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文档简介
PAGE购买手机终端服务合同甲方(购买方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(销售方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有购买手机终端及相关服务的需求,乙方具备提供该等产品及服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方购买手机终端及服务事宜达成如下协议:第一条合同标的1.1甲方购买乙方提供的手机终端产品,具体型号、配置等信息详见附件一【手机终端产品清单】。1.2乙方应向甲方提供与手机终端相关的服务,包括但不限于手机激活、系统安装调试、使用培训、售后维修保养等服务,具体服务内容及标准详见附件二【服务内容及标准】。第二条产品价格及支付方式2.1甲方购买手机终端及服务的总价款为人民币元(大写:元整)。该价格为含税价,包含手机终端产品费用、服务费用、运输费用等一切相关费用,乙方不再向甲方收取任何其他费用,但因甲方要求的特殊定制或超出本合同约定服务范围的事项除外。2.2支付方式:甲方应按照以下方式向乙方支付款项。甲方在本合同签订之日起日内,向乙方支付合同总价款的%作为预付款,即人民币元(大写:元整);乙方收到预付款后,应按照本合同约定及时安排生产及发货。手机终端产品交付至甲方指定地点且验收合格后,甲方在日内,向乙方支付合同总价款的剩余%,即人民币元(大写:元整)。乙方应在收到每笔款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。第三条产品交付3.1交付时间:乙方应在收到甲方预付款后的个工作日内安排发货,预计在个工作日内将手机终端产品交付至甲方指定地点。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟,乙方应及时通知甲方并提供相关证明文件,交付时间相应顺延。3.2交付地点:甲方指定的地点为。3.3运输方式:由乙方负责选择安全、可靠的运输方式将手机终端产品运输至交付地点,运输费用已包含在合同总价款中。在运输过程中,如发生产品损坏、丢失等情况,由乙方负责承担相应责任,乙方应及时采取措施予以解决,确保甲方能按时收到完好无损的产品。第四条产品验收4.1甲方应在收到手机终端产品后的个工作日内进行验收。验收标准按照本合同约定及附件一、附件二的要求进行。4.2若甲方在验收过程中发现产品存在质量问题或不符合合同约定的情况,应在验收期限内及时通知乙方。乙方应在收到甲方通知后的个工作日内,对存在问题的产品进行处理或更换。如乙方未能在规定时间内解决问题,甲方有权根据问题的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于扣除部分货款、更换产品、退货退款等。4.3经甲方验收合格后,视为乙方交付的手机终端产品及服务符合合同要求。验收合格并不免除乙方在质量保证期内的质量保证责任。第五条质量保证及售后服务5.1乙方承诺所提供的手机终端产品为全新的、符合国家质量标准及本合同约定的合格产品,自产品交付之日起,按照国家相关规定及本合同约定提供质量保证。5.2质量保证期:手机终端产品的质量保证期为自交付之日起个月。在质量保证期内,如产品出现质量问题,乙方应免费提供维修、更换等服务。5.3售后服务响应时间:乙方应设立专门的售后服务热线,确保在接到甲方售后服务通知后,能及时响应。对于一般性问题,乙方应在接到通知后的个小时内给予解决方案;对于较为复杂的问题,乙方应在个工作日内安排专业技术人员与甲方沟通,并根据实际情况提供解决方案。5.4售后服务范围:包括但不限于手机硬件故障维修、软件升级、系统故障排除等。但因甲方使用不当、自行拆卸、改装或不可抗力等原因导致的产品损坏,乙方不承担免费维修责任,但应提供有偿维修服务,维修费用按照乙方实际收取的标准执行。第六条知识产权及保密条款6.1乙方保证所提供的手机终端产品及相关服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的产品或服务引发任何知识产权纠纷,由乙方承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。6.2双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已交付产品及服务对应的款项,同时甲方应按照合同总价款的%向乙方支付违约金。7.2若乙方未按照本合同约定按时交付产品或提供服务,每逾期一日,应按照合同总价款的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的预付款项,同时乙方应按照合同总价款的%向甲方支付违约金。7.3若乙方提供的手机终端产品不符合质量要求或未达到本合同约定的服务标准,乙方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施,直至符合合同要求。如因产品质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定,赔偿甲方因此遭受的全部损失。7.4任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务,应在不可抗力事件发生后的个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决合同履行问题,合同履行期限相应顺延。如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同的影响程度,协商决定是否变更或解除合同,双方互不承担违约责任。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10
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