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文档简介
家庭养老护理服务合同法务模板甲方(服务接受方):姓名:________________________身份证号:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________(如甲方为老年人本人,其监护人/家属信息需一并列明)监护人/家属姓名:________________与甲方关系:____________________联系电话:____________________乙方(服务提供方):(如为机构)机构名称:____________________统一社会信用代码:________________法定代表人/负责人:________________联系地址:____________________联系电话:____________________(如为个人护理员)姓名:________________________身份证号:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________健康证编号:____________________(若有)护理员资格证编号:________________鉴于:甲方因[□年事已高□身体状况□其他原因]需要专业的家庭养老护理服务,乙方具备提供此类服务的资质/能力。为明确双方权利义务,保障老年人合法权益,确保服务质量,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与要求1.服务对象:甲方指定的老年人,姓名:________________,性别:____,出生年月:________,身份证号:________________,住址:________________(即本合同约定的服务地点)。2.服务地点:________________________________(详细家庭住址)。3.服务内容:乙方应根据甲方及服务对象的实际需求,提供以下服务(请根据实际情况勾选或详细描述,可另附页):*□生活照料:协助进食/喂食、协助饮水、协助穿衣脱衣、协助洗漱(洗脸、刷牙、洗头、洗澡)、协助如厕、理发、修剪指(趾)甲、整理床铺、清洁个人卫生等。*□健康护理:协助测量体温、血压、脉搏等生命体征(非医疗行为)、协助用药(提醒按时按量服药,非医疗行为)、协助进行康复锻炼(需有明确指导方案)、观察身体状况并及时反馈等。*□膳食服务:协助或负责制作适合老年人营养需求的餐食、协助进食、清洁餐具等。*□精神慰藉:陪伴聊天、读书读报、协助进行适当的室内外活动、关注老年人心理状态等。*□其他辅助服务:[例如:协助购物、取送物品、简单的家居清洁整理(限定范围)等,请具体列明]*具体服务细则及标准:[可根据老人实际情况增删或细化,例如:每日协助翻身次数、特定饮食禁忌等]4.服务禁忌:乙方不得从事任何超出约定服务范围的活动,尤其不得涉及医疗诊疗行为(除非乙方具备相应医疗资质并另行约定)、不得侵犯甲方及服务对象的人身及财产权利。第二条服务期限与时间安排1.服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。2.服务时间:*□全日制护理:每日____时至____时,共计____小时。*□非全日制护理(例如:日间照料):每周____天,每日____时至____时。*□特定时段护理:[请详细说明,如每周一、三、五上午]*□其他:[例如:24小时住家护理,具体约定工作与休息时间]3.节假日安排:国家法定节假日,□按正常服务/□调整服务时间为[具体说明]/□放假,费用结算方式为[具体说明,如:节假日服务费标准、是否扣减等]。第三条服务费用及支付1.服务费用标准:人民币____元/(□月□日□小时)。*此费用包含:[例如:护理员服务费、机构管理费(如适用)等]*此费用不包含:[例如:老人的餐费、水电费、个人用品费、医疗费、交通费等,需明确]2.支付方式:□现金□银行转账□微信支付□支付宝支付*乙方收款账户信息(如为机构):户名:____________________开户行:____________________账号:____________________*乙方收款账户信息(如为个人):姓名:____________________开户行:____________________账号:____________________3.支付周期与时间:*□按月支付:每月____日前支付当月服务费。*□按周支付:每周____前支付当周服务费。*□按日支付:每日服务结束后支付。*□其他约定:____________________4.押金(如适用):甲方应在本合同签订之日向乙方支付服务押金人民币____元,用于抵扣可能发生的损坏赔偿或未结清费用。合同期满或解除后,如无上述情形,乙方应在____日内无息退还押金。5.发票:乙方应根据甲方要求,在收到款项后____日内向甲方提供合法发票(如为机构)或收据(如为个人,并注明身份证号)。第四条双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:*有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对服务过程进行必要的指导和监督。*有权了解护理员的身份信息、健康状况(乙方应提供证明文件复印件)。*如对乙方提供的服务或护理员不满意,有权在符合本合同约定或法律规定的条件下,要求乙方调换护理员(如为机构)或协商解除合同。*有权知悉服务费用的构成及支出情况(如为机构)。2.义务:*应向乙方如实告知服务对象的健康状况、生活习惯、饮食禁忌、性格特点及潜在风险等重要信息,并配合乙方进行必要的评估。*应为乙方提供安全、卫生的服务环境和必要的工作条件,如:提供护理所需的基本用具(护理床、助行器等如已有则提供使用,特殊专业用具可约定由乙方提供)、合理的休息场所(如适用)。*应按时足额支付服务费用。*应尊重乙方的人格和劳动,保障乙方的合法劳动权益,不得有歧视、侮辱、虐待等行为。*应妥善保管家中的现金及贵重物品,避免不必要的纠纷。*如服务对象患有传染性疾病或精神类疾病,应提前声明并提供相关医疗证明,并承担相应的特殊防护责任。(二)乙方权利与义务1.权利:*有权按照本合同约定收取服务费用。*有权拒绝从事约定服务范围以外的不合理或危险的工作要求。*有权在提供服务过程中获得必要的劳动保护。*如甲方未按时支付费用或提供的服务环境存在严重安全隐患,有权暂停服务并要求甲方纠正。2.义务:*应保证提供服务的护理员(如为机构,指其派出的护理员;如为个人,指本人)身体健康,持有有效的健康证明,并具备相应的护理知识和技能。*应按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供服务,尽职尽责,细心耐心。*应尊重服务对象的人格尊严和生活习惯,保护其隐私,不得泄露甲方及服务对象的个人信息和家庭情况。*应遵守甲方的合理规章制度,爱护甲方财物,节约用水用电。*在服务过程中,应密切关注服务对象的身体状况,如发现异常情况(如突发疾病、意外伤害等),应立即采取力所能及的救助措施,并第一时间通知甲方(或其紧急联系人)及乙方负责人(如为机构)。*不得在服务场所内从事与服务无关的活动,如吸烟、酗酒、带无关人员进入等。*(如为机构)应建立护理员管理制度,对护理员进行培训和管理,定期回访,监督服务质量。第五条合同的变更、解除与终止1.合同变更:任何一方要求变更本合同条款,应提前____日书面通知对方,经双方协商一致后,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除:*双方协商一致,可以解除本合同。*甲方单方解除:*如乙方提供的服务未达到合同约定标准,经甲方指出后____日内仍未改进的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方承担相应违约责任。*服务对象因病情变化需要专业医疗护理或入住养老机构的,甲方可提前____日书面通知乙方解除合同,双方按实际服务天数结算费用,互不承担违约责任(另有约定除外)。*其他符合法律规定或合同约定的解除情形。*乙方单方解除(如为机构):*因派出护理员突发疾病、家庭重大变故等特殊原因无法继续提供服务,乙方应提前____日通知甲方,并尽力安排同等资质的护理员接替,甲方不同意新护理员的,双方可协商解除合同。*甲方未按时支付服务费用超过____日,经乙方催告后仍未支付的,乙方有权单方解除合同。*甲方提供的服务环境存在严重安全隐患,危及护理员人身安全,经乙方提出后甲方未予改善的,乙方有权单方解除合同。*乙方单方解除(如为个人):个人护理员因自身原因无法继续提供服务,应提前____日书面通知甲方。3.合同终止:*本合同服务期限届满,自动终止。如需续约,双方应在合同期满前____日内协商。*服务对象身故,本合同自动终止,甲方应按实际服务天数支付服务费。*合同解除后,本合同终止。4.合同终止/解除后的处理:合同终止或解除后,双方应结清所有费用,办理好物品交接手续。第六条违约责任1.甲方违约:*甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的____‰向乙方支付违约金。*甲方单方面无故提前解除合同,且不符合本合同第五条第2款约定的,应提前____日通知乙方,并支付相当于____日/月服务费的违约金(或双方协商确定)。*因甲方提供虚假信息或未履行告知义务,导致乙方服务困难或发生意外的,甲方应承担相应责任。2.乙方违约(如为机构):*乙方提供的服务未达到合同约定标准,给甲方或服务对象造成损失的,应承担相应的赔偿责任,并根据情况减免相应服务费用。*乙方单方面无故提前解除合同,或未按约定提前通知甲方解除合同,应支付相当于____日/月服务费的违约金(或双方协商确定),并退还已收取但未服务期间的费用。*因护理员过错导致服务对象人身或财产受到损害的,乙方应承担相应的赔偿责任(法律法规另有规定或双方另有约定的除外)。3.乙方违约(如为个人):*个人护理员提供的服务未达到合同约定标准,或违反本合同约定的义务,给甲方或服务对象造成损失的,应承担相应的赔偿责任。*个人护理员单方面无故提前解除合同,且不符合本合同第五条第2款约定的,应提前____日通知甲方,并根据情况承担相当于____日/月服务费的违约金(或双方协商确定)。4.因不可抗力(如地震、战争等)导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,应及时通知对方,并根据不可抗力影响程度协商处理合同后续事宜。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条其他约定1.紧急联系人:除合同列明的监护人/家属外,甲方还应提供至少一名紧急联系人信息:姓名:________________关系:________________电话:________________2.保密条款:双方应对在合同履行过程中知悉的对方个人隐私、商业秘密(如适用)等承担保密义务,此义务在本合同终止后仍然有效。3.通知与送达:本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书,均应按照本合同首页所列的地址、联系方式进行送达。任何一方变更联系方式的,应提前____日书面通知对方。4.合同份数:本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份(如乙方为机构,可增加执份),具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。5.附件:本合同附件(如有,例如:服务对象健康状况评估表、护理计划、护理员身份证明及健康证复印件等)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。(以下无正文)甲方(签字/盖章):(服务对象本人签字:________________如意识不清,可由监护人/家属代签)监护人/家属(签字):________________日期:____年____月____日乙方(签字/盖章):(如为机构,加盖公章并由负责人签字)负责人/个人(签字):________________日期:____年____月____日---请注意:1.本模板为家庭养老护理服务合同的通用法务模板,具体条款需根据甲乙双方的实际情况(如服务对象的
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