2026年人力资源管理师四级模拟(附答案)

2026年人力资源管理师四级模拟(附答案)一、单项选择题（第1～60题，每题1分，共60分。每题只有一个最恰当的选项，请在答题卡上将相应选项涂黑）1.在劳动力市场上，劳动者与用人单位确立劳动关系的行为属于（）。A.劳动交易过程B.劳动使用过程C.劳动消费过程D.劳动交换过程2.劳动法规定的劳动者的劳动权利和义务，与劳动者的（）紧密相关。A.工作年限B.技术水平C.工作业绩D.劳动行为3.劳动法律关系体现的意志不包括（）。A.国家的意志B.企业的意志C.劳动者的意志D.社会的总体意志4.劳动法律关系的主体是指（）。A.劳动法律关系的权利和义务B.劳动法律关系的内容C.劳动法律关系的客体D.劳动法律关系的参与者5.现代企业人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）。A.以企业利润为中心B.以技术为中心C.以人为中心D.以制度为中心6.岗位分析信息的主要来源不包括（）。A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.竞争对手的招聘广告7.以下关于工作说明书的说法，错误的是（）。A.工作说明书内容可繁可简B.工作说明书必须随岗位变化而调整C.工作说明书是岗位分析的最终结果D.工作说明书一旦制定，永远有效8.企业劳动分工的形式中，（）是按工艺阶段或工种分工。A.职能分工B.程序分工C.技术分工D.基本分工9.劳动定员标准的内容不包括（）。A.适用范围和使用说明B.各类岗位的人员数量C.各类岗位的职责范围D.各类岗位的薪酬等级10.劳动定员的原则不包括（）。A.定员水平要先进合理B.各类人员比例关系要协调C.要做到人尽其才，人事相宜D.要最大限度地降低成本，不考虑员工素质11.内部招募的优点是（）。A.带来新观点和新方法B.起到激励作用，树立榜样C.选择范围广，风险小D.对应聘者了解少，可能招错人12.外部招募的主要缺点是（）。A.筛选难度大，时间长B.容易造成近亲繁殖C.可能导致内部矛盾D.招募成本高13.布告法经常用于（）的招聘。A.非管理层人员B.高级管理人员C.核心技术人员D.临时工14.简历筛选时，应关注（）。A.简历的排版美观度B.候选人的求职意向与岗位的匹配度C.候选人的性别和年龄D.候选人的籍贯15.招聘申请表的设计应遵循（）。A.复杂原则B.从简原则C.标准化原则D.随意性原则16.笔试主要适用于测试应聘者的（）。A.操作能力B.基础知识、专业知识和管理知识C.人际交往能力D.仪表风度17.面试的开始阶段应从（）入手。A.正式问题B.压力性问题C.导入性问题D.背景性问题18.“你认为什么样的领导才是好领导？”这类问题属于（）。A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题19.招聘成本效益评估中，招聘单价等于（）。A.招聘总费用/招聘人数B.招聘总预算/招聘人数C.招聘直接费用/招聘人数D.招聘间接费用/招聘人数20.员工配置的基本原理不包括（）。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.随意配置原理21.劳动环境优化中，工作地组织不包括（）。A.合理装备工作地B.保持工作地正常秩序C.增加劳动强度D.组织好工作地的供应服务22.5S活动中，整理是指（）。A.将物品区分有用和无用，清除无用B.将有用物品定置定位C.清扫工作场所D.保持前3S的成果23.员工培训需求分析的主体包括（）。A.只有企业领导B.只有人力资源部门C.只有员工本人D.企业、人力资源部门和员工24.培训规划的内容不包括（）。A.培训目的B.培训对象C.培训时间D.培训师的个人爱好25.培训课程设计的基本原则包括（）。A.符合成人学习规律B.内容越深越好C.形式越花哨越好D.成本越低越好26.讲授法的优点是（）。A.传授内容多，系统性强B.互动性好C.针对性强D.能够培养实操能力27.角色扮演法主要用于（）。A.传授知识B.技能训练C.态度转变D.体能训练28.培训效果的评估层级中，反应评估通常采用（）。A.问卷调查B.笔试C.绩效考核D.操纵测验29.学习评估关注的是（）。A.学员的满意度B.学员学到了什么知识C.学员行为是否改变D.企业绩效是否提升30.绩效管理系统设计包括（）。A.绩效制度设计和管理程序设计B.绩效指标设计和绩效标准设计C.绩效评估设计和绩效反馈设计D.绩效目标设计和绩效结果应用设计31.绩效考评的效度是指（）。A.考评结果的准确性B.考评结果的稳定性C.考评指标的相关性D.考评方法的公平性32.关键绩效指标（KPI）的核心是（）。A.企业战略目标B.岗位职责C.工作流程D.部门职能33.提取KPI指标的程序包括：（1）分解部门目标；（2）确定岗位职责；（3）分解企业战略目标；（4）提取关键指标。正确顺序是（）。A.3124B.3214C.1324D.123434.行为导向型考评方法主要用于（）。A.评价员工的工作成果B.评价员工的工作过程和行为C.评价员工的身体素质D.评价员工的智力水平35.结果导向型考评方法的优点是（）。A.适合团队协作B.量化程度高C.适合长期激励D.容易操作36.绩效面谈的质量取决于（）。A.考评结果的准确性B.面谈者的技巧C.员工的态度D.面谈的时间37.（）是绩效管理的核心环节。A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考评D.绩效反馈38.薪酬管理的原则不包括（）。A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对领导具有随意性39.岗位评价的方法中，排列法属于（）。A.定量评价B.定性评价C.混合评价D.动态评价40.因素计点法的主要缺点是（）。A.程序复杂，成本高B.主观性强C.精确度低D.不易理解41.薪酬调查的主要目的是（）。A.了解员工满意度B.确定岗位的薪酬水平C.控制薪酬总额D.制定福利政策42.人工成本总额包括（）。A.工资总额B.社会保险费用C.职工福利费用D.以上都是43.社会保险中，养老保险的缴费比例中，企业缴费比例一般不超过企业工资总额的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%44.劳动关系的三要素不包括（）。A.主体B.客体C.内容D.形式45.劳动合同的形式应当以（）为主。A.口头形式B.书面形式C.默示形式D.推定形式46.劳动合同期限3年以上，试用期的上限为（）。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月47.劳动者可以随时解除劳动合同的情形是（）。A.在试用期内B.未足额支付劳动报酬C.未依法缴纳社会保险费D.以上都是48.企业可以单方面解除劳动合同，但需提前30日以书面形式通知劳动者的情形是（）。A.劳动者患病，医疗期满后不能从事原工作B.劳动者严重违反劳动纪律C.劳动者被依法追究刑事责任D.劳动者严重失职，营私舞弊49.劳动争议处理的原则不包括（）。A.合法原则B.公正原则C.及时处理原则D.保护企业利益原则50.劳动争议仲裁委员会实行（）。A.一次裁决制度B.二次裁决制度C.一裁终局制度D.调解前置制度51.集体合同由（）代表职工与企业签订。A.工会B.职工代表C.法定代表人D.人力资源经理52.工资集体协商的内容不包括（）。A.工资分配制度B.工资支付方式C.工资调整幅度D.员工的具体岗位工资53.劳动安全卫生管理制度中，（）是核心。A.安全生产责任制度B.安全技术措施计划C.安全教育制度D.安全检查制度54.工伤认定申请应当在事故发生之日起（）内提出。A.15日B.30日C.60日D.1年55.职业病的诊断机构是（）。A.综合医院B.职业病防治所C.社区卫生服务中心D.任意医疗机构56.劳动标准的内容具有（）。A.强制性B.导向性C.规范性D.预测性57.劳动法规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过（）。A.6小时B.7小时C.8小时D.9小时58.标准工时制度下，延长工作时间每月不得超过（）。A.36小时B.40小时C.44小时D.48小时59.带薪年休假的享受条件是连续工作（）以上。A.6个月B.1年C.2年D.3年60.劳动派遣中，用工单位是（）。A.实际用工单位B.劳务派遣单位C.劳动者D.社保机构二、多项选择题（第61～100题，每题1分，共40分。每题有两个或两个以上恰当的选项，请在答题卡上将相应选项涂黑。错选、少选、多选均不得分）61.劳动经济学的研究对象包括（）。A.劳动力市场B.劳动投入C.劳动产出D.劳动关系E.劳动效率62.劳动法的基本原则包括（）。A.保障劳动者劳动权的原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动关系自由化原则E.劳动关系标准化原则63.劳动法律关系的特征包括（）。A.劳动法律关系是双务关系B.劳动法律关系具有国家强制性C.劳动法律关系是意志关系D.劳动法律关系具有统一性E.劳动法律关系是自愿关系64.人力资源管理的职能包括（）。A.吸收B.录用C.保持D.发展E.评价65.工作岗位分析的信息来源主要有（）。A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.直接的观察E.顾客的反馈66.工作说明书的内容包括（）。A.岗位基本信息B.岗位职责C.岗位权限D.岗位任职条件E.岗位劳动环境67.企业劳动分工的原则包括（）。A.协作原则B.效率原则C.科学原则D.经济原则E.均衡原则68.劳动定员的方法包括（）。A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按岗位定员D.按比例定员E.按组织机构定员69.外部招募的渠道包括（）。A.校园招聘B.网络招聘C.猎头公司D.内部推荐E.广告招聘70.简历筛选时，应注意（）。A.简历的真实性B.简历的完整性C.简历的逻辑性D.候选人的求职意向E.候选人的薪资要求71.面试提问的技巧包括（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问E.压迫式提问72.员工录用决策的策略包括（）。A.多重淘汰式B.补偿式C.择优录取式D.随机录取式E.轮流录取式73.员工培训需求分析可以从（）层面进行。A.战略层面B.组织层面C.作业层面D.个人层面E.团队层面74.培训计划的内容包括（）。A.培训目的B.培训对象C.培训内容D.培训时间E.培训预算75.常用的培训方法包括（）。A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.研讨法E.操作示范法76.培训效果的评估方法包括（）。A.问卷调查B.笔试C.操作测验D.行为观察E.绩效记录77.绩效考评的偏差包括（）。A.晕轮效应B.趋中倾向C.过宽偏误D.过严偏误E.个人偏见78.关键绩效指标的设定原则包括（）。A.具体的B.可度量的C.可实现的D.相关的E.有时限的79.行为导向型考评方法包括（）。A.关键事件法B.评价法中心C.强制分布法D.行为观察法E.合成考评法80.绩效反馈面谈的技巧包括（）。A.以事实为依据B.侧重批评C.鼓励员工多说话D.避免对立E.制定改进计划81.薪酬的构成包括（）。A.基本工资B.奖金C.津贴D.福利E.分红82.岗位评价的指标包括（）。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境E.劳动心理83.薪酬调查的方式包括（）。A.企业之间相互调查B.委托中介机构调查C.采集社会公开信息D.问卷调查E.访谈调查84.人工成本分析指标包括（）。A.人均人工成本B.人工成本占总成本比重C.人工成本利润率D.人工成本增长率E.劳动分配率85.社会保险包括（）。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险E.生育保险86.劳动合同的特征包括（）。A.主体具有特定性B.内容具有劳动权利义务的统一性C.客体具有单一性D.具有诺务、双务、有偿性E.具有从属性87.劳动合同终止的情形包括（）。A.劳动合同期满B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇C.劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡D.用人单位被依法宣告破产E.用人单位决定提前解散88.劳动争议的处理方式包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.上访89.集体合同与劳动合同的区别在于（）。A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.法律效力不同E.期限不同90.工资集体协商的程序包括（）。A.提出协商意向B.准备协商资料C.开展协商D.签订协议E.审查备案91.劳动安全卫生规程包括（）。A.工厂安全卫生规程B.建筑安装工程安全技术规程C.矿山安全规程D.锅炉压力容器安全监察规程E.交通安全规程92.职业安全卫生预算的编制方法包括（）。A.零基预算法B.固定预算法C.滚动预算法D.弹性预算法E.增量预算法93.工伤认定的情形包括（）。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害D.患职业病E.因工外出期间，由于工作原因受到伤害94.劳动标准具有（）特点。A.科学性B.技术性C.综合性D.预测性E.稳定性95.用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%E.400%96.劳动派遣的特征包括（）。A.劳动者的雇佣和使用分离B.劳务派遣单位是用人单位C.被派遣劳动者是劳务派遣单位的员工D.用工单位负责使用和管理E.涉及三方关系97.工资支付必须遵守（）原则。A.货币支付B.按时支付C.足额支付D.直接支付E.代扣代缴98.劳动争议仲裁委员会的组成包括（）。A.劳动行政部门代表B.同级工会代表C.用人单位代表D.职工代表E.指定的仲裁员99.员工满意度调查的内容包括（）。A.薪酬福利B.工作本身C.晋升机会D.管理方式E.工作环境100.人力资源信息系统的基本功能包括（）。A.存储信息B.检索信息C.生成报表D.提供决策支持E.监控员工行为三、简答题（本题共3小题，每题10分，共30分）1.简述企业劳动分工的原则。2.简述关键绩效指标（KPI）设定的基本程序。3.简述劳动争议处理的原则。四、计算分析题（本题共2小题，第1题15分，第2题15分，共30分）1.某车间生产甲产品，计划年产量为100000件，每个工人年定额产量为2500件，该车间工人的出勤率计划为95%。请计算该车间定员人数。（保留整数）2.某员工月标准工资为6000元，该员工在10月份的工作情况如下：（1）制度工作日为22天，该员工实际出勤19天，事假2天，病假1天（病假期间发放60%工资）。（2）10月份有3个法定节假日，该员工在法定节假日加班1天。（3）10月份的某个休息日，该员工被安排加班，且未安排补休。请计算该员工10月份的工资总额。（假设日工资按21.75天计算）五、案例分析题（本题共2小题，每题20分，共40分）1.某公司是一家快速发展的互联网企业，随着业务扩张，人员招聘成为人力资源部的重要工作。近期，公司招聘了一批新员工，但在试用期内，离职率高达30%。人力资源部经理决定对招聘流程进行诊断。经过调查发现：（1）招聘需求提出时，用人部门只强调“急需用人”，未明确岗位具体要求。（2）招聘广告发布在多个免费网站，虽然收到大量简历，但筛选难度大。（3）面试过程主要由用人部门负责人进行，提问随意，缺乏统一标准。（4）新员工入职后，没有系统的入职培训，直接上岗。（5）入职后，没有进行跟踪反馈，直到员工离职才了解原因。请结合案例分析该公司招聘工作中存在的主要问题，并提出改进建议。2.某制造企业为了提高生产效率，制定了严格的绩效考核制度。制度规定，对一线员工的绩效主要依据产量进行考核，实行“计件工资制”。对于产量不达标的员工，将扣除当月奖金的50%，并口头警告；连续两个月不达标，将扣除当月全部奖金，并记过一次；连续三个月不达标，予以辞退。员工李某入职后，因身体原因，加上机器设备偶尔故障，连续两个月产量未达标。第三个月，李某身体恢复，工作努力，但因其负责的机器老化严重，经常停机维修，导致产量再次未达标。企业遂依据制度，以“连续三个月产量不达标”为由，解除了与李某的劳动合同。李某不服，认为机器老化不是自己的过错，申请劳动仲裁。请结合劳动法律法规，分析该企业的绩效考核制度及解除劳动合同的行为是否合法，并说明理由。参考答案及解析一、单项选择题1.A2.D3.D4.D5.C6.D7.D8.B9.D10.D11.B12.A13.A14.B15.C16.B17.C18.C19.A20.D21.C22.A23.D24.D25.A26.A27.B28.A29.B30.A31.A32.A33.A34.B35.B36.B37.D38.D39.B40.A41.B42.D43.C44.D45.B46.D47.D48.A49.D50.C51.A52.D53.A54.B55.B56.C57.C58.A59.B60.A二、多项选择题61.ABCDE62.ABC63.ABCD64.ABCDE65.ABCD66.ABCDE67.ABCDE68.ABCDE69.ABCE70.ABCD71.ABCDE72.AB73.BCD74.ABCDE75.ABCDE76.ABCDE77.ABCDE78.ABCDE79.ACDE80.ACDE81.ABCDE82.ABCD83.ABCDE84.ABCDE85.ABCDE86.ABCDE87.ABCDE88.ABCD89.ABCDE90.ABCDE91.ABCDE92.ABCE93.ABCDE94.ABC95.B96.ABCDE97.ABCD98.AB99.ABCDE100.ABCD三、简答题1.简述企业劳动分工的原则。答：企业劳动分工应遵循以下原则：（1）分工协作原则：既要合理分工，又要加强协作，以保证生产过程的连续性和比例性。（2）经济原则：分工要能带来效率的提高和成本的降低，避免因分工过细导致效率下降。（3）科学原则：分工要符合生产技术特点，符合工艺流程的要求。（4）均衡原则：各岗位的工作负荷要相对均衡，避免忙闲不均。（5）目标导向原则：分工应有助于实现企业总体目标。2.简述关键绩效指标（KPI）设定的基本程序。答：KPI设定的基本程序包括：（1）明确企业战略目标：这是KPI设定的源头和依据。（2）确定部门关键绩效指标：将企业战略目标分解到各个部门，找出支撑部门目标实现的关键成功因素，进而确定部门KPI。（3）确定岗位关键绩效指标：将部门KPI进一步分解到具体岗位，结合岗位职责，提取岗位KPI。（4）设定绩效标准：针对每个KPI，设定具体的绩效目标值和挑战值。（5）审核关键绩效指标：对KPI的科学性、可行性、实用性进行审核。3.简述劳动争议处理的原则。答：劳动争议处理应遵循以下原则：（1）合法原则：处理劳动争议必须以法律、法规为依据，程序和结果必须合法。（2）公正原则：在处理争议时，应客观、公平，保障双方当事人平等的法律地位。（3）及时处理原则：劳动争议的处理应遵循法律规定的时效，防止久拖不决，避免扩大损失。（4）着重调解原则：调解应贯穿于劳动争议处理的全过程，尽量通过非诉讼方式解决争议。四、计算分析题1.解：根据按劳动效率定员的计算公式：定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×出勤率)已知：计划期生产任务总量=100000件工人劳动效率=2500件/人出勤率=95%定员人数=100000/(2500×0.95)=100000/2375≈42.1取整数，该车间定员人数为43人。2.解：（1）计算日工资：日工资=月标准工资/21.75=6000/21.75≈275.86元（2）计算计时工资（出勤及事病假）：应付月工资=月标准工资日工资×(事假天数+病假天数×(1病假发放比例))=6000275.86×(2+1×(160%))=6000275.86×(2+0.4)=6000275.86×2.4=6000662.06=5337.94元（注：也可按实际出勤天数算，但通常减法计算更常见，此处按减法。若按出勤算：275.8619+275.86160%=5241.34+165.52=5406.86。不同算法有差异，通常按21.75折算后，减去缺勤工资是标准做法之一。这里采用减法计算逻辑。）（注：也可按实际出勤天数算，但通常减法计算更常见，此处按减法。若按出勤算：275.8619+275.86160%=5241.34+165.52=5406.86。不同算法有差异，通常按21.75折算后，减去缺勤工资是标准做法之一。这里采用减法计算逻辑。）（3）计算加班工资：法定节假日加班工资=日工资×300%×加班天数=275.86×300%×1=827.58元休息日加班工资=日工资×200%×加班天数=275.86×200%×1=551.72元（4）计算工资总额：工资总额=计时工资+加班工资=5337.94+827.58+551.72=