智慧药房系统部署技术合同

智慧药房系统部署技术合同甲方：XX市XX药房连锁有限公司法定代表人：XXX地址：XX市XX区XX路XX号乙方：XX科技有限公司法定代表人：XXX地址：XX市XX区XX科技园XX栋XX室鉴于1.甲方系依法设立的药品经营企业，需部署符合《药品经营质量管理规范》（GSP）及国家药品监管要求的智慧药房系统；2.乙方系具备软件开发、系统集成及技术服务资质的企业，拥有智慧药房系统的核心技术及实施经验；3.双方经友好协商，就乙方为甲方部署智慧药房系统事宜达成一致，签订本合同。第一条合同标的乙方为甲方提供智慧药房系统部署服务，包括但不限于：1.智慧药房系统软件（含处方审核、药品调配、库存管理、患者服务、数据统计分析、医保对接、电子监管等核心模块）；2.硬件设备集成（服务器、终端一体机、扫码设备、网络设备等，需符合甲方场地及功能需求）；3.系统实施部署（含现场安装、调试、接口对接）；4.操作培训及1年免费售后服务；5.系统合规性保障（满足GSP、《网络安全法》《数据安全法》及药品电子监管要求）。第二条技术内容与要求1.功能合规性：系统需通过国家药监局相关技术规范符合性检测，核心功能符合《药品网络销售监督管理办法》及地方医保对接标准；2.系统稳定性：7×24小时连续运行无故障，故障响应时间≤2小时，远程修复时间≤4小时，现场修复时间≤24小时（本地）/48小时（异地）；3.数据安全：-患者隐私数据、药品经营数据加密存储（加密算法符合国家GB/T22239标准）；-数据备份机制：每日增量备份、每周全量备份，备份数据异地存储周期≥6个月；-权限管理：实行分级授权，避免数据越权访问；4.接口对接：与甲方现有医院HIS系统、医保结算系统、药品电子监管平台实现无缝对接，接口标准符合HL7或行业通用规范；5.文档交付：乙方需提供《需求规格说明书》《系统设计方案》《操作手册》《维护手册》《验收测试报告》等完整文档。第三条交付与验收1.交付阶段及时间：-需求确认：合同签订后5个工作日内，双方确认《需求规格说明书》；-方案设计：需求确认后10个工作日内，乙方提交《系统设计方案》，甲方3个工作日内确认；-部署实施：方案确认后30个工作日内，完成硬件安装、软件部署及接口对接；-测试运行：部署完成后，系统试运行72小时，乙方配合甲方进行功能测试；-培训：试运行前，乙方为甲方指定的5名操作人员提供不少于8小时的操作培训，确保其独立操作；2.验收标准：-功能符合《需求规格说明书》及GSP等监管要求；-与对接系统（HIS、医保等）正常交互，无数据传输错误；-试运行72小时无重大故障（downtime≤30分钟）；-交付文档完整、准确；3.验收流程：-乙方提交验收申请及相关资料，甲方10个工作日内组织验收；-验收合格的，双方签署《验收确认书》；-甲方逾期10个工作日未验收且无正当理由的，视为验收合格；4.验收不合格处理：-乙方需在15个工作日内完成整改，整改后重新验收；-两次验收不合格的，甲方有权解除合同，乙方需退还已收款项并赔偿甲方直接损失（含硬件采购损失、场地占用费等）。第四条双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：-监督乙方按合同约定推进项目；-要求乙方整改不符合要求的系统功能；-验收合格后获得系统使用权及数据所有权；2.义务：-提供项目所需的场地（含电源、网络接口）、对接系统的接口信息及真实准确的业务数据；-配合乙方完成现场部署、测试及培训；-按合同约定支付款项；-不得擅自复制、转售系统软件，不得泄露乙方技术秘密。（二）乙方权利义务1.权利：-要求甲方配合提供必要的资料及场地；-按合同约定收取服务费用；2.义务：-保证系统符合国家监管要求，若因系统不合规导致甲方被处罚，乙方承担全部责任；-提供1年免费售后服务（含技术支持、故障修复），1年后可另行签订服务合同；-对甲方的业务数据、患者隐私及技术需求严格保密；-项目完成后，向甲方移交所有系统源代码、数据库密码及维护权限。第五条知识产权1.智慧药房系统软件的著作权归乙方所有，甲方获得永久、独占、非转授权的使用权（仅限甲方自身药房运营使用）；2.甲方药房的药品经营数据、患者数据、交易数据等归甲方所有，乙方不得擅自使用、复制或向第三方披露；3.接口对接涉及的第三方系统知识产权由各自权利人所有，乙方负责取得必要的授权。第六条保密1.双方对在合同履行中知悉的对方商业秘密（含需求、数据、技术方案、经营信息）保密；2.保密期限为合同履行期间及终止后3年；3.违反保密义务的，违约方需赔偿守约方直接损失及可预见的间接损失（含商誉损失）。第七条费用及支付1.总费用：人民币XX元（大写：XX元整），明细如下：-软件授权费：XX元；-硬件采购及集成费：XX元；-部署实施费：XX元；-培训费及1年售后服务费：XX元；2.支付方式：-预付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付总费用的30%（XX元）；-进度款：系统部署完成后5个工作日内，甲方支付总费用的50%（XX元）；-验收款：验收合格后5个工作日内，甲方支付总费用的15%（XX元）；-质保金：1年售后服务期满后5个工作日内，甲方支付总费用的5%（XX元）；3.发票：乙方需在每次收款前提供合法有效的增值税发票（税率符合国家规定）。第八条违约责任1.甲方违约：-逾期支付款项的，按日万分之五支付违约金；逾期超过30天的，乙方有权解除合同，甲方需支付总费用的20%作为违约金；2.乙方违约：-逾期交付的，按日万分之五支付违约金；逾期超过20天的，甲方有权解除合同，乙方需退还已收款项并支付总费用的20%作为违约金；-系统不合规导致甲方被监管处罚的，乙方需赔偿甲方全部罚款及损失；-数据泄露导致甲方承担法律责任的，乙方承担全部赔偿责任；3.其他违约：违反保密义务的，按第六条第3款承担责任。第九条不可抗力1.不可抗力指地震、洪水、疫情、政策重大调整等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况；2.发生不可抗力的，受影响方需在24小时内通知对方并提供证明，双方协商延期履行或解除合同；3.不可抗力导致的损失由各方自行承担，但若因未及时通知导致损失扩大的，需承担相应责任。第十条争议解决因本合同发生争议的，双方先协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效；2.本合同附件（《需求规格说明书》《系统设计方案》《验收标