2025年黑龙江省黑河市网格员招聘试题及答案

2025年黑龙江省黑河市网格员招聘试题及答案第一部分客观题（共60分）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.2025年黑龙江省政府工作报告明确，全省基层治理重点要完善（）的网格化服务管理体系，黑河市作为边境城市，额外纳入边境联防联动模块。A.“多网合一、一员多能”B.“一网统管、专属专岗”C.“分级负责、条线独立”D.“垂直管理、跨区联动”答案：A解析：黑龙江省2025年基层治理工作部署明确提出构建“多网合一、一员多能”的网格化服务管理体系，边境地市同步整合边防巡查职能，A选项符合政策要求。2.黑河市网格化管理规定中，城市社区网格原则上按照（）户标准划分，边境村屯网格可结合辖区边境线长度适当调整规模。A.100-200B.300-500C.600-800D.900-1000答案：B解析：黑河市《城乡网格化服务管理实施细则》第六条明确，城市网格按300-500户划分，农村网格以自然屯为基础、边境村屯可结合边境管控需求调整，B选项为法定划分标准。3.黑河市网格员日常巡查要求中，边境沿线网格每周至少开展（）次边境巡查，重点排查非法越境、界江冰面违规作业等隐患。A.2B.3C.4D.5答案：C解析：黑河市边境网格化管控细则规定，边境网格每周至少开展4次全线巡查，冰雪期、候鸟迁徙期等特殊时段每日巡查1次，C选项正确。4.根据《黑龙江省边境管理条例》，网格员发现可疑人员靠近界江时，第一时间应当采取的措施是（）。A.直接上前控制可疑人员B.立即上报边境管理部门并做好现场记录C.先拍照留存证据再自行驱离D.联系周边居民共同围堵答案：B解析：网格员无执法权，发现边境隐患需第一时间上报边境管理部门，同步做好位置、人员特征等信息记录，不得擅自采取执法类措施，B选项符合权责要求。5.网格员在走访中发现独居老人连续2天未开门、电话无人应答，最恰当的处理流程是（）。A.直接撬锁进入查看B.联系老人亲属、社区民警共同到场处置C.先去处理其他工作，隔天再来查看D.在门口张贴通知等待老人联系答案：B解析：针对独居老人失联情况，需优先联系法定亲属、属地民警共同核实情况，不得擅自侵入居民住宅，B选项符合应急处置规范。6.黑河市冬季寒潮预警期间，网格员重点走访的特殊群体不包括（）。A.分散供养特困人员B.留守老人、儿童C.居家隔离人员D.个体工商户答案：D解析：寒潮天气走访重点为困难特殊群体，个体工商户不属于重点走访范畴，D选项正确。7.网格内发生邻里纠纷，双方因噪音问题争执不下，网格员首先应当（）。A.直接判定责任方要求道歉B.分别倾听双方诉求，核实实际噪音情况C.告知双方自行去法院起诉D.联系物业公司直接关停责任方电源答案：B解析：矛盾调解需遵循先调查核实再调解的原则，网格员无强制判定权，B选项符合调解工作流程。8.按照黑河市网格信息采集规范，居民基础信息更新周期为（），流动人口信息需（）更新。A.每季度每月B.每半年每季度C.每年实时D.每两年每半年答案：C解析：黑河市网格信息管理办法规定，常住人口基础信息每年全面更新1次，流动人口变动后24小时内完成信息录入，即实时更新，C选项正确。9.下列不属于网格员法定工作职责的是（）。A.协助开展社保待遇资格认证B.代居民缴纳水电费、燃气费C.排查网格内消防安全隐患D.宣传边境管理相关法律法规答案：B解析：网格员职责为协助公共服务、隐患排查、政策宣传，代缴费用属于居民自愿委托的便民服务，不属于法定职责，B选项正确。10.2025年黑河市推进“网格+边防”融合机制，要求每个边境网格至少配备（）名专职边防联络员，由网格员兼任。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：黑河市“网格+边防”工作方案明确，每个边境网格设1名专职边防联络员，由网格长或专职网格员兼任，A选项正确。11.网格内居民申请最低生活保障，网格员首先应当（）。A.直接同意申请并上报B.入户核查家庭收入、财产等实际情况C.告知居民不符合条件不予受理D.要求居民提供所有亲属的收入证明答案：B解析：低保申请前置流程为网格员入户核查家庭经济状况，核实符合条件后再指导提交材料，B选项符合低保审核工作要求。12.根据《反有组织犯罪法》，网格员发现网格内存在涉黑涉恶线索，应当向（）上报。A.社区居委会B.公安机关或扫黑办C.街道办事处D.以上都对答案：D解析：涉黑涉恶线索可向属地社区、街道、公安机关、扫黑办等多部门上报，网格员可选择任意渠道及时上报，D选项正确。13.黑河市网格化服务管理平台中，居民上报的一般事项办结反馈时限为（）个工作日。A.1B.3C.5D.7答案：B解析：黑河市网格事件处置规范明确，一般民生事项3个工作日内办结反馈，复杂事项可申请延长至7个工作日，B选项正确。14.冬季界江冰面开化期，网格员巡查时发现有居民在冰面行走，最恰当的劝阻话术是（）。A.“赶紧上来，掉下去没人管”B.“您好，现在冰面已经解冻，承载力不足，根据边境管理规定，禁止违规进入界江冰面，避免发生安全事故和涉边风险，请您尽快回到岸边”C.“你怎么这么不怕死，冰面都要化了还走”D.“再不走我就报警抓你了”答案：B解析：劝阻需兼顾政策告知、风险提示，语言规范文明，B选项符合工作规范要求。15.下列哪种情形网格员需要第一时间上报应急管理部门？（）A.居民家中水管漏水B.小区楼道杂物堆积C.临街商铺私存易燃易爆危险品D.路灯损坏不亮答案：C解析：私存易燃易爆危险品属于重大安全隐患，需立即上报应急管理部门处置，其余选项属于一般民生事项，C选项正确。16.网格内流动人口办理居住证，网格员应当（）。A.直接为其制作发放居住证B.协助核实居住信息，指导提交申请材料C.要求缴纳服务费才协助办理D.告知必须本人去派出所办理，不提供协助答案：B解析：网格员可协助核实居住信息、指导提交居住证申请材料，居住证由公安机关统一制作发放，B选项正确。17.黑河市网格员绩效考核中，占比最高的考核指标是（）。A.信息采集准确率B.隐患排查上报率C.居民满意度D.政策宣传覆盖率答案：C解析：黑河市网格员绩效考核办法明确，居民满意度占比40%，为权重最高的指标，其余三项占比均为20%，C选项正确。18.针对网格内重度残疾人，网格员至少（）上门走访1次，了解其生活需求。A.每周B.每半月C.每月D.每季度答案：C解析：黑河市特殊群体走访制度规定，重度残疾人、失能老人等重点群体每月至少走访1次，C选项正确。19.下列不属于网格事件闭环管理流程的是（）。A.发现上报B.分流处置C.办结反馈D.直接结案答案：D解析：网格事件闭环流程为“发现-上报-分流-处置-反馈-评价”，不得未经处置直接结案，D选项符合题意。20.2025年黑河市开展“网格连心”活动，要求网格员每月至少开展（）次便民服务日活动，集中收集居民诉求。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：“网格连心”活动方案明确，每月15日为网格便民服务日，网格员集中在网格办公点接待居民、收集诉求，A选项正确。21.网格员在工作中遇到居民不配合信息采集，最恰当的处理方式是（）。A.指责居民不配合工作B.耐心说明采集用途，出示工作证件，承诺信息保密C.直接跳过该户不再采集D.告知居民不配合将影响其社保待遇答案：B解析：信息采集需遵循知情同意原则，主动亮明身份、说明用途、承诺保密是消除居民顾虑的规范方式，B选项正确。22.根据黑河市森林防火工作要求，网格内林区边缘住户，网格员每年防火期至少上门宣传（）次森林防火知识。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：春防、秋防两个防火期各至少上门宣传1次，全年不少于2次，B选项正确。23.网格内发生一般交通事故，无人员伤亡但双方对责任有争议，网格员首先应当（）。A.帮助双方协商划分责任B.保护现场，立即上报交警部门C.劝说双方私了撤离现场D.拍照后直接挪开车辆答案：B解析：交通事故责任判定属于交警部门职权，网格员需第一时间保护现场、上报交警，不得擅自定责或移动车辆，B选项正确。24.下列哪项属于黑河市网格员边境管控专项职责？（）A.统计网格内边境居民养殖牲畜数量B.排查网格内境外返回人员报备情况C.代收边民补贴D.组织居民开展边境贸易答案：B解析：境外返回人员报备排查属于涉边管控核心职责，其余选项均不属于网格员法定职责，B选项正确。25.居民向网格员反映小区健身器材损坏，网格员应当（）。A.告知居民找物业公司，自己不管B.先核实损坏情况，上报街道或体育部门协调维修C.自己出钱维修D.要求居民集资维修答案：B解析：公共设施损坏属于网格员排查上报范畴，核实情况后对应上报责任部门处置，B选项符合工作流程。26.黑河市网格员薪酬体系中，绩效工资占比不低于总薪酬的（），与考核结果直接挂钩。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C解析：黑河市网格员薪酬管理办法明确，绩效工资占比不低于40%，根据月度、年度考核结果发放，C选项正确。27.网格内出现疑似电信诈骗受害居民，网格员第一时间应当（）。A.帮居民转走银行卡内资金B.立即劝阻转账操作，协助联系公安机关C.追问居民被骗具体金额到处宣扬D.告知居民是自己不小心，下次注意答案：B解析：电诈劝阻的核心是第一时间制止转账，同步联系公安机关处置，不得擅自处置居民资金、泄露居民隐私，B选项正确。28.按照黑河市网格划分标准，农村网格原则上以（）为单元划分，边境村屯可跨屯合并设置网格。A.行政村B.自然屯C.村民小组D.乡镇答案：B解析：农村网格以自然屯为基础单元划分，人口较少的自然屯可合并，边境村屯可结合管控需求调整，B选项正确。29.网格员在巡查中发现小区消防通道被私家车堵塞，应当（）。A.直接给车主开罚单B.联系车主挪车，拒不配合的上报消防部门C.直接叫拖车拖走车辆D.装作没看见继续巡查答案：B解析：网格员无行政处罚权，可先联系车主挪车，拒不配合的上报消防部门依法处置，B选项正确。30.2025年黑河市推进“网格+政务”服务改革，网格员可代办的政务服务事项不包括（）。A.老年人优待证申请B.残疾人两项补贴申请C.不动产登记证办理D.生育登记服务答案：C解析：不动产登记证办理需产权人本人到场核验身份，不属于网格员代办范畴，其余三项均为可代办的高频民生事项，C选项正确。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.黑河市网格员的基本任职条件包括（）。A.年满18周岁，身体健康B.具备正常履行职责的文化程度和工作能力C.热爱基层工作，熟悉本地情况D.无违法犯罪记录答案：ABCD解析：黑河市网格员招聘简章明确，任职条件包括年龄、健康状况、文化能力、政治素养、无违法犯罪记录等，ABCD均符合要求。2.黑河市边境网格“三查三清”工作机制中，“三查”包括（）。A.日常巡查B.重点抽查C.专项排查D.联合检查答案：ACD解析：边境网格“三查三清”机制明确，“三查”为日常巡查、专项排查、联合检查，“三清”为底数清、隐患清、责任清，ACD正确。3.网格员需要保密的信息包括（）。A.网格内居民的家庭隐私信息B.边境管控专项工作部署C.涉黑涉恶线索举报人信息D.已经公开的政策文件答案：ABC解析：工作秘密、居民隐私、举报人信息均属于保密范畴，公开政策文件无需保密，ABC正确。4.冬季暴雪天气后，网格员需要重点排查的隐患包括（）。A.居民房屋积雪坍塌风险B.供电、供暖管线损坏情况C.边境沿线界江冰面裂缝情况D.商户牌匾积雪坠落风险答案：ABCD解析：暴雪后隐患排查涵盖房屋安全、公用设施安全、边境安全、公共区域安全等，ABCD均属于排查范畴。5.网格矛盾纠纷调解应当遵循的原则包括（）。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案：ABC解析：矛盾调解不得强制，需遵循自愿、合法、尊重当事人权利的原则，ABC正确。6.黑河市网格员“一员多能”要求中，网格员需具备的基本能力包括（）。A.基础信息采集能力B.隐患排查处置能力C.边境政策宣传能力D.群众沟通协调能力答案：ABCD解析：“一员多能”要求网格员具备信息采集、隐患排查、政策宣传、沟通协调等核心能力，ABCD均正确。7.网格内出现下列哪些情况，网格员需要在1小时内上报？（）A.疑似非法越境人员B.居民家中水管漏水C.重大火灾隐患D.群体性上访苗头答案：ACD解析：涉边隐患、重大安全隐患、涉稳隐患属于紧急事项，需1小时内上报，水管漏水属于一般事项，ACD正确。8.黑河市针对网格员的激励保障措施包括（）。A.年度考核优秀网格员给予现金奖励B.面向优秀网格员定向招聘事业单位工作人员C.缴纳五险一金D.免费参加业务技能培训答案：ABCD解析：黑河市网格员保障机制涵盖薪酬、社保、培训、定向招录等多项激励措施，ABCD均符合政策要求。9.网格员开展政策宣传的主要内容包括（）。A.边境管理相关法律法规B.城乡居民医保、社保政策C.反诈、防火、防灾安全知识D.地方惠民补贴政策答案：ABCD解析：政策宣传涵盖涉边政策、民生政策、安全知识、惠民政策等多个维度，ABCD均为宣传范畴。10.下列属于网格服务管理“多网合一”整合范围的是（）。A.综治网格B.民政网格C.边防网格D.消防网格答案：ABCD解析：“多网合一”要求整合综治、民政、边防、消防、卫健等各条线网格，实现一个网格管全部，ABCD均正确。三、判断题（每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.黑河市网格员可以同时兼任2个及以上网格的网格长。（）答案：×解析：网格长原则上一人一格，边境网格不得跨网格兼任，避免管控责任落实不到位。2.网格员发现网格内有非法越境人员留下的痕迹，应当第一时间自行勘察现场提取证据。（）答案：×解析：涉边案件现场需由边境管理部门勘察，网格员不得破坏现场，需立即上报并保护现场。3.居民自愿委托网格员代缴水电费等费用，网格员可以适当收取服务费。（）答案：×解析：便民服务属于无偿服务，不得收取任何费用。4.黑河市冬季供暖期间，网格员需要每周排查网格内独居老人的供暖情况。（）答案：√解析：供暖期独居老人供暖安全是重点排查内容，要求每周至少排查1次。5.网格事件办结后，无需征求居民意见即可直接结案。（）答案：×解析：事件办结后需征求诉求人意见，满意度达标后方可结案，形成闭环管理。6.边境网格内的居民外出超过7天的，应当向网格员报备去向和返回时间。（）答案：√解析：边境管控要求居民外出7天以上需报备，便于掌握网格人员动态，防范涉边风险。7.网格员可以根据工作需要，将采集的居民信息提供给房产中介、保险公司等机构。（）答案：×解析：居民信息受法律保护，不得泄露给无关机构或个人，违者承担法律责任。8.黑河市网格员年度考核不合格的，应当予以解聘。（）答案：√解析：网格员考核办法明确，连续两年考核不合格或年度考核不合格且不同意调整岗位的，予以解聘。9.网格内发生火灾时，网格员应当首先组织居民逃生，再拨打火警电话。（）答案：×解析：发生火灾后第一时间拨打火警电话，同步组织居民疏散逃生，避免延误救援时机。10.黑河市鼓励网格内的党员、志愿者担任兼职网格员，协助开展服务管理工作。（）答案：√解析：“专兼结合”是网格化服务管理的重要原则，鼓励党员、志愿者参与网格工作。第二部分主观题（共40分）一、简答题（每题5分，共10分）1.请简述黑河市边境网格员的核心工作职责。参考答案：边境网格员核心职责包括5项：（1）基础信息采集：全面采集网格内常住人口、流动人口、房屋、边境设施等基础信息，动态更新维护；（2）边境巡查管控：按要求开展界江、边境线日常巡查，排查非法越境、界江违规作业、越界捕捞等隐患，第一时间上报涉边异常情况；（3）民生服务保障：走访特殊群体，协助落实边民补贴、社保医保等惠民政策，代办民生服务事项，收集解决居民诉求；（4）政策宣传引导：宣传边境管理条例、反诈防火、强边固边等政策知识，引导居民自觉遵守边境管控要求；（5）隐患排查化解：排查网格内安全隐患、矛盾纠纷，能调解的当场调解，不能调解的及时上报相关部门，防范涉边涉稳风险。2.请简述网格事件闭环处置的基本流程。参考答案：网格事件闭环处置分为5个环节：（1）发现上报：网格员通过日常巡查、居民反馈等渠道发现问题，核实事件基本情况后，第一时间录入网格化服务管理平台，紧急事项同步电话上报；（2）分流交办：平台根据事件类型、管辖权限，1个工作日内分流至对应责任部门，涉及多部门的明确牵头单位；（3）处置办理：责任部门接到交办事项后，一般事项3个工作日内办结，复杂事项7个工作日内办结，特殊事项按规定申请延期；（4）反馈评价：事件办结后，责任部门将处置结果反馈至平台，网格员同步告知诉求人，征求满意度评价；（5）归档结案：诉求人满意度达标的事件予以归档结案，不满意的退回责任部门重新处置，直至诉求合理解决。二、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例：你是黑河市爱辉区某边境社区的网格员，冬季界江冰面冻结期间，你在巡查时发现3名外来游客打算进入冰面拍摄雪景，且未携带任何边境通行证件，周边没有陪同的本地人员。问题：你该如何处置？参考答案：（1）第一时间上前亮明网格员身份，礼貌劝阻游客进入冰面：首先告知当前界江冰面属于边境管控区域，未办理边境通行证件不得进入，且冰面存在薄冰区、清沟等安全隐患，极易发生坠江事故；（2）耐心讲解相关规定：向游客说明《黑龙江省边境管理条例》中关于边境区域通行的要求，违规进入界江区域可能面临行政处罚，引导游客前往划定的景区冰雪体验区域游玩；（3）核实人员信息：登记3名游客的身份信息、居住地址、联系方式，确认无涉边风险后引导其离开边境管控区域；（4）上报情况：将本次事件的时间、地点、人员信息、处置情况录入网格化平台，同步上报社区和边境管理部门，加强该时段该区域的巡查频次；（5）后续宣传：在网格内的民宿、宾馆张贴边境管控提示，告知经营者要提醒入住游客遵守边境管理规定，不要擅自进入界江区域。2.案例：你是黑河市嫩江市某农村网格的网格员，网格内两户村民因土地边界问题发生争执，双方情绪激动，其中一方还拿出了农具，随时可能发生肢体冲突。问题：你该如何处置？参考答案：（1）第一时间控制现场：立即上前将双方隔开，冷静劝说双方放下农具，告知肢体冲突涉嫌违法，不仅解决不了问题还要承担法律责任，引导双方冷静表达诉求；（2）初步了解情况：待双方情绪稳定后，分别倾听双方的诉求，查看双方的土地承包经营权证，了解争议边界的具体情况，确认争议核心为2亩开荒地的使用权归属；（3）分类处置：如果双方争议边界明确、证件齐全，当场根据承包证划定边界，引导双方签订调解协议；如果边界存在历史争议、证件无法明确，立即上报乡镇农业农村部门和司法所，邀请专业人员到场进行土地确权；（4）后续跟进：待专业人员到场后，协助开展边界测量、政策讲解，跟进调解结果，直至双方达成一致；（5）隐患排查：以此为契机，排查网格内所有土地承包纠纷隐患，建立台账