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文档简介

1质量改进组织形式之“六西格玛改进”第六节控制(C)阶段2控制阶段(Control)是6SIGMA项目最后阶段，目的是改进成果如何得以保持。改进阶段解决以下一些问题：如何证实改进是值得的?

如何保持过程长期稳定?如何巩固项目成果并实现持续改进?

如何结束项目？DMAIC3控制阶段的基本任务

证实成果是真实的证实改进是值得的保持过程长期稳定巩固项目成果实现持续改进关闭项目，提交报告假设检验质量成本SPC、POKA-YOKEISO9001、5S6σ总结报告DMAIC4控制计划（CP）定量指标SPC定性指标？DMAIC5漏加工—规定的孔漏钻，应该磨削的平面未磨错加工—结构尺寸不对，加工位置错误缺件—紧固螺钉少装，备品备件缺失错配—不同零件混淆，药剂师配错药，服务员上错菜反装—“停止”按钮错装为“启动”，火线接在了地线上等等。类似的情况：出现差错原因是什么？DMAIC6疏忽；理解错误；判断失误；生疏、缺乏应有的专业技能；固执己见，凭经验办事；心不在焉，注意力不集中；反应迟缓；缺乏指导；措手不及；明知故犯。出现差错的原因如何消除这些原因呢？DMAIC7POKA-YOKE日本丰田汽车公司的工程师新江滋生（SHIGEOSHINGO）认为出错仅仅通过劝戒、批评、教育等是无法根本解决，通过长期研究，于上世纪六十年代逐步建立了一套科学的防错模式——POKA-YOKE，称为防错法，也称“愚巧法”、“防呆法”、“FP”等。其基本原理为：用一种方法或设备使作业者在作业时直接可以明显发现缺陷或使操作失误后不产生缺陷。DMAIC8限制式——定位销、限位开关、异形接口均属此类。当差错发生时，用停止操的方式及时制止或用强制导向的方式加以纠正；警告式——报警器，采用蜂鸣或灯光、颜色等预报差错，提醒操作者采取措施。助记式-——计数器、检查表属于此类方式。当你去往超市购物时，为避免遗忘，最简一单的方法就是先列一张购物表，逐项核对。安全导向式——保险丝、安全带可列入此类。一旦发生故障，系统自动进入安全状态，保影响不会延续，损失不会扩大，危害不会升级。防差错的基本类型（按使用方式分）DMAIC9【例】防止漏加工或漏装配功能类DMAIC10【例】防止漏加工或漏装配功能类DMAIC11如何防止装反?练一练DMAIC12底盘的凹槽标签ModelT6AC110V10W如何防止贴反?练一练DMAIC13【例】误动作、安全保护功能类DMAIC14想想看，在你生活中见过哪些防差错手段？DMAIC15文件找不到了！！DMAIC16要知道水管中压力———装上压力表（只专业人员可判断正常与否）再在水压表中标出正常

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