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文档简介

2026年公考社工救助帮扶实务测验试题及答案1.某街道社工站接到辖区内脱贫不稳定户李奶奶的求助,李奶奶今年72岁,独居,儿子在外打工意外伤残丧失劳动能力,唯一的孙子今年16岁准备读高中,家庭已经纳入最低生活保障范围,最近李奶奶确诊糖尿病并发症需要长期治疗,医保报销后仍有较大自付费用压力,社工首先应该为李奶奶申请哪项救助?A.临时救助B.医疗救助C.教育救助D.住房救助答案:B解析:医疗救助是针对低收入群体患病后的医疗费用减免、补助等专项帮扶,本题中李奶奶的核心困难是医保报销后自付医疗费用压力大,属于医疗救助的覆盖范畴;临时救助主要针对突发性、临时性的基本生活困难,本题是长期治疗产生的持续性医疗费用支出,因此首先应申请医疗救助,选B。2.低保对象老王今年58岁,患有重度精神残疾,一直由年过八旬的父母照顾,近期父母双双住院,老王无人照料,社工介入后,最合适的临时照料安置方式是?A.联系老王远房侄子暂时照料B.申请入住公立精神卫生福利院C.把老王暂时安置在街道社工站D.为老王申请临时救助请护工上门答案:B解析:老王属于重度精神残疾的低保对象,法定监护人无力照料的情况下,符合公办福利机构集中供养的条件;远房侄子无法定照料义务,也缺乏重度精神残疾人的专业照料能力,街道社工站不具备精神残疾人员照料的资质、场地和专业条件,临时救助请护工上门照料重度精神残疾人,存在较高的安全风险,因此最合适的安置方式是申请入住公立精神卫生福利院,选B。3.社工在开展低收入家庭救助帮扶时,运用增能理论帮助服务对象提升就业能力,下列做法中符合增能理念的是?A.社工直接为服务对象联系公益岗位,帮其直接上岗B.社工协助服务对象分析自身技能优势,对接免费技能培训资源,鼓励服务对象自主投递简历C.社工帮服务对象申请全额低保,提高救助金标准D.社工帮服务对象解决子女入学问题,免除其后顾之忧答案:B解析:增能理论认为服务对象本身具备改变的能力,社工的核心角色是协助服务对象发掘自身潜能,而非代替服务对象解决问题。A选项属于社工包办代替,没有提升服务对象自身的就业能力;C、D选项是解决具体生活困难,不属于提升就业能力的增能实践,B选项符合增能理念,因此选B。4.根据《社会救助暂行办法》,特困人员认定的核心条件不包括以下哪项?A.无劳动能力B.无生活来源C.无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力D.家庭人均收入低于当地最低工资标准答案:D解析:《社会救助暂行办法》明确规定,城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,同时具备无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或者义务人无履行能力的,应当依法纳入特困人员救助供养范围;特困人员认定要求家庭人均收入低于当地最低生活保障标准,而非当地最低工资标准,因此D不属于核心认定条件,选D。5.某社区开展低收入家庭需求评估,社工小王挨家挨户入户走访,不仅记录服务对象提出的显性需求,还通过观察服务对象的家居环境、交流中的情绪状态挖掘潜在需求,这种评估方法属于?A.问卷调查法B.间接访谈法C.参与式观察法D.基线测量法答案:C解析:参与式观察法是研究者深入研究场景,通过近距离观察、互动收集一手资料的方法,本题中社工入户走访,通过观察服务对象的环境、互动状态挖掘潜在需求,属于参与式观察;问卷调查法是通过标准化问卷收集信息,间接访谈是通过第三方获取服务对象信息,基线测量是介入前对服务对象问题进行测量建立基线,用于后续评估介入效果,因此选C。1.开展社会救助社工服务过程中,需要协助落实家庭经济状况核对工作,社会救助家庭经济状况核对的范围包括以下哪些内容?A.银行存款、有价证券B.机动车辆、船舶C.商标、专利等知识产权D.商品房、商铺等不动产E.家庭成员的境外存款答案:ABCDE解析:根据《社会救助家庭经济状况认定办法》,家庭经济状况包括家庭可支配收入和家庭财产,财产涵盖动产、不动产、金融资产、知识产权、境外资产等所有家庭成员名下的财产,因此五项内容都属于核对范围,全选。2.针对低保家庭中的就业年龄段、有劳动能力的未就业人员,社工可以开展的就业帮扶服务包括?A.开展职业指导,帮助树立正确的就业观B.对接当地公共就业服务机构,推送合适的岗位信息C.链接公益培训资源,开展免费的职业技能培训D.鼓励创业,对接创业补贴、小额贷款等政策E.为了促进就业,直接停发其家庭的低保待遇答案:ABCD解析:对于低保家庭中有劳动能力的未就业人员,应当提供针对性就业帮扶,不能直接停发低保,要根据就业后的收入变化逐步调整低保待遇,保障家庭基本生活,因此E错误,ABCD都属于规范的就业帮扶内容。3.临时救助的适用对象包括以下哪些?A.因火灾导致家庭财产重大损失,基本生活出现严重困难的家庭B.因疫情导致失业,连续三个月无收入,基本生活困难的流动人口C.因子女考入大学,学费支出较大导致基本生活出现临时困难的低保家庭D.遭遇交通事故,肇事者无力赔偿,导致医疗费用负担过重基本生活困难的人员E.已经纳入特困供养的孤寡老人,常年需要慢性病用药答案:ABCD解析:临时救助适用于因突发性、临时性、意外性原因导致基本生活出现严重困难的家庭和个人,E选项中的特困孤寡老人已经纳入特困供养,慢性病用药费用属于医疗救助的解决范畴,不符合临时救助“突发性临时困难”的特征,因此E不选,ABCD正确。4.社工在对救助对象进行心理疏导时,发现部分低保对象存在“等靠要”的负面认知,下列干预方法正确的有?A.引导服务对象回顾过往成功克服困难的经历,强化自身价值感B.邀请成功就业脱贫的低保对象分享经验,发挥同伴支持作用C.批评教育服务对象的“等靠要”思想,督促其尽快就业D.协助服务对象对接资源,通过小的成功逐步改变负面认知E.减少救助金发放,倒逼服务对象就业答案:ABD解析:针对救助对象的负面认知,社工应该秉持接纳、尊重、支持的专业价值观,采用认知调整、优势视角的方法开展干预;批评教育会伤害服务对象自尊,减少救助金发放会影响服务对象的基本生活,两种方法都不符合专业伦理,因此CE错误,ABD符合专业干预理念。5.流浪乞讨人员救助中的社工服务内容包括?A.帮助流浪乞讨人员联系亲属户籍地,协助返乡B.对站内受助人员开展心理疏导和行为矫正C.为街头流浪的危重病人联系医院救治D.帮助有劳动能力的年轻流浪乞讨人员对接就业资源E.对长期滞站的无法查明身份的流浪乞讨人员,协助落实安置政策答案:ABCDE解析:以上五项均属于流浪乞讨人员救助领域社工的常规服务内容,因此全选。案例:某县西部山区遭受罕见暴雨洪涝灾害,多个村庄被洪水冲毁,大量村民转移到临时安置点,村民张大哥家的3间民房和家中的粮食、家电全部被冲毁,妻子在转移过程中腿部被砸伤,正在县医院治疗,12岁的女儿原本读小学,现在因村庄受灾停课,暂时在安置点和张大哥一起生活,张大哥家原本就是建档立卡低收入户,这次灾害让张大哥情绪崩溃,多次和安置点的工作人员发脾气,说“活着没意思,什么都没了”。问题:(1)结合上述案例,说明社工介入后,张大哥一家面临哪些主要需求?(2)针对张大哥一家的情况,社工可以开展哪些具体的救助帮扶服务?参考答案:(1)张大哥一家面临的主要需求包括:①基本生活保障需求:民房、所有个人财产被冲毁,原本就是低收入户,完全丧失维持基本生活的物资基础,需要解决临时吃住、生活用品等基本生存问题;②医疗康复需求:妻子腿部受伤在院治疗,需要承担医疗费用,出院后还有后续康复护理需求;③情绪与心理支持需求:张大哥遭遇突发性灾害冲击后情绪崩溃,存在负面轻生想法,情绪失控,需要专业的心理疏导和危机干预;④子女教育保障需求:12岁女儿因灾害停课,需要尽快恢复学业,解决入学相关的各类问题;⑤灾后重建与长期生计发展需求:房屋完全被毁需要重建,家庭原本收入水平低,灾后需要恢复生计,解决长期稳定收入来源问题。(2)针对张大哥一家的具体救助帮扶服务包括:①第一时间开展危机干预,对张大哥进行一对一情绪疏导,共情其遭遇,安抚激动情绪,纠正其“一切都毁了”的负面认知,缓解轻生想法,链接专业心理志愿者持续跟进,稳定张大哥的情绪状态;②协助申请各类救助政策:首先协助张大哥申请临时救助,先行解决临时基本生活费用缺口;协助受伤的妻子申请医疗救助、大病临时补助,减免医疗费用,减轻医疗负担;后续协助申请因灾倒损房屋重建补助,纳入政府灾后重建政策保障范围,符合条件的协助申请纳入过渡期生活救助;③对接基本生活和应急物资:链接公益慈善组织、社会捐赠的应急物资,为张大哥一家解决临时安置点的生活用品、孩子的学习用品等急需物资,保障日常生活所需;④协调解决子女教育问题:对接当地教育部门、就近的学校,协调安排张大哥女儿临时入学,保证停课期间学业不中断,符合条件的为孩子申请教育救助,免除学杂费、书本费等相关费用;⑤开展后续生计帮

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