全国自考（组织行为学）模拟试卷21

全国自考（组织行为学）模拟试卷21

一、组织行为学•单项选择题（本题共25题，每题

分，共25分。）

1、________主要表现为多学科相交叉性和多层次相交切性这两个方面（）

A、立体性

B、层次性

C、边缘性

D、系统性

标准答案：C

知识点解析：边缘性主要表现为多学科相交叉性和多层次相交切性这两个方面。

2、将人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）

A、行为科学

B、社会心理学

C、组织行为学

D、管理心理学

标准答案：B

知识点解析：心理学分为个体心理学和社会心理学，社会心理学是把个人作为社会

的人研究其心理过程的学科。

3、分析受多种因素影响的现象，一般采用（）

A、离中趋势分析

B、抉择分析

C、相关分析

D、因素分析

标准答案：D

知识点解析：因素分析法一般应用于分析受多种因素影响的现象。

4、X理论和Y理论是（）

A、领导人如何看待被领导人的理论

B、被领导人如何看待领导人的理论

C、被领导人期望理论

D、领导人有效领导理论

标准答案：A

知识点解析：X理论和Y理论是两种有关领导人如何看待被领导人的理论。

5、仅根据事物的部分特征而给予其结论性的评价属于知觉错误中的（）

A、知觉防御

B、首因效应

C、晕轮效应

D、投射

标准答案：C

知识点解析：晕轮效应是一种以点概面的思想方法。它以事物的某一个特性为依

据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。

6、创造性行为产生的内在主观特征是（）

A、创造性记忆

B、创造性知觉

C、创造性思维

D、创造性能力

标准答案：D

知识点解析：创造性行为是人的内在创造性能力的外在表现，创造性行为产生的内

在主观特征是创造性能力，创造性能力主要源于人的创造性思维。

7、招聘和选择的目标在于（）

A、使人尽其才，才尽其用

B、有利于组织的发展

C、确定适合的组织成员

D、使组织协调运行

标准答案：D

知识点解析：招聘和选择的目标在于确定适合的组织成员。组织成员的整体素质、

状况、发展潜力的大小直接影响组织目标的实现。

8、根据个性类型选择职业，常规型的人倾向于从事的职业是（）

A、出纳

B、化学家

C、教师

D、经理

标准答案：A

知识点解析：常规型的人适合于从事结构化、受严格规划控制的活动，如会计、出

纳、统计等。

9、为了更高待遇福利而一起向领导请愿的职员群体属于（）

A、命令型群体

B、任务型群体

C、利益型群体

D、友谊型群体

标准答案：C

知识点解析：利益型群体是大家为了某个共同关心的特定目标而走到一起的群体。

10、别人认为你在一个特定的环境中应该做出的反应，指的是（）

A、角色的同一性

B、角色知觉

C、角色期待

D、角色冲突

标准答案：c

知识点常析：角色期待格的是别人认为你在一个特定的环境中应该做出的反应。

II、体现沟通中成员的平等性，成员满意度较高的沟通网络形式是（）

A、轮式

B、全方位式

C、圆式

D、Y式

标准答案：C

知识点解析：圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员的平等性，这种沟通的优势在

于参与沟通的成员满意度较高。

12、不利于有效倾听的是（）

A、使用目光接触

B、展现赞许性点头

C、避免分心的举动

D、畅谈自己的想法

标准答案：D

知识点解析：有效倾听要做到：使用目光接触；展现赞许性的点头和恰当的面部表

情；避免分心的举动或手势；提问；复述；避免中间打断说话者；不要多说；使听

者和说者的角色顺利转爽。

13、提出参照测量的学者是（）

A、莫里诺

B、谢德林娜

C、韦伯

D、阿西

标准答案：B

知识点解析：谢德林娜在社会测量的基础上，提出了参照测量。

14、为了促进两个相互依赖的工作单元之间的沟通而设计的角色是（）

A、层次等级

B、联络员

C、特别工作组

D、工作团队

标准答案：B

知识点解析：联络员是一个很特殊的角色，它是为了促进两个相互依赖的工作单元

之间的沟通而专门设计的。

15、领导的有效性函数中不包含的参数是（）

A、领导者

B、被领导者

C、激励理论

D、情景因素

标准答案：C

知识点解析：领导的有效性是领导者、被领导者和情景因素的函数。

16、不属于领导权力来源的是（）

A、传统因素

B、职位因素

C、资历因素

D、社会因素

标准答案：D

知识点解析：领导的权力来源于传统因素、职位因素和资历因素.这些因素形成的

权力，使被领导者对领导者产生服从、敬畏、敬重感。

17、企业家调动下属积极性的能力指的是（）

A、组织能力

B、协调能力

C、激励能力

D、社交能力

标准答案：C

知识点解析：企业家的激励能力可以理解为调动下属积极性的能力，即使下属积

极、主动地进行工作。

18、领导决策的出发点是（）

A、发现问题

B、确定目标

C、核定价值准则

D、方案选择

标准答案：B

知识点解析：确定决策目标是领导决策的出发点。

19、动机的基础是（）

A、激励

B、需要

C、环境

D、领导

标准答案：B

知识点解析：动机是在需要的基础上产生的。需要的程度在某种水平以上，才能成

为动机并引起活动。

20、告知某种不良行为可能引起的坏的后果，属于（）

A、正强化

B、负强化

C、自然消退

D、惩罚

标准答案：B

知识点解析：负强化指预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，

使职工避免不符合要求的行为。

21、宝钢的五大激励不包括（）

A、主体激励

B、关怀激励

C、荣誉激励

D、心理激励

标准答案：D

知识点解析：宝钢的五大激励包括主体激励、关怀激励、荣誉激励、榜样激励、支

持激励。

22、经济学家西蒙认为，有效开发社会资源的首要条件是确定有效的（）

A、组织目标

B、组织结构

C、组织规模

D、组织职能

标准答案：B

知识点解析：经济学家西蒙认为，有效开发社会资源的首要条件是确定有效的组织

结构。

23、组织成员愿意为组织目标奋斗的精神状态被称为组织成员的（）

A、和谐度

B、参与度

C、协同性

D、认同感

标准答案：D

知识点解析：组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织1=1标奋斗的精神状态，是

组织成员意识和群体态度的总和。

24、根据组织变革力场分析法，为开创组织变革的局面，可采取（）

A、将变革的压力转化为变革阻力

B、增大变革阻力的稳定性

C、增大变革压力的强度

D、降低变革压力的强度

标准答案：c

知识点解析：管理者可以通过下述方法开创变革的局面：增大变革压力的强度；降

低阻力的强度或稳定性，把阻力转移；改变力量的方向，也就是说把变革的阻力变

为变革的压力（推动力）。

25、20世纪8。年代初，标志着组织管理科学的研究进入新阶段的理论是（）

A、人际关系理论

B、组织文化理论

C、权变管理理论

D、行为科学理论

标准答案：B

知识点解析：组织文化理论是在20世纪80年代初兴起的组织管理学科，它的兴起

标志着组织管理科学的研究进入了新阶段。

二、组织行为学•多项选择题（本题共5题，每题

分,共5分。）

26、个性的性质有（）

标准答案：A,B.C

知识之解析：不性的性质有：组合性、独特性、稳定性、倾向性和整体性。

27、组织行为学是一门（）

标准答案：B,C.E

知识点解析「向织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两

重性和应用性的学科。

28、组织行为学的边缘性主要表现为（）

标准答案：C,E

知识点解析：组织行为学的边缘性主要表现为多学科相交叉性和多层次相交切性这

两个方面。

29、影响知觉选择的客观因素包括（）

标准答案：A,B,C,D,E

知识点解析：影响知觉选择的客观因素包括：形状的大小、强度的高低、对比性的

强弱、变化的快慢和重复次数的多少等。

30、工作态度的功能的主要包括（）

标准答案：B,D,E

知识点解析：工作态度作为工作的内在心理动力，引发各种工作行为，就是工作态

度的功能。这种功能主要包括影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍

耐力等。

三、组织行为学•名词解释题（本题共5题，每题7.0

分，共5分。）

31、组织行为学

标准答案：研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和

行为反应规律性的科学。

知识点解析：暂无解析

32、群体

标准答案：群体是指两个或两个以上的个体，为了达到共同的目标，以一定的方式

联系在一起进行活动的人群。

知识点解析：暂无解析

33、沟通

标准答案：沟通是信息的传送和理解的过程，同时也是感情的交流过程。

知识点解析：暂无解析

34、领导权变论

标准答案：主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认

为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以乂被称为领导情境理

论。

知识点解析：暂无解析

35、动机

标准答案：动机是指引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理

过程。

知识点解析：暂无解析

四、组织行为学•简答题（本题共6题，每题1.0分，共

6分。）

36、简答题

标准答案：组织发展指的是运用行为科学的理论和技术，根据组织内外环境的变

化，合理地设计组织的结构与体系，妥善地运用、调整组织的人力、物力、技术等

资源，对组织管理的模式和人的行为实施变革，从而增进组织的有效性和活力，实

现组织效能的一种过程。

知识点解析：暂无解析

37、按动机的由来分类，动机可分为哪些类型？

标准答案：原始动机是先天性的，是基于身体内部生理平衡的变化而产生的，是生

物体的共同需要，因而又称为生理性动机；一般动机，具体指胜任工作、好奇、对

客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感；习得动机又称为衍生性动机，不是生来就

有，而是通过后天学习得来，并且是可以改变的。

知识点解析：暂无解析

38、什么是公平感？

标准答案：公平感是人们通过自身与他人、或现状与历史的“收支比率”对照，产生

的公平知觉和相关的情感体验。公平感是人的一种心理状况，它属于心理研究的范

畴。

知识点解析：暂无解析

39、组织结构合理化的标志是什么？

标准答案：组织结构合理化的标志主要表现在：组织目标设置的合理化；管理幅度

与管理层次设置的合理叱；权责体系设置的合理化；组织结构的功能优化。

知识点解析：暂无解析

40、组织变革所遭受的压力有哪些？

标准答案：技术进步对组织的压力：知识爆炸对组织的压力；产品迅速老化对组织

的压力；价值观的改变对组织的压力；新法令、新政策对组织的压力；劳动力素质

的改变对组织的压力；工作生活质量的提高对组织的压力；新的管理原理与方法的

出现对组织的压力。

知识点解析：暂无解析

41、组织文化的功能是叶么？

标准答案：组织文化的积极作用：目标导向功能；凝聚功能；激励功能；创新功

能；约束功能；效率功能。组织文化的消极作用：阻碍组织的变革；削弱个体优

势；组织合并的障碍。

知识点解析：暂无解析

五、组织行为学•论述题（本题共2题，每题1.0分，共

2分。）

42、试述群体行为的模型。

标准答案：工作群体不可能孤立存在，它们是更大的组织的一部分。因此，每个工

作群体都要受到来自群体外部各种因素的影响。但工作群体本身蕴臧着由群体成员

决定的各种资源。这包书群体成员的智慧才能和工作动机等。群体本身还有一个决

定其成员的角色和规范的内部结构。这些因素（群体成员所带来的资源和群体结构）

决定着群体内部的相互作用模式和其他过程。最后，群体的相互作用过程与绩效和

满意度之间的关系，受群体所承担的任务类型的影响。

知识点解析：暂无解析

43、以宝钢为例，说明现代管理与传统管理的重大差别。

标准答案：（1）管理模式形成的基础不同。现代管理是建立在现代环境和现代技术

以及与之相适应的现代管理理论和公司法律制度的基础上；传统管理特别是原苏联

模式是建立在封闭环境和陈旧技术及与之相适应的传统的乃至古典的管理理论基础

上。（2）管理目标不同。现代管理以高效率、高效益、高质量、低消耗为目标，并

确保其实现；传统管理在这些方面实际上要低若干档次，实质上强调国家指令性计

划的完成和超额完成。（3）管理职能结构不同。①现