2026年酒店住宿合同范本含房间预订及取消条款

2026年酒店住宿合同范本含房间预订及取消条款甲方（酒店）：_________________________地址：_________________________联系方式：_________________________乙方（客户）：_________________________地址：_________________________联系方式：_________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方向甲方预订客房事宜，达成如下协议：第一条预订确认1.1乙方通过_________________________（电话/邮件/网络平台等方式）向甲方预订自____年____月____日（以下简称“入住日期”）至____年____月____日（以下简称“退房日期”）的客房，房型为______，人数为______人。1.2甲方确认接受乙方预订，并向乙方发送预订确认函（或以其他方式确认），确认函是甲乙双方确立预订关系的初步证据。1.3乙方确认已仔细阅读并完全理解本合同所有条款，特别是关于预订变更与取消条款（见第七条），并同意遵守。第二条房间提供2.1甲方根据乙方预订确认的房型和标准，在约定时间内为乙方提供客房。2.2甲方保证提供的客房符合约定的类型和基本设施条件。如确因特殊情况需更换房间，甲方应至少提前____日通知乙方，并获得乙方书面同意；如乙方不同意，甲方应退还乙方已支付的全部款项。2.3乙方入住时，需向甲方出示有效身份证件及预订确认函（或预付款凭证），并按要求办理入住手续。第三条入住与退房3.1甲方酒店常规入住时间为上午____点，退房时间为下午____点。乙方应于入住日期的约定时间前抵达酒店办理入住手续。如需延迟退房，应提前与甲方协商，并可能需支付额外费用，具体收费标准按酒店规定执行。3.2乙方应支付房间及可能产生的其他费用的全额款项。甲方有权在乙方退房时结清所有费用，包括但不限于房费、服务费、税费、电话费、洗衣费、迷你吧消费等。乙方应在退房时结清所有欠款。第四条预订变更4.1乙方如需变更预订的入住日期、退房日期或人数，应至少提前____日以书面形式（邮件或传真）通知甲方。甲方在确认收到乙方变更请求，并经甲方同意后，方可办理变更手续。4.2对于乙方提出的变更请求，甲方有权根据实际情况及本合同约定，评估是否可行，并可能收取一定的变更手续费（具体金额或比例：____），该费用旨在弥补甲方可能产生的损失（如重新销售已预订房间等）。4.3如变更请求在入住日期前____日内提出，甲方有权拒绝变更，并要求乙方支付相当于____晚房费金额的违约金，作为甲方因无法重新安排接待而产生的损失补偿。4.4任何变更均不影响本合同其他条款的效力。第五条预订取消与违约责任5.1乙方取消预订，应至少提前____日以书面形式（邮件或传真）通知甲方。5.2乙方取消预订的违约责任按以下标准执行：（1）入住日期在____个月以上：甲方全额退还乙方已支付的预付款或定金。（2）入住日期在____个月至____个月之间：甲方退还乙方已支付预付款或定金的____%。（3）入住日期在____个月至____个月之间：甲方退还乙方已支付预付款或定金的____%。（4）入住日期在____个月以内：甲方不退还乙方已支付的预付款或定金。（5）入住日期在____日内（含当日）：甲方有权要求乙方支付相当于____晚房费金额的违约金，作为甲方因无法重新销售房间而产生的损失补偿。甲方亦有权从乙方已支付款项中直接扣除该违约金。5.3如乙方未按约定时间入住，且未事先通知甲方或未按本合同约定支付取消违约金，则视为乙方单方面取消预订，甲方的违约责任按本条5.2款执行。5.4酒店因超售等原因取消乙方预订的，甲方应至少提前____日通知乙方，全额退还乙方已支付的预付款或定金，并赔偿乙方因此造成的直接损失（如有）。5.5任何一方因不可抗力导致无法履行本合同时，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供有效证明。第六条乙方的权利与义务6.1乙方有权享受预订房间内约定的设施和服务，并有权对酒店提供的服务提出合理建议或投诉。6.2乙方应遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度，包括但不限于住宿管理规定、消防安全规定、噪音控制等。6.3乙方应爱护并合理使用酒店提供的家具、设施、设备等，如有损坏（正常损耗除外），应负责修复或赔偿。6.4乙方应在退房时将客房整理干净，并将所有钥匙及房内物品归还给甲方。6.5乙方应向甲方提供准确、有效的个人信息及支付信息。6.6乙方在入住期间应对其个人物品及财物安全负责，如有遗失或损坏，甲方在合理范围内提供协助，但甲方不承担赔偿责任（除非是甲方或其员工直接过错造成）。第七条甲方的权利与义务7.1甲方有权按照约定向乙方收取房费及其他服务费用。7.2甲方应确保提供安全、卫生的住宿环境。7.3甲方有权在退房时检查客房，确认乙方未损坏设施设备、未欠付费用后，退还乙方的押金（如有）。7.4甲方应妥善处理乙方的合理投诉，并提供必要的协助。7.5甲方应根据本合同约定及酒店规定，妥善保管乙方提供的个人信息。第八条费用与支付8.1乙方的住宿费用包括房费及适用的政府税费。8.2甲方可能收取的服务费、能源费（水、电、气）、洗衣费、电话费、网络费、迷你吧消费等，均应列明账单，由乙方在退房时结清。8.3甲方可在乙方入住前要求乙方支付一定金额的预付款或押金，具体金额为____元。押金在乙方退房结清所有费用且无任何损坏或额外费用的情况下，甲方应在____日内退还乙方。8.4甲方接受的支付方式包括：______。第九条通知9.1甲乙双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或本合同载明的其他有效方式送达至本合同首部列明的地址或联系方式。9.2任何一方变更联系方式，应提前以书面形式通知对方。第十条适用法律与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本合同构成甲乙双方就预订事宜达成的完整协议，取代双方此前就此事项进行的所有口头或书面沟通、陈述及协议。11.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.3本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________