2025年河北省张家口市网格员招聘试题及答案

2025年河北省张家口市网格员招聘试题及答案第一部分试题一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年张家口市政府工作报告明确，全市网格化服务管理的核心目标是：（）A.提升基层行政效率B.实现“小事不出格、大事不出村（社区）、矛盾不上交”C.完成人口信息动态更新D.优化基层治理人员配置2.张家口市网格划分遵循“边界清晰、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，城市社区网格原则上覆盖户数为：（）A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户3.根据《河北省网格员管理办法》，下列不属于网格员基本职责的是：（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.代为行使社区行政审批权力D.特殊群体关爱服务4.张家口市作为“冬奥城市”，网格员在日常巡查中发现涉冬奥遗产场所安全隐患，首先应采取的措施是：（）A.直接联系施工单位整改B.第一时间上报网格长和属地应急管理部门C.现场设置警示标识并疏散周边群众D.拍照留存证据后等待后续处理5.社区网格内独居老人李阿姨打电话告知网格员自己摔倒无法起身，子女暂时联系不上，网格员首要处理方式是：（）A.立即前往现场查看，同时拨打120急救电话B.先联系邻居帮忙查看，自己处理完手头工作再过去C.第一时间联系老人亲属，等亲属到场后再处理D.上报社区领导等待指示6.张家口市推行“网格+信访”工作机制，网格员排查到网格内信访矛盾隐患时，应当登记的核心信息不包括：（）A.涉事人员基本信息B.矛盾产生的具体原因C.涉事人员的信访诉求D.涉事人员的个人隐私信息7.根据《张家口市城乡居民最低生活保障实施细则》，网格员入户核查低保申请家庭收入情况时，下列属于可不计入家庭收入的是：（）A.务工工资B.房屋出租租金C.政府发放的见义勇为奖金D.银行存款利息8.网格内发生突发公共卫生事件时，网格员按照张家口市应急处置流程，首先需要开展的工作是：（）A.封锁涉事场所B.配合卫健部门开展流调C.准确统计涉事人员信息并第一时间上报D.组织网格内居民开展全员核酸检测9.张家口市农村网格网格员在防火期内巡查发现露天秸秆焚烧火情，下列做法错误的是：（）A.首先判断火情大小，火情可控时及时扑救B.火情较大时立即上报乡镇防火办和应急管理部门C.直接冲进火场扑救，无需上报D.及时疏散周边受火情威胁的群众10.下列不属于网格员需要采集的基础信息的是：（）A.网格内住户人口基本信息B.网格内商户经营许可信息C.网格内特殊群体（独居老人、残疾人、留守儿童等）信息D.住户家庭内部成员的个人情感信息11.根据《河北省社区矫正实施细则》，网格员协助开展社区矫正对象日常走访的频次要求是：（）A.每周至少走访1次B.每半月至少走访1次C.每月至少走访1次D.每季度至少走访1次12.张家口市推行“网格+反诈”工作机制，网格员面向居民开展反诈宣传的核心重点人群是：（）A.青少年群体B.中老年群体、在校学生、外来务工人员C.公职人员D.个体工商户13.网格内居民因邻里噪音纠纷发生争执，双方情绪激动，网格员到场后首先应当：（）A.直接判定责任归属B.安抚双方情绪，将两人分开劝导C.告知双方直接到法院起诉D.让物业到场处理14.根据《张家口市残疾人保障实施办法》，网格内有重度残疾人申请居家托养服务，网格员协助申请时不需要提供的材料是：（）A.申请人残疾人证B.申请人家庭收入证明C.申请人病历材料D.申请人子女的学历证明15.张家口市网格信息化管理平台中，网格员上报事件的办结时限要求是：一般事件原则上不超过（）个工作日，复杂事件经申请可适当延长，最长不超过15个工作日。A.3B.5C.7D.1016.网格员在日常工作中需要保护居民个人信息，下列行为符合信息安全要求的是：（）A.将采集到的居民信息随意发送到私人微信群B.工作用的移动终端借给无关人员使用C.居民信息采集完成后及时加密上传至指定平台D.私下向他人透露网格内特殊群体的居住地址17.张家口市针对农村网格网格员开展助农服务的重点内容不包括：（）A.协助开展农产品产销对接B.宣传惠农补贴政策C.帮助农户代种耕地D.协助开展农业技术推广18.网格内发生电动车飞线充电违规行为，网格员劝阻无效时，应当：（）A.直接剪断充电线路B.上报属地消防救援部门和社区C.罚款处理D.扣押涉事电动车19.根据《河北省未成年人保护条例》，网格内发现留守儿童脱离监护单独居住生活，网格员第一时间应当：（）A.联系儿童的监护人，督促其履行监护责任B.直接将儿童送到福利院C.告知邻居帮忙照看D.等待后续统一排查处理20.张家口市网格员年度考核的核心依据是：（）A.社区领导的主观评价B.网格内居民的满意度、事件处置完成率、信息采集准确率C.网格员的工作时长D.网格员的学历水平二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.张家口市网格员的招聘基本条件包括：（）A.遵守中华人民共和国宪法和法律，拥护中国共产党领导和社会主义制度B.年满18周岁，一般不超过45周岁，特殊情况可适当放宽C.具备张家口市常住户口或持有张家口市居住证D.具有正常履行职责的身体条件和符合岗位要求的工作能力2.网格员在冬奥遗产场馆周边网格开展日常巡查，重点排查的风险隐患包括：（）A.场馆设施破损、消防通道堵塞B.违规开展经营性活动、破坏场馆外观C.游客不文明游览行为D.周边商户无证经营3.张家口市推行“网格+气象”服务机制，网格员在接到气象部门发布的暴雪蓝色预警后，需要开展的工作包括：（）A.及时将预警信息通知到网格内所有居民，尤其是农村种植养殖户、山区住户B.排查网格内危房、简易搭建物安全隐患，提醒居民减少外出C.对独居老人、残疾人等特殊群体逐户上门查看，保障基本生活需求D.直接上路开展道路除雪作业4.网格员开展矛盾纠纷排查化解工作应当遵循的原则包括：（）A.依法依规原则B.公平公正原则C.预防为主原则D.尊重当事人意愿原则5.下列属于网格员需要重点关爱的特殊群体的有：（）A.独居空巢老人、困境儿童B.重度残疾人、低保对象C.社区矫正对象、刑满释放人员D.留守妇女、失独家庭6.张家口市农村网格网格员在防返贫动态监测工作中的职责包括：（）A.定期排查网格内农户收入变化、“两不愁三保障”及饮水安全情况B.协助符合条件的农户申报防返贫监测对象C.落实监测对象的帮扶措施，跟踪帮扶成效D.直接为监测对象发放帮扶资金7.网格员在开展政策宣传工作时，可采用的方式包括：（）A.入户上门面对面宣讲B.网格微信群推送政策解读内容C.在社区公告栏、农村大喇叭发布政策信息D.针对老年群体、文化水平较低的群体采用图文并茂、方言讲解等方式宣传8.网格内发生燃气泄漏突发事件，网格员到场后正确的处置措施包括：（）A.立即关闭燃气总阀门，打开门窗通风B.严禁在现场使用明火、拨打手机，避免产生电火花C.及时疏散周边群众到安全区域D.第一时间上报燃气公司和应急管理部门9.根据《张家口市生活垃圾分类管理条例》，网格员的职责包括：（）A.开展生活垃圾分类知识宣传B.指导、监督网格内居民和商户落实生活垃圾分类要求C.对拒不执行垃圾分类要求的单位和个人进行处罚D.及时收集网格内的生活垃圾10.张家口市网格员有下列哪些情形的，应当予以解聘：（）A.连续2次年度考核不合格的B.工作中出现严重失误，造成重大安全事故或者恶劣社会影响的C.泄露居民个人信息，侵害群众合法权益的D.无故不履行工作职责，经多次教育仍不改正的三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.张家口市网格分为城市社区网格、农村网格、专属网格三类，其中商圈、园区、学校等区域属于专属网格。（）2.网格员可以根据工作需要，越权处理不属于职责范围内的行政事项。（）3.张家口市网格员开展日常巡查的频次要求是城市社区网格每日至少巡查1次，农村网格每周至少巡查2次。（）4.网格内居民咨询社保参保相关问题，网格员不清楚具体政策时，可以直接告知居民“不知道”，让居民自己去社保局咨询。（）5.根据张家口市森林防火相关规定，网格员在防火期内需要在责任区域开展全天候巡查，及时劝阻违规野外用火行为。（）6.网格员采集的居民基础信息仅用于基层治理工作，不得用于任何商业用途。（）7.网格内发生邻里纠纷，双方当事人明确拒绝调解的，网格员应当强制开展调解。（）8.张家口市对网格员实行“一岗多责、一员多能”管理，网格员需要同时承担政策宣传、信息采集、隐患排查、民生服务等多项职责。（）9.网格员发现网格内有疑似电信网络诈骗受害群众，应当第一时间联系公安机关，并上门劝阻群众避免转账。（）10.网格员的薪酬待遇仅由基本工资构成，不包含绩效奖励。（）四、简答题（共3题，每题8分，共24分）1.结合张家口市基层治理工作实际，简述网格员的七项基本职责。2.你负责的网格内有12户独居老人、5户重度残疾人家庭，冬奥会文化广场位于你网格辖区内，冬季暴雪天气来临前，你需要做好哪些应对工作？3.网格内居民张某到社区反映，楼上住户李某家漏水导致自己家墙面、家具被泡，双方多次协商赔偿未果，张某情绪激动，表示如果得不到解决就要到上级信访部门上访。作为网格员，你会如何处理该事件？五、实务操作题（共1题，16分）你是张家口市某农村网格的网格员，你所在的村位于山区，当前处于森林防火期，同时村内有3户监测户、8户独居老人，近期你在巡查中发现以下情况：（1）村民王某在自家耕地边缘烧荒，火势有向周边林地蔓延的趋势；（2）监测户刘某家的房屋屋顶出现裂缝，存在坍塌风险，刘某自己无力维修；（3）独居老人李奶奶的过冬煤炭储备不足，子女在外务工暂时无法赶回；（4）村内有多名小学生放学后经常到山边玩耍，没有家长陪同。请结合工作职责，列出你处理上述问题的工作流程和具体措施。第二部分参考答案一、单项选择题1.B2.C3.C4.C5.A6.D7.C8.C9.C10.D11.C12.B13.B14.D15.B16.C17.C18.B19.A20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.AB10.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.×四、简答题1.参考答案：张家口市网格员七项基本职责为：①基础信息采集。常态化采集、更新网格内人口、房屋、单位、场所等基础信息，确保信息准确、动态更新；②政策法规宣传。向居民宣传党的路线方针政策、法律法规，以及张家口市养老、医保、惠农、反诈、安全生产等与群众密切相关的政策内容；③矛盾纠纷排查化解。定期排查网格内邻里、家庭、物业、涉农等各类矛盾纠纷，能当场调解的当场调解，无法调解的及时上报村（社区）和相关部门；④安全隐患排查整治。日常巡查网格内消防安全、森林防火、燃气安全、房屋安全、食品药品安全、冬奥遗产场所安全等隐患，及时劝阻违规行为，上报隐患信息并跟踪整改；⑤特殊群体关爱服务。对网格内独居老人、残疾人、困境儿童、低保对象、监测户等特殊群体定期走访，协助申请相关政策帮扶，解决实际生活困难；⑥公共事务协办。协助村（社区）开展社保参保、低保申请、退役军人服务、疫情防控、垃圾分类等公共服务工作，协助相关部门开展社区矫正、禁毒宣传、反邪教排查等工作；⑦居民诉求收集响应。收集网格内居民的诉求、意见和建议，及时反馈给村（社区）和相关部门，跟踪诉求办理进度并向居民反馈。2.参考答案：针对上述情况，我将从三方面开展工作：①特殊群体保障方面：第一时间逐户走访12户独居老人和5户重度残疾人家庭，排查房屋安全、水电暖使用隐患，提醒做好防冻防滑措施；统计各户的食品、药品、过冬物资储备情况，对储备不足的家庭登记造册，协调社区、民政部门及时配送物资；与每户的亲属取得联系，告知暴雪预警信息，提醒亲属关注老人、残疾人的生活状况，同时留下我的联系方式，方便紧急情况及时对接。②冬奥文化广场安全方面：提前对广场的设施、周边排水除雪设施开展排查，查看是否有设施松动、结冰打滑区域，对排查出的隐患及时上报文旅部门和社区，协调工作人员提前设置警示标识，必要时暂时关闭风险区域；暴雪期间增加广场周边的巡查频次，及时劝导游人进入风险区域，发现设施损坏、人员摔倒等情况第一时间处置上报。③网格整体预警防控方面：通过网格微信群、公告栏、入户通知等方式向全体居民发布暴雪预警，提醒居民减少外出，做好水电暖防冻、家用燃气安全自查；提前协调物业、志愿者组建应急除雪队伍，暴雪后第一时间清理小区主干道、单元门口、无障碍通道的积雪，保障居民出行安全；保持24小时通讯畅通，及时响应居民的求助诉求，遇到突发情况第一时间上报网格长和应急管理部门。3.参考答案：我会按照“稳情绪、核情况、快调解、防上行”的步骤处理：①首先安抚张某的情绪，将其引导到社区调解室，为其倒一杯水，耐心倾听其诉求，详细记录漏水发生的时间、造成的损失、之前协商的过程，明确告知其我会全程跟进处理该事件，引导其通过合理途径解决问题，避免过激行为。②第一时间到张某和李某家中现场查看，核实漏水原因和实际损失情况，拍照留存证据；同时联系李某，告知其漏水造成的影响，倾听李某的诉求和未协商一致的原因。③联合社区调解员、物业工作人员开展调解，向双方讲解《民法典》中关于邻里侵权责任的相关规定，明确责任归属；结合实际损失情况，引导双方协商合理的赔偿金额和赔偿时限，尽可能达成一致意见；如果双方确实无法通过调解达成一致，告知双方可以通过司法诉讼途径解决，并协助提供相关的证据材料和法律咨询渠道。④调解结束后持续跟进事件后续落实情况，确认赔偿到位，同时向张某反馈处理结果，做好情绪疏导，避免信访上行；在网格内开展邻里互助、民法典相关知识宣传，减少类似纠纷发生。五、实务操作题参考答案：我将按照“轻重缓急、分类处置、闭环落实”的原则开展工作，具体流程和措施如下：第一步：优先处置火情隐患，防控森林火灾风险①第一时间判断火势大小，如果火势较小、尚未蔓延到林地，立即上前扑救，同时用随身工作终端拍摄现场视频，呼叫周边村民协助灭火；如果火势已经有蔓延趋势，立即拨打乡镇防火办、应急管理部门电话上报火情，明确告知火情具体位置、火势大小、周边是否有住户和林地，同时疏散周边群众，在安全区域设置警戒，避免无关人员进入火场，等待专业灭火队伍到场。②火情扑灭后，对涉事村民王某进行批评教育，向其宣传张家口市森林防火期禁止野外用火的相关规定，告知其野外用火的法律后果，要求其签署防火承诺书；同时将该事件上报村委会，在村内开展防火警示宣传，杜绝类似违规野外用火行为。③后续增加林地周边的巡查频次，尤其是在村民农耕集中时段，重点排查烧荒、上坟烧纸等违规野外用火行为，发现一起劝阻一起，确保森林防火责任落实。第二步：处置房屋安全隐患，保障监测户住房安全①当天到监测户刘某家中实地查看房屋裂缝情况，评估风险等级，如果属于D级危房，立即协助刘某转移到村委会临时安置点或者亲属家中居住，避免发生坍塌事故；如果风险等级较低，在裂缝区域设置警示标识，告知刘某不要靠近危险区域。②第一时间将刘某的房屋情况上报乡镇乡村振兴办和住建部门，协助刘某提交农村危房改造申请，准备好身份材料、监测户证明、房屋破损照片等申报材料，跟