(2026年)遵义市红花岗区网格员考试练习题（附答案）

(2026年)遵义市红花岗区网格员考试练习题（附答案）一、单项选择题1.网格作为基层治理的基本单元，其核心功能不包括以下哪一项？（）A.信息采集B.矛盾化解C.行政审批D.便民服务2.遵义市红花岗区正在推进“一中心一张网十联户”治理机制，其中“十联户”的联户长主要职责是（）。A.负责网格内所有行政审批事项办理B.组织联户成员开展治安联防、纠纷联调、困难联帮C.统筹协调网格内所有资源和力量D.直接处理网格内重大信访事件3.根据《中华人民共和国居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层群众性自治组织B.基层政权组织C.基层行政机关D.基层社会团体4.网格员在采集流动人口信息时，不需要重点核实的内容是（）。A.流动人口的姓名、性别、身份证号B.流动人口的现居住地址、联系方式C.流动人口的婚姻状况、生育情况D.流动人口的工作单位、就业类型5.当网格内发生突发性公共卫生事件（如疑似传染病病例），网格员首先应该采取的措施是（）。A.自行开展诊断和治疗B.立即向街道办事处（镇政府）和社区卫生服务中心报告C.组织居民封锁现场D.发布事件相关信息安抚居民6.遵义市红花岗区属于（）气候类型，网格员在应对自然灾害时需要重点关注这类气候带来的风险。A.温带大陆性气候B.亚热带季风性湿润气候C.温带季风气候D.热带季风气候7.以下不属于网格员调解邻里纠纷基本原则的是（）。A.自愿平等原则B.合法合理原则C.利益优先原则D.尊重当事人隐私原则8.网格内的特殊群体不包括以下哪一类？（）A.低保户、特困供养人员B.重度残疾人、空巢老人C.在职机关事业单位工作人员D.困境儿童、留守儿童9.网格员在开展消防安全排查时，重点检查的场所不包括（）。A.居民楼楼道、消防通道B.辖区内的商场、超市C.居民家中的卧室、客厅D.辖区内的生产加工小作坊10.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格员发现网格内有未成年人辍学的情况，首先应该（）。A.对辍学未成年人进行批评教育B.立即向当地教育行政部门和街道办事处（镇政府）报告C.代替家长督促未成年人返校D.不再过问，由家长自行处理11.遵义市红花岗区的网格划分主要以（）为基础，兼顾人口规模、地理边界、管理难度等因素。A.居民委员会（村委会）辖区B.派出所辖区C.学校辖区D.企事业单位辖区12.网格员在宣传国家惠民政策时，以下做法最有效的是（）。A.仅在社区公告栏张贴通知B.逐户上门宣讲，结合居民实际情况解读政策C.仅通过微信公众号发布信息D.组织大规模集中宣讲会，不管居民是否有需求13.当网格内居民提出的诉求不属于网格员职责范围时，网格员应该（）。A.直接拒绝，告知居民自己不管此事B.代替居民向相关部门反映诉求C.记录居民诉求，告知居民对应责任部门的联系方式，并协助居民联系相关部门D.承诺居民会解决，然后不了了之14.以下不属于网格员信息采集基本原则的是（）。A.全面性原则B.准确性原则C.保密性原则D.随意性原则15.遵义市红花岗区正在推进“智慧社区”建设，网格员需要掌握的智慧化工具不包括（）。A.网格化服务管理信息平台B.移动终端采集APPC.大数据分析系统D.专业绘图软件16.网格员在协助开展反诈宣传时，不需要重点提醒居民防范的诈骗类型是（）。A.电信网络诈骗B.养老诈骗C.街头诈骗D.熟人之间的小额借贷纠纷17.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，网格员需要协助落实的老年人权益不包括（）。A.受赡养权B.婚姻自由权C.选举权与被选举权D.社会服务权18.当网格内发现刑满释放人员，网格员的首要工作是（）。A.对其进行歧视和排斥B.立即向上级部门报告，协助开展安置帮教工作C.公开其犯罪记录提醒居民注意D.不管不问，任由其自行生活19.网格员在应对暴雨洪涝灾害时，不需要做的工作是（）。A.排查网格内的低洼地带、老旧房屋的安全隐患B.组织居民转移到安全地带C.开展灾后卫生防疫和环境清理D.负责灾后重建的工程设计和施工20.以下属于网格员在社区治理中“宣传员”角色职责的是（）。A.采集居民基础信息B.调解邻里纠纷C.宣传党的路线方针政策和法律法规D.代办居民的各类证件二、多项选择题1.遵义市红花岗区网格员的主要工作职责包括（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷调解D.政策法规宣传E.便民服务代办2.网格员在协助开展社区综合治理工作时，需要重点关注的领域有（）。A.社会治安防控B.消防安全管理C.环境卫生整治D.公共设施维护E.文化娱乐活动组织3.以下属于网格员需要重点关注的特殊群体服务内容的有（）。A.定期走访空巢老人，了解其生活需求，协助解决生活困难B.协助困境儿童申请救助资金，联系学校解决其入学问题C.帮助重度残疾人申请残疾人证和相关补贴，协调康复服务D.组织低保户开展技能培训，协助其实现就业E.提醒独居老人注意用电、用火安全4.网格员在采集房屋信息时，需要重点记录的内容包括（）。A.房屋的地址、产权人信息B.房屋的建筑面积、使用性质C.房屋的建造年代、结构类型D.房屋的装修情况、家具品牌E.房屋的出租情况、承租人信息5.当网格内发生群体性事件苗头（如居民因拆迁问题聚集），网格员应该采取的措施有（）。A.立即赶赴现场，了解事件起因和诉求B.劝阻居民的过激行为，引导居民通过合法途径解决问题C.及时向街道办事处（镇政府）和公安机关报告D.参与居民的聚集活动，表达对其诉求的支持E.记录现场情况，留存相关证据6.遵义市红花岗区的历史文化资源丰富，网格员在开展文化服务时可以结合这些资源，以下属于红花岗区历史文化资源的有（）。A.遵义会议会址B.红军山烈士陵园C.娄山关战斗遗址D.赤水丹霞地貌E.丙安古镇7.网格员在开展消防安全隐患排查时，需要重点检查的内容有（）。A.消防通道是否被占用、堵塞B.消防设施（灭火器、消火栓等）是否完好有效C.电气线路是否老化、私拉乱接D.居民是否违规储存易燃易爆物品E.厨房是否有油烟堆积8.以下属于网格员需要遵守的职业纪律和职业道德的有（）。A.保守工作中知悉的居民隐私和国家秘密B.认真履行职责，不推诿、不敷衍居民诉求C.廉洁奉公，不利用职务之便谋取私利D.尊重居民的宗教信仰和风俗习惯E.积极主动学习，提升服务能力和业务水平9.网格员在协助开展疫情防控工作时，需要承担的工作任务包括（）。A.重点人群排查和健康监测B.疫情防控政策宣传和解读C.协助开展核酸检测和疫苗接种D.隔离人员的生活保障服务E.疫情相关数据的统计和上报10.以下属于网格员可以代办的便民服务事项的有（）。A.居民身份证、户口簿的补办B.低保申请、临时救助申请的材料提交C.老年证、残疾人证的申领D.营业执照的审批和办理E.不动产权证书的办理三、判断题1.网格员可以代替居民签署各类法律文书和协议。（）2.网格员在调解纠纷过程中，应该尊重当事人的意愿，不得强迫当事人接受调解结果。（）3.遵义市红花岗区的街道办事处（镇政府）是网格员的直接管理单位。（）4.网格员在采集信息时，可以根据自己的判断选择性记录，不需要保证信息的全面性。（）5.当网格内发生火灾，网格员应该立即组织居民参与灭火，不需要等待消防人员到来。（）6.网格员需要协助开展民族团结进步宣传，尊重网格内各民族居民的风俗习惯。（）7.流动人口在网格内居住满30日的，网格员应该督促其到公安机关办理居住登记。（）8.网格员可以在工作时间之外，利用个人社交账号发布与工作无关的不当言论。（）9.遵义市红花岗区的社区（村）网格员由社区（村）居民选举产生。（）10.网格员需要定期对网格内的公共设施（如路灯、健身器材）进行巡查，发现损坏及时上报。（）四、案例分析题案例一：遵义市红花岗区某社区网格员小李在日常走访中，发现网格内的独居老人王奶奶家中的电线老化严重，存在明显的消防安全隐患。王奶奶今年78岁，行动不便，子女均在外地工作，无法及时回家处理。小李多次提醒王奶奶更换电线，但王奶奶因担心费用问题一直没有行动。问题：1.结合网格员的工作职责，小李应该采取哪些措施帮助王奶奶解决这个问题？2.针对网格内独居老人的消防安全问题，小李可以开展哪些预防性工作？案例二：遵义市红花岗区某镇网格员小张在巡查时，发现网格内的一处出租屋聚集了多名外来务工人员，屋内私拉乱接电线，违规使用大功率电器，还堆放了大量的易燃易爆物品（如油漆桶）。小张敲门无人应答，无法进入屋内检查，且该出租屋的产权人在外地，无法及时联系上。问题：1.小张应该如何处理当前发现的消防安全隐患？2.针对网格内出租屋的消防安全管理，小张可以建立哪些长效工作机制？案例三：遵义市红花岗区某社区网格员小陈在采集信息时，得知网格内的居民刘先生和张女士因楼道堆放杂物问题发生激烈争吵，甚至出现推搡行为。刘先生认为张女士将杂物堆放在楼道影响了自己的通行，而张女士则表示楼道是公共区域，自己有权堆放物品。双方情绪都比较激动，拒绝接受调解。问题：1.小陈应该如何控制现场局面，防止矛盾进一步升级？2.小陈应该采取哪些措施调解这起邻里纠纷？五、简答题1.简述遵义市红花岗区“一中心一张网十联户”治理机制中，“一中心”“一张网”“十联户”的具体内涵及其相互关系。2.网格员在采集社情民意时，应该如何提高居民的配合度和信息的准确性？3.结合遵义市红花岗区的实际情况，简述网格员在应对暴雨洪涝灾害时的主要工作任务。4.简述网格员在协助开展基层党建工作中的主要职责。5.网格员应该如何做好居民信息的保密工作，防止信息泄露？答案一、单项选择题1.C2.B3.A4.C5.B6.B7.C8.C9.C10.B11.A12.B13.C14.D15.D16.D17.C18.B19.D20.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCE5.ABCE6.AB7.ABCD8.ABCDE9.ABCDE10.BC三、判断题1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.√四、案例分析题案例一：1.①协助王奶奶联系专业电工上门检查电线情况，评估更换费用；②帮助王奶奶申请社区的困难群众帮扶资金或联系志愿服务组织（如爱心企业、志愿者协会）提供免费或低费用的电线更换服务；③联系王奶奶的子女，告知其家中的消防安全隐患，争取子女的支持和配合；④更换完成后，上门检查电线安装情况，确保消除安全隐患。2.①定期开展独居老人家庭消防安全排查，重点检查电线、电器、燃气等设施的安全情况；②组织独居老人参加消防安全知识培训，讲解用电、用火、用气安全常识；③为独居老人家庭配备必要的消防器材（如灭火器、烟雾报警器）；④建立独居老人联系帮扶机制，组织志愿者或联户长定期走访，关注其生活安全情况；⑤宣传引导独居老人的子女加强对老人的关心和照顾，定期回家探视或委托他人照顾。案例二：1.①立即向镇政府和当地派出所、消防救援部门报告该消防安全隐患的具体情况（如地址、隐患类型等）；②在出租屋周边设置明显的安全警示标志，提醒过往居民注意安全；③持续关注该出租屋的情况，一旦发现有人进入，立即上前沟通，要求其配合开展隐患排查和整改；④通过社区、出租屋周边邻居等渠道，尝试联系出租屋的实际居住人员或产权人，告知其存在的安全隐患，要求其立即整改；⑤配合后续相关部门的检查和整改工作，做好信息记录和反馈。2.①建立出租屋信息台账，详细记录出租屋的产权人、承租人、房屋结构、消防设施等信息，定期更新；②定期开展出租屋消防安全专项排查，重点检查私拉乱接电线、违规使用大功率电器、堆放易燃易爆物品等隐患，建立隐患整改台账，跟踪整改进度；③加强对出租屋产权人和承租人的消防安全宣传教育，签订消防安全责任书，明确双方的消防安全责任；④建立出租屋消防安全举报机制，鼓励居民举报消防安全隐患，对举报属实的给予适当奖励；⑤与派出所、消防救援部门建立联动机制，定期开展联合检查和整治行动，形成工作合力。案例三：1.①立即上前拉开争吵的双方，确保双方的身体安全，防止冲突进一步升级；②保持冷静、平和的态度，安抚双方的情绪，告知双方争吵和推搡不仅解决不了问题，还可能引发更严重的后果；③引导双方到社区调解室或其他安静的场所，避免在公共区域继续争吵影响其他居民；④简要了解双方的诉求，记录关键信息，为后续调解做准备。2.①分别与刘先生和张女士进行沟通，倾听双方的诉求和意见，了解纠纷的具体起因和经过；②向双方讲解《中华人民共和国民法典》中关于建筑物区分所有权的相关规定，明确楼道属于业主共有区域，不得随意堆放杂物影响通行和安全；③结合社区的实际情况，为张女士提供杂物存放的建议（如联系社区的储物间、劝说其整理清理无用杂物等）；④组织双方进行面对面调解，引导双方换位思考，理解对方的需求，协商达成解决方案（如张女士在规定时间内清理楼道杂物，刘先生不再追究此事等）；⑤调解达成协议后，制作调解协议书，双方签字确认，并定期回访，确保协议落实；⑥若双方无法达成调解，告知其可以通过向人民法院提起诉讼等合法途径解决纠纷。五、简答题1.“一中心”指区、街道（镇）、社区（村）三级社会治理综合服务中心，是统筹协调基层治理资源、受理群众诉求的核心平台；“一张网”指网格化服务管理体系，将辖区划分为若干网格，配备网格员负责网格内的服务管理工作；“十联户”指以10户左右居民为联户单元，推选联户长，组织联户成员开展治安联防、纠纷联调、困难联帮等工作。相互关系：“一中心”是统筹指挥的中枢，“一张网”是服务管理的载体，“十联户”是基层治理的末梢，三者相互衔接、互为补充，形成“中心统筹、网格支撑、联户落实”的基层治理闭环。2.①提前做好宣传工作，告知居民信息采集的目的、意义和用途，消除居民的疑虑；②提高自身服务意识和沟通能力，主动与居民建立良好关系，赢得居民的信任；③采集信息时，主动出示工作证件，说明身份，礼貌待人；④结合居民的实际情况，选择合适的时间进行采集（如避开居民的工作、休息时间）；⑤对居民反馈的信息进行及时核对和确认，确保信息的准确性；⑥严格遵守信息保密规定，承诺不泄露居民的个人信息，增强居民的安全感；⑦对配合信息采集的居民，可以提供一些力所能及的便民服务作为回馈，提高居民的积极性。3.①灾前排查：重点排查网格内的低洼地带、老旧房屋、危墙、排水设施等隐患点，建立隐患台账，提醒居民注意防范；②预警宣传：及时转发暴雨洪涝预警信息，通过上门通知、微信群、大喇叭等方式提醒居民做好防范准备，如提前转移贵重物品、关闭门窗、清理排水通道等；③转移安置：组织网格内的危险区域居民（如低洼地带居民、老旧房屋居民）转移到安全的安置点，协助做好转移人员的生活保障；④应急处置：暴雨洪涝发生时，协助开展抢险救