2025年河源市网格员笔试试题及答案解析

2025年河源市网格员笔试试题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年河源市政府工作报告明确，本年度基层治理核心任务是构建“1+N”网格服务体系，其中“1”指的是（）A.基层党建引领核心B.综治中心统筹平台C.网格员专职队伍D.信息化服务终端【答案】A【解析】2025年河源市《关于深化城乡网格治理的实施意见》明确，“1+N”网格服务体系中“1”为基层党建引领核心，“N”涵盖民生服务、矛盾调解、隐患排查、政策宣传等多元服务模块，突出党建在基层治理中的统领地位。2.河源市当前网格划分标准规定，城市社区网格原则上每格覆盖（）户左右，农村网格以自然村或村民小组为基本单元划分。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000【答案】B【解析】结合河源市人口密度、管理半径实际，城市社区网格按照300-500户标准划分，农村网格原则上不超过1个行政村规模，偏远山区可根据实际适当调整，确保服务管理无盲区。3.网格员在排查发现网格内存在非法采砂行为时，第一时间应当对接的职能部门是（）A.住房和城乡建设局B.自然资源局C.水务局D.生态环境局【答案】C【解析】根据河源市部门权责清单，水务局负责河道采砂监督管理及非法采砂行为查处，自然资源部门负责矿山非法开采查处，网格员发现相关线索后需第一时间推送至对应职能部门处置。4.河源市网格员日常巡查要求“一日双巡”，每次巡查时长不少于（）小时，重点时段需增加巡查频次。A.1B.1.5C.2D.2.5【答案】C【解析】《河源市网格员日常工作规范》明确，网格员工作日每日上、下午各开展1次网格巡查，每次巡查时长不少于2小时，对老旧小区、出租屋集中区、学校周边等重点区域每日巡查不少于3次。5.下列不属于河源市网格员法定职责的是（）A.采集网格内实有人口、房屋、单位基础信息B.代行动不便居民办理社保资格认证、低保申请等业务C.对网格内违法经营商户作出罚款处罚D.排查上报网格内安全生产、消防安全隐患【答案】C【解析】网格员属于基层服务辅助人员，不具备行政执法权，无权限作出行政处罚决定，仅负责线索排查上报、协助执法部门开展工作。6.2025年河源市要实现特殊群体网格走访全覆盖，其中对独居老人、困境儿童的走访频次要求是（）A.每周不少于1次B.每两周不少于1次C.每月不少于1次D.每季度不少于1次【答案】A【解析】结合河源市“我为群众办实事”常态化工作要求，网格员对网格内独居老人、困境儿童、重度残疾人等特殊群体每周走访不少于1次，及时掌握生活需求，协调解决实际困难。7.网格员采集的网格基础信息需录入（）平台，实现全市网格数据互联互通。A.河源市智慧综治一体化平台B.河源市政务服务网C.河源市数字城管平台D.河源市基层党建平台【答案】A【解析】河源市智慧综治一体化平台是全市网格治理的核心数据载体，涵盖信息采集、事件流转、督办考核等全流程功能，网格员所有工作数据均需统一录入该平台。8.网格内发生邻里纠纷，当事人情绪激动有肢体冲突倾向时，网格员第一时间应当采取的措施是（）A.直接进行责任判定并要求双方达成和解B.立即报警并上前隔离冲突双方，避免矛盾升级C.拍照留存证据后返回社区等待民警处理D.联系双方家属到场后再进行处置【答案】B【解析】根据矛盾纠纷处置流程，发现冲突类矛盾首先要控制现场态势，避免发生人身伤害，第一时间报警同步隔离冲突双方，后续配合民警、人民调解员开展调解工作。9.河源市下辖“五县两区”中，不属于河源市行政管辖范围的是（）A.龙川县B.和平县C.五华县D.东源县【答案】C【解析】五华县属于梅州市管辖，河源市辖源城区、江东新区、东源县、和平县、龙川县、紫金县、连平县。10.网格员排查发现网格内餐饮店存在液化气瓶超期未检问题，应当上报的事件类型是（）A.消防安全隐患B.安全生产隐患C.市场监管隐患D.市政设施隐患【答案】B【解析】液化气瓶超期未检属于特种设备安全隐患，归属安全生产类事件范畴，由应急管理部门牵头处置，市场监管部门配合开展检测、整改工作。11.根据《河源市居住证管理实施细则》，流动人口在河源居住满（）个月，符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以申领居住证。A.3B.6C.9D.12【答案】B【解析】按照国家及广东省居住证管理相关规定，结合河源市实际，流动人口居住登记满6个月即可申领居住证，网格员需主动告知网格内流动人口相关政策，协助办理居住登记。12.河源市正在推进的“网格+反电诈”工作中，网格员的核心职责不包括（）A.逐户开展反电诈宣传，引导群众安装“国家反诈中心”APPB.发现网格内涉诈可疑人员、窝点及时上报公安机关C.对受骗群众开展资金冻结、追赃挽损工作D.协助公安机关对涉诈预警人员开展上门劝阻【答案】C【解析】资金冻结、追赃挽损属于公安机关法定职权，网格员仅负责宣传、线索上报、协助劝阻等辅助性工作。13.网格内发生洪涝灾害时，网格员首先应当开展的工作是（）A.统计居民财产损失情况B.按照应急预案转移低洼区域群众到安全安置点C.拍摄现场照片上报灾情D.协调救灾物资发放【答案】B【解析】灾害处置首要原则是保障人民群众生命安全，发生洪涝等灾害时第一优先级任务是转移受威胁群众，后续再开展灾情统计、物资发放等工作。14.《河源市网格员考核办法》规定，网格员年度考核优秀等次比例不超过辖区网格员总数的（）A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C【解析】为激励网格员工作积极性，年度考核优秀等次比例设定为20%，考核优秀人员优先享受岗位晋升、评优评先资格。15.网格内居民申请低保，网格员入户核实家庭收入时，下列不属于家庭可支配收入的是（）A.居民的工资薪金B.居民获得的计划生育特殊家庭特别扶助金C.居民出租房屋获得的租金D.居民银行存款产生的利息【答案】B【解析】根据《广东省最低生活保障制度实施办法》，优抚金、计划生育特殊家庭扶助金、残疾人两项补贴等属于不计入家庭收入的项目，不作为低保资格判定的收入核算内容。16.河源市农村网格网格员需要协助开展的“三农”工作不包括（）A.撂荒地排查上报B.农村宅基地违规建设巡查C.耕地地力保护补贴申报核实D.农产品质量安全执法检查【答案】D【解析】农产品质量安全执法检查属于农业农村部门行政执法职权，网格员仅负责线索排查、政策宣传等辅助工作，无执法权限。17.网格员处理网格事件实行“闭环管理”，其中事件办结后应当在（）个工作日内向诉求人反馈处置结果。A.1B.2C.3D.5【答案】A【解析】根据“小事不出格、大事不出村、难事不出镇”的处置原则，事件办结后1个工作日内反馈诉求人，确保群众诉求件件有回音。18.下列人员中，可以担任网格长的是（）A.被依法剥夺政治权利的社区党员B.受到党纪处分尚在影响期内的村“两委”干部C.思想政治过硬、熟悉辖区情况的社区工作者D.一年内有3次失信被执行记录的居民【答案】C【解析】网格长需具备良好的政治素质和群众基础，受过刑事处罚、存在失信记录、党纪政务处分尚在影响期内的人员不得担任网格长。19.河源市正在推广的“积分制”网格治理模式中，居民参与下列哪项活动不能获得网格积分（）A.主动参与网格疫情防控志愿服务B.上报网格内消防安全隐患C.占用小区公共绿地种植蔬菜D.协助网格员调解邻里纠纷【答案】C【解析】占用公共绿地属于违规行为，不仅不能获得积分，网格员还需及时劝阻并上报城管部门处置。20.网格员接到群众反映小区消防通道被私家车占用，下列处置流程正确的是（）A.先联系车主挪车，车主拒不配合的上报消防救援部门处置B.直接对违停车辆张贴罚单C.联系拖车公司直接拖走违停车辆D.告知群众该问题不属于网格职责范围，让其自行联系物业【答案】A【解析】消防通道堵塞处置流程为：网格员先劝导挪车，劝导无效的上报消防救援部门，由消防部门依法作出处罚，网格员无处罚、拖车权限。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.河源市网格员的核心工作目标包括（）A.基础信息全采集B.隐患问题全排查C.政策服务全覆盖D.矛盾纠纷全化解【答案】ABCD【解析】河源市网格治理“四个全覆盖”工作要求明确，网格员需实现基础信息应采尽采、隐患问题应排尽排、政策服务应送尽送、矛盾纠纷应调尽调，打通服务群众“最后一米”。2.网格员日常工作中需要重点排查的涉稳风险包括（）A.涉众型经济犯罪线索B.因征地拆迁、劳资纠纷引发的集体上访苗头C.涉邪教、非法宗教活动线索D.精神障碍患者肇事肇祸风险【答案】ABCD【解析】以上均属于基层涉稳风险排查的核心内容，网格员发现上述线索需第一时间上报综治中心及公安机关，防止风险扩散。3.下列属于河源市网格服务“代跑代办”事项范围的有（）A.为高龄老人代换第三代社保卡B.为行动不便残疾人代申请重度残疾人护理补贴C.为个体工商户代办营业执照D.为外出务工居民代交城乡居民医疗保险【答案】ABD【解析】营业执照办理属于市场监管部门政务服务事项，需申请人本人实名认证办理，不属于代跑代办范围，其余三类民生服务事项均纳入网格员代跑代办清单。4.河源市“网格+创文”工作中，网格员的职责包括（）A.清理网格内“牛皮癣”小广告B.劝导占道经营、乱停乱放等不文明行为C.开展文明城市创建宣传，提升群众知晓率、满意度D.对损坏市政设施的群众作出行政处罚【答案】ABC【解析】行政处罚权属于行政执法部门，网格员仅负责劝导、上报不文明行为，无处罚权限。5.网格员采集人口信息时，需要采集的内容包括（）A.姓名、身份证号、联系方式B.户籍地址、现居住地址C.就业单位、婚姻状况D.宗教信仰、存款信息【答案】ABC【解析】宗教信仰属于个人隐私，存款信息属于个人敏感信息，除非工作必需否则不得采集，且采集的信息需严格保密，不得泄露。6.网格内发生安全生产事故时，网格员需要第一时间上报的信息包括（）A.事故发生的时间、地点B.涉事人员伤亡、被困情况C.事故发生的具体原因D.现场是否存在易燃易爆、有毒有害等危险物品【答案】ABD【解析】事故原因由应急管理部门组织调查认定，网格员不需要上报原因，只需上报现场客观情况，为救援处置提供准确信息。7.根据《河源市网格员队伍管理办法》，网格员有下列哪些情形会被解除聘用合同（）A.连续2个季度考核不合格B.泄露网格内居民隐私信息造成严重后果C.利用网格员身份谋取不正当利益D.一年内累计旷工超过10天【答案】ABCD【解析】以上情形均属于网格员严重违纪违规行为，按照管理办法规定应当予以解聘，涉嫌违法的移送司法机关处理。8.网格员协助开展禁毒工作的主要内容包括（）A.排查网格内吸毒人员，建立动态管控台账B.开展禁毒宣传进社区、进学校、进家庭活动C.协助社区戒毒（康复）人员开展定期检测、就业帮扶D.对涉毒嫌疑人开展抓捕、审讯工作【答案】ABC【解析】抓捕、审讯属于公安机关法定职权，网格员仅负责协助开展排查、宣传、帮教等工作。9.河源市农村网格网格员需要协助开展的乡村振兴相关工作包括（）A.防止返贫动态监测，排查上报脱贫户、监测户收入变化情况B.协助开展农村人居环境整治，排查上报生活垃圾、污水治理问题C.开展“百县千镇万村高质量发展工程”政策宣传D.代替村民签署土地流转协议【答案】ABC【解析】土地流转协议需村民本人自愿签署，网格员不得代签或强迫村民签署，其余三项均为网格员参与乡村振兴的法定职责。10.网格员开展工作需遵循的原则包括（）A.党建引领原则B.以人民为中心原则C.依法依规原则D.保密原则【答案】ABCD【解析】以上四项均为网格员工作的基本原则，其中保密原则要求网格员对工作中接触到的居民隐私、涉稳线索、未公开的处置信息等严格保密，不得随意传播。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.河源市网格员薪酬由基础工资、绩效工资、补贴三部分构成，绩效工资与考核结果直接挂钩。（）【答案】√【解析】《河源市网格员薪酬保障实施细则》明确，网格员薪酬结构为“基础工资+绩效工资+岗位补贴”，绩效工资占比不低于薪酬总额的30%，根据月度、季度、年度考核结果发放。2.网格内发现流浪乞讨人员，网格员应当先将其带回自己家中安置，再联系民政部门处置。（）【答案】×【解析】发现流浪乞讨人员应当第一时间上报民政部门或救助管理站，由专业人员开展救助，无特殊情况网格员不得私自将流浪人员带回私人住所，避免产生安全风险。3.河源市规定，所有网格均需建立“网格微信群”，及时发布政策信息、回应群众诉求，群内可以发布商业广告。（）【答案】×【解析】网格微信群仅用于政务服务、民生信息发布及群众诉求回应，严禁发布商业广告、低俗信息、不实言论，网格员作为群管理员需做好日常管理。4.网格员可以根据工作需要，自行调整网格划分边界。（）【答案】×【解析】网格划分由县级综治中心统一实施，网格员不得自行调整网格边界，确需调整的需报县级综治中心审批后统一调整。5.对网格内排查出的无法当场处置的事件，网格员应当在2小时内录入智慧综治一体化平台流转处置。（）【答案】√【解析】根据事件处置“快速响应”要求，网格员发现无法当场处置的事件，需在2小时内完成信息录入、上报，紧急事件需立即电话上报同步录入系统。6.河源市正在推进的“多网合一”工作，是将党建、综治、民政、城管等各类网格整合为一张网，实现“一网统管”。（）【答案】√【解析】“多网合一”是河源市2025年基层治理重点改革任务，解决此前网格重复设置、资源分散问题，实现一个网格承载所有基层服务管理事项。7.网格内居民发生家庭矛盾，网格员上门调解时，无论当事人是否同意，都可以进入居民家中开展调解工作。（）【答案】×【解析】调解工作需遵循自愿原则，进入居民家中需征得当事人同意，不得强行入户，避免引发群众反感。8.网格员发现网格内有未成年人未完成义务教育辍学在家，应当及时上报教育部门，协助做好劝返复学工作。（）【答案】√【解析】保障未成年人义务教育权益是网格治理的重要内容，网格员发现辍学线索需及时上报，配合教育部门、学校开展劝返工作。9.河源市规定，专职网格员可以同时兼任其他公益性岗位，领取双份薪酬。（）【答案】×【解析】专职网格员需全职从事网格工作，不得兼任其他公益性岗位，不得重复领取薪酬。10.群众通过网格微信群反映的诉求，网格员应当在1小时内回应，工作日诉求48小时内反馈处置进展。（）【答案】√【解析】为提升诉求响应效率，河源市明确网格诉求“1小时响应、48小时反馈”机制，复杂诉求无法按时办结的需向群众说明原因，明确办结时限。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.请结合河源市基层治理实际，简述网格员的“五大员”工作职责。【参考答案】根据河源市网格员职责清单，“五大员”职责具体为：（1）基础信息采集员：负责采集网格内实有人口、实有房屋、实有单位、特殊群体等基础信息，定期更新维护，确保信息准确率达到98%以上；（2）隐患问题排查员：常态化排查网格内安全生产、消防安全、社会治安、公共卫生、生态环境等各类隐患，及时上报并协助处置，隐患排查覆盖率达到100%；（3）政策法规宣传员：向网格群众宣传党的路线方针政策、法律法规以及河源市“百县千镇万村高质量发展工程”、创文、反电诈、乡村振兴等重点工作政策，每年开展宣传活动不少于12次，群众政策知晓率不低于90%；（4）民生服务代办员：落实“代跑代办”制度，为网格内行动不便的老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体代办社保、医保、低保、残疾人补贴等民生服务事项，每年代办事项不少于30件，群众满意度不低于95%；（5）矛盾纠纷调解员：常态化排查网格内邻里纠纷、劳资纠纷、家庭纠纷等各类矛盾，第一时间介入调解，一般矛盾纠纷调解成功率不低于80%，无法调解的及时上报村（社区）、镇（街）综治中心，实现“小事不出格、大事不出村”。2.你负责的网格内有一栋老旧小区居民楼，近期居民多次反映小区没有充电桩，业主私拉电线充电存在消防安全隐患，同时小区没有维修基金，物业不愿意承担建设费用，业主也不愿意集资。作为网格员，你会怎么处理这个问题？【参考答案】我会按照“民生优先、多元协同、分步处置”的原则开展处置：（1）全面排查核实情况：1个工作日内完成小区走访，核实私拉电线的数量、具体位置，统计小区电动车保有量，征求业主对充电桩建设的意见建议，梳理物业、业主双方的诉求分歧，建立问题台账；（2）当场处置安全隐患：对私拉电线的业主逐一上门劝导，告知私拉电线充电的安全风险，要求立即清理，对拒不整改的上报消防救援部门依法处置，同时协调物业设置临时集中充电点，配备灭火器材，缓解当下充电需求；（3）协调解决充电桩建设问题：①对接镇（街）城管、住建部门，申请河源市老旧小区基础设施改造专项补贴，争取财政资金承担70%的建设费用；②对接供电、充电桩运营企业，争取企业以“公益+运营”模式参与建设，企业承担剩余30%建设费用，通过收取合理充电费回收成本；③组织业主代表、物业、运营企业召开三方协商会，明确充电桩选址、充电费用、后续维护责任，达成共识后推动落地；（4）长效管控：充电桩建成后，常态化开展消防安全巡查，杜绝私拉电线反弹，同时收集业主使用反馈，协调运营企业优化服务，确保问题长效解决。五、案例分析题（共1题，20分）案例背景：你是河源市东源县某镇农村网格的网格员，你负责的网格地处东江支流沿岸，近期接到群众举报，有外地运输车辆半夜将建筑垃圾倾倒在网格内的河滩空地上，已经倾倒了约5车，不仅破坏河滩生态，还可能造成河道堵塞，影响汛期行洪。你到现场核查时，正好遇到3辆满载建筑垃圾的运输车准备倾倒，司机看到你后准备开车逃离，同时现场还有几名负责望风的社会人员，态度十分嚣张。问题：作为