2026年北京市烟草专卖局(公司)应届高校毕业生招聘(20人)笔试参考试题

2026年北京市烟草专卖局(公司)应届高校毕业生招聘(20人)笔试参考试题一、单项选择题1.我国《烟草专卖法》规定，国家对烟草专卖品的生产、销售和进出口业务实行（）制度。A.自由经营B.垄断经营C..D.专卖管理答案：D解析：《中华人民共和国烟草专卖法》第三条规定，国家对烟草专卖品的生产、销售和进出口业务实行垄断经营、统一管理的制度。因此，实行的是“专卖管理”制度，D选项正确。A、B、C选项表述不准确或错误。2.根据《烟草专卖许可证管理办法》，烟草专卖许可证的有效期限最长为（）年。A.3B.5C.10D.长期有效答案：B解析：《烟草专卖许可证管理办法》第二十八条规定，烟草专卖许可证的有效期限最长为5年，自发证之日起计算。因此，B选项正确。3.某烟草公司计划在未来五年内，使某品牌卷烟的年度销售额从目前的5000万元增长到8000万元。若每年销售额的增长率相同，则该增长率约为多少？（已知lgA.8.5%B.9.86%C.10.2%D.12.4%答案：B解析：设年增长率为r，则有5000(1+r=8000，即(1+r=1.64.在市场营销中，“4P”理论不包括以下哪个要素？A.产品(Product)B.价格(Price)C.渠道(Place)D.公共关系(PublicRelations)答案：D解析：市场营销组合的“4P”理论由产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)构成。公共关系(PublicRelations)是促销手段的一种，但本身不是“4P”之一。因此D选项正确。5.下列哪项不属于《中华人民共和国广告法》禁止烟草广告的场所或媒介？A.广播B.电影C.等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所D.经批准的行业专业期刊答案：D解析：《中华人民共和国广告法》第二十二条规定，禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告。禁止向未成年人发送任何形式的烟草广告。广播、电影属于大众传播媒介，公共场所如等候室等也明确禁止。行业专业期刊若属于非大众传播的专业性出版物，且经批准，法律未完全禁止，但限制极严。D选项相对符合例外情况描述，但需注意实际操作中审批极其严格。本题意在考察对法条主要禁止范围的理解，D为最符合题意的选项。6.烟草专卖行政主管部门查处涉烟违法案件时，不可以行使的职权是（）。A.询问违法案件的当事人、嫌疑人和证人B.检查违法案件当事人的经营场所C.冻结当事人银行账户D.查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、账册、单据、记录、文件、业务函电和其他资料答案：C解析：根据《烟草专卖法实施条例》及相关法律法规，烟草专卖行政主管部门在依法查处违法案件时，可以行使询问、检查、查阅复制相关资料等职权。但冻结银行账户属于行政强制措施，需要符合更严格的法律规定，通常由司法机关或法律特别授权的行政机关（如税务、海关）在法定条件下实施，烟草专卖行政主管部门无此直接职权。故C选项正确。7.某卷烟零售户的月固定成本为3000元（包括房租、人工等），每销售一条卷烟的平均毛利为15元。若要实现月度盈亏平衡，该零售户每月需要销售多少条卷烟？A.150条B.200条C.250条D.300条答案：B解析：盈亏平衡点销售量=固定成本/单位毛利=3000/8.党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。对于烟草行业而言，推动高质量发展的重要基础是（）。A.大幅提高卷烟产量B.持续优化经济结构和提升产业链现代化水平C.全面放开市场价格D.减少税收贡献答案：B解析：高质量发展强调发展的质量和效益，而非单纯的数量和规模增长。对于烟草行业，推动高质量发展需要着力于持续优化经济结构（如品牌结构、市场结构）、提升产业链供应链的现代化和安全性水平。A选项片面追求产量，C、D选项不符合国家宏观调控和行业实际。B选项准确反映了高质量发展的核心要求。9.在Excel中，若A1单元格为日期“2025/6/1”，B1单元格为数值“30”，要在C1单元格计算出30天后的日期，正确的公式是（）。A.=A1+30B.=A1+B1C.=DATE(A1+B1)D.=EDATE(A1,B1/30)答案：B解析：在Excel中，日期是以序列号形式存储的，可以进行加减运算。A1为日期，B1为天数，直接使用“=A1+B1”即可得到A1日期之后B1天的日期。A选项固定加30天，不灵活；C选项DATE函数参数错误；D选项EDATE函数用于增加月份，此处用天数计算不准确。故B选项正确。10.下列关于烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观的论述，错误的是（）。A.体现了烟草行业的特殊性和社会责任B.是指导烟草行业一切工作的根本准则C.意味着可以为了国家税收而忽视消费者健康D.要求在实际工作中切实维护国家财政收入和消费者合法权益答案：C解析：“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，要求烟草行业在保证国家财政收入的同时，必须对消费者负责，包括提供合格产品、打击假冒伪劣、保护未成年人等，绝不能以牺牲消费者健康为代价换取经济利益。C选项的表述完全违背了这一价值观的内涵，因此是错误的。二、多项选择题1.下列哪些行为属于《烟草专卖法》规定的无证经营烟草专卖品违法行为？（）A.未取得烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品B.未取得烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务C.未取得烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务D.销售非法生产的烟草专卖品答案：A、B、C解析：《烟草专卖法》规定，从事烟草专卖品的生产、批发、零售业务，必须分别申请领取烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证。无相应许可证从事相关业务即构成无证经营。D选项“销售非法生产的烟草专卖品”属于销售非法产品行为，其违法性在于产品来源非法，行为人可能持有许可证也可能无证，但该行为本身直接违反的是关于禁止销售非法生产的烟草专卖品的规定，不完全等同于无证经营。故A、B、C为正确选项。2.一份有效的市场调研报告通常应包含以下哪些主要部分？（）A.调研目的与背景说明B.详细的调研方法与过程描述C.数据资料的汇总分析与主要发现D.结论与策略建议E.调研人员的个人履历答案：A、B、C、D解析：一份规范、完整的市场调研报告，其核心结构应包括：概要、引言（含调研背景与目的）、调研方法说明、数据分析与研究发现、结论与建议、附录等。调研人员的个人履历通常不作为报告的必要组成部分。故A、B、C、D为正确选项。3.烟草商业企业物流配送中心的管理关键绩效指标(KPI)可能包括（）。A.分拣差错率B.送货准时率C.库存周转率D.客户投诉处理及时率E.单条配送成本答案：A、B、C、D、E解析：烟草商业物流配送的核心目标是高效、准确、低成本地将卷烟送达零售客户。分拣差错率(A)反映作业准确性；送货准时率(B)反映服务水平；库存周转率(C)反映库存管理效率；客户投诉处理及时率(D)反映服务质量保障能力；单条配送成本(E)反映运营经济性。这些都是衡量物流配送中心运营管理水平的关键指标。4.《中华人民共和国未成年人保护法》中涉及烟草的相关规定包括（）。A.禁止向未成年人销售烟（含电子烟）B.学校、幼儿园周边不得设置烟（含电子烟）销售网点C.任何人不得在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的场所吸烟、饮酒D.烟、酒经营者应当在显著位置设置不向未成年人销售烟、酒的标志E.对难以判明是否是未成年人的，应当要求其出示身份证件答案：A、B、C、D、E解析：根据《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条，所有选项均是其明确规定的内容。这些条款构成了保护未成年人免受烟草侵害的法律屏障。5.在财务管理中，下列哪些比率常用于分析企业的短期偿债能力？（）A.流动比率B.速动比率C.资产负债率D.现金比率E.存货周转率答案：A、B、D解析：短期偿债能力是指企业以流动资产偿还流动负债的能力。流动比率（流动资产/流动负债）、速动比率（（流动资产-存货）/流动负债）、现金比率（（货币资金+交易性金融资产）/流动负债）都是常用的分析指标。资产负债率是长期偿债能力指标，存货周转率是营运能力指标。故A、B、D正确。三、判断题1.取得烟草专卖零售许可证的企业或个人，可以销售任何品牌的卷烟，包括国外走私卷烟。答案：错误解析：取得烟草专卖零售许可证，只能依法从当地烟草专卖批发企业进货，并在许可证核准的经营范围内销售。销售走私卷烟等非法生产的烟草专卖品是违法行为，许可证将被吊销。2.卷烟的品牌忠诚度是指消费者对某一卷烟品牌产生好感，长期重复购买该品牌的行为倾向。答案：正确解析：品牌忠诚度是消费者对某一品牌产品或服务产生的情感认同和消费依赖，表现为重复购买、价格不敏感、主动推荐等。该定义符合市场营销学的基本概念。3.烟草行业的税收全部归中央财政所有。答案：错误解析：我国对烟草行业征收的税种主要包括消费税、增值税、企业所得税等。消费税（卷烟属于应税消费品）属于中央税，但增值税和企业所得税属于中央和地方共享税。因此，烟草行业税收并非全部归中央财政。4.“大数据”在烟草商业企业的应用之一，是通过分析零售户的进销存数据，实现更加精准的货源投放和市场预测。答案：正确解析：利用大数据技术，对海量的零售户订单、销售、库存数据进行挖掘分析，可以更精准地把握市场需求动态、消费偏好，从而优化货源分配策略，提高供应链响应速度和市场预测准确性，这是现代烟草商业企业数字化转型的典型应用。5.公文标题中，除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。答案：正确解析：根据《党政机关公文格式》国家标准，公文标题中除法规、规章名称需要加书名号外，一般不用标点符号。这是公文写作的基本规范。四、简答题1.简述烟草专卖品准运证的作用及其核发的基本程序。答案：作用：烟草专卖品准运证是运输烟草专卖品（如卷烟、烟叶、烟丝等）的合法凭证。其核心作用在于依法对烟草专卖品的运输环节实施监管，确保烟草专卖品在流通环节的合法性，防止非法运输和流通，维护国家烟草专卖制度。核发基本程序：（1）申请：由托运人或收货人（持有相关烟草专卖许可证）向有权签发准运证的烟草专卖行政主管部门提出申请。（2）提交材料：通常需提交申请报告、合同、调拨单、发票等证明合法购销关系的文件，以及运输工具、运输路线等相关信息。（3）审核：发证机关对申请材料进行审核，核实所运烟草专卖品的合法性、有效性以及运输的必要性。（4）核发：经审核符合条件的，在规定期限内核发准运证。准运证需载明有效期限、托运及收货单位、起运及到达地点、品名、规格、数量等信息。（5）随货同行：准运证必须随货同行，货证相符，以备途中检查。2.从市场营销角度，简述影响卷烟消费者购买行为的主要因素。答案：影响卷烟消费者购买行为的主要因素包括：（1）个人因素：包括年龄、职业、收入、生活方式、个性及自我概念等。例如，不同收入水平可能影响对卷烟品牌和价格的选择。（2）心理因素：包括动机（如社交、缓解压力、习惯等）、感知（对品牌、口感、包装的认知）、学习（消费经验的积累）、信念与态度（对特定品牌或吸烟行为的看法）。（3）社会文化因素：文化因素：社会主流价值观、亚文化（如地域文化、职业群体文化）对吸烟行为的看法。社会因素：社会阶层、参照群体（如同事、朋友）、家庭影响。（4）产品与营销因素：产品因素：品牌形象、口感、焦油含量、包装设计、创新（如细支、中支、爆珠）。价格因素：零售价格、性价比感知。渠道因素：购买的便利性（零售网点分布）。促销因素：广告（在允许范围内）、终端陈列、促销活动、口碑传播。这些因素相互交织，共同作用于消费者的购买决策过程。五、案例分析题【案例材料】某市烟草专卖局接到举报，称辖区内“便民超市”（持有有效烟草专卖零售许可证）存在销售假冒注册商标卷烟的行为。专卖执法人员小李和小王立即前往检查。在出示检查证件后，在该超市柜台内及后方储物间共查获涉嫌假冒“中华”“玉溪”等品牌的卷烟共计25条，货值约1.2万元。店主赵某起初辩称这些卷烟是朋友寄存的，自己不知真假。经现场初步感官鉴别，执法人员判断该批卷烟为假冒注册商标且伪劣卷烟。执法人员依法对上述卷烟进行了先行登记保存，并制作了现场检查笔录，由赵某签字确认。后经法定质检机构鉴定，确认该批卷烟均为假冒注册商标且伪劣卷烟。问题：1.店主赵某的行为违反了哪些法律法规？应如何定性？2.对该违法行为，烟草专卖行政主管部门可以依法作出何种行政处罚？3.执法人员在现场检查和处理过程中，有哪些程序是必须遵守的？答案：1.赵某的行为主要违反了《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例、《中华人民共和国商标法》以及《中华人民共和国产品质量法》的相关规定。定性：其行为构成了“销售非法生产的烟草专卖品”（即假冒注册商标且伪劣卷烟）的违法行为。其持有的烟草专卖零售许可证是合法经营资格，但其销售假冒伪劣卷烟的行为，超越了许可证的合法经营范围，侵犯了他人注册商标专用权，并损害了消费者权益和国家烟草专卖管理秩序。2.根据《烟草专卖法实施条例》等相关规定，烟草专卖行政主管部门可以依法作出以下行政处罚：（1）责令停止销售非法生产的烟草专卖品。（2）没收违法所得（如有）。（3）处以违法销售总额（本案货值1.2万元）20%以上50%以下的罚款。具体罚款额度需根据案情、货值、当事人态度等因素在法定幅度内裁量。（4）将非法销售的烟草专卖品公开销毁。（5）情节严重的，如货值金额较大、屡教不改等，可以责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿，直至依法取消其从事烟草专卖业务的资格（吊销烟草专卖零售许可证）。此外，如果销售金额达到一定标准，可能涉嫌构成销售假冒注册商标的商品罪或生产、销售伪劣产品罪，应依法移送司法机关追究刑事责任。3.执法人员必须遵守的法定程序包括：（1）亮证执法：检查前必须出示省级以上烟草专卖行政主管部门签发的检查证件，表明身份。（2）告知义务：告知当事人检查的理由、依据以及其依法享有的权利（如陈述、申辩权等）。（3）依法检查：检查应在经营场所内依法进行。（4）制作文书：规范制作《现场检查（勘验）笔录》，客观记录检查时间、地点、内容、发现的物品数量、位置、状态等，并由执法人员、当事人（赵某）签名或盖章。当事人拒绝签字的，应在笔录上注明。（5）先行登记保存：对于涉嫌违法的物品，在证据可能灭失或以后难以取得的情况下，经行政机关负责人批准，可以先行登记保存，并在7日内及时作出处理决定。本案中对查获卷烟采取先行登记保存措施是合法的。（6）保障权利：在整个过程中，应听取当事人的陈述和申辩，并记录在案。（7）后续处理：对先行登记保存的物品，应及时送法定机构鉴定，并根据鉴定结果和调查情况，在法定期限内作出行政处罚决定，并依法送达当事人。六、论述题请结合当前经济社会发展形势和烟草行业实际，论述烟草商业企业应如何践行“以客户为中心”的经营理念，提升零售客户服务水平和满意度。答案：在当前经济社会高质量发展、数字化转型加速、消费需求多元化的背景下，烟草商业企业践行“以客户为中心”的理念，提升零售客户（终端）服务水平和满意度，对于巩固市场基础、保障渠道掌控力、实现行业可持续发展至关重要。主要应从以下几个方面着力：1.转变服务观念，强化客户关系管理：彻底摒弃“坐商”思维，树立“客户是宝贵资源”的意识。建立健全零售客户档案，进行精细化分类（如按经营规模、业态、地理位置、配合度等），实施差异化服务策略。客户经理应从“管理员”向“服务专员”和“经营顾问”转型，深入了解客户经营状况、困难和需求，提供个性化指导。2.优化货源供应，提升需求满足水平：货源是零售客户盈利的核心。商业企业应：提高预测精度：运用大数据分析，结合历史销售数据、市场动态、消费趋势，更科学地预测各品牌规格的市场需求。推进精准投放：根据客户分类、市场状态、品牌培育目标，实施更加公平、透明、精准的货源分配策略，减少“供需错配”，满足真实消费需求。保障货源稳定：确保主销品牌的基本供应，减少断货或滞销对客户经营的