2026年旅游政策与法规试题及答案

2026年旅游政策与法规试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据2025年修订的《中华人民共和国旅游法》第二十八条，设立旅行社应当具备的条件中，新增的必备条件是（）A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有不少于30万元的注册资本D.通过全国旅游监管服务平台完成经营主体信息备案答案：D2.某在线旅游平台（OTA）未对入驻的民宿经营者资质进行实质审核，导致游客预订到无特种行业许可证的民宿并引发纠纷。依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》（2026年修订版），该平台应承担的责任是（）A.无责任，因平台仅提供信息撮合B.连带责任，需与民宿经营者共同赔偿C.补充责任，在民宿经营者无法赔偿时承担D.仅需下架涉事房源，无需经济赔偿答案：B3.文化和旅游部2026年发布的《关于规范旅游从业人员服务行为的通知》明确规定，导游在带团过程中连续讲解时间不得超过（）小时，需保证游客必要休息时间。A.2B.3C.4D.5答案：C4.某旅行社组织老年人赴高原旅游，未提前告知高原反应风险且未安排随团医护人员，导致一名游客突发高原性肺水肿送医。根据《旅游安全管理办法》，该旅行社的行为违反了（）A.安全风险提示义务B.安全救助义务C.安全培训义务D.安全保险义务答案：A5.依据《旅游市场黑名单管理办法（2026年修订）》，因强迫交易被行政处罚的旅游经营者，其黑名单公示期限最短为（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B6.2026年实施的《乡村旅游促进条例》规定，乡村旅游经营户利用宅基地发展民宿的，每户宅基地上的经营用房面积不得超过宅基地总面积的（）A.50%B.60%C.70%D.80%答案：C7.某游客在景区内攀爬未开放区域导致骨折，景区已设置明显警示标志和防护栏。根据《民法典》侵权责任编及《旅游法》，景区应承担的责任是（）A.全部责任B.主要责任C.次要责任D.无责任答案：D8.跨境旅游“单一窗口”政策2026年扩大试点，规定持电子护照的中国游客通过试点口岸出境时，无需提交的材料是（）A.往返机票预订单B.酒店预订证明C.旅游保险单D.纸质版签证答案：D9.某旅行社因未依法缴纳旅游服务质量保证金被吊销业务经营许可证，其法定代表人在（）年内不得担任旅行社的法定代表人。A.2B.3C.5D.10答案：C10.文化和旅游部2026年出台的《红色旅游景区服务规范》要求，红色旅游讲解人员需持有（）颁发的专业资格证书方可上岗。A.省级文旅部门B.国家文旅部C.景区主管单位D.人力资源和社会保障部答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.根据《旅游法》及2026年相关政策，旅行社不得组织的旅游活动包括（）A.含有损害国家利益的内容B.安排未取得导游证的人员提供导游服务C.以不合理低价组织旅游并通过购物获取回扣D.在旅游行程中临时增加自费项目答案：ABCD2.在线旅游平台的义务包括（）A.公示平台内经营者的营业执照、服务质量等级等信息B.对用户个人信息进行加密存储，不得泄露、出售C.不得利用大数据“杀熟”，对相同服务提供差异化定价D.建立旅游投诉快速响应机制，24小时内受理用户投诉答案：ABD（注：C选项中“不得差异化定价”表述不准确，实际为“不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件”，故C错误）3.旅游安全事故发生后，旅游经营者应履行的义务有（）A.立即组织救助，拨打120、110等应急电话B.2小时内向事故发生地县级以上文旅部门报告C.保护事故现场，配合相关部门调查D.向保险公司申请赔偿，无需告知游客进展答案：ABC4.2026年《文明旅游促进条例》规定的不文明行为包括（）A.在文物古迹上刻划、涂污B.对旅游服务人员实施侮辱性语言C.违反景区禁烟规定吸烟引发火情D.未按规定处理露营产生的垃圾答案：ABCD5.乡村旅游扶持政策的内容包括（）A.对符合条件的乡村民宿给予税收减免B.优先安排乡村旅游项目用地指标C.支持建设乡村旅游电商平台D.为返乡创业的旅游从业者提供低息贷款答案：ABCD6.跨境旅游便利化措施包括（）A.与5个以上国家互免普通护照签证B.开通更多国际旅游包机航线C.推广“旅游+签证”一站式办理服务D.允许持有效居留证件的外国人在华参加团队旅游答案：ABCD7.旅游纠纷的解决途径有（）A.双方协商B.向消费者协会投诉C.向文旅部门申请调解D.向人民法院提起诉讼答案：ABCD8.旅行社责任保险的赔偿范围包括（）A.因旅行社疏忽导致游客人身伤害B.游客自身疾病突发产生的医疗费用C.因旅行社过错导致游客财产损失D.游客在自由活动期间的意外事故答案：AC9.导游的权利包括（）A.要求旅行社支付劳动报酬B.拒绝旅游者提出的违法要求C.在旅游行程中调整游览顺序D.获得安全的工作环境答案：ABD10.2026年《旅游市场信用管理办法》规定的信用修复方式有（）A.主动纠正失信行为并消除不良影响B.参加信用修复培训并通过考核C.公开作出信用承诺D.缴纳信用修复保证金答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.旅行社可以因游客年龄超过70岁拒绝签订旅游合同。（）答案：×（《旅游法》规定不得因年龄、职业等歧视旅游者）2.景区提高门票价格应当提前6个月公布。（）答案：√（《旅游法》第四十四条）3.在线旅游平台可以将用户的浏览记录用于精准营销，无需告知用户。（）答案：×（需经用户同意）4.旅游经营者应当制定旅游安全应急预案，每年至少组织1次应急演练。（）答案：√（《旅游安全管理办法》第十五条）5.导游在带团时可以收取旅游者赠送的小额礼品，不属于商业贿赂。（）答案：×（《旅游法》规定导游不得向旅游者索取小费或收受财物）6.乡村旅游经营户可以将农用地直接用于建设旅游设施。（）答案：×（需符合土地利用总体规划，办理相关审批手续）7.旅游者在旅游行程中解除合同的，旅行社应当退还尚未实际发生的费用。（）答案：√（《旅游法》第六十五条）8.红色旅游景区可以以商业演出形式改编革命历史事件，无需审核。（）答案：×（需尊重历史事实，经主管部门内容审核）9.旅游市场黑名单信息应当通过全国旅游监管服务平台向社会公布。（）答案：√（《旅游市场黑名单管理办法》第九条）10.跨境旅游中，旅行社可以代旅游者保管护照等证件。（）答案：×（需经旅游者书面同意，且不得用于其他用途）四、简答题（每题6分，共30分）1.简述旅游经营者的安全保障义务主要内容。答案：（1）制定安全管理制度和操作规程；（2）对旅游从业人员进行安全培训；（3）对旅游设施设备进行日常检查和维护；（4）向旅游者告知旅游活动中的安全风险；（5）制定应急预案并定期演练；（6）在事故发生时立即救助并报告。2.2026年文旅融合政策的主要目标有哪些？答案：（1）推动文化资源转化为旅游产品，提升旅游文化内涵；（2）培育文旅融合新业态（如非遗旅游、博物馆旅游）；（3）促进文化遗产保护与旅游开发协调发展；（4）增强旅游对文化传播的促进作用，提升国家文化软实力；（5）形成“以文塑旅、以旅彰文”的发展格局。3.在线旅游平台的监管重点包括哪些方面？答案：（1）信息真实性监管：确保平台内经营者资质、服务信息真实；（2）价格行为监管：禁止大数据“杀熟”、虚假宣传等；（3）用户权益保护：规范退改签规则、个人信息安全；（4）服务质量监管：建立评价体系，处理用户投诉；（5）内容安全监管：禁止传播违法违规旅游信息。4.乡村旅游扶持政策的具体措施有哪些？答案：（1）财政支持：设立乡村旅游发展专项资金；（2）税收优惠：对民宿、农家乐等给予增值税、所得税减免；（3）用地保障：优先安排旅游项目用地，允许利用闲置宅基地发展旅游；（4）金融支持：提供低息贷款、担保补贴；（5）人才培养：开展乡村旅游经营管理培训；（6）基础设施建设：完善道路、水电、网络等配套。5.旅游纠纷调解的主要途径及特点是什么？答案：（1）协商：双方自愿，灵活高效；（2）调解：由第三方（如消协、文旅部门）介入，成本低；（3）仲裁：需双方约定仲裁条款，具有法律效力；（4）诉讼：最终救济途径，权威性高但周期长。五、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：2026年5月，某旅行社组织20人赴云南丽江旅游，合同约定行程包含“玉龙雪山大索道”。但因索道票紧张，导游未与游客协商，擅自将大索道改为小索道，并承诺退还差价100元/人。部分游客返程后投诉，要求旅行社按合同履行并赔偿损失。问题：旅行社的行为是否违法？应承担何种责任？依据是什么？答案：违法。（1）根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。（2）导游擅自变更行程违反了合同约定，属于违约行为。（3）旅行社应承担继续履行（如重新安排大索道游览）或赔偿损失的责任；若无法继续履行，需退还差价并按合同约定支付违约金（或按实际损失赔偿）。案例2：2026年7月，游客张某在某景区玻璃栈道游玩时，因栈