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文档简介
PAGE物业服务托管合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要委托乙方提供物业服务托管服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行物业服务托管事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米(二)服务内容1.房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.共用设施设备的维修、养护、运行和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括但不限于道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。4.公共环境卫生,包括但不限于公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。5.公共绿化的养护与管理。6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。但乙方不承担人身及财产的保管、保险责任。7.物业档案资料管理,包括但不限于物业竣工验收资料、设备设施档案、业主资料等的收集、整理、归档和保管。(三)服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,并结合本物业的实际情况,提供以下物业服务:1.房屋外观整洁,无明显破损、脱落,墙面、屋顶等无渗漏现象。2.共用设施设备正常运行,定期进行维护保养,确保其安全可靠,完好率达到[X]%以上。3.公共区域环境卫生达标,垃圾日产日清,无异味,无卫生死角。4.绿化养护良好,花草树木生长旺盛,无病虫害,绿化覆盖率达到[X]%以上。5.公共秩序维护措施得力,人员配备合理,巡逻制度落实,确保小区安全有序。6.物业档案资料管理规范,资料齐全、完整,查阅方便。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。三、费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元(大写:元整)。此费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、公共秩序维护费用等。(二)支付方式甲方应在每月的[X]日前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在服务期限内,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业服务成本显著增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出费用调整申请。经双方协商一致后,可对物业服务费用进行适当调整。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权监督乙方的物业服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.有权了解乙方物业服务费用的收支情况。3.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.协助乙方做好物业服务相关工作,提供必要的便利条件,如协助协调业主与乙方之间的关系等。5.根据法律法规及本小区业主公约的规定,配合乙方履行物业服务职责,不得干涉乙方的正常管理服务活动。6.向乙方提供物业相关资料,包括但不限于物业竣工验收资料、产权资料、业主资料等。7.承担因自身原因导致乙方无法正常履行物业服务职责的责任。(二)乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.有权根据本合同约定及相关法律法规,制定物业服务方案并组织实施。3.按照本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地提供物业服务,确保物业服务质量达到约定标准。4.定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督和检查。5.妥善保管甲方提供的物业相关资料,不得泄露或擅自使用。6.加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。7.因乙方原因导致物业服务出现问题或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.遵守法律法规及本小区业主公约的规定,不得损害业主的合法权益。9.在物业服务过程中,如发现物业存在安全隐患或其他问题,应及时通知甲方并采取相应措施。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,干涉乙方的正常管理服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同约定的物业服务事项转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付但未提供服务部分的费用,同时乙方应按照合同未履行部分金额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未妥善保管甲方提供的物业相关资料,导致资料丢失、泄露或被擅自使用,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)通知条款1.本合同履行过程中,双方往来的通知、文件及其他书面材料应按照本合同首部记载的地址或双方另行书面约定的地址送达。2.任何一方变更送达地址的,应提前[X]日书面通知对方。因一方未及时通知对方导致通知无法送达的,由变更方承担相应责任。(三)不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗
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