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文档简介
企业制度
一、职场管理制度
1.要发明良好的工作环境和企业形象,提高工作效率。
2.上班期间着装要整洁,男生正装,女生得体。
3.每人要保持自己办公位置的洁净整洁,尽量不要摆放与工作无关的
东西。
4.不得大声喧哗,播放多种音乐,不得随意乱窜。
5.办公设备摆放整洁,属于自己的办公用品损坏自己承担维修。
6.不得用企业打私人,不准登陆私人及闲聊。一经发现,
当场警告,每警告一次,打扫卫生间一周。
7.未经容许不得随意打开、使用他人口勺电脑和,不得浏览他人的
客户资料。
8.工作期间任何人不得在办公区域抽烟,违者罚款10元,纳入企业
集体活动基金。
9.上班期间浏览与工作无关的网页,玩电脑或游戏者,一经发现,
当场警告,每警告一次,罚款20元,纳入企业集体活动基金。经三
次警告口勺予以劝退。
10.无论何时,不准在企业下象棋,玩牌及会餐。违者每人罚款50元,
纳入企业集体活动基金。
11.上班期间尽量不带朋友到企业闲聊,如非不得已,不得影响其他
人员同一时间在接待室会客。
12.接待来访客人后要把接待室及其茶几整顿洁净。
13.上班后不得在企业吃早餐,中午吃完外卖后及时带到室外垃圾桶,
晚上下班后,除加班外不得在企.业上网,除加班外不得在企业逗留超
过8点。
14.上卫生间出来后要清理洁净。
15.不得在企业墙体及底板涂抹,违者当场清理洁净,并处以打扫一
周卫生间。
16.最终离开办公场所时,应将多种电器、门窗关闭。每日下班后,
将企业办公区域打扫洁净,整顿条顺后再离开。
二、考勤制度
1.所有员工须自觉遵守劳动纪律,准时上K班,不迟到,不早退,工
作期间不得私自外出,临时性外出须经负责人登记同意,展业去、归
都必须先到企业签到。
2,企业按照国家法定节假日放假,周一至周六为正常工作日,临时性
调整另行告知。
3.上班时间上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,季节性调整另
行告知。
4.上班迟到一次罚5元,迟到1小时以上(含1小时),按半天论处。
旷工半天,按一天论处,以此类推。
5.参与企业组织的会议、培训、学习或其他团体活动,不得请假,如
不参与,按旷工论处。全勤奖50元。
6.员工因私事请假应提前一天,否则不一样意,视为旷工。请假应阐
明事由,核算后,并经负责人同意,否则视为旷工。请假扣除请假期
间基本工资。
7.病假必须写请假条,核批后方可离岗,凭正规病历单不扣请假期间
基本工资。
8.工作期间,出现借展业为由离动工作岗位回家,或借展业为由不到
企业打卡签到等欺骗行为的,一经发现,临时开除,并扣除当月基本
工资。
9.企业所有人员日勺出访都要登记在自己每天的工作日志。
10.在企业吃早餐的行为视为迟到。
1L周六下午为企业集体活动时间,视为正常上班时间。
12.因某种原因打卡不能正常录入指纹的,必须临时到行政部门确认,
没有确认的J,一律依导出的考勤表为准。
三、人员招聘及引进制度
1.各部门主管有配合行政部进行人才招聘或引进日勺义务。业务主管的
招聘或引进的人才归入本部门。
2.企业人员招聘规定大专以上,有一定H勺有关工作经验。引进人才需
告之上一级主管该人才的真实资料,经同意后予以安排对应级别的职
位及待遇。
3.人才招聘以网络招聘为主,现场招聘为辅。负责招聘的人员必须认
真核算应聘者日勺个人信息,对招聘入司人员的行为不符合职位规定,
或不良行为负责。
4.招聘人员必须真实告知应聘人员有关企业W、J真实状况,产生日勺不良
后果由招聘人员负责。
5.新入职人员必须与企业签订劳动协议及我司的保密协议,必须接受
有关专业的培训,合格后方能正式参与工作。
6.招聘应先由部门经理面试,再由总经理面试,都通过后才能入司。
7.招聘人员出J档案留在行政部门保留。
8.企业对提供虚假信息的入司员工,经后续发现的,企业有权予以劝
退。
9.招聘人员应提醒应聘人员与否有影响本职工作出J疾病,如有应真实
告知。
10.新入司人员须通过工作考核后方能转正工作。
四、会议制度
1.企业会议分为:年终会、年度经营分析会、季度经营分析会、月会、
周会、平常早会、不定期的茶话会。
2.会议以总结问题,分析问题,处理问题为原则。
3.会议时间由企业或部门提前一种月或一周确定公布。
4.会议时间确定后,有关参会人员必须在开会日期提前一天把会议材
料准备完毕,杜绝会议当日加班加点的行为。
5.会议地址和参与人员根据会议性质确定,确定后由行政部提前告知
有关参会人员。
6.会议会场由行政部门布置,会议主持人根据会议性质确定,并提前
告知。
7.会议材料的准备必须完备,接受有关人员的现场问询。
&开会期间不得出既有损会场气第日勺行为,对参会睡觉打盹时行为,
予以严重警告,两次警告时予以临时开除。
9.会场出现玩或铃声W、J,未经同意走出会场接听W、J,一次
罚款50元,纳入企业集体活动基金。
10.参会人员对会议决定事项的执行状况接受上一级主管日勺问责。
五、公章、协议、单据管理制度
1.企业公章、协议、单据由企业财务经理保管。有关协议日勺规定合用
于单据。
2.企业公章不得用于非企业经营项目,不得任意乱盖。
3.公章不得外借或损坏,万一丢失、损坏应及时到公安部门报备。
4.凡有需要加盖企业公章的,不属于正常使用范围的,应通过总经理
的同意方能加盖。
5.财务对每次不属于正常使用范围日勺盖章H勺事实进行登记立案,对加
盖公章后作废的材料进行销毁。
6.任何人不得更改协议,如对企业多种协议存在不一样意见可以向上
一级主管反应。
7.协议日勺发放和回收,及其作废协议日勺回收都应由财务人员根据协议
编号登记在案,并通过领取人签字确认。
8.有关人员应妥善保管自己的协议,丢失的协议由协议领取人负责,
协议丢失应在当地官方报纸媒体上予以公告,费用由负责人承担。
9.协议中备注部分的填写,不得违反协议自身的条款,不得随意填写,
如需填写,应通过总经理同意。
10.所有业务合作必须签订协议,协议双方内容必须完整精确。临时
无法签订协议的,要在10个工作日内补齐,否则应承担对应责任。
11.员工之间协议、单据不得互借,特殊状况下互借,应由协议的借
出入到财务部门备注。
12.各项目的协议、单据、款项必须统一,缺一不可。
六、业务工作范围
1.企业有关业务人员必须按照企业经营思绪,开发市场业务,并在业
务过程中发现问题,总结经验,协助企业制定调整经营思绪。
2.通过考核过H勺业务人员应独立开发、拜访自己的客户,建立真实、
完整KJ客户资料。特殊状况需要主管同访的J,应提前告知主管。
3•做好每天工作报表,务实制定阶段性业绩目的和开展计划,自我贯
彻,同步接受监督。配合管理,接受问责。
4.不停学习积累,直至纯熟运动有关专业知识服务客户。
5.交单时,向企业提交完整、精确、真实的材料。
6.配合有关人员实行临时性分摊任务,完毕企业布置的有关任务。
7.如实反应业务开展过程中出现的问题,寻求处理的措施,不隐瞒,
不回避,不妥协,不找理由,接受主管问贡。
8.不做无根据承诺,不做企业规定范围内退让,如有特殊状况,主
管企业,经商议同意后方可做出。
9.与客户的每一份合作都要有明确口勺协议,无论何种形式的收款都要
有收据及到款凭证,杜绝答应客户未付先报。
10.答应客户未付先报日勺,客户后期所有费用由业务承担。
11.收款没有凭证,且客户没有追认欧I,对己经报件口勺费用,按照企
业的价格体系,由业务全额负责,并从当月工资扣除。
12.杜绝出现业务在外挂单行为,一经发现,立即开除,并按照签订
W、J劳动协议进行赔偿,情节严重日勺承担对应日勺法律责任。
13.业务报单时,应将协议原件,收据原件,财务签字时到帐凭证,
报件表一起交到报件处。
14.电子本部的报件表中,申请人日勺资料信息,接件信息,报件必须
填写完整,精确。在与报件人员进行查对,查对无误后签字确认,假
如出现报件错误,属于谁日勺责任谁负全责,且承担对应的所有费用,
费用从当月工资扣除。
15.业务谈判过程中不得承诺给客户提供免费的服务,例如商标设计、
质检等。属于自己内承诺,应由自己在非工作时间处理。
16.严禁业务之间借单行为,严禁业务之间恶意竞争行为。
17.属于维护不及时,客户不满意而产生日勺“冲单”行为,所签之单
及其后续跟进服务维护都应归属于签单人,调价产生日勺“冲单”除外。
18.以个人行为与客户产生日勺人际往来花费,由个人承担。
七、保密制度
1.全体员工均有保守企业秘密H勺义务,在展业和对外交往合作中,需
尤其注意不泄露企业秘密,更不准出卖企业资料。
2.、企业秘密是关系企业日勺利益和发展,杜绝外人知悉。企业秘密包
括如下事项:
①企业经营发展决策,人事变动,工资待遇等;
②转有资料、信息;
③项目合作条件,业务成本;
④重要的协议、客户和合作渠道;
⑤企业非公开日勺财务状况;
⑥企业内部整顿印发的材料;
⑦其他员工日勺客户资料及其与业务有关的个人隐私;
⑧业
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