供应链运作的协调管理

供应链管理第3章供应链运作的协调管理第1节供应链协调问题的提出

第2节提高供应链协调性的方法第3节供应链的激励问题第4节供应契约

第5节几种常见的供应契约第1节供应链协调问题的提出一、供应链运行不协调的表现1、供应链中的“需求变异放大”现象及产生的原因0200040006000800010000单位/周顾客配送中心工厂供应商时间图3-1“需求放大效应”示意图导致需求放大现象的原因

在李教授（HauL.Lee）研究的基础上，人们归纳总结出导致需求放大现象的原因主要有如下几个方面：

需求预测修正

产品定价销售策略导致订单规模变动性增强

大批量订购

补货供给期延长

配给和短缺之间的博弈

导致需求放大现象的原因系统原因

订货周期和供应链的层次结构

现有供应链自身无法克服

非系统原因主要是指经营中供应链各成员的有限理性或非理性行为

非系统原因可以在不改变供应链结构现状的前提下解决

2、Hockey-stick现象及产生的原因Hockey-stick现象实例图3-22005、2006年公司全年每日销售出库量变化趋势图

Hockey-stick产生的原因公司对销售人员的周期性考评及激励政策造成了这种需求扭曲的现象

总量折扣(Volumediscounts)的价格政策

Hockey-stick现象对公司营运的影响使公司的库存费用比需求均衡时高很多

公司增加更多的加班和物流费用工作人员的差错率增加公司的服务水平显著降低

增加了供应链的总成本及供应链成员的经营风险

对公司和经销商的正常经营和利润不利

3、双重边际效应现象“双重边际效应（Doublemarginalization）”是供应链上、下游企业为了谋求各自收益最大化，在独立决策的过程中确定的产品价格高于其生产边际成本。

产生原因

企业个体利益最大化的目标与整体利益最大化的目标不一致

第2节提高供应链协调性的方法一、缓解“Bullwhip”效应的方法提高供应链企业对需求信息的共享性

科学确定定价策略

提高运营管理水平，缩短提前期

提高供应能力的透明度

二、缓解“Hockey-stick”现象的方法

采用总量折扣和定期对部分产品降价相结合的方式

对不同的经销商采用不同的统计和考核周期，从而让经销商的这种进货行为产生对冲

延长考核周期可以减少Hockey-stick现象出现的频率

缩短考核周期可以减小出库波动的幅度

与经销商共享需求信息和改进预测方法，尽可能让折扣点与经销商的外部需求一致或略高

第3节供应链的激励问题一、供应链激励问题的提出传统供应链合作机制存在的问题制造商零售商消费者批发价

图3-3由一个制造商和一个零售商组成的供应链需求量（件）需求概率密度3000.004000.015000.046000.107000.208000.259000.221,0000.121,1000.051,2000.011,3000.00表3-1市场需求概率分布

制造商的利润水平

零售商制造商供应链￥50,000￥-30,000￥-10,000￥10,000￥30,000￥50,000￥70,000￥90,000￥110,000￥130,000￥150,0004006008001000120014001600订货量期望利润图3-4二、供应契约供应契约（SupplyContracts）是指通过合理设计契约，减少合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供应链成本，提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。

三、基于供应契约的激励模式回购（Buyback）契约

图3-4回购契约下的供应链收益-¥10,000¥10,000¥30,000¥50,000¥70,000¥90,000¥110,000¥130,0002004006008001000120014001600订货量期望利润第4节供应契约一、供应契约的参数以不同的契约参数为出发点，就能够以不同类型的供应契约为对象展开研究

契约参数的具体设定会影响到供应契约的作用

供应契约的参数设定必须对供应链节点企业起到激励和约束作用，以影响节点企业的行为

供应契约的参数类型决策权的确定

价格

订货承诺

订货柔性

利润分配原则退货方式

提前期

质量控制

激励方式

信息共享机制

二、供应契约分类二、供应契约分类按照契约参数划分：（5）数量柔性契约（Quantityflexibilitycontract）

（6）带有期权的数量柔性契约（Flexibilityquantitycontractwithoption）

（7）回购契约（Buybackcontract）

（8）备货契约（Backupcontract）

（9）质量担保契约（Qualitycontract）

三、供应契约的作用降低“牛鞭效应”的影响

实现供应链系统的协调，消除“双重边际效应”增强了供应链成员的合作关系第五节几种常见的供应契约一、回购契约（BuybackContract）回购契约的基本过程为：将零售价格P看作常数，供应商和零售商的交易过程为:首先，供应商公布批发价格w和回购价格b;然后，零售商决定订购量q;最后，制造商生产或采购q单位产品(边际成本为CS)运送给零售商，在销售季节末，制造商以回购价b回购零售商未能销售的产品。如果实际需求低于零售商的购买量，则零售商将未售出产品返回给制造商(假设不考虑回购处理、运输等费用)。1）回购契约下的零售商期望利润零售商的最优订货量为:

2）在已知零售商订购量的情况下，采取回购契约的制造商期望利润

分散决策情况下

,制造商为了激励零售商订购更多的产品，采取了批发价契约

零售商的最优订购量：制造商可通过协调批发价格w和回购价格b来使得可得出：即

于是，有

在零售价格为常数且制造商采取回购契约时，制造商可根据b与w的关系式来确定合适的b与w的值，从而使得零售商出于自身利益考虑决定的订购量等于供应链系统的最优订购量，而使得供应链达到协调运作

二、收益共享契约(Revenue-SharingContract)

收益共享契约包括两个参数

θ表示零售商所保留的收益份额参数w≥0，是批发价

交易过程中，由制造商决定收益共享的条约

三、最低购买数量契约和最低购买价值契约最低购买数量契约

厂商在期初时做出承诺，它将在一段时期内至少向供应商购买一定数量的产品。厂商拥有柔性在某一特定期间购买任何数量的产品只要其在期末累计购买数量超过最低购买就可。通常供应商根据数量考虑给予一定的价格折扣，购买产品的单位价格将随数量的增加而降低。这种契约往往对厂商购买的上限没有限制。

三、最低购买数量契约和最低购买价值契约最低购买价值契约最低购买数量契约主要用于单个产品的购买，而最低购买价值契约适用于多种产品购买

厂商承诺在一定期限内购买一定价值总量的产品组合供应商根据价值的总量给予价格折扣四、柔性分期购买契约柔性分期购买契约的基本动机：将风险有效的分散化

特点：对契约期限内各时间段的购买都有要求根据分期承诺和柔性的特征，这类契约采用不同的方式承诺可以是静态的（稳定的或非稳定的）或动态的柔性可以是无限的（也就是说可以增加额外的数量）或有限的五、带期权的分期承诺契约期权，是一种权利。在不远的将来按照锁定价格实施的权利，但要求付出一定的成本。在这种契约下，厂商承诺在未来各期购买一定数量的产品，而且它还向供应商购买一个期权（options，单位期权价格）