2026年度项目合作危机公关协议

2026年度项目合作危机公关协议第一章总则第一条协议名称：本协议名称为“2026年度项目合作危机公关协议”（以下简称“本协议”）。第二条协议目的：为明确委托方（以下简称“委托方”）与服务方（以下简称“服务方”）在2026年度项目合作中可能出现的危机事件的处理原则、责任划分及合作方式，特订立本协议。第三条协议期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2026年12月31日止。第四条协议标的：委托方委托服务方提供危机公关服务，包括但不限于危机事件监测、预警、应对、处理及恢复等。第五条协议价款：本协议总价款为人民币元整（大写：元整）。第二章双方权利义务第六条委托方权利义务：1.委托方有权要求服务方按照本协议约定提供危机公关服务。2.委托方应向服务方提供项目相关信息，包括但不限于项目背景、目标、预期成果等。3.委托方应配合服务方进行危机公关服务，包括但不限于提供必要的资料、协助沟通等。4.委托方应按照协议约定支付服务费用。第七条服务方权利义务：1.服务方应按照本协议约定提供危机公关服务，确保服务质量符合委托方要求。2.服务方应定期向委托方报告危机公关服务进展情况。3.服务方应保守委托方商业秘密，不得外泄委托方任何信息。4.服务方应按照协议约定收取服务费用。第三章危机事件处理第八条危机事件定义：本协议所称危机事件，是指可能对委托方项目造成重大负面影响的事件，包括但不限于负面舆论、突发事件、安全事故等。第九条危机事件处理流程：1.服务方应在接到危机事件通知后小时内向委托方报告。2.委托方与服务方共同分析危机事件，制定应对策略。3.服务方按照委托方要求，实施危机公关服务。4.危机事件处理后，服务方应向委托方提交危机公关服务报告。第十条危机事件处理标准：1.服务方应确保危机公关服务及时、有效，最大程度降低危机事件对委托方的影响。2.服务方应遵循法律法规，维护委托方合法权益。第四章违约责任第十一条违约责任：1.若委托方未按约定支付服务费用，应向服务方支付%的违约金。2.若服务方未按约定提供危机公关服务，应向委托方支付%的违约金。3.若任何一方外泄对方商业秘密，应承担相应的法律责任。第五章质量标准与验收第十二条质量标准：1.服务方提供的危机公关服务应满足委托方要求，确保服务质量符合行业标准。2.服务方应确保危机公关服务及时、有效，最大程度降低危机事件对委托方的影响。第十三条验收方式：1.委托方有权对服务方提供的危机公关服务进行验收。2.验收标准以本协议约定为准。第六章保密条款第十四条保密义务：1.双方对本协议内容以及项目相关信息负有保密义务。2.任何一方不得外泄对方商业秘密，包括但不限于技术秘密、经营秘密等。第七章争议解决第十五条争议解决方式：1.双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。2.若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章附则第十六条协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。第十七条协议解除：1.本协议有效期内，任何一方不得擅自解除本协议。2.经双方协商一致，可以解除本协议。第十八条协议变更：1.本协议的任何变更，均应以书面形式进行。2.未经双方书面同意，任何一方不得变更本协议内容。第十九条协议份数：本协议一式份，双方各执份，具有同等法律效力。,委托方（盖章）：服务方（盖章）：签订日期：签订地点：附件：,1.危机事件处理流程图2.危机公关服务报告模板注：本协议正文共计页，附件共计页。第二十条保密条款：1.双方对本协议内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密条款的保密期限自协议签订之日起至双方履行完毕各自的权利义务后三年止。第二十一条不可抗力：1.由于自然灾害、战争、管理部门行为等不可抗力因素导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。2.发生不可抗力事件时，一方应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。第二十二条通知方式：1.本协议项下的通知应以书面形式发送，通过快递、电子邮件或其他双方认可的通讯方式进行。2.双方应确保所提供的通讯地址和联系方式准确无误，并及时更新。第二十三条法律适用与争议解决：1.本协议的签订、效力、解释、履行、终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。2.双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四条其他：1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议自双方签字盖章之日起生效，本协议未尽事宜，依照法律规定执行。附件：,1.危机事件处理流程图2.危机公关服务报告模板,3.双方保密信息清单第二十五条保密条款：1.双方对本协议涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密内容负有保密义务。2.在本协议有效期内及终止后，未经对方书面同意，任何一方不得外泄或使用对方的保密信息。3.对方违反保密义务，导致其保密信息被外泄或被第三方获取，造成损失的，应承担相应的法律责任。第二十六条知识产权：1.本协议项下产生的所有知识产权归双方共同所有，任何一方不得单独享有或转让。2.双方应就本协议项下产生的知识产权进行合理分配，并按照约定进行使用和保护。第二十七条不可抗力：1.因自然灾害、管理部门行为、社会事件等不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行时，双方互不承担责任。2.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。第二十八条协议的修改和补充：1.本协议的修改和补充必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。2.任何一方未经对方同意，不得对本协议进行单方面的修改或补充。第二十九条协议的解除：,1.本协议在以下情形下可以解除：（1）协议约定的解除条件成就；（2）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（3）协议约定的其他解除条件。2.协议解除后，双方应按照约定进行结算，并相互返还已支付的费用。第三十条协议的终止：1.本协议履行完毕或协议约定的终止条件成就时，本协议终止。2.协议终止后，双方应按照约定进行结算，并相互返还已支付的费用。,第三十一条协议的终止不影响双方权利和义务的追索：1.本协议终止不影响双方在协议履行过程中产生的权利和义务的追索。2.协议终止后，双方应按照法律规定或协议约定，对未履行完毕的义务进行追索。第三十二条协议的生效：1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，依照法律规定执行。附件：,1.危机事件处理流程图2.危机公关服务报告模板,3.双方保密信息清单第三十三条违约责任：1.如一方违反本协议的约定，造成对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失。2.因一方违约导致本协议解除的，违约方应支付给守约方违约金，违约金金额为双方协商确定的数额，但不得超过守约方因此遭受的直接经济损失。第三十四条不可抗力：1.本协议履行过程中，如因不可抗力（包括自然灾害、战争、管理部门行为等）导致任何一方无法履行或部分履行本协议的，该方免除违约责任，但应立即通知对方并提供相应的证明文件。2.发生不可抗力事件后，双方应尽快协商解决合同履行问题。第三十五条争议解决：1.双方因履行本协议所发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。2.在争议解决过程中，双方应继续履行本协议的其余部分。第三十六条其他：1.本协议未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，可参照《中华人民共和国合同法》等法律法规处理。2.本协议自签订之日起至双方协议解除之日止，有效期为年。注：以下为协议附件的具体内容示例：附件1：危机事件处理流程图一、危机事件发现,1.第一时间报告2.初步判断事件性质二、危机事件响应,1.成立危机应对小组2.制定应对策略三、危机事件处理1.实施应对措施2.及时公布信息，引导舆论四、危机事件总结1.评估事件影响2.完善应急预案附件2：危机公关服务报告模板一、报告封面,1.报告名称2.报告时间,3.报告人二、事件背景1.事件发生时间、地点、涉及人员,2.事件原因及影响三、应对措施,1.应对小组组成及职责2.应对策略及实施过程,3.采取措施的效果评估四、事件总结,1.事件原因分析2.应对措施及效果总结3.预防类似事件再次发生的建议附件3：双方保密信息清单一、委托方保密信息,1.公司机密2.财务数据,3.技术资料二、服务方保密信息,1.服务方案2.客户资料,3.行业数据附件4：危机公关费用结算方式一、费用构成1.基本服务费：根据双方协商确定的金额，每月支付。2.额外服务费：根据实际发生的服务内容，按实际发生费用结算。3.应急响应费：在危机事件发生时，根据实际情况，双方协商确定费用。二、支付方式1.基本服务费：委托方应在每月前5个工作日内，将基本服务费支付至服务方指定账户。2.额外服务费：委托方应在服务完成后5个工作日内，将额外服务费支付至服务方指定账户。3.应急响应费：委托方应在危机事件处理完毕后5个工作日内，将应急响应费支付至服务方指定账户。三、费用结算1.双方应按照协议约定，及时、准确地进行费用结算。2.如一方未按时支付费用，另一方有权要求其支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。附件5：违约责任一、委托方违约责任1.如委托方未按时支付费用，应向服务方支付滞纳金。2.如委托方违反保密义务，外泄服务方保密信息，应承担相应的法律责任。二、服务方违约责任1.