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文档简介
2025年湖北省省直事业单位练习题及答案注意事项1.本题本由给定材料与作答要求两部分构成,考试时限为120分钟,满分150分。2.请在题本、答题卡指定位置填写姓名、准考证号,并用2B铅笔填涂准考证号对应数字。3.所有题目一律使用现代汉语作答在答题卡指定位置,未按要求作答的,不得分。4.监考人员宣布考试开始时,方可答题;考试结束时,应立即停止答题,待监考人员确认题本、答题卡全部收齐无误后,方可离开。给定材料材料1湖北省A市文化和旅游局(以下简称“市文旅局”)是市政府组成部门,主要承担公共文化服务体系建设、文化和旅游产业发展、文化市场综合执法、非物质文化遗产保护传承等职能。该局公共服务科现有编制4人,科长1人,副科长1人,科员2人,主要负责统筹全市公共文化服务供给、基层文化阵地建设、文旅志愿服务组织管理等工作。2025年2月,湖北省印发《2025年全省公共文化服务提质增效行动方案》,明确要求各地年内实现乡镇(街道)综合文化站覆盖率100%、村级文化服务中心达标率95%以上,每季度开展“文化进万家”惠民活动不少于200场,群众公共文化服务满意度达到88分以上。为落实省级部署,市文旅局党组要求公共服务科牵头制定本市实施方案,并于3月底前完成前期基层公共文化服务现状调研,摸清问题底数。材料2公共服务科在调研中收集到以下情况:1.全市127个乡镇(街道)综合文化站中,19个存在场地被挪用、设施设备老化问题,其中8个偏远山区文化站无专职管理人员,日常工作由乡镇党政办人员兼任,全年开展活动不足5场。1242个村级文化服务中心中,217个未配备图书、音响等基础设备,部分中心的农家书屋图书更新频率不足每年10册,且多为种植养殖类旧书,不符合村民阅读需求。2.2024年全市累计开展惠民文化活动1124场,但其中70%集中在主城区,偏远县区乡镇全年活动平均不足8场;活动形式以传统文艺演出为主,占比达78%,针对青少年的研学活动、针对老年群体的智能技术培训、针对进城务工人员的权益宣传类活动占比不足10%。有群众反馈“每次活动都是唱戏,年轻人不爱看,老年人也看腻了”。3.全市登记在册文旅志愿者共3200人,但其中82%为机关事业单位工作人员,文艺专业人才、非遗传承人占比仅5%;志愿者服务时长认定不规范,部分志愿者全年服务记录不足2小时,且没有对应的激励保障机制,2024年志愿者流失率达37%。4.公共文化服务资金投入方面,2024年全市公共文化财政投入占一般公共预算支出比重为0.72%,低于全省平均水平0.18个百分点;村级文化服务中心年度运营经费平均仅1200元,不足以支撑活动开展。此外,尚未建立社会力量参与公共文化服务的准入和扶持机制,2024年社会资本投入公共文化领域规模不足200万元。材料32025年4月,市文旅局收到12345政务服务热线转办的群众投诉:市民李先生反映,4月15日他带孩子到市图书馆少儿区阅读,发现少儿区多本绘本存在页面破损、污渍问题,部分适合3-6岁儿童的低龄读物上架量不足20本;且少儿区开放时间为工作日9:00-17:00,与家长上下班时间重合,周末仅开放上午9:00-12:00,多数家庭无法在开放时间内前往。同时,李先生提到市图书馆此前发布的“亲子阅读公益课”报名通道仅在官方微信公众号推送,自己平时很少关注公众号,等知道消息时名额已经报满,希望图书馆能优化通知渠道。市文旅局党组要求公共服务科牵头处理该投诉,3个工作日内给出整改方案并反馈投诉人,同时梳理图书馆服务存在的共性问题,形成长效改进机制。材料4为盘活公共文化资源,市文旅局计划2025年下半年启动“非遗进景区”试点工作,选取本地5个4A级景区作为试点,组织非遗传承人在景区开设展示体验店、开展常态化非遗演出,打造“文旅+非遗”融合消费场景。试点方案初步拟定后,公共服务科组织部分景区负责人、非遗传承人召开座谈会,参会人员提出以下诉求:1.景区负责人:非遗项目进驻需要景区额外提供场地、水电支持,前期运营没有明确的收益分配机制,担心投入后难以回本;部分非遗项目观赏性不足,可能无法吸引游客参与,反而占用景区公共空间。2.非遗传承人:大部分传承人没有市场化运营经验,不知道怎么设计游客喜欢的体验产品,也不会做线上线下宣传推广;进驻景区需要支付一定的运营成本,自己收入不高,难以承担前期费用,希望政府能给予补贴支持。3.有专家建议,“非遗进景区”不能只做“摆摊位、演节目”的表面文章,要挖掘非遗项目背后的文化内涵,设计成可参与、可带走的特色产品,同时与景区的游览路线、主题活动结合,形成差异化竞争力,避免各地试点同质化。作答要求问题一结合给定材料1-2,假设你是市文旅局公共服务科工作人员,请你起草本市《2025年公共文化服务提质增效行动实施方案》的“重点任务”部分。要求:内容全面,条理清晰,针对性强,不超过400字。(25分)【参考答案】1.基层阵地提档升级:2025年6月底前完成19个被挪用乡镇文化站场地清退、设施更新,为8个偏远山区文化站配备专职管理人员;年底前完成217个村级文化服务中心基础设备配置,农家书屋年图书更新量不低于50册,按需增设少儿读物、实用技术类书籍,确保村级文化服务中心达标率95%以上。2.惠民服务精准供给:每季度开展“文化进万家”活动不少于200场,全年活动向偏远县区倾斜,乡镇年度活动不低于15场;优化活动结构,传统文艺演出占比降至50%以下,针对性推出青少年研学、老年智能技术培训、务工人员权益宣传等特色活动,满足不同群体需求。3.志愿队伍规范建设:2025年招募文艺专业人才、非遗传承人等志愿者不少于300人,专业志愿者占比提升至15%以上;建立服务时长星级认定机制,服务时长兑换公共文化场馆免费权益、文旅消费券等激励措施,年内志愿者流失率控制在10%以内。4.投入机制健全完善:协调财政部门将公共文化投入占比提升至全省平均水平,村级文化服务中心年度运营经费提高至5000元;出台社会力量参与公共文化服务扶持办法,通过税收减免、冠名权授予等方式,年内吸引社会资本投入不低于1000万元。问题二结合给定材料3,针对市民李先生投诉的市图书馆相关问题,领导安排你牵头处理,请你列出具体的整改工作思路。要求:逻辑清晰,措施具体,可操作性强,不超过350字。(30分)【参考答案】1.第一时间对接反馈:1个工作日内联系投诉人李先生,致歉并告知整改计划,整改完成后第一时间反馈结果,充分听取其意见建议。2.少儿读物专项整改:2个工作日内完成少儿区破损、污渍绘本清退,补充3-6岁低龄绘本不少于200册,建立每月绘本更新机制,每季度面向读者征集采购需求,确保读物匹配儿童阅读需求。3.优化开放时间设置:从下周起调整少儿区开放时间,工作日调整为9:00-19:00,周末延长至9:00-17:00,法定节假日正常开放,提前1周通过多渠道公示调整安排。4.拓宽活动通知渠道:“亲子阅读公益课”等惠民活动除官方公众号推送外,同步通过12345政务服务平台、本地生活类自媒体、社区公告栏、图书馆线下公告栏同步发布,预留30%名额用于线下现场报名,降低参与门槛。5.建立长效监督机制:在图书馆各区域设置意见箱、线上开通留言通道,每月收集读者意见,每季度开展服务满意度测评,动态优化服务内容。问题三结合给定材料4,为保障“非遗进景区”试点工作顺利推进,市文旅局计划面向参与试点的景区、非遗传承人发布一份工作指引。请你列出该工作指引的主要内容。要求:内容全面,表述准确,兼顾各方诉求,不超过450字。(35分)【参考答案】《“非遗进景区”试点工作指引》主要包括以下内容:1.准入与支持政策:明确非遗项目进驻标准,优先选取观赏性、体验性强的非遗项目;对进驻试点的非遗传承人给予连续6个月的场地租金补贴、5000元以内的启动资金扶持;景区为非遗项目提供不低于15平方米的固定展示空间,免收起12个月水电费用,相关成本由市文旅局给予专项补贴。2.收益分配机制:按照“政府保底、多方共赢”原则,非遗项目体验、产品销售收益由非遗传承人占70%,景区占20%,剩余10%纳入试点专项基金用于后续项目推广;非遗演出相关费用由市文旅局全额承担,景区配合做好场地协调、观众引流。3.运营帮扶措施:每季度组织1次非遗传承人运营培训,邀请电商达人、文创设计师指导非遗体验产品设计、线上宣传推广;市文旅局官方平台为试点项目免费提供宣传资源,将非遗体验点纳入景区官方游览路线,在景区入口、导览图明确标注位置。4.差异化发展要求:每个试点景区结合自身主题打造特色非遗场景,避免同质化:自然类景区重点推出非遗手工艺体验项目,人文类景区重点打造非遗沉浸式演出项目,红色景区结合红色文化开发非遗文创产品,每季度开展试点项目效果评估,优秀项目在全市范围推广。5.退出机制:建立季度考核制度,连续两个季度游客满意度低于60分的项目,予以调整退出,确保试点质量。问题四湖北省文旅厅计划2025年下半年召开全省公共文化服务提质增效经验交流会,假设你是A市文旅局工作人员,领导安排你撰写一份发言材料,介绍本市推进公共文化服务提质增效的主要做法。请结合全部给定材料,撰写该发言材料的主体部分。要求:内容详实,条理清晰,语言流畅,符合发言稿文体要求,800-1000字。(60分)【参考答案】聚焦短板精准发力扎实推动公共文化服务从“有没有”向“好不好”转变各位领导、各位同仁:大家好!近年来,A市认真落实省委、省政府关于公共文化服务建设的部署要求,坚持以群众需求为导向,瞄准基层阵地弱、供给不精准、融合程度低等突出问题补短板、强弱项,公共文化服务满意度从2023年的79分提升至2024年的86分,现将相关做法汇报如下:一是筑牢基层阵地,打通服务“最后一公里”。我们把基层公共文化阵地标准化建设作为首要任务,2024年以来累计投入资金1.2亿元,完成全市127个乡镇文化站、1242个村级文化服务中心的排查整改,清退被挪用文化阵地32处,更新设施设备1.7万套。针对偏远山区文化站无人管、不会管的问题,我们探索“县聘乡用”的专职管理人员机制,统一招聘42名文化站专职工作人员,落实村级文化服务中心每年5000元运营经费,配套制定阵地运行考核办法,确保基层阵地“开门迎客、有人服务、活动常新”。二是优化供给模式,实现服务“按需上菜”。过去我们的文化惠民活动存在“政府办、群众看”的错位问题,活动形式单一、覆盖不均。近年来我们建立“群众点单、政府接单”的供给机制,每季度通过线上问卷、线下座谈收集群众文化需求,活动清单提前向社会公示。2024年以来累计开展惠民活动1124场,其中60%下沉到乡镇农村,针对性推出老年智能技术培训、青少年非遗研学、务工人员文化夜校等特色活动420场,覆盖群众超过80万人次,活动参与率较往年提升了47%。同时我们不断壮大文旅志愿队伍,出台志愿者激励办法,累计招募专业文艺志愿者360人,志愿服务时长突破12万小时,有效补充了基层服务力量。三是深化文旅融合,激活服务“一池春水”。我们抢抓全省文旅融合发展机遇,探索“公共文化+旅游”的发展路径,2025年启动“非遗进景区”试点工作,选取5个4A级景区打造非遗体验场景,
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