2025年黑龙江省佳木斯市网格员招聘试题(含答案)

2025年黑龙江省佳木斯市网格员招聘试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2025年佳木斯市政府工作报告明确，全市网格划分按照“边界清晰、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，城市社区网格原则上按每（）户标准设置，农村网格以自然屯为基础单元划分。A.200-300B.300-500C.500-700D.700-10002.网格员的核心职责不包括下列哪一项（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.代行行政执法权D.政策法规宣传3.根据《佳木斯市城乡网格化服务管理条例》，网格事件处置实行“闭环管理”机制，一般民生诉求事件需在（）个工作日内办结反馈，复杂疑难事件最长不超过15个工作日。A.3B.5C.7D.104.佳木斯市2025年民生实事项目明确，网格员需重点对接的独居老人、困境儿童、残疾人、低保对象四类特殊群体，截至2024年底全市登记在册的四类群体共约（）万人，纳入网格常态化走访清单。A.12.7B.15.2C.18.9D.21.45.黑龙江省规定，网格员入户走访时需统一佩戴工作证，主动亮明身份，全年对网格内普通居民走访覆盖率不低于（），对特殊群体每月走访不少于1次。A.70%B.80%C.90%D.100%6.网格员采集居民基础信息时，下列做法符合规范的是（）A.直接记录居民身份证号、银行卡号等敏感信息并存储在个人手机B.对拒绝提供信息的居民，多次上门纠缠直至其配合C.采集的信息经核实后统一录入佳木斯市网格化服务管理信息平台D.将居民家庭信息分享给社区合作的商业机构用于便民服务7.佳木斯市冬季寒潮天气频发，网格员需重点开展的应急工作不包括（）A.排查辖区供水管网冻损、供暖不达标问题B.提醒居民防范煤烟中毒、道路结冰滑倒风险C.直接为居民垫付供暖费、水费等相关费用D.及时上报极端天气导致的房屋、设施损坏情况8.根据《未成年人保护法》，网格内发现存在留守儿童监护缺失、遭受家庭暴力情况时，网格员第一时间应当（）A.直接到涉事家庭带走儿童进行临时安置B.向公安机关、民政部门报告并协助开展救助C.对涉事监护人进行罚款、拘留等处罚D.在社区公示涉事家庭信息督促其改正9.佳木斯市网格化服务管理信息平台中，事件上报优先级从高到低排序正确的是（）A.紧急事件→一般事件→民生诉求→咨询建议B.紧急事件→民生诉求→一般事件→咨询建议C.民生诉求→紧急事件→一般事件→咨询建议D.咨询建议→民生诉求→一般事件→紧急事件10.下列不属于网格矛盾纠纷排查重点的是（）A.邻里噪音、装修纠纷B.物业与业主服务纠纷C.居民家庭内部小额财产纠纷D.涉国家安全、宗教渗透的可疑线索11.网格员开展反诈宣传工作时，不符合佳木斯市工作要求的是（）A.在单元门张贴反诈海报、发放宣传手册B.引导居民下载注册“国家反诈中心”APP，2025年全市网格注册率目标不低于95%C.对老年人等易受骗群体一对一讲解刷单、养老诈骗典型案例D.代替不会操作手机的居民填写APP注册信息、绑定银行卡12.黑龙江省农村网格化服务管理要求，网格员需协助开展黑土地保护巡查，发现非法占用耕地、盗采黑土行为时，第一时间应向（）部门上报。A.民政B.自然资源C.应急管理D.农业农村13.下列关于网格员工作纪律的说法，错误的是（）A.不得泄露工作中知悉的居民个人隐私、商业秘密B.不得利用职务之便向居民索要财物、谋取不正当利益C.对居民提出的超出职责范围的诉求可以直接拒绝，无需解释D.不得推诿、拖延属于职责范围内的网格事项处置14.佳木斯市2025年网格重点工作之一是配合开展全国第五次经济普查，下列属于网格员职责的是（）A.直接对辖区商户、企业的经营数据进行统计汇总并上报B.协助普查员开展入户引导、信息核实，告知普查对象配合义务C.对拒不配合普查的商户进行停业整顿处罚D.代替普查员填写普查报表15.网格内发生火灾、燃气泄漏等突发事件时，网格员第一时间应当采取的措施是（）A.冲进现场开展救援B.立即拨打119、120等应急电话，疏散周边居民C.联系社区负责人等待指示D.拍照留存证据后上报16.根据《佳木斯市网格员考核管理办法》，网格员年度考核优秀等次比例不超过辖区网格员总数的（），考核结果与薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。A.10%B.15%C.20%D.25%17.下列属于社区居委会职责范围、网格员可协助开展的工作是（）A.为居民办理不动产登记证B.为符合条件的居民申请最低生活保障C.为居民开具交通违法处罚决定书D.为居民办理护照18.佳木斯市推行“网格+党建”工作模式，要求每个网格至少配备（）名党员中心户，协助网格员开展政策宣传、志愿服务等工作。A.1B.2C.3D.419.网格内发现疑似精神障碍患者存在肇事肇祸风险时，网格员应当第一时间（）A.将患者控制并送往精神病院B.联系其家属并上报公安、卫健部门C.对患者进行心理疏导D.告知周边居民远离该患者即可20.黑龙江省规定，网格员薪酬由基础工资、绩效工资和补贴构成，其中绩效工资占比不低于薪酬总额的（），根据考核结果发放。A.20%B.30%C.40%D.50%二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.佳木斯市网格员的招聘对象需符合下列哪些基本条件（）A.年龄在18周岁以上、45周岁以下，身体健康B.具有佳木斯市户籍或在佳木斯市居住满1年以上C.具有大专及以上文化程度，农村网格可放宽至高中（中专）D.热爱网格工作，熟悉辖区基本情况，具备良好的沟通能力2.网格基础信息采集的主要内容包括（）A.居民家庭人口、就业、住房、社保基本情况B.辖区商户、企业的经营地址、从业人员、营业执照信息C.辖区特殊群体的健康状况、帮扶需求D.居民的个人宗教信仰、私人生活习惯3.网格员需要重点排查的网格安全隐患包括（）A.高层建筑消防通道堵塞、消防设施损坏B.出租屋违规隔断、私拉电线、违规使用燃气C.食品经营商户存在过期食品、无证经营D.居民家庭内部装修风格不符合个人审美4.佳木斯市网格员需协助开展的公共卫生服务工作包括（）A.协助社区卫生服务中心开展65岁以上老年人免费体检通知B.对居家治疗的传染病患者进行健康监测、生活物资配送C.开展健康知识宣传，引导居民养成良好卫生习惯D.为居民开具处方、提供诊疗服务5.下列属于网格员工作职责边界范围内事项的有（）A.调解网格内邻里纠纷、家庭纠纷B.协助开展退役军人优待证申领通知、信息核实C.为行动不便的特殊群体代办医保报销、养老认证等事项D.代征辖区商户的税费6.网格员入户走访时，下列做法正确的有（）A.避开居民休息时间，尽量选择工作日晚6点至8点或周末上门B.入户前提前通过电话、微信群告知居民走访安排C.对行动不便的老年人、残疾人主动上门收集诉求、代办事项D.入户时无需征得居民同意，可直接进入家中开展工作7.黑龙江省要求网格员需参与农村人居环境整治工作，具体包括（）A.巡查网格内生活垃圾清运、污水排放情况B.引导村民开展庭院清洁、畜禽粪污规范处理C.对乱堆乱放、私搭乱建的村民直接进行罚款D.上报农村道路、供水、公共厕所等基础设施损坏情况8.佳木斯市“网格+志愿服务”工作机制中，网格员可组织开展的志愿服务包括（）A.组织志愿者为空巢老人提供理发、保洁、代购服务B.组织中小学生开展假期网格公益实践活动C.组织志愿者参与应急抢险、疫情防控等突发工作D.组织志愿者为居民提供有偿的家政服务9.网格员遇到下列哪些事项时，需要第一时间向社区或相关部门上报（）A.发现涉恐、涉暴、涉邪教的可疑人员或物品B.发生群体性上访、聚众斗殴等群体性事件C.居民反映小区物业收费过高D.发生食品安全、安全生产等责任事故10.根据《佳木斯市网格员激励保障办法》，对表现优秀的网格员可给予的激励措施包括（）A.优先推荐参加社区“两委”换届选举B.给予一次性现金奖励、薪酬提档C.优先招录为事业单位工作人员D.优先参评各级劳动模范、道德模范等荣誉称号三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.网格员属于社区在编工作人员，享受事业单位工作人员待遇。（）2.佳木斯市网格实行“一格一员”配备，可根据网格规模和实际需求配备兼职网格员、网格辅助员。（）3.网格员有权对网格内违法违规的商户、居民进行行政处罚。（）4.网格事件处置实行“谁上报、谁跟踪、谁反馈”原则，网格员需全程跟进事件处置进度，及时告知诉求人结果。（）5.为提高工作效率，网格员可以将工作微信群内的居民诉求信息直接转发到个人朋友圈求助。（）6.佳木斯市要求网格员每月至少开展1次网格安全隐患排查，重点时段、重大节日期间增加排查频次。（）7.对居民提出的不属于网格职责范围的诉求，网格员应当告知其责任单位和办理渠道，不得置之不理。（）8.农村网格员需要协助开展防止返贫监测帮扶工作，定期走访脱贫户、监测户，了解其收入、“两不愁三保障”情况。（）9.网格员采集的居民信息仅用于网格服务管理工作，不得擅自对外提供。（）10.网格员年度考核不合格的，直接予以解聘，不得参加下一年度招聘。（）四、简答题（共3题，每题8分，共24分）1.请结合佳木斯市网格工作实际，简述网格员的7项核心工作职责。2.佳木斯市冬季寒冷，极端降雪、寒潮天气频发，若你是城市社区网格员，极端天气期间需重点开展哪些工作？3.网格内某独居老人多次接到冒充“养老服务机构”的诈骗电话，老人对此深信不疑，准备将5万元养老钱转给对方，家属求助到网格。你作为网格员会如何处置？五、案例分析题（共1题，14分）【案例背景】你是佳木斯市某郊区农村网格的网格员，辖区网格共326户1128人，其中有12户脱贫监测户、8名独居老人、3名重度残疾人。近期村民反映以下3个问题：1.村内主路部分路段因开春冻融出现多处坑洼，春耕期间农机、村民出行不便，多次向村委会反映后仍未修缮；2.有3户村民因相邻耕地边界问题发生争执，双方多次发生口角，矛盾有升级风险；3.部分村民反映春耕期间买种子、化肥资金不足，不知道如何申请惠农信贷政策。请结合网格员工作职责，回答下列问题：1.请对上述3个问题分别明确处置流程和责任对接部门。（8分）2.结合该网格实际，简述你会如何提升网格服务管理质效。（6分）六、公文写作题（共1题，12分）你是佳木斯市某街道社区网格员，近期社区拟开展“端午佳节送温暖·网格帮扶暖人心”主题活动，计划对网格内15户独居老人、困境儿童、低保家庭进行走访慰问，为他们送去粽子、米面油等慰问品，同时了解他们的近期需求。请你撰写一份活动通知，告知网格内志愿者参与本次活动，要求格式正确、内容完整、符合工作实际，字数不少于300字。一、单项选择题1.B2.C3.A4.A5.D6.C7.C8.B9.A10.D11.D12.B13.C14.B15.B16.C17.B18.A19.B20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABD8.ABC9.ABD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.×四、简答题1.网格员核心工作职责包括：①基础信息采集：全面采集网格内人口、房屋、单位、场所等基础信息，定期更新维护，确保信息准确完整；②民生事项服务：协助开展社保、医保、民政、养老等民生政策宣传和事项代办，为特殊群体提供上门服务；③矛盾纠纷化解：常态化排查网格内各类矛盾纠纷，能当场调解的当场调解，无法调解的及时上报社区或司法所，协助开展多元调解；④安全隐患排查：定期排查网格内消防、燃气、食品、房屋等安全隐患，及时上报并督促整改，开展安全知识宣传；⑤政策法规宣传：宣传党的路线方针政策、国家法律法规和市委市政府惠民举措，引导居民自觉遵守村规民约、居民公约；⑥应急处置工作：发生突发事件第一时间上报，协助开展人员疏散、救援、秩序维护等工作，做好应急知识宣传；⑦其他交办任务：完成街道（乡镇）、社区（村）交办的其他网格服务管理工作，配合开展文明城市创建、经济普查等专项工作。2.极端天气期间重点工作：①提前预警告知：通过网格微信群、上门通知等方式，第一时间将暴雪、寒潮预警信息告知居民，提醒居民做好保暖、减少外出，告知供热、供水、供电维修电话；②重点群体走访：逐户走访网格内独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体，排查供暖、供水情况，对存在供暖不达标、生活物资不足的家庭及时协调解决，协助采购米面油、药品等必需品；③隐患排查整改：排查网格内阳台积雪、高空坠物风险，提醒居民及时清理；排查平房区煤炉使用情况，宣传煤烟中毒防范知识；排查辖区商户消防设施、供水管道冻损情况，及时上报问题；④应急协调处置：对暴雪导致的单元门封堵、道路结冰等问题，组织居民、志愿者开展清雪；对突发的供暖、供水中断事件，及时联系物业、供热公司、供水公司处置，同步安抚居民情绪；⑤信息报送反馈：每日向社区报送网格极端天气应对情况，及时上报突发问题，跟进处置进度并反馈给居民。3.处置流程：①第一时间上门劝阻，安抚老人情绪，告知老人当前养老诈骗的典型套路，出示公安机关发布的诈骗案例和预警信息，让老人意识到转账风险；②联系辖区派出所民警上门开展反诈宣传，结合类似受骗案例向老人讲解诈骗分子的话术和手段，现场帮老人核实对方身份、联系方式的真实性，彻底打消老人转账的念头；③协助老人在手机上安装“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能，告知老人后续接到陌生电话不要轻信，有疑问第一时间联系网格员或社区民警；④告知老人家属多陪伴老人，关注老人的消费和通讯情况，及时发现异常情况；后续定期对老人进行回访，持续开展反诈宣传，避免老人再次陷入诈骗陷阱。五、案例分析题1.各问题处置流程：①道路坑洼问题：第一时间到现场核实坑洼位置、大小、影响范围，拍摄照片留存证据，向村委会上报情况，同步对接乡镇交通站、农业农村局，申请村级道路修缮资金或农机作业道路整修项目；在道路修缮前，在坑洼位置设置警示标识，提醒村民出行注意安全，跟进修缮进度，完工后告知村民。②耕地边界纠纷问题：第一时间到现场了解双方争议点，调取土地确权档案明确边界，联合村“两委”、人民调解员开展现场调解，引导双方协商解决；若调解不成，告知双方通过乡镇土地仲裁或诉讼渠道解决，持续关注双方动态，避免矛盾升级引发冲突。③惠农信贷需求问题：收集有信贷需求村民的具体情况、资金需求额度，对接乡镇农商行、农业农村局，了解当前春耕信贷的申请条件、利率、办理流程，将政策信息统一告知村民，协助村民准备申请材料，对接银行工作人员上门办理信贷业务。2.网格服务质效提升措施：①建立重点群体台账：为12户脱贫监测户、8名独居老人、3名重度残疾人建立“一户一档”，每月至少上门走访1次，了解其生活需求、健康状况，及时对接民政、残联等部门落实帮扶政策；②完善网格沟通机制：建立网格微信便民群，及时发布惠农政策、通知公告，每天固定时间收集村民诉求，做到“当日诉求当日回应”；在村内醒目位置设置网格