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文档简介

PAGE宾馆房扫托管合同甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方拥有宾馆客房资源,乙方具备专业的房扫服务能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将宾馆房扫工作委托给乙方进行托管事宜,达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方对其位于[宾馆具体地址]的宾馆客房进行清扫及相关服务工作,包括但不限于床铺整理、卫生间清洁、更换洗漱用品、补充客房物资等,确保客房达到甲方规定的卫生标准和服务要求。1.2乙方应按照甲方制定的房扫流程和质量标准,勤勉尽责地完成每一次客房清扫任务,并接受甲方的监督和检查。二、服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限];如需终止或变更合同内容,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的房扫服务质量进行监督和检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。3.2甲方应向乙方提供客房清扫所需的基本物资,包括但不限于床单、被套、毛巾、洗漱用品等,并确保物资的质量符合相关标准。3.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。3.4甲方应协助乙方协调与宾馆其他部门或相关方的关系,确保乙方房扫工作的顺利进行。(二)乙方权利与义务3.5乙方有权要求甲方按照本合同约定提供必要的物资支持和工作条件。3.6乙方应自行组织具备相应技能和经验的工作人员进行房扫服务,并确保工作人员遵守甲方宾馆的各项规章制度。3.7乙方工作人员在工作过程中应注意安全,如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部法律责任。3.8乙方应按照本合同约定的服务标准和质量要求,按时、保质完成客房清扫任务。如因乙方原因导致客房未达到卫生标准或服务要求,乙方应负责免费返工直至达到标准。3.9乙方应定期对其工作人员进行培训和管理,提高服务质量和工作效率。3.10乙方应妥善保管甲方提供的物资,不得擅自挪用或更换。如因乙方原因造成物资损失的,乙方应负责赔偿。3.11未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。四、服务费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方完成房扫服务所需的人工成本、物资损耗、管理费用等一切费用,包括但不限于乙方工作人员的工资、奖金、福利、社会保险等,以及乙方为履行本合同而发生的其他所有费用。4.2服务费用支付方式为:甲方应在每月[支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开票期限]内向甲方开具合法有效的发票。4.3如因甲方原因逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。逾期超过[宽限期]日的,乙方有权暂停房扫服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。五、质量标准与考核5.1乙方房扫服务应达到以下质量标准:5.1.1客房床铺应整理平整,床单、被套无污渍、无褶皱,被子叠放整齐。5.1.2卫生间应清洁无异味,马桶、洗手盆、淋浴设施等无污渍、水渍,地面干燥无水迹。5.1.3洗漱用品应摆放整齐,数量齐全,且符合甲方规定的品牌和质量要求。5.1.4客房内家具表面应清洁光亮,无灰尘、无杂物。5.1.5客房内空气清新,无明显异味。5.2甲方将定期或不定期对乙方的房扫服务质量进行考核,考核方式包括但不限于现场检查、客户反馈等。如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准,甲方有权按照以下方式进行处理:5.2.1首次发现问题,甲方将向乙方发出书面整改通知,乙方应在接到通知后[整改期限]内完成整改。5.2.2如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合标准,甲方有权扣除当月服务费用的[扣除比例]作为违约金。5.2.3如乙方的服务质量问题严重影响甲方宾馆声誉或导致客户投诉的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的部分服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。六、保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第4.3条的规定承担违约责任。7.2若乙方未按照本合同约定的服务标准和质量要求完成房扫任务,应按照本合同第5.2条的规定承担违约责任。7.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.4若乙方擅自将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的部分服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。7.5如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。八、合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。8.2在合同履行期间,如一方提出解除合同,需提前[通知期限]书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。8.3如出现下列情形之一,一方有权解除本合同:8.3.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的;8.3.2一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;8.3.3本合同约定的解除条件成就的。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本合同一式

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