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文档简介
PAGE天猫网店托管合同范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有天猫网店(以下简称“网店”),但缺乏专业的运营管理经验,希望委托乙方对网店进行托管运营;乙方具备专业的网店运营管理能力和经验,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方托管天猫网店事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方负责网店的整体运营管理,包括但不限于网店页面设计与优化、商品上架与维护、营销推广策划与执行、客户服务等各项与网店运营相关的工作。1.2乙方应按照本合同约定及行业通行标准,以勤勉尽责的态度履行托管职责,提升网店的销售额、信誉度及市场竞争力。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务2.1甲方有权随时了解网店的运营情况,包括但不限于销售数据、客户反馈等信息。2.2甲方应向乙方提供网店运营所需的合法有效的基础资料,包括但不限于营业执照、商标注册证、产品授权书、商品信息等,并确保所提供资料的真实性、完整性和合法性。2.3甲方应按照本合同约定及时足额向乙方支付托管费用。2.4甲方应积极配合乙方的工作,在必要时提供协助,如协助乙方与供应商沟通协调、配合乙方进行促销活动等。2.5甲方不得干涉乙方按照本合同约定进行的正常运营管理工作,但有权对乙方的工作提出合理建议和意见。(二)乙方权利与义务2.6乙方有权按照本合同约定收取托管费用。2.7乙方应组建专业的运营团队负责网店运营管理工作,并确保运营团队具备相应的专业知识和技能。2.8乙方应按照本合同约定及行业通行标准,制定科学合理的网店运营方案,并严格按照方案开展工作。2.9乙方应定期向甲方汇报网店运营情况,包括但不限于每周销售数据、客户投诉处理情况、运营策略调整等,并根据甲方要求及时提供详细的运营报告。2.10乙方应妥善保管甲方提供的资料及网店运营过程中产生的各类数据信息,不得泄露给任何第三方,确保信息安全。2.11乙方应遵守法律法规及天猫平台的规则制度,合法合规运营网店,不得从事任何违法违规行为。2.12乙方在运营过程中应注重保护甲方的品牌形象和商业信誉,如因乙方原因导致甲方品牌形象受损或商业信誉降低,乙方应承担相应的赔偿责任。三、托管期限3.1本合同托管期限自年月日起至年月日止。3.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。四、托管费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的托管费用为每月人民币元。4.2支付方式:甲方应在每月日前将当月托管费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方应在收到甲方支付的托管费用后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、知识产权归属5.1乙方在托管网店运营过程中所产生的与网店相关的各类知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等,归乙方所有。但乙方应确保其使用的知识产权不存在侵权行为,否则应承担相应的法律责任。5.2乙方在运营过程中使用甲方提供的知识产权,仅用于本合同约定的网店托管运营目的,不得擅自许可第三方使用或用于其他任何目的。未经甲方书面同意,乙方不得对甲方的知识产权进行任何形式的修改、改编或转让。六、保密条款6.1双方应对本合同的内容及在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付托管费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停网店运营服务,直至甲方支付完毕拖欠费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定履行托管职责,导致网店销售额未达到约定目标或出现其他损害甲方利益的情况,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失等。具体赔偿金额由双方根据实际情况协商确定,但最低不低于当月托管费用的倍。7.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失的,违约方还应承担相应的法律责任。7.4如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。8.3若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:(1)因不可抗力致使本合同无法继续履行的;(2)一方严重违反本合同约定,经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的;(3)本合同约定的解除条件成就的。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。自合同生效之日起日内,双方应完成网店交接工作,明确交接事项及责任。交接清单作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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