徐州工会知识题库及答案

徐州工会知识题库及答案一、选择题（每题2分，共30分）1.中国工会的根本宗旨是：A.维护职工合法权益B.提高职工素质C.促进企业发展D.参与社会管理2.徐州市总工会的成立时间是：A.1949年5月B.1950年6月C.1951年7月D.1952年8月3.根据《工会法》，企业职工人数达到多少以上，应当建立基层工会委员会：A.10人B.20人C.30人D.50人4.下列哪项不是工会的基本职能：A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.管理职能5.徐州市工会代表大会每几年召开一次：A.2年B.3年C.4年D.5年6.工会会员享有的权利不包括：A.选举权、被选举权和表决权B.对工会工作进行监督，提出意见和建议C.要求撤换不称职的工会工作人员D.直接参与企业经营管理决策7.工会经费的主要来源不包括：A.工会会员缴纳的会费B.企业、事业单位、机关按全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费C.政府的补助D.工会举办的企业收入8.下列哪项不属于《工会法》规定的工会维护职工合法权益的途径：A.协商调解B.劳动争议仲裁C.诉讼D.直接罢工9.徐州市工会"职工之家"建设的主要目的是：A.提供职工休闲娱乐场所B.加强工会基层组织建设C.增加工会经济收入D.提高工会干部待遇10.工会会员的义务不包括：A.学习政治、经济、文化、法律、科学、技术和工会基本知识B.积极参加民主管理，努力完成生产和工作任务C.遵守宪法和法律，践行社会主义核心价值观，维护社会公德和职业道德D.直接参与企业经营管理决策11.根据《劳动合同法》，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在多日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续：A.7日B.15日C.30日D.60日12.工会女职工委员会的工作方针是：A.同工同酬B.男女平等C.特殊保护D.全面发展13.徐州市工会开展的"送温暖"活动主要针对：A.所有职工B.困难职工C.退休职工D.技术骨干14.工会的基本特征不包括：A.群众性B.阶级性C.自愿性D.盈利性15.根据《工会法》，基层工会委员会每届任期：A.2年B.3年C.4年D.5年二、填空题（每空1分，共20分）1.中国工会是中国共产党领导的______的工人阶级群众组织。2.徐州市总工会的机关报是______。3.工会会员有______加入工会的自由。4.工会的基本职责是维护职工______和______。5.工会会员有选举权、被选举权和______。6.企业、事业单位、机关有会员______人以上的，应当建立基层工会委员会。7.工会经费的审查监督制度是______。8.徐州市工会开展的"______"活动是工会帮扶困难职工的重要品牌。9.工会女职工委员会是工会领导下的______组织。10.工会代表职工与用人单位进行______，签订集体合同。11.工会会员有______工会组织的权利。12.工会的基本职能包括维护职能、建设职能、参与职能和______职能。13.工会会员有对工会工作进行监督，提出______和______的权利。14.工会会员有依照规定享受______、疗休养等福利待遇的权利。15.工会应当尊重职工的主人翁地位，依靠职工开展工会工作，全心全意为职工服务，坚持______。16.工会会员有依照规定参加工会组织的______和______的权利。17.工会会员有向工会反映______、要求工会组织维护其合法权益的权利。18.工会会员有在工会会议和工会媒体上，参加关于职工权益问题的______和表达自己意见的权利。19.工会应当密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决______。20.工会应当尊重职工的主人翁地位，依靠职工开展工会工作，全心全意为职工服务，坚持______。三、判断题（每题1分，共15分）1.工会会员有退会自由，退会由本人向工会小组提出，由基层工会宣布其退会。（）2.企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会有权要求纠正。（）3.工会经费审查委员会是工会的内部监督机构。（）4.工会会员有权利要求工会组织维护其合法权益。（）5.工会会员必须参加工会组织的所有活动。（）6.工会的基本职责是维护职工合法权益和民主权利。（）7.工会会员有选举权、被选举权和表决权。（）8.企业职工人数不足25人，可以建立工会小组。（）9.工会会员有依照规定享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养等福利待遇的权利。（）10.工会的基本职能包括维护职能、建设职能、参与职能和教育职能。（）11.工会会员有对工会工作进行监督，提出意见和建议的权利。（）12.工会应当尊重职工的主人翁地位，依靠职工开展工会工作。（）13.工会会员有向工会反映困难、要求工会组织维护其合法权益的权利。（）14.工会应当密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求。（）15.工会应当帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。（）四、简答题（每题5分，共25分）1.简述中国工会的性质和基本职责。2.简述工会会员享有的权利。3.简述工会会员应尽的义务。4.简述工会经费的来源和使用范围。5.简述徐州市工会的主要职能和任务。五、论述题（每题10分，共10分）1.论述工会在构建和谐劳动关系中的作用和途径。六、案例分析题（每题10分，共10分）1.某企业职工因工资问题与企业发生争议，职工向工会寻求帮助。请结合《工会法》和《劳动合同法》，分析工会应如何维护职工合法权益，并提出解决方案。七、实务操作题（每题10分，共10分）1.作为徐州市某基层工会主席，请你设计一个"职工之家"建设方案，包括建设目标、主要内容、实施步骤和保障措施。八、名词解释（每题3分，共15分）1.工会组织2.集体合同3.职工代表大会4.工会经费5.工会会员九、计算题（每题5分，共10分）1.某企业有职工200人，月工资总额为100万元，请计算该企业每月应向工会拨缴的经费数额。2.某基层工会共有会员150人，每人每月缴纳会费10元，该工会每月会费收入是多少？如果该工会每月经费支出为8000元，请分析该工会的经费状况。十、材料分析题（每题10分，共10分）1.阅读以下材料，回答问题：徐州市某企业职工因工作环境问题向工会反映，车间内噪音过大，影响职工健康。工会接到反映后，组织人员进行了调查，发现确实存在噪音超标问题。工会与企业进行了协商，要求企业改善工作环境，企业表示需要投入大量资金，短期内难以解决。问题：(1)工会在处理此类问题时应遵循哪些原则？(2)工会可以采取哪些措施帮助企业解决这一问题？(3)如果企业拒绝改善工作环境，工会可以采取哪些进一步措施？答案：一、选择题（每题2分，共30分）1.答案：A解释：中国工会的根本宗旨是维护职工合法权益。这是《工会法》明确规定的，也是工会存在和发展的根本目的。选项B、C、D虽然也是工会的工作内容，但不是根本宗旨。2.答案：B解释：徐州市总工会的成立时间是1950年6月。这是徐州市工会历史上的重要事件，标志着徐州工会组织的正式建立。3.答案：C解释：根据《工会法》第十条规定，企业、事业单位、机关有会员二十五人以上的，应当建立基层工会委员会；不足二十五人的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，也可以选举组织员一人，组织会员开展活动。4.答案：D解释：根据《工会法》规定，工会的基本职能包括维护职能、建设职能、参与职能和教育职能，不包括管理职能。工会的管理职能主要体现在对工会内部事务的管理，而不是对企业或社会事务的管理。5.答案：D解释：根据《工会章程》规定，工会全国代表大会每五年召开一次，地方各级工会代表大会每五年召开一次。徐州市工会代表大会作为地方工会代表大会，每五年召开一次。6.答案：D解释：根据《工会法》规定，工会会员享有的权利包括选举权、被选举权和表决权；对工会工作进行监督，提出意见和建议；要求撤换不称职的工会工作人员；对国家和社会生活问题及本单位工作提出批评与建议，要求工会组织向有关方面如实反映；在合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护；参加工会活动，享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养等的优惠待遇；工会会员有退会自由。不包括直接参与企业经营管理决策，这是职工代表大会的职权。7.答案：D解释：根据《工会法》规定，工会经费的来源包括：工会会员缴纳的会费；企业、事业单位、机关按全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费；政府补助；其他收入。工会举办的企业收入不属于工会经费的法定来源。8.答案：D解释：根据《工会法》规定，工会维护职工合法权益的途径包括协商调解、劳动争议仲裁、诉讼等，但不包括直接罢工。罢工不是法律规定的工会维护职工合法权益的合法途径。9.答案：B解释：徐州市工会"职工之家"建设的主要目的是加强工会基层组织建设，增强基层工会的凝聚力和影响力，提高工会服务职工的能力和水平。10.答案：D解释：根据《工会法》规定，工会会员的义务包括：学习政治、经济、文化、法律、科学、技术和工会基本知识；积极参加民主管理，努力完成生产和工作任务；遵守宪法和法律，践行社会主义核心价值观，维护社会公德和职业道德；维护中国工人阶级和工会组织的团结统一，发扬阶级友爱，搞好互助互济；遵守工会章程，执行工会决议，参加工会活动，按月交纳会费。不包括直接参与企业经营管理决策。11.答案：B解释：根据《劳动合同法》第五十条规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。12.答案：B解释：工会女职工委员会的工作方针是男女平等，这是《工会法》和《工会女职工工作条例》明确规定的，体现了工会对女职工权益的保护和对性别平等的重视。13.答案：B解释：徐州市工会开展的"送温暖"活动主要针对困难职工，这是工会帮扶困难职工的重要品牌和举措，体现了工会对困难职工的关怀和帮助。14.答案：D解释：工会的基本特征包括群众性、阶级性、自愿性、政治性等，但不包括盈利性。工会是非盈利组织，不以盈利为目的。15.答案：D解释：根据《工会法》第十一条规定，基层工会委员会每届任期三年或者五年。具体任期由会员大会或者会员代表大会决定。二、填空题（每空1分，共20分）1.答案：职工自愿结合解释：中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织。这体现了工会的群众性和自愿性特征。2.答案：徐州工人报解释：徐州市总工会的机关报是《徐州工人报》，这是宣传工会工作、服务职工群众的重要媒体平台。3.答案：自愿解释：工会会员有自愿加入工会的自由，这是工会的基本特征之一，体现了工会的自愿性。4.答案：合法权益，民主权利解释：工会的基本职责是维护职工合法权益和民主权利，这是《工会法》明确规定的。5.答案：表决权解释：工会会员有选举权、被选举权和表决权，这是工会会员的基本权利。6.答案：二十五解释：根据《工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员二十五人以上的，应当建立基层工会委员会。7.答案：经费审查监督制度解释：工会经费的审查监督制度是工会经费管理的重要内容，确保工会经费的合理使用和规范管理。8.答案：送温暖解释：徐州市工会开展的"送温暖"活动是工会帮扶困难职工的重要品牌，体现了工会对困难职工的关怀和帮助。9.答案：女职工解释：工会女职工委员会是工会领导下的女职工组织，专门负责女职工工作，维护女职工合法权益。10.答案：平等协商解释：工会代表职工与用人单位进行平等协商，签订集体合同，这是维护职工集体权益的重要途径。11.答案：退出解释：工会会员有退出工会组织的权利，这是工会会员的基本权利之一。12.答案：教育解释：工会的基本职能包括维护职能、建设职能、参与职能和教育职能，教育职能是工会的重要职能之一。13.答案：意见和建议解释：工会会员有对工会工作进行监督，提出意见和建议的权利，这是工会会员的基本权利之一。14.答案：文化、教育、体育、旅游、疗休养解释：工会会员有依照规定享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养等福利待遇的权利，这是工会会员的基本权利之一。15.答案：群众路线解释：工会应当尊重职工的主人翁地位，依靠职工开展工会工作，全心全意为职工服务，坚持群众路线，这是工会工作的基本方针。16.答案：民主管理，民主监督解释：工会会员有依照规定参加工会组织的民主管理和民主监督的权利，这是工会会员的基本权利之一。17.答案：困难解释：工会会员有向工会反映困难、要求工会组织维护其合法权益的权利，这是工会会员的基本权利之一。18.答案：讨论解释：工会会员有在工会会议和工会媒体上，参加关于职工权益问题的讨论和表达自己意见的权利，这是工会会员的基本权利之一。19.答案：困难解释：工会应当密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，这是工会的基本职责。20.答案：群众路线解释：工会应当尊重职工的主人翁地位，依靠职工开展工会工作，全心全意为职工服务，坚持群众路线，这是工会工作的基本方针。三、判断题（每题1分，共15分）1.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会会员有退会自由，退会由本人向工会小组提出，由基层工会宣布其退会。2.答案：√解释：根据《工会法》规定，企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会有权要求纠正。3.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会经费审查委员会是工会的内部监督机构，负责对工会经费的收支和管理进行监督。4.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会会员有权利要求工会组织维护其合法权益。5.答案：×解释：工会会员有权参加工会组织的活动，但不是必须参加所有活动，工会活动应当尊重会员的意愿。6.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会的基本职责是维护职工合法权益和民主权利。7.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会会员有选举权、被选举权和表决权。8.答案：×解释：根据《工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员二十五人以上的，应当建立基层工会委员会；不足二十五人的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，也可以选举组织员一人，组织会员开展活动。不是建立工会小组。9.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会会员有依照规定享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养等福利待遇的权利。10.答案：×解释：根据《工会法》规定，工会的基本职能包括维护职能、建设职能、参与职能和教育职能。没有教育职能，而是有教育职能。11.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会会员有对工会工作进行监督，提出意见和建议的权利。12.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会应当尊重职工的主人翁地位，依靠职工开展工会工作。13.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会会员有向工会反映困难、要求工会组织维护其合法权益的权利。14.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会应当密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求。15.答案：√解释：根据《工会法》规定，工会应当帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。四、简答题（每题5分，共25分）1.答案：中国工会的性质是：中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。中国工会的基本职责是：维护职工合法权益、竭诚服务职工群众。具体包括：(1)维护职工合法权益和民主权利；(2)动员和组织职工积极参加经济建设，努力完成生产任务和工作任务；(3)代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业单位和机关的民主管理；(4)教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。2.答案：根据《工会法》规定，工会会员享有下列权利：(1)选举权、被选举权和表决权；(2)对工会工作进行监督，提出意见和建议；(3)要求撤换不称职的工会工作人员；(4)对国家和社会生活问题及本单位工作提出批评与建议，要求工会组织向有关方面如实反映；(5)在合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护；(6)参加工会活动，享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养等的优惠待遇；(7)工会会员有退会自由。3.答案：根据《工会法》规定，工会会员应履行下列义务：(1)学习政治、经济、文化、法律、科学、技术和工会基本知识；(2)积极参加民主管理，努力完成生产和工作任务；(3)遵守宪法和法律，践行社会主义核心价值观，维护社会公德和职业道德；(4)维护中国工人阶级和工会组织的团结统一，发扬阶级友爱，搞好互助互济；(5)遵守工会章程，执行工会决议，参加工会活动，按月交纳会费。4.答案：工会经费的来源包括：(1)工会会员缴纳的会费；(2)企业、事业单位、机关按全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费；(3)政府补助；(4)其他收入。工会经费的使用范围包括：(1)为职工服务和工会活动；(2)工会建设的支出；(3)工会的业务支出；(4)工会的资产购置和更新；(5)工会的其他支出。工会经费应当用于为职工服务和工会活动，不得用于非工会活动，不得用于支付社会摊派或者变相摊派的费用，不得用于有损职工福利的支出。5.答案：徐州市工会的主要职能和任务包括：(1)维护职工合法权益和民主权利，竭诚服务职工群众；(2)动员和组织职工积极参加经济建设，努力完成生产任务和工作任务；(3)代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业单位和机关的民主管理；(4)教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍；(5)开展职工劳动竞赛、技术比武、技术创新等活动，推动企业技术进步和经济发展；(6)开展职工文化、体育、娱乐等活动，丰富职工精神文化生活；(7)开展职工培训和技能提升工作，提高职工素质；(8)开展职工帮扶工作，关心困难职工生活，帮助解决实际困难；(9)加强工会组织建设，扩大工会覆盖面，增强工会凝聚力；(10)加强工会干部队伍建设，提高工会干部素质。五、论述题（每题10分，共10分）1.答案：工会在构建和谐劳动关系中发挥着重要作用，主要体现在以下几个方面：(1)维护职工合法权益，促进劳动关系和谐稳定。工会通过代表职工与用人单位进行平等协商，签订集体合同，参与劳动争议调解和仲裁，帮助职工维护合法权益，促进劳动关系和谐稳定。当职工权益受到侵害时，工会可以为职工提供法律援助和维权服务，帮助职工通过合法途径维护自身权益。(2)参与民主管理，促进劳动关系民主化。工会组织职工参与企业民主管理，通过职工代表大会等形式，让职工参与企业重大决策和管理，促进企业决策民主化、管理科学化，增强职工的主人翁意识，促进劳动关系和谐稳定。(3)加强劳动监督，保障劳动法律法规的贯彻执行。工会协助政府和企业贯彻执行劳动法律法规，监督企业遵守劳动法律法规，保障职工的合法权益，促进劳动关系和谐稳定。(4)开展职工培训，提高职工素质。工会组织开展职工培训和技术比武等活动，提高职工的技术水平和业务能力，增强职工的就业能力和竞争力，促进劳动关系和谐稳定。(5)加强沟通协调，促进劳动关系和谐。工会加强与企业、政府等各方的沟通协调，及时反映职工的意见和要求，协调各方利益关系，促进劳动关系和谐稳定。(6)开展职工文化活动，丰富职工精神文化生活。工会组织开展职工文化、体育、娱乐等活动，丰富职工精神文化生活，增强职工的凝聚力和归属感，促进劳动关系和谐稳定。(7)加强工会自身建设，提高服务职工的能力。工会加强自身建设，提高工会干部素质，增强工会服务职工的能力，更好地发挥工会在构建和谐劳动关系中的作用。工会构建和谐劳动关系的途径包括：(1)建立健全工会组织体系，扩大工会覆盖面，增强工会凝聚力。加强基层工会建设，特别是非公有制企业工会的组建工作，实现工会组织全覆盖。(2)加强工会干部队伍建设，提高工会干部素质。加强工会干部培训，提高工会干部的政策水平、业务能力和服务意识，增强工会干部的服务能力。(3)加强工会维权能力建设，提高工会维权水平。加强工会法律援助和维权服务，提高工会维权能力和水平，更好地维护职工合法权益。(4)加强工会协调能力建设，提高工会协调水平。加强工会与企业、政府等各方的沟通协调，提高工会协调能力和水平，促进劳动关系和谐稳定。(5)加强工会服务能力建设，提高工会服务水平。加强工会服务职工的能力建设，提高工会服务水平，更好地服务职工群众，促进劳动关系和谐稳定。(6)加强工会创新能力建设，提高工会创新能力。加强工会工作创新，探索工会工作新模式，提高工会创新能力，更好地发挥工会在构建和谐劳动关系中的作用。总之，工会在构建和谐劳动关系中发挥着重要作用，通过多种途径和方式，促进劳动关系和谐稳定，为经济社会发展做出积极贡献。六、案例分析题（每题10分，共10分）1.答案：(1)工会应遵循的原则：-依法维护原则：依据《工会法》《劳动合同法》等法律法规维护职工合法权益。-平等协商原则：与企业进行平等协商，寻求双方都能接受的解决方案。-实事求是原则：全面了解情况，客观公正处理问题。-维护稳定原则：在维护职工权益的同时，注重维护企业生产经营秩序和社会稳定。(2)工会可以采取的措施：-调查核实：首先了解职工工资争议的具体情况，包括工资标准、发放情况、争议焦点等。-组织协商：代表职工与企业进行平等协商，提出合理的工资调整方案。-参与调解：如果协商不成，可以参与劳动争议调解，帮助双方达成和解。-提供法律援助：为职工提供法律咨询和援助，帮助职工通过法律途径维护权益。-集体协商：如果涉及多数职工利益，可以组织集体协商，签订集体合同。-劳动争议仲裁：如果调解不成，可以支持职工申请劳动争议仲裁。-法律诉讼：在必要时，支持职工通过诉讼途径维护权益。(3)解决方案：-了解企业实际情况，包括生产经营状况、财务状况等，评估企业的支付能力。-提出合理的工资调整方案，既要考虑职工的合理诉求，也要考虑企业的承受能力。-建议企业建立工资集体协商机制，定期调整工资水平。-建议企业完善工资分配制度，建立科学的绩效考核和薪酬体系。-如果企业确实存在经营困难，可以建议企业在保证基本工资的前提下，适当调整奖金、补贴等福利待遇。-建议企业加强内部沟通，建立畅通的职工意见表达渠道，及时解决职工合理诉求。-建议企业加强人力资源管理，提高人力资源管理水平，减少劳动争议的发生。七、实务操作题（每题10分，共10分）1.答案：徐州市某基层工会"职工之家"建设方案(1)建设目标：-打造温馨、和谐、文明的职工活动场所-提高职工的幸福感和归属感-增强工会组织的凝聚力和影响力-促进企业和谐劳动关系建设-提升职工素质和技能水平(2)主要内容：-职工活动中心：设置阅览室、乒乓球室、健身房等，满足职工文体活动需求-职工培训中心：开展技能培训、知识讲座、素质提升等活动-职工服务中心：提供法律咨询、心理咨询、困难帮扶等服务-职工议事厅：设置职工意见箱、座谈会等，畅通职工意见表达渠道-职工文化长廊：展示职工风采、企业文化等内容-职工休息区：提供舒适的休息环境，配备饮水机、微波炉等设施(3)实施步骤：第一阶段：调研准备（1-2个月）-开展职工需求调研，了解职工实际需求-制定详细的建设方案和预算-争取企业领导和上级工会的支持-筹集建设资金第二阶段：组织实施（3-6个月）-场地选址和改造-设备采购和安装-人员培训和管理制度建立-试运行和调整优化第三阶段：运营提升（长期）-定期开展职工活动，提高使用率-收集职工反馈，不断改进服务-建立长效管理机制，确保可持续发展-总结经验，推广成功做法(4)保障措施：-组织保障：成立"职工之家"建设领导小组，明确责任分工-资金保障：多方筹集资金，确保建设投入-制度保障：建立健全管理制度，规范运行管理-人员保障：配备专兼职工作人员，提供专业服务-资源整合：整合企业内部资源，争取社会支持-宣传推广：加强宣传，提高职工参与度和知晓率-监督评估：定期检查评估，确保建设质量和效果八、名词解释（每题3分，共15分）1.答案：工会组织是指职工自愿结合的工人阶级群众组织，是中国共产党领导的、代表职工利益、维护职工合法权益的社会组织。工会组织具有广泛的群众性、鲜明的阶级性、明确的自愿性和重要的政治性等特点。工会组织在企业、事业单位、机关和社会组织中建立，通过开展各项工作，维护职工合法权益，促进企业发展和社会和谐。2.答案：集体合同是指工会代表职工与企业、事业单位、机关等用人单位就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，通过平等协商订立的书面协议。集体合同是维护职工集体权益的重要法律文件，对用人单位和全体职工具有约束力。集体合同的订立应当遵循平等协商、诚实信用、合法合规的原则，经职工代表大会或者全体职工讨论通过后，由工会代表职工与用人单位签订。3.答案：职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。职工代表大会由企业全体职工选举产生的代表组成，代表职工行使民主管理的权力。职工代表大会的职权包括：审议企业重大决策；审议涉及职工切身利益的重要事项；监督企业经营管理活动；选举和罢免职工董事、职工监事等。职工代表大会应当定期召开，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。4.答案：工会经费是指工会开展工作和活动所需的资金，是工会履行职责、服务职工的物质保障。工会经费的主要来源包括：工会会员缴纳的会费；企业、事业单位、机关按全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费；政府补助；其他收入。工会经费应当用于为职工服务和工会活动，不得用于非工会活动，不得用于支付社会摊派或者变相摊派的费用，不得用于有损职工福利的支出。工会经费的管理应当坚持依法、民主、公开、透明的原则，接受会员监督和经费审查委员会审查。5.答案：工会会员是指依法加入工会组织，承认工会章程，履行会员义务，享有会员权利的职工。工会会员是工会组织的基础和主体，是工会开展工作的依靠力量。工会会员享有选举权、被选举权和表决权；对工会工作进行监督，提出意见和建议；要求撤换不称职的工会工作人员；对国家和社会生活问题及本单位工作提出批评与建议，要求工会组织向有关方面如实反映；在合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护；参加工会活动，享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养等的优惠待遇；工会会员有退会自由。同时，工