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文档简介

2026年电商平台商家保证保险合同协议甲方(保险人):[保险公司全称],住所:[保险公司注册地址],统一社会信用代码:[保险公司统一社会信用代码],法定代表人:[法定代表人姓名]。乙方(被保险人):[商家姓名/名称],住所/注册地址:[商家注册地址或主要经营地址],统一社会信用代码/身份证号码:[商家统一社会信用代码或身份证号码]。丙方(权利人):[电商平台名称或用户/消费者姓名]。鉴于:1.乙方在[电商平台名称](以下简称“平台”)上开设并经营店铺,销售商品或提供服务;2.乙方希望就其经营活动中的特定风险向平台或消费者(丙方)提供经济赔偿,由甲方承保;3.甲方同意根据本合同约定的条款和条件,为乙方提供保证保险服务;甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国保险法》及其他相关法律法规,达成如下协议,以资共同遵守。第一条保险标的本合同的保险标的是:被保险人乙方在保险期间内,因其在平台上的经营活动发生本合同第二条所约定的保险事故,依法应向权利人丙方承担的赔偿责任。第二条保险责任在本合同保险期间内,若发生本合同第三条所约定的保险事故,且被保险人乙方已向权利人丙方支付了全部或部分赔偿款,经甲方核定属于保险责任范围,在保险金额以内,甲方应按本合同约定履行赔付保险金义务。1.保险责任范围包括但不限于:1.1因乙方销售的商品存在质量问题,不符合国家相关强制性标准、行业标准或承诺的质量标准,经法定检验机构鉴定或有权部门认定,导致丙方人身损害或财产损失,乙方依法应承担的赔偿责任。1.2因乙方销售的商品存在欺诈性虚假宣传,导致丙方财产损失或受到其他合法权益侵害,乙方依法应承担的赔偿责任。1.3因乙方未履行法定的“三包”或其他售后服务义务,导致丙方财产损失或权益受损,乙方依法应承担的赔偿责任。1.4因乙方违反国家关于消费者权益保护的法律法规,侵害丙方合法权益,乙方依法应承担的赔偿责任。1.5甲方根据保险条款约定扩展承保的其他责任。2.下列费用,经甲方书面同意后,甲方也应在保险金额内负责赔偿:2.1乙方因上述保险事故根据本合同约定向甲方申请并经甲方核定赔付保险金后,依法向权利人丙方支付的自付部分赔偿款。2.2乙方为处理上述保险事故而产生的合理的、必要的律师费、诉讼费、仲裁费、评估费、检验费等法律及理赔费用,但以保险金额为限。第三条责任免除对于下列原因造成的保险事故,无论是否属于乙方应承担责任范围,甲方均不承担赔付保险金的责任:3.1战争、军事冲突、暴乱、恐怖活动、核生化风险、核爆炸、核辐射或核污染。3.2被保险人及其代表的故意行为、重大过失行为、欺诈行为或违法行为。3.3乙方违反国家法律、行政法规或监管规定的行为。3.4乙方违反平台服务协议、平台交易规则或平台公示的其他强制性管理规定的行为,且该违反行为直接导致保险事故发生及赔偿责任产生。3.5乙方售出商品本身所固有的瑕疵或风险,除非该瑕疵或风险已在商品描述中明确告知丙方。3.6乙方已向权利人丙方承诺或实际支付了超出本合同保险金额的赔偿款。3.7乙方自行或通过第三方提供的担保、保函等替代性责任承担方式,已对权利人丙方进行了赔偿。3.8保险事故发生时,被保险人乙方已向权利人丙方支付了全部赔偿款,且该支付是基于乙方自身的清偿能力,不构成对甲方的保险金支付。3.9任何因不可抗力导致的保险事故。3.10保险条款中约定的其他责任免除情形。第四条保险期间本合同保险期间自[起始年月日]起,至[终止年月日]止。第五条保险金额本合同的保险金额为人民币[具体金额]元。此金额[为累计赔偿限额或为每次事故赔偿限额,根据合同具体约定选择]。第六条保险费1.本合同的保险费为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.保险费支付方式为:一次性支付。乙方应在本合同生效前[具体天数]日内,将保险费支付至甲方指定账户:账户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]3.乙方未按前款约定支付保险费的,本合同不生效。第七条被保险人义务乙方应遵守以下义务:7.1在投保时,向甲方如实告知本合同第二条所列保险责任范围内可能对风险评估产生重要影响的全部情况。7.2遵守国家及地区的所有适用法律、法规,并遵守平台的所有服务协议、交易规则及管理规范。7.3妥善保管与保险标的相关的所有文件、账册、原始凭证及其他资料,直至保险期间届满。7.4在保险事故发生后,应立即通知甲方,并采取一切必要措施防止或减少损失的发生。7.5积极配合甲方进行事故调查,并根据甲方要求提供所需的全部单证、资料和协助。7.6在甲方依据本合同向其赔付保险金后,乙方应在甲方书面要求的时间内,向权利人丙方履行其原应承担的赔偿责任,或协助甲方向丙方追偿。7.7未经甲方书面同意,不得以任何方式转让本合同项下的权益。第八条权利人索赔与被保险人赔付1.保险事故发生后,权利人丙方有权根据其与被保险人乙方的交易关系和法律规定,向被保险人乙方提出索赔要求。2.被保险人乙方应首先根据其与丙方的约定或法律规定,向丙方承担赔偿责任。乙方已向丙方支付赔偿款或部分赔偿款的,不影响其向甲方申请赔付保险金的权利。3.乙方应在收到丙方的索赔要求后[具体天数]日内,向丙方支付其认为合理的赔偿款。4.乙方应在收到丙方索赔要求或接到甲方通知后[具体天数]日内,向甲方提交索赔申请,并提供与索赔相关的全部证明材料,包括但不限于:交易凭证、商品鉴定报告、损失证明、与丙方的沟通记录、乙方已向丙方支付赔偿款的证明等。5.甲方在收到乙方提交的索赔申请及证明材料后,应在[具体天数]日内进行审核,核定是否属于保险责任范围及赔付金额,并将核定结果书面通知乙方。第九条保险金的赔付1.经甲方核定属于保险责任范围,且乙方已先行赔付给丙方的,甲方应在收到乙方提交的完整索赔申请材料及先行赔付证明后[具体天数]日内,将根据本合同约定的赔付金额扣除乙方已赔付金额后的差额,一次性支付给乙方。2.甲方支付保险金时,有权从乙方应支付的赔偿款中直接扣除相应金额,或从乙方账户中直接划扣。3.甲方根据本合同第八条第5款核定赔付金额后,有权依据乙方先行赔付给丙方的金额及本合同约定进行赔付,但最终赔付金额以保险金额为限。第十条合同的变更、解除1.本合同的任何变更,须经甲乙双方书面协商一致。2.在保险期间内,发生下列情况之一,甲方有权解除本合同:2.1乙方未履行本合同第七条约定的任何义务,且在甲方提出书面要求后[具体天数]日内仍未纠正的。2.2乙方发生重大违约行为,严重影响其履约能力或声誉,可能对保险标的造成重大风险的。2.3乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,构成欺诈的。3.在保险期间内,发生下列情况之一,乙方有权解除本合同:3.1甲方破产、解散或被依法吊销营业执照。3.2甲方未能履行本合同约定的赔付保险金义务,经乙方书面催告后[具体天数]日内仍未履行的。4.合同解除后,甲方应将已收取的未到期保险费退还给乙方,并按合同约定处理已发生的保险事故。第十一条争议处理因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[保险公司住所地/被保险人住所地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达甲乙双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[具体天数]日视为送达)或发送电子邮件(以发出时视为送达)即视为有效送达。一方变更地址或联系方式,应提前[具体天数]日书面通知另一方。第十三条其他1.本合同未尽事宜,依照中华人民共和国有关法律、法规的规定执行;法律法规没有规定的,参照保险行业习惯或由甲乙双方协商解决。2.本合同条款内容构成甲乙双方完整的协

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