2025年黑龙江省佳木斯市社区网格员考试题库（附答案）

2025年黑龙江省佳木斯市社区网格员考试题库（附答案）一、判断题（共30题）1.网格员是社区网格化服务管理的直接责任人，主要承担信息采集、政策宣传、隐患排查、民生服务等职责。（√）2.佳木斯市社区网格划分原则上按照300-500户或1000-1500人的标准设置，确保服务管理全覆盖、无盲区。（√）3.流动人口在佳木斯市居住满3个月即可向居住地社区申请办理居住证。（×）答案解析：根据《黑龙江省流动人口服务和管理办法》，流动人口拟在居住地居住30日以上的，应当自到达居住地之日起7日内申报居住登记，居住满半年且符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可申领居住证。4.社区网格员排查发现矛盾纠纷时，对于能够当场调解的邻里小额纠纷可先行调解，无法调解的第一时间上报社区综治中心。（√）5.最低生活保障家庭的人口状况、收入状况、财产状况发生变化的，应当及时告知乡镇人民政府、街道办事处。（√）6.佳木斯市对80周岁以上高龄老人统一发放高龄津贴，其中80-89周岁老人每人每月100元，90-99周岁每人每月200元，100周岁以上每人每月1000元。（√）7.网格员入户走访时，对于无人在家的住户，可自行开门进入核实住户信息。（×）答案解析：网格员入户需出示工作证件，征得住户同意后方可进入，无人在家时应张贴《走访告知单》，约定下次走访时间，严禁擅自进入居民住宅。8.社区康复人员的定期尿检工作属于网格员的职责范围，应当督促其按时到指定地点接受检测。（√）9.公民遭受家庭暴力时，可向居住地社区居委会、公安机关、妇联等单位求助，网格员接到求助信息后应当第一时间到场核实处置。（√）10.佳木斯市城乡居民基本医疗保险参保人员，在社区卫生服务中心就诊的报销比例为70%。（√）11.网格内发生安全生产事故时，网格员应当第一时间上报，同时组织人员进入事故现场抢救物资。（×）答案解析：网格员无专业应急处置资质，事故发生后应第一时间上报相关部门，配合做好现场警戒、人员疏散工作，严禁擅自进入存在安全风险的事故现场。12.持有《中华人民共和国残疾人证》的佳木斯市户籍重度残疾人，可申请重度残疾人护理补贴，标准为每人每月100元。（√）13.社区居委会是基层群众性自治组织，网格员由社区居委会统一管理，接受街道（乡镇）网格化服务管理中心的业务指导。（√）14.对于网格内的独居老人、留守儿童、困境儿童等特殊群体，网格员应当每月至少走访2次，及时掌握其生活状况和需求。（√）15.业主委员会的选举工作由街道办事处、乡镇人民政府指导，社区居委会协助，网格员无需参与相关工作。（×）答案解析：网格员应当配合社区开展业主委员会选举的宣传动员、选民登记、政策解答等工作，保障选举工作有序开展。16.网格内发现有人在楼道堆放易燃杂物，网格员应当责令其立即清理，拒不清理的可联合物业、消防部门处置。（√）17.佳木斯市城乡居民养老保险最低缴费年限为15年，参保人员年满60周岁、累计缴费满15年且未领取国家规定的基本养老保障待遇的，可按月领取养老金。（√）18.网格员采集的居民个人信息可以根据工作需要随意提供给其他单位和个人。（×）答案解析：网格员对采集的居民信息负有保密义务，除法律法规规定的情形外，不得泄露、出售或者非法向他人提供。19.社区临时救助的对象包括因火灾、交通事故、重大疾病等原因导致基本生活暂时出现严重困难的家庭和个人。（√）20.网格内发现涉恐涉暴可疑线索时，网格员应当直接与可疑人员对峙核实情况。（×）答案解析：发现涉恐涉暴线索应第一时间上报公安机关，在确保自身安全的前提下记录可疑人员特征、活动轨迹，不得擅自接触可疑人员，避免发生危险。21.佳木斯市对符合条件的就业困难人员灵活就业后缴纳社会保险费的，给予一定数额的社会保险补贴，补贴期限最长不超过3年。（√）22.社区网格化服务管理事件处置实行“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”的分级处置机制。（√）23.预防未成年人犯罪，网格员应当配合社区开展法治宣传教育，对有不良行为的未成年人进行定期走访和帮教。（√）24.网格内的物业服务企业不属于网格员的联系服务对象，无需掌握其基本信息。（×）答案解析：网格员需掌握网格内物业、商户、企事业单位等所有主体的基本信息，建立联动机制，共同开展网格服务管理工作。25.新冠病毒感染实行“乙类乙管”后，网格员不再需要开展疫情相关的防控工作。（×）答案解析：仍需配合做好重点人群健康监测、疫情信息收集、防控政策宣传等常态化健康服务工作。26.居民申请最低生活保障，应当向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请，网格员可以协助居民提交申请材料。（√）27.佳木斯市禁止在城市建成区燃放烟花爆竹，网格员发现违规燃放行为应当及时劝阻，劝阻无效的上报公安机关。（√）28.网格员的考核内容主要包括信息采集准确率、事件处置及时率、群众满意度等方面，考核结果与绩效薪酬挂钩。（√）29.农村留守儿童是指父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力、不满16周岁的未成年人。（√）30.社区公益事业筹资筹劳应当遵循村民自愿、直接受益、量力而行的原则，网格员可以强制要求居民参与筹资筹劳。（×）答案解析：严禁强制摊派，应当充分征求居民意见，做好政策宣传和沟通解释工作。二、单项选择题（共30题）1.佳木斯市社区网格划分的最小单元是（）A.居民小区B.楼栋单元C.网格D.居民小组答案：C2.网格员每日网格巡查时长原则上不少于（）A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时答案：B3.下列不属于网格员信息采集范围的是（）A.居民家庭人口、就业情况B.居民家庭存款、股票等金融资产信息C.网格内商户经营许可情况D.特殊群体帮扶需求信息答案：B4.佳木斯市高龄津贴的申领主体是（）A.80周岁以上佳木斯市户籍老年人B.80周岁以上在佳木斯居住的老年人C.75周岁以上佳木斯市户籍老年人D.90周岁以上佳木斯市户籍老年人答案：A5.网格内发生邻里纠纷，网格员调解无效的，应当（）A.直接交由法院处理B.上报社区综治中心，由人民调解委员会介入调解C.要求双方必须接受调解结果D.不再过问答案：B6.根据《黑龙江省城市社区网格化服务管理规范》，网格员入户走访的覆盖率应当达到（）A.80%以上B.90%以上C.95%以上D.100%答案：D7.下列人员中不属于网格员重点走访对象的是（）A.独居老人B.在职公务员C.困境儿童D.刑满释放人员答案：B8.佳木斯市城乡居民最低生活保障标准，从2024年起城市低保每人每月（），农村低保每人每年（）A.700元，5800元B.650元，5500元C.750元，6000元D.680元，5600元答案：A9.网格员发现网格内有疑似精神障碍患者肇事肇祸倾向时，应当第一时间（）A.上前控制患者B.上报公安机关和卫健部门C.联系患者家属自行处置D.联系社区居委会主任等待指示答案：B10.社区网格化服务管理中，“三活四清五到家”里的“四清”不包括（）A.家庭情况清B.人员类别清C.隐患矛盾清D.个人收入清答案：D11.流动人口办理居住登记，应当自到达居住地之日起（）日内申报A.7B.15C.30D.60答案：A12.下列不属于社区网格员职责的是（）A.代收居民水电费B.政策宣传解读C.矛盾纠纷排查D.民生服务代办答案：A13.佳木斯市重度残疾人护理补贴的适用对象是（）A.所有持有残疾人证的残疾人B.残疾等级为一、二级的重度残疾人C.残疾等级为一、二、三级的残疾人D.低保家庭中的残疾人答案：B14.网格内发生火灾时，网格员首先应当做的是（）A.进入火场救火B.拨打119报警，同时组织周边居民疏散C.联系物业负责人D.拍照留存现场证据答案：B15.居民申请临时救助，审批机关应当自受理申请之日起（）个工作日内作出审批决定A.5B.10C.15D.20答案：B16.佳木斯市社区网格员采用的“一格一员”配置标准，针对的是（）A.所有网格B.城市建成区网格C.农村网格D.城乡结合部网格答案：B17.下列哪项不属于网格员开展工作的“四个知道，一个跟上”要求（）A.知道网格内基本情况B.知道居民需求C.知道隐患问题D.知道居民个人隐私答案：D18.社区居委会的任期为（）年，成员可以连选连任A.3B.4C.5D.6答案：C19.网格内发现有人私搭乱建，网格员应当（）A.直接拆除违建B.劝阻并上报城市管理部门C.要求违建户缴纳罚款D.通知物业处理即可答案：B20.佳木斯市对就业困难人员的认定范围不包括（）A.零就业家庭成员B.残疾人C.毕业2年内未就业的高校毕业生D.退休人员答案：D21.网格员信息采集工作应当遵循的原则不包括（）A.全面准确B.应采尽采C.随意公开D.及时更新答案：C22.下列属于社区公共服务事项的是（）A.居民家庭装修服务B.社区养老服务C.商业保洁服务D.快递代收服务答案：B23.网格内排查出的一般安全隐患，应当在（）小时内录入网格化服务管理信息系统A.2B.4C.12D.24答案：D24.佳木斯市城乡居民基本医疗保险的参保缴费时间通常为每年的（）A.1-3月B.4-6月C.7-9月D.10-12月答案：D25.网格员接到居民诉求后，应当在（）个工作日内反馈处置进展A.1B.3C.5D.7答案：B26.下列不属于反电信网络诈骗宣传内容的是（）A.不轻信陌生来电B.不随意点击陌生链接C.不向陌生人透露银行卡密码D.可以参与网络刷单赚取佣金答案：D27.困境儿童保障工作中，对于失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人，纳入（）保障范围A.低保B.特困人员救助供养C.临时救助D.孤儿基本生活保障答案：D28.佳木斯市社区网格化服务管理的牵头部门是（）A.市民政局B.市委政法委C.市公安局D.市住建局答案：B29.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府备案A.15B.30C.60D.90答案：B30.网格员考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次比例不超过辖区网格员总数的（）A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C三、多项选择题（共20题）1.社区网格员的基本职责包括（）A.基础信息采集B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.民生事项代办服务答案：ABCD2.佳木斯市网格员需要重点掌握的特殊群体包括（）A.独居老人、空巢老人B.留守儿童、困境儿童C.重度残疾人D.低保对象、特困人员答案：ABCD3.网格员入户走访时应当遵守的规定有（）A.佩戴工作证件，主动表明身份B.尊重居民风俗习惯和隐私C.不得干扰居民正常生活D.对于居民提出的问题当场答复，无法答复的做好记录并反馈答案：ABCD4.下列属于佳木斯市社会救助范畴的有（）A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.医疗救助D.教育救助答案：ABCD5.网格内排查的安全隐患主要包括（）A.消防安全隐患B.安全生产隐患C.房屋安全隐患D.食品药品安全隐患答案：ABCD6.网格员开展矛盾纠纷排查应当遵循的原则有（）A.预防为主B.依法调解C.公平公正D.尊重当事人意愿答案：ABCD7.下列属于佳木斯市社区养老服务内容的有（）A.助餐服务B.助洁服务C.助医服务D.文化娱乐服务答案：ABCD8.网格员需要采集的商户信息包括（）A.经营主体名称、统一社会信用代码B.经营地址、经营范围C.负责人及从业人员信息D.消防安全设施配置情况答案：ABCD9.反邪教宣传工作中，网格员需要告知居民的内容包括（）A.邪教的危害B.识别邪教的方法C.发现邪教活动的举报渠道D.参与邪教活动的法律后果答案：ABCD10.下列属于网格员可以代办的民生事项有（）A.低保申请材料代交B.老年人高龄津贴申请代办C.残疾人证换领代办D.居民身份证补办代办答案：ABC答案解析：居民身份证补办需本人到公安机关办理，不属于网格员代办范围。11.社区网格化服务管理的“多网融合”包括（）A.党建网格B.综治网格C.民政服务网格D.应急管理网格答案：ABCD12.佳木斯市对网格员的培训内容主要包括（）A.相关法律法规政策B.网格服务管理业务知识C.信息化系统操作技能D.群众工作方法和应急处置常识答案：ABCD13.网格内发现下列哪些情形，网格员应当第一时间上报（）A.疑似非法聚集活动B.重大安全生产事故隐患C.未成年人辍学D.独居老人突发疾病答案：ABCD14.城乡居民基本医疗保险的报销范围包括（）A.住院医疗费用B.门诊统筹费用C.定点药店购药费用D.美容整形费用答案：ABC15.网格员参与社区疫情防控的工作内容包括（）A.重点地区返乡人员信息排查B.居家健康监测人员服务保障C.疫苗接种宣传动员D.防疫政策宣传解读答案：ABCD16.下列属于业主委员会职责的有（）A.召集业主大会会议B.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议D.自行收取物业费答案：ABC17.佳木斯市重度残疾人“两项补贴”是指（）A.困难残疾人生活补贴B.重度残疾人护理补贴C.残疾人就业补贴D.残疾人康复补贴答案：AB18.网格员开展工作应当具备的能力包括（）A.沟通协调能力B.信息采集能力C.应急处置能力D.政策解读能力答案：ABCD19.网格内开展法治宣传教育的重点对象包括（）A.未成年人B.流动人口C.刑满释放人员D.社区工作人员答案：ABC20.下列哪些情形会导致网格员被解除聘用合同（）A.连续两年考核不合格的B.泄露居民个人信息造成严重后果的C.工作严重失职，造成恶劣影响的D.无故旷工连续超过15天的答案：ABCD四、简答题（共5题）1.请简述佳木斯市社区网格员的“一日工作规范”。答案：（1）每日签到：上班第一时间到社区签到，接受当日工作任务安排；（2）网格巡查：每日不少于4小时网格巡查，重点排查安全隐患、矛盾纠纷、环境整治等问题，走访特殊群体；（3）信息更新：当日采集的基础信息、排查发现的问题，24小时内录入网格化服务管理信息系统；（4）诉求处置：对居民诉求及时响应，一般事项3个工作日内反馈，无法处置的及时上报相关部门；（5）当日小结：下班前梳理当日工作完成情况，做好工作台账记录，向社区反馈需要协调解决的问题。2.网格内发现独居老人在家中摔倒受伤，网格员应当如何处置？答案：（1）第一时间拨打120急救电话，同时联系老人的直系亲属告知情况；（2）在确保老人没有二次伤害的前提下，做好现场看护，询问老人身体状况，做好保暖等基础照料；（3）若老人无亲属在本地，及时联系社区负责人，协调社区工作人员陪同就医，协助办理入院手续；（4）待老人情况稳定后，联合社区、亲属共同制定后续帮扶方案，定期走访跟踪老人康复情况；（5）将处置过程和结果录入网格化服务管理系统，纳入重点帮扶对象台账。3.请简述佳木斯市最低生活保障的申请条件和办理流程。答案：申请条件：持有佳木斯市户籍的城乡居民，共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请最低生活保障。办理流程：（1）申请：由共同生活的家庭成员向户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请，网格员可协助提交材料；（2）初审：乡镇人民政府、街道办事处对申请材料进行初审，组织网格员开展入户