企业卫生承包合同协议书

企业卫生承包合同协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX环境卫生服务有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为维持其经营场所的卫生环境，提升企业形象及员工健康水平，现需将特定区域的卫生清洁服务委托给专业服务机构进行管理；鉴于乙方拥有专业的环境卫生服务团队、先进的清洁设备及丰富的行业经验，具备提供高效、规范的卫生清洁服务的能力。基于双方平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，甲方委托乙方对甲方指定的办公区域及外围公共区域进行卫生承包服务，双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，特订立本协议，以资共同遵守。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保卫生清洁服务的质量与效率，维护双方合法权益，促进双方长期稳定的合作关系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在卫生清洁服务领域的权利与义务，确保甲方指定的办公区域及外围公共区域的卫生环境得到专业、高效、持续的维护。具体服务范围包括但不限于：

1.办公区域内部：包括地面清洁、墙面清洁、门窗清洁、卫生间清洁、茶水间清洁、会议室清洁等日常保洁工作；

2.办公区域外围：包括公共通道、停车场、绿化带周边、垃圾收集点等区域的清洁及垃圾清运服务；

3.特殊清洁需求：根据甲方要求进行的定期深度清洁、临时性清洁或专项清洁工作；

4.卫生消毒服务：对公共区域及重点区域进行的定期消毒处理，预防疾病传播。

本协议所述服务范围适用于甲方位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层的办公场所，服务期限自本协议生效之日起至XX年XX月XX日止。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.“卫生清洁服务”指乙方按照本协议约定，为甲方提供办公区域及外围公共区域的日常保洁、深度清洁、垃圾清运、消毒杀菌等综合性卫生维护服务；

2.“服务标准”指本协议附件一规定的清洁质量、作业流程、安全规范等具体要求；

3.“服务区域”指本协议第一条所述甲方指定的办公区域及外围公共区域；

4.“服务人员”指乙方委派执行本协议约定的卫生清洁服务的人员；

5.“垃圾清运”指乙方将服务区域内产生的垃圾收集、装袋、转运至甲方指定或市政指定地点的行为；

6.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件一的服务标准提供服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和检查；

(2)甲方有权根据实际需要，提前三日向乙方提出合理的变更服务内容或调整服务时间的请求，乙方应在合理范围内予以配合；

(3)甲方应向乙方提供必要的服务条件，包括但不限于清洁工具存放空间、临时堆放清洁物料的位置、垃圾临时收集点等；

(4)甲方应负责服务区域内清洁物料的采购及供应，如需乙方代为采购，相关费用由甲方承担并按约定支付；

(5)甲方应保障乙方服务人员的人身安全，如因甲方原因导致乙方人员受伤，甲方应承担相应责任；

(6)甲方应按本协议约定按时足额支付乙方服务费用，逾期支付应按日向乙方支付未付金额千分之五的违约金；

(7)甲方应配合乙方处理服务区域内的突发事件，如发现卫生问题或安全隐患应及时通知乙方；

(8)甲方应指定专门联系人负责与乙方对接服务事务，并保持联系方式畅通。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付；

(2)乙方应组建专业的卫生清洁团队，配备足够的服务人员及合格的清洁设备，确保服务质量和效率；

(3)乙方应严格按照本协议约定及附件一的服务标准提供服务，包括但不限于：

a.每日进行至少两次的基础清洁作业，包括地面清扫、拖地、垃圾收集等；

b.每周进行一次深度清洁作业，包括墙面擦拭、家具清洁、卫生间专项清洁等；

c.每月进行一次外围公共区域的全面清洁，包括停车场、绿化带周边等；

d.根据季节或需要，定期对公共区域进行消毒处理，特别是在流感等传染病高发期；

e.严格执行垃圾分类标准，按时将各类垃圾清运至指定地点；

(4)乙方应建立完善的服务管理制度，包括服务流程、操作规范、安全制度等，并定期对服务人员进行培训；

(5)乙方应自行承担服务人员的社会保险、劳动保护及意外伤害保险，确保服务人员依法享有相关权益；

(6)乙方应配备必要的清洁药剂及防护用品，确保清洁效果及服务人员安全，所用药剂应符合环保及安全标准；

(7)乙方应建立服务记录制度，对每日服务情况、清洁效果、发现问题等进行详细记录，并定期向甲方汇报；

(8)乙方应配备应急响应机制，对服务区域内的突发事件如突发污染、设施损坏等及时处理并报告甲方；

(9)乙方应遵守甲方办公区域的各项管理规定，包括但不限于出入登记、着装要求、工作时间等；

(10)乙方应保护甲方的商业秘密及客户信息，不得向任何第三方泄露；

(11)乙方应定期向甲方提交服务质量自查报告，并接受甲方的定期或抽查考核；

(12)如遇甲方提出的合理服务需求变更，乙方应在合理成本范围内予以配合，超出部分可协商调整费用。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付卫生清洁服务费用。服务费用总额根据服务范围、服务标准及服务面积等因素综合确定，具体金额为人民币XX元/月（大写：人民币XX元整），自本协议生效之日起计算。如服务范围或标准发生变更，双方应另行协商调整服务费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在每月XX日向甲方提供符合要求的发票及服务费用结算单，甲方应在收到发票及结算单后XX日内完成支付。

3.首期付款：本协议生效后XX日内，甲方应支付首期服务费用，金额为人民币XX元（大写：人民币XX元整）。剩余费用按照月度结算，每月支付上一月的服务费用。

4.付款账户：乙方指定的收款账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX环境卫生服务有限公司

账号：XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

5.逾期付款：如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务直至甲方付清所有欠款及违约金。

6.费用调整：如遇政府政策调整、物料价格显著变动等不可归责于双方的因素导致服务成本发生重大变化，双方应友好协商调整服务费用。甲方有权要求乙方提供成本变动明细及调整依据。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.续签条款：协议期满前XX月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续延XX年。任何一方提出异议的，应在协议期满前XX月以书面形式通知对方，双方应就续签事宜进行协商。

3.服务开始时间：乙方应在本协议生效后XX日内完成服务团队的组建及准备工作，并开始提供卫生清洁服务。

4.关键时间节点：

a.每月XX日前，乙方应向甲方提交上月服务工作报告及自查记录；

b.每季度末XX日前，双方应召开服务质量评估会议，对服务情况进行总结及改进；

c.如发生服务中断或重大卫生问题，乙方应在XX小时内向甲方报告并启动应急处理程序；

d.协议终止或解除时，乙方应在收到通知后XX日内完成服务区域的清理工作，并提交最终服务报告及结算单。

5.提前终止：除本协议另有约定外，任何一方需提前终止本协议的，应向对方发出书面通知，并支付相当于XX个月服务费用的违约金。提前终止不影响已产生的权利义务。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时足额支付服务费用的，除按照第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。逾期超过XX日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于XX个月服务费用的赔偿金。

(2)甲方变更服务需求或提出不合理要求的，应承担由此产生的额外成本，如乙方因此遭受损失的，甲方应予以赔偿。

(3)甲方未能提供必要服务条件或配合乙方处理突发事件的，应承担相应责任，乙方有权要求甲方补救，如因此影响服务质量的，甲方应承担违约责任。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按照本协议约定及附件一的服务标准提供服务，经甲方书面通知后仍不改正的，甲方有权要求乙方立即整改，并按次向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(2)服务质量不合格导致甲方或第三方受到损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。

(3)乙方服务人员违反甲方管理规定或造成甲方财产损失的，乙方应承担赔偿责任，并有权追究服务人员的责任。

(4)乙方擅自暂停服务或提前终止服务的，应向甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

(5)乙方未能按时清运垃圾导致环境污染或滋生卫生问题的，应承担全部治理费用及由此产生的赔偿，并按次支付相当于XX个月服务费用的违约金。

3.不可抗力导致的违约：

(1)因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

(2)双方应在不可抗力消除后尽快恢复履行本协议，如不可抗力持续超过XX日，双方可协商解除本协议，互不承担赔偿责任。

4.赔偿责任：

(1)任何一方违反本协议约定给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失及合理间接损失，包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等。

(2)赔偿金额应相当于违约行为所造成的实际损失，但最高不超过本协议总价款的XX%。

5.违约金的计算与支付：

(1)违约金应按照本协议约定计算，支付方式为银行转账，收款账户信息同第四条约定。

(2)被违约方有权在收到违约金支付凭证后XX日内向违约方主张权利，如违约方仍不履行，被违约方有权采取法律手段追偿。

6.协商解决：双方发生违约行为时，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可按照本协议争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、行政命令等）、疫情爆发及防控措施等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的，应在不可抗力发生后XX日内以书面形式通知对方，并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、影响范围、预计持续时间以及对履行本协议的具体影响。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行本协议，已发生的费用结算按照实际履行情况执行。

4.协商处理：双方因不可抗力产生的争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可按照本协议第八条约定处理。

5.协议解除：如不可抗力影响持续超过XX日，双方可协商解除本协议，解除协议后，双方互不承担违约责任，但已产生的费用应按照实际履行情况结算。

6.证明责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，提供充分证据证明不可抗力事件的发生及其对履行本协议的影响。如举证不足，应承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先本着友好协商、互谅互让的原则解决。协商不成的，应按照本协议约定选择以下一种方式解决争议：

2.协商解决：双方可指定联系人或代表团，就争议事项进行沟通协商。协商应在收到争议通知后XX日内启动，经XX轮协商仍未达成一致的，可进入下一争议解决程序。

3.调解解决：双方协商不成的，可共同委托第三方调解机构（如XX市商会调解中心）进行调解。调解协议达成后，具有法律约束力，双方应自觉履行。调解不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

4.仲裁解决：双方在签订本协议时或争议发生前，可另行签订仲裁协议，明确将争议提交XX仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。如未签订仲裁协议，任何一方均有权向协议履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.诉讼解决：除上述约定外，任何一方均有权向协议履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料。

6.争议管辖：如选择诉讼方式解决争议，管辖法院为协议履行地人民法院。如选择仲裁方式解决争议，管辖仲裁机构为XX仲裁委员会。

7.争议处理顺序：本协议约定争议解决方式为优先协商，协商不成依次考虑调解、仲裁或诉讼。双方不得就本协议约定之外的争议解决方式达成协议。

8.争议解决期间的履行：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，以保证协议的整体目的得以实现。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及其他通讯，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的送达地址进行。任何一方变更联系方式或送达地址，应提前XX日以书面形式通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议，单方面作出的修改或补充无效。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，如遇法律修订或