2026年广东广州荔湾区社区专职工作人员招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年广州荔湾区社区专职工作人员招聘考试考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某社区在网格巡查中发现一处消防通道被居民堆放的杂物堵塞，网格员小陈首先应该（）。A.直接清理杂物并张贴告示B.联系物业公司强制移除C.上报社区并联系居民限期整改D.张贴罚款通知后不管2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会成员由（）选举产生。A.街道办事处指定B.本居住地区全体有选举权的居民C.居民代表会议D.社区党组织提名3.党的二十大报告指出，要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。以下哪项举措最能体现这一要求？（）A.社区事务全部由街道办决策B.推广社区协商议事会，吸纳居民参与C.增加社区警务室数量D.提升社区工作人员工资待遇4.某社区计划开展一次老年人防诈骗宣传活动，下列方式中效果最可能不佳的是（）。A.在社区公告栏张贴长篇文字通报B.组织民警到社区开讲座C.利用社区微信群推送短视频案例D.上门发放简明宣传单并口头讲解5.根据《民法典》，物业服务人不得采取（）方式催交物业费。A.书面催缴通知B.电话提醒C.停止供水、供电、供热、供燃气D.上门沟通6.社区工作者在处理邻里纠纷时，最宜采取的原则是（）。A.谁有理帮谁，直接下结论 B.以和为贵，劝双方各退一步C.依法调解，公正公平 D.上报街道办，由上级处理7.2026年政府工作报告提出要深化基层治理改革，以下哪项属于基层治理创新的常见做法？（）A.将派出所合并到社区居委会B.推广社区、社工、社会组织“三社联动”C.取消社区居委会的自治功能D.由街道办直接任命楼道长8.下列哪项属于社区公共服务的内容？（）A.社区超市经营管理 B.居民家庭财产保险C.社区老年人日间照料 D.社区内部道路收费9.某老旧小区电梯加装过程中，低层住户以影响采光为由反对，社区工作者应该（）。A.坚持多数人意见，强制推进B.搁置争议，暂停项目C.组织多方协商，寻求利益平衡方案D.向上级反映由街道裁决10.根据《社会救助暂行办法》，下列哪项不属于最低生活保障的申请条件？（）A.家庭成员人均收入低于当地低保标准B.家庭财产状况符合规定C.家庭成员具有当地户籍D.家庭成员必须均为60岁以上老人11.在社区疫情防控中，社区工作者需要排查高风险地区返程人员，最有效的途径是（）。A.查看居民朋友圈定位B.逐户打电话询问C.运用大数据推送信息+居民主动报备D.在小区门口设点登记12.社区工作者小张接到居民投诉，称楼上有噪音扰民。小张上门了解情况后，发现是楼上小孩练琴所致。以下处理方法最妥当的是（）。A.责令楼上住户停止练琴B.建议楼下住户戴耳塞C.协调双方商定练琴时间段，并建议采取隔音措施D.直接报警处理13.《中华人民共和国宪法》规定，国家推广（）。A.普通话 B.英语C.方言 D.少数民族语言14.某社区计划在重阳节组织敬老活动，活动经费有限，以下哪项优先级最高？（）A.购买高档保健品赠送老人B.组织一场大型文艺演出C.开展独居老人上门慰问和义诊D.为全体老人发放红包15.根据《突发事件应对法》，社区在突发事件发生后应首先（）。A.发布信息，组织群众自救互救B.等待上级指令，不盲目行动C.疏散所有居民到安全区域D.统计损失并上报16.社区工作者与居民沟通时，以下哪项不属于非语言沟通技巧？（）A.保持微笑 B.适当点头C.用专业术语解释政策 D.身体前倾表示关注17.在社区开展垃圾分类工作时，部分居民分类意识淡薄。社区最有效的长期策略是（）。A.安排专人分拣垃圾B.加大罚款力度C.持续宣传教育并建立激励机制D.减少垃圾桶数量18.以下哪项属于社区志愿服务的特征？（）A.有偿性 B.强制性C.自愿性 D.行政性19.某社区属于城乡结合部，流动人口多，治安隐患突出。社区工作者应优先（）。A.要求所有租户办理暂住证B.建立流动人口信息台账并定期走访C.加装监控摄像头，减少人力投入D.联合派出所开展一次大清查20.社区居委会换届选举时，以下哪类人员不具有选举资格？（）A.年满18周岁的本社区居民B.被剥夺政治权利正在执行的人C.户籍不在本社区但居住满一年的人D.在本社区工作但不住在此的社工21.某社区要建立“15分钟便民生活圈”，下列哪项做法最能体现这一理念？（）A.在社区中心建设大型购物广场B.引入便利店、菜店、药房等小微网点C.鼓励居民网上购物D.为居民提供免费班车去市中心22.根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，社区党支部的职责不包括（）。A.组织党员学习党的路线方针政策B.领导本社区的基层治理工作C.审批居民的低保申请D.监督党员遵纪守法23.在荔湾区某社区，社工小王发现一位独居老人连续两天未出门，电话也无人接听。小王最应该（）。A.继续等待，也许老人外出了B.联系老人子女或紧急联系人，必要时上门查看C.直接报警破门D.登记在案，三天后再跟进24.《民法典》规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）。A.单独所有权 B.共有和共同管理的权利C.使用权 D.收益权25.社区工作中，“个案工作”方法适用于（）。A.组织社区环境卫生整治B.帮助一位失独老人走出心理困境C.策划社区文艺汇演D.开展居民需求问卷调查26.某社区计划对老旧车棚进行改造，需征求居民意见。以下哪种方式最民主且高效？（）A.在业主群发投票链接，少数服从多数B.由业委会直接决定C.召开居民代表大会，现场讨论并表决D.挨家挨户发放纸质问卷，收集后统计27.根据我国《老年人权益保障法》，老年人养老以（）为基础。A.机构养老 B.社区养老C.居家养老 D.社会养老28.社区工作者在入户走访时，居民以“没时间”为由拒绝配合。最合适的回应是（）。A.“那打扰了，下次再来。”然后离开B.“这是配合政府工作，请务必配合。”C.“理解您忙，能否约个您方便的时间？就几分钟。”D.“不配合的话，我们只能登记为不配合户。”29.荔湾区某街道推行“一核四化”社区治理模式，其中“一核”指的是（）。A.社区居委会核心 B.社区党组织核心C.业主委员会核心 D.社区服务中心核心30.某社区有一处闲置空地，居民希望改造成健身广场，但附近居民反对噪音。社区工作者最合理的做法是（）。A.直接改造成花园，避免噪音B.组织居民协商，制定使用时间和噪音管控公约C.暂停计划，继续闲置D.仅支持同意方的意见二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.社区治理中，多元主体共治包括（）。A.社区党组织 B.社区居委会C.业主委员会 D.物业服务企业32.以下哪些属于社区工作者应具备的能力？（）A.沟通协调能力 B.矛盾调解能力C.政策解读能力 D.医疗诊断能力33.根据《民法典》，下列哪些属于业主共同决定的事项？（）A.制定和修改业主大会议事规则B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员C.选聘和解聘物业服务企业D.个别业主装修方案34.社区工作三大专业方法包括（）。A.社区工作 B.小组工作C.个案工作 D.行政工作35.以下哪些行为属于社区工作者违背职业道德？（）A.泄露居民个人信息B.接受居民赠送的土特产C.向困难家庭隐瞒可申请的救助政策D.与同事合作完成工作任务36.关于社区居民委员会的性质，下列表述正确的有（）。A.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织B.街道办事处下属机构C.依法协助政府开展工作D.受政府委托行使部分行政权力37.在社区工作中，动员居民参与的有效策略包括（）。A.设置居民感兴趣的议题 B.降低参与门槛，提供便利C.对参与居民给予物质奖励 D.强制要求每户必须出席38.某社区发生火情，社区工作者应采取的紧急措施包括（）。A.立即报警并组织人员疏散 B.关闭燃气总阀和电源C.组织居民一起灭火 D.保护现场，等待消防队处置39.以下哪些属于社区公共事务？（）A.社区环境卫生 B.社区治安C.居民家庭内部装修 D.社区教育宣传40.荔湾区在老旧小区微改造工作中，常见的推进方式包括（）。A.政府出资与居民自筹相结合 B.成立居民改造议事会C.引入专业设计师参与 D.统一对所有房屋拆除重建三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.社区居委会每届任期五年，其成员可以连选连任。（）42.业主委员会是基层群众性自治组织。（）43.社区工作者可以对辖区内所有商铺进行行政处罚。（）44.居民公约可以规定对违反公约的居民进行罚款。（）45.在社区治理中，党建引领是根本保证。（）46.某社区在网格化管理中，每个网格必须配备一名专职网格员。（）47.社区工作者在执行任务时，可以随意进入居民家中检查。（）48.荔湾区推行“微心愿”活动，主要面向辖区困难群体征集需求并发动党员认领。（）49.社区居委会可以自行决定将社区公共用房出租给商业公司。（）50.对社区工作人员进行年度考核时，居民评议占一定权重是合理的。（）第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.广州荔湾区某老旧社区，建于上世纪80年代，常住居民约3000户，其中60岁以上老人占35%。近期，部分居民投诉楼下餐饮店油烟扰民、夜间营业喧哗；同时，社区内几棵大树因根系生长导致路面开裂，存在安全隐患。社区居委会多次协调但效果不佳，居民与商户、物业之间的矛盾逐渐加深。问题：（1）请分析该社区面临的主要矛盾类型及其成因。（5分）（2）作为社区专职工作人员，请提出综合解决方案。（5分）52.荔湾区某街道正在创建“和谐社区”示范点，社区工作者小李在入户走访时发现一户居民家中多人失业，孩子面临辍学，家庭关系紧张。邻居反映该户男主人时常酗酒，与家人争吵，影响邻里安宁。小李初步评估后认为需要多部门联合帮扶。问题：（1）请评估该家庭的潜在风险，并列出需要介入的部门或资源。（5分）（2）请设计一个“个案工作”帮扶计划要点。（5分）五、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请根据所给材料，按要求撰写公文。要求格式规范、要素齐全、语言得体。53.为庆祝2026年国庆节，营造喜庆祥和的社区氛围，荔湾区各社区计划在国庆前开展“邻里同乐·共庆华诞”主题系列活动。请你以荔湾区某社区居委会的名义，起草一份开展活动的通知。要求：1）格式规范，要素齐全；2）活动内容需包含至少三项具体安排；3）语言简洁，符合公文要求；4）时间设定为2026年9月上旬。问题：（1）请根据上述材料，撰写一份通知。（20分）参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.某社区在网格巡查中发现一处消防通道被居民堆放的杂物堵塞，网格员小陈首先应该（）。【答案】C【解析】根据社区工作实务，发现安全隐患应先上报社区、联系当事人限期整改，直接强制或罚款不符合程序且易激化矛盾。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会成员由（）选举产生。【答案】B【解析】《居民委员会组织法》规定居民委员会主任、副主任和委员由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生。选项B最准确。3.党的二十大报告指出，要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。以下哪项举措最能体现这一要求？（）【答案】B【解析】共建共治共享的核心是多主体参与，协商议事会正是居民参与治理的重要形式，符合二十大精神。4.某社区计划开展一次老年人防诈骗宣传活动，下列方式中效果最可能不佳的是（）。【答案】A【解析】老年人普遍对长篇文字不敏感，公告栏效果有限；而互动式、可视化宣传更容易被接受。5.根据《民法典》，物业服务人不得采取（）方式催交物业费。【答案】C【解析】《民法典》第九百四十四条明确禁止物业服务人采取停止供水、供电、供气等方式催交物业费。6.社区工作者在处理邻里纠纷时，最宜采取的原则是（）。【答案】C【解析】社区调解应依法依规、公正公平，既不能偏袒，也不能随意和稀泥，C符合专业要求。7.2026年政府工作报告提出要深化基层治理改革，以下哪项属于基层治理创新的常见做法？（）【答案】B【解析】“三社联动”是近年来基层治理创新典型模式，能有效整合社区资源、社工专业力量和社会组织。8.下列哪项属于社区公共服务的内容？（）【答案】C【解析】社区公共服务包括养老、卫生、文化、教育等福利性服务，老年人日间照料属于基本公共服务范畴。9.某老旧小区电梯加装过程中，低层住户以影响采光为由反对，社区工作者应该（）。【答案】C【解析】社区治理中，涉及利益冲突时应搭建协商平台，通过沟通、调解寻找共赢方案，而非简单多数决或搁置。10.根据《社会救助暂行办法》，下列哪项不属于最低生活保障的申请条件？（）【答案】D【解析】低保申请条件不限制年龄，只考察收入、财产和户籍，D明显错误。11.在社区疫情防控中，社区工作者需要排查高风险地区返程人员，最有效的途径是（）。【答案】C【解析】大数据结合主动报备效率高且覆盖面广，是疫情防控排查的成熟经验。12.社区工作者小张接到居民投诉，称楼上有噪音扰民。小张上门了解情况后，发现是楼上小孩练琴所致。以下处理方法最妥当的是（）。【答案】C【解析】社区调解重在协商，既尊重练琴权利，也照顾邻里安宁，C体现人性化和专业化。13.《中华人民共和国宪法》规定，国家推广（）。【答案】A【解析】《宪法》第十九条：国家推广全国通用的普通话。这是法律规定的基本语言政策。14.某社区计划在重阳节组织敬老活动，活动经费有限，以下哪项优先级最高？（）【答案】C【解析】社区活动应聚焦最需要关怀的群体，独居老人慰问和义诊更具实效和温情。15.根据《突发事件应对法》，社区在突发事件发生后应首先（）。【答案】A【解析】《突发事件应对法》规定，基层组织有责任立即组织应急救援和人员疏散，选项A最符合“第一时间”原则。16.社区工作者与居民沟通时，以下哪项不属于非语言沟通技巧？（）【答案】C【解析】非语言沟通包括面部表情、肢体动作、眼神等，用专业术语属于语言沟通。17.在社区开展垃圾分类工作时，部分居民分类意识淡薄。社区最有效的长期策略是（）。【答案】C【解析】长效管理需教育引导与激励相结合，单纯罚款或强制效果难持久。18.以下哪项属于社区志愿服务的特征？（）【答案】C【解析】志愿服务以自愿、无偿、公益为特征，排除其他选项。19.某社区属于城乡结合部，流动人口多，治安隐患突出。社区工作者应优先（）。【答案】B【解析】建立动态台账+日常走访是掌握流动人口情况的基础工作，比一次性检查更持续有效。20.社区居委会换届选举时，以下哪类人员不具有选举资格？（）【答案】B【解析】《居民委员会组织法》规定，依法被剥夺政治权利的人没有选举权和被选举权。21.某社区要建立“15分钟便民生活圈”，下列哪项做法最能体现这一理念？（）【答案】B【解析】15分钟生活圈强调步行可达的基本生活配套，小微网点布局合理且便民。22.根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，社区党支部的职责不包括（）。【答案】C【解析】社区党支部领导基层治理，但低保审批属于行政事务，由街道办事处或民政部门负责。23.在荔湾区某社区，社工小王发现一位独居老人连续两天未出门，电话也无人接听。小王最应该（）。【答案】B【解析】独居老人失联需及时关注，先联系亲属，若情况紧急可会同社区民警、开锁人员上门。24.《民法典》规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）。【答案】B【解析】《民法典》第二百七十一条：业主对建筑物内的住宅等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。25.社区工作中，“个案工作”方法适用于（）。【答案】B【解析】个案工作以个人或家庭为对象，失独老人心理疏导典型属于个案工作范畴。26.某社区计划对老旧车棚进行改造，需征求居民意见。以下哪种方式最民主且高效？（）【答案】C【解析】居民代表大会是民主决策的法定形式，既能充分讨论又可集中表决，效率较高。27.根据我国《老年人权益保障法》，老年人养老以（）为基础。【答案】C【解析】法律明确老年人养老以居家为基础，社区为依托，机构为补充。28.社区工作者在入户走访时，居民以“没时间”为由拒绝配合。最合适的回应是（）。【答案】C【解析】尊重居民并主动调整时间，体现服务意识和沟通技巧，容易获得理解。29.荔湾区某街道推行“一核四化”社区治理模式，其中“一核”指的是（）。【答案】B【解析】荔湾区在社区治理中强调党建引领，“一核”即社区党组织领导核心。这是当地典型做法。30.某社区有一处闲置空地，居民希望改造成健身广场，但附近居民反对噪音。社区工作者最合理的做法是（）。【答案】B【解析】协商制定公约能平衡不同利益，既满足健身需求，也控制噪音，是双赢方案。二、多项选择题31.社区治理中，多元主体共治包括（）。【答案】ABCD【解析】多元共治主体涵盖党组织、居委会、业委会、物业、社会组织、居民等，四个选项均在其中。32.以下哪些属于社区工作者应具备的能力？（）【答案】ABC【解析】医疗诊断属于专业医疗人员职能，社区工作者不需要具备，其余三项均为必备能力。33.根据《民法典》，下列哪些属于业主共同决定的事项？（）【答案】ABC【解析】《民法典》第二百七十八条列举了业主共同决定的事项，包括制定议事规则、选举业委会、选聘物业等，个别装修不属于。34.社区工作三大专业方法包括（）。【答案】ABC【解析】社会工作专业三大方法：个案工作、小组工作、社区工作。行政工作不属于专业方法。35.以下哪些行为属于社区工作者违背职业道德？（）【答案】ABC【解析】泄露隐私、收受礼品、隐瞒政策信息均违反职业道德；合作是正常职业行为。36.关于社区居民委员会的性质，下列表述正确的有（）。【答案】AC【解析】根据《居民委员会组织法》，居委会是群众性自治组织，非政府下属机构，但依法协助政府工作。B和D错误。37.在社区工作中，动员居民参与的有效策略包括（）。【答案】AB【解析】物质奖励虽能短期吸引，但不符合志愿服务导向；强制参与违背自愿原则。AB是合理策略。38.某社区发生火情，社区工作者应采取的紧急措施包括（）。【答案】ABD【解析】普通居民无专业灭火能力，组织集体灭火可能造成伤害；报警、疏散、关阀门是正确做法，保护现场也合理。39.以下哪些属于社区公共事务？（）【答案】ABD【解析】家庭内部属于私人领域，社区公共事务涉及集体利益和公共空间。40.荔湾区在老旧小区微改造工作中，常见的推进方式包括（）。【答案】ABC【解析】微改造通常是在原基础上修缮提升，而非拆除重建；ABC均为荔湾区常见做法。三、判断题41.社区居委会每届任期五年，其成员可以连选连任。（）【答案】正确【解析】根据2018年修订的《居民委员会组织法》，居委会每届任期五年，成员可连选连任。42.业主委员会是基层群众性自治组织。（）【答案】错误【解析】业主委员会是业主大会的执行机构，并非基层群众性自治组织；居民委员会才是法定自治组织。43.社区工作者可以对辖区内所有商铺进行行政处罚。（）【答案】错误【解析】社区工作者无行政处罚权，行政处罚由行政机关依法实施。社区工作者可劝导、上报。44.居民公约可以规定对违反公约的居民进行罚款。（）【答案】错误【解析】居民公约是自治规范，不得设定罚款等行政强制措施。罚款属于行政处罚，必须由法律授权。45.在社区治理中，党建引领是根本保证。（）【答案】正确【解析】党中央多次强调基层治理要发挥党组织领导核心作用，党建引领是根本保证。46.某社区在网格化管理中，每个网格必须配备一名专职网格员。（）【答案】正确【解析】根据现行网格化管理工作要求，每个基础网格应配备至少一名专职或兼职网格员，实践中专职更常见。47.社区工作者在执行任务时，可以随意进入居民家中检查。（）【答案】错误【解析】除紧急情况或依法执行公务且有合法手续外，社区工作者不得擅自进入居民住宅，侵犯隐私权。48.荔湾区推行“微心愿”活动，主要面向辖区困难群体征集需求并发动党员认领。（）【答案】正确【解析】荔湾区“微心愿”是党建品牌，帮助困难群众实现小小心愿，是真实做法。49.社区居委会可以自行决定将社区公共用房出租给商业公司。（）【答案】错误【解析】社区公共用房用途需经业主大会或居民会议决定，居委会不能擅自出租改变用途。50.对社区工作人员进行年度考核时，居民评议占一定权重是合理的。（）【答案】正确【解析】社区工作服务对象是居民，引入居民评议能体现民主监督，提升服务质量。第二部分主观题四、案例分析题51.广州荔湾区某老旧社区，建于上世纪80年代，常住居民约3000户，其中60岁以上老人占35%。近期，部分居民投诉楼下餐饮店油烟扰民、夜间营业喧哗；同时，社区内几棵大树因根系生长导致路面开裂，存在安全隐患。社区居委会多次协调但效果不佳，居民与商户、物业之间的矛盾逐渐加深。（1）请分析该社区面临的主要矛盾类型及其成因。【参考答案】主要矛盾类型：邻里纠纷（居民与商户）、公共设施管理缺失（树木与路面）。成因：1）老旧小区规划落后，商住混杂；2）物业维护责任不清；3）沟通协商机制不畅；4）居民权益意识增强但理性表达不足。（2）作为社区专职工作人员，请提出综合解决方案。【参考答案】1）搭建多方协商平台：邀请商户、居民代表、物业、街道环保科召开协调会，制定商户经营公约（如限时经营、安装油烟净化器）。2）启动微改造程序：运用荔湾区“老旧小区微改造”政策，申请政府补贴，联合园林部门修剪危树、修复路面。3）建立巡查调解机制：网格员定期巡查，发现问题第一时间介入。4）引入法律顾问：为居民提供法律咨询，引导依法维权。52.荔湾区某街道正在创建“和谐社区”示范点，社区工作者小李在入户走访时发现一户居民家中多人失业，孩子面临辍学，家庭关系紧张。邻居反映该户男主人时常酗酒，与家人争吵，影响邻里安宁。小李初步评估后认为需要多部门联合帮扶。（1）