忧。在本协议签订前,乙方已对甲方运营状况及托管需求进行充分了解,并基于自身服务能力及资源优势,提出符合甲方实际需求的托管方案。双方经多轮沟通与协商,就托管服务内容、标准及合作模式达成共识,最终形成本协议。乙方确认,通过本协议的履行,能够充分发挥其在教育服务领域的专业优势,为甲方提供高质量托管服务,同时积累学校合作经验,增强市场竞争力。甲方亦确认,通过引入乙方的专业服务,能够有效解决校内托管资源不足的问题,为学生提供更加规范、安全的托管环境。本协议的签订,标志着双方在教育资源整合与服务模式创新方面迈出重要一步,双方将基于本协议约定,共同推动学生托管服务的专业化、规模化发展。双方均明确,本协议的履行将严格遵循国家教育法律法规及相关政策要求,确保托管服务符合教育行业标准,保障学生权益,维护双方合作关系。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供校内学生托管服务的具体内容、标准及双方权利义务,以提升甲方学生托管服务的专业化水平,保障学生安全与权益,优化学校后勤管理效率。协议范围涵盖学生托管服务的具体内容,包括但不限于:学生课后及特定时段的看护管理、作业辅导、食宿安排(若有)、健康管理、安全巡查、家校沟通协调等。具体服务项目及标准详见本协议附件一《托管服务内容清单》。甲方通过本协议委托乙方承担上述托管服务职责,乙方则依据本协议约定及附件一内容,全面负责托管服务的组织实施与质量保障。双方旨在通过本协议的履行,建立稳定、高效、安全的托管服务合作关系,共同为学生提供优质的教育延伸服务。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:“学生”指经甲方正式录取并已注册学籍的在校学生;“托管服务”指乙方根据本协议约定,为甲方学生提供的包括看护、管理、辅导、食宿(若有)及其他延伸服务在内的综合性服务;“服务标准”指乙方提供托管服务应达到的质量要求,包括安全保障、卫生条件、服务态度、辅导效果等,具体标准见本协议附件一;“服务期限”指乙方实际提供托管服务的起止时间,依据本协议第X条约定;“协议附件”指经双方签署并成为本协议不可分割部分的文件,包括但不限于《托管服务内容清单》、《服务标准细则》等;“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如重大自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权根据学校实际需求及学生特点,在协议框架内提出托管服务具体要求,并有权对乙方提供的服务进行监督、检查与评估。
(2)甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件一《托管服务内容清单》所列标准提供服务,对不符合标准的服务,甲方有权要求乙方及时整改。
(3)甲方有义务向乙方提供开展托管服务所需的相关信息,包括学生名单、特殊需求(如健康、饮食禁忌等)及学校场地、设施的基本情况。
(4)甲方有义务按照本协议第X条约定,按时足额向乙方支付托管服务费用。
(5)甲方有义务协助乙方做好学生入托前的适应性教育及日常管理中的家校沟通工作,共同保障学生托管期间的安全与身心健康。
(6)甲方有义务为学生提供符合安全卫生标准的托管场所及必要的生活设施,并确保相关设施的正常运行。
(7)甲方有义务监督乙方遵守国家法律法规及教育政策,特别是涉及学生安全、隐私保护等方面的规定。
(8)发生学生突发疾病或意外伤害时,甲方有权第一时间知情,并有权根据实际情况参与处置决策,同时甲方有协助乙方采取应急措施及后续调查处理的义务。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方最主要的义务是按照本协议约定及附件一《托管服务内容清单》所列项目、标准及流程,为学生提供全面、规范、安全的托管服务。乙方有权要求甲方提供必要的学生信息及学校支持,以保障服务质量的实现。
(2)乙方有权根据托管服务的实际需求,配备合格的服务人员(如看护教师、生活管理员、辅导教师等),并确保所有服务人员具备相应的资质、经验及良好的职业道德。乙方有权要求甲方对服务人员进行必要的入托前培训或背景审查配合。
(3)乙方有权制定并执行详细的托管服务操作规程(SOP),涵盖安全巡查、作业辅导、健康管理、卫生消毒、应急处理等各个环节,确保服务过程的标准化与专业化。乙方有权在协议范围内,根据服务实践经验对操作规程进行合理优化,但需事先通知甲方并征得同意。
(4)乙方有权要求甲方按时支付托管服务费用,作为乙方提供服务的对价。如甲方未能按时支付,乙方有权依据本协议第X条约定采取相应措施,并保留追究甲方违约责任的权利。
(5)乙方有义务建立完善的学生服务档案,记录学生出勤、表现、特殊需求处理等情况,确保学生信息的安全与保密,非经甲方同意或法律规定,不得泄露。
(6)乙方有义务为学生提供安全、卫生、适宜的托管环境,包括但不限于作业辅导区、休息区、用餐区(若有)等,并保持设施设备的清洁、完好与安全。乙方有义务对学生进行日常行为规范及安全注意事项的教育。
(7)乙方有义务配备必要的应急物资(如急救箱等),并确保服务人员掌握基本的急救知识与技能。在发生学生突发疾病或意外伤害时,乙方有义务立即启动应急预案,采取必要的救治措施,并及时通知甲方及家长,同时积极配合甲方的调查处理及后续事宜。乙方有权要求甲方提供必要的医疗支持配合。
(8)乙方有义务定期向甲方汇报托管服务运行情况,包括学生出勤率、服务满意度、突发事件处理报告等,接受甲方的日常监督与定期评估。
(9)乙方有义务妥善保管学生的个人物品,如发生丢失或损坏,应根据实际情况承担相应责任,并积极协助查找或赔偿。
(10)乙方有义务遵守国家及地方关于教育服务、劳动保障、消防安全、卫生防疫等相关法律法规,确保托管服务全程合规合法。
(11)乙方在提供食宿服务(若有)时,有义务确保食品采购、加工、储存环节符合食品安全标准,住宿环境符合卫生要求,并承担相应的食品安全与住宿安全责任。
第四条价格与支付条件
本协议项下的托管服务费用,依据学生人数、服务内容、服务时长等因素综合确定。具体费用标准详见本协议附件二《托管服务费用表》,该附件作为本协议不可分割的一部分。费用构成包括但不限于人员成本、场地使用费、水电费、清洁费、物料消耗费、保险费及合理利润。支付方式采用银行转账方式,甲方应在每月X日(或每季度X日/每年X日)前,将当期应支付费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX教育服务有限公司
账号:XXXXXX
甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过X日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。乙方应在收到款项后X日内,向甲方开具等额合规发票。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。协议期满前X个月,如双方无书面异议,本协议自动续展一年,续展次数不限。服务期限的起始时间与终止时间,以本协议约定及附件一《托管服务内容清单》中具体的服务时段为准。乙方应确保在服务期限内,持续、稳定地提供符合本协议约定的托管服务。如遇国家法定节假日或学校寒暑假,托管服务安排根据甲方通知及双方协商调整,相关费用按实际服务天数计算。任何一方提前终止本协议,需提前X个月书面通知对方,并按本协议约定处理善后事宜及费用结算。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时足额支付托管服务费用的,除按第四条约定支付违约金外,乙方有权要求甲方限期支付。逾期超过X日,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相当于一个月服务费用的违约金作为赔偿。甲方支付违约金不影响其继续履行支付义务。
(2)甲方因自身原因提供虚假或关键不完整的学生信息(如严重过敏史、特殊疾病等),导致乙方未能采取适当措施,引发学生健康或安全问题的,甲方应承担由此产生的一切责任,包括但不限于医疗费用、赔偿金等,乙方亦有权解除协议并要求赔偿。
(3)甲方单方面无故中断或终止本协议,给乙方造成经济损失(如已签订长期合同但提前解约造成的固定成本损失等),应赔偿乙方相当于X个月服务费用的损失。
(4)甲方未能履行配合乙方进行家校沟通、应急处置等义务,导致托管服务效果受损或产生不良后果的,甲方应承担相应责任,乙方有权要求甲方补救并承担因此产生的额外费用。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未能按照本协议约定及附件一《托管服务内容清单》所列标准提供服务,或服务质量持续低于约定水平,经甲方书面提出后仍未在X日内整改达标的,甲方有权要求乙方限期整改。整改仍不合格,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务期间的费用,并支付相当于当期服务费用X%的违约金。
(2)乙方提供的服务造成学生人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。该赔偿责任不免除乙方根据相关法律法规及本协议应承担的其他责任。乙方应首先依法承担赔偿责任,甲方有权在赔偿金额内向乙方追偿。因乙方工作人员故意或重大过失造成的损失,乙方应承担更高额度的赔偿责任。
(3)乙方在提供服务过程中,违反国家法律法规(如食品安全法、消防安全法、未成年人保护法等),或违反本协议约定(如擅自改变服务内容、泄露学生信息、使用不合格人员等),给甲方或学生造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并可能被甲方解除协议。
(4)乙方擅自停止提供服务,或无正当理由中断服务超过X日,甲方有权解除本协议,乙方除退还已收但未提供服务的费用外,还应支付相当于当期服务费用X%的违约金。给甲方造成其他损失的,亦应赔偿。
(5)乙方工作人员因失职、渎职或违反操作规程,导致学生发生意外伤害或财产损失的,乙方应承担直接赔偿责任,并承担甲方因此产生的调查、诉讼等合理费用。情节严重的,甲方有权解除协议,并追究乙方的法律责任。
(6)乙方未按约定向甲方开具合规发票,或提供的发票不符合税务要求,导致甲方无法正常抵扣税款或履行其他义务的,乙方应承担由此给甲方造成的一切损失,并支付相当于涉税金额X%的违约金。
3.不可抗力导致的违约:若因不可抗力导致一方无法履行本协议义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担赔偿责任。任何一方在不可抗力消除后应尽快恢复履行义务。
第七条不可抗力
本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、雷击等)、战争、军事行动、政府行为(如征收、征用、政策突变等)、骚乱、瘟疫、流行病、黑客攻击、网络中断等。任何一方因不可抗力导致无法完全或部分履行本协议约定的义务时,不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后的X日内,书面通知对方不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续期限,并应尽快采取措施减少不可抗力造成的损失。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力影响持续超过X日,双方均有权单方面解除本协议,解除协议后,双方应就善后事宜(如费用结算、已提供服务的确认等)进行协商处理。因不可抗力造成的直接损失,双方互不承担责任;但因不可抗力而导致的履约障碍消失后,应立即恢复履行本协议义务,除非双方协商一致解除协议。任何一方伪造不可抗力证明文件,应承担相应的违约责任。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地:XX省XX市XX区XX路XX号XX小学。诉讼过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。仲裁:若双方在本协议签订之日起X日内未能就协商解决达成一致,则应将争议提交至XX仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点:XX省XX市。仲裁语言:中文。选择仲裁的,双方均应遵守仲裁规则,并承担各自的仲裁费用;因一方原因导致仲裁无法进行的,该方应承担相应责任。双方同意,仲裁裁决的作出不影响甲方依本协议约定向乙方主张违约责任的权利,亦不影响乙方依本协议约定向甲方主张违约责任的权利。选择诉讼或仲裁的方式解决争议,不影响任何一方根据本协议约定要求对方承担保密义务。在争议解决期间,双方均应采取措施防止争议扩大,并应继续履行本协议中关于保密、不可抗力等非争议条款。
第九条其他条款
(1)通知:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址、联系人或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后X日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
(2)协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更本协议内容。
(3)保密:双
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