个人代理保险销售从业人员入职考试题库及答案

个人代理保险销售从业人员入职考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共40分）1.根据《保险法》规定，投保人故意不履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保的，保险人有权解除合同。该解除权自保险人知道有解除事由之日起，超过（）不行使而消灭。A.15日 B.30日 C.60日 D.90日答案：B2.下列关于人身保险利益的说法，正确的是（）。A.投保人对其前妻具有当然保险利益 B.雇主对雇员具有当然保险利益 C.债权人对其债务人具有当然保险利益 D.投保人对其养子女不具有保险利益答案：C3.某客户投保重大疾病保险，等待期90天，第85天确诊甲状腺癌，保险公司应（）。A.全额给付保险金 B.退还已交保费 C.按日比例给付 D.拒付并解除合同答案：B4.万能保险中，保单账户价值增加的最直接因素是（）。A.死亡风险保费扣除减少 B.结算利率高于保底利率 C.保单管理费提高 D.部分领取金额增加答案：B5.根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，对60岁以上客户销售分红险，必须（）。A.电话回访 B.录音录像 C.书面确认 D.体检报告答案：B6.保险代理人在微信朋友圈发布“限时秒杀，收益保底6%”的增额终身寿险广告，属于（）。A.正常宣传 B.不当对比 C.承诺收益 D.模糊描述答案：C7.某定期寿险保单保额100万元，保单年度初现金价值为0，年度末现金价值为800元，该保单年度末退保可得（）。A.0元 B.800元 C.100万元 D.100.08万元答案：B8.根据《民法典》，未成年人死亡给付保险金额总和不得超过（）。A.10万元 B.20万元 C.30万元 D.50万元答案：B9.客户投保医疗险时告知“曾切除阑尾”，但未提及“高血压”，核保员应重点核查（）。A.阑尾手术记录 B.高血压既往就诊记录 C.家族遗传史 D.身高体重答案：B10.在保险销售中，将保险产品与银行存款简单对比，主要违反了（）。A.公平竞争原则 B.适当性原则 C.信息披露原则 D.最大诚信原则答案：C11.某客户年交保费10万元，连续缴纳3年后缓交，第4年保单贷款最高额度约为（）。A.3万元 B.6万元 C.9万元 D.12万元答案：C12.关于意外险“近因原则”的适用，正确的是（）。A.致损原因唯一时，该原因即为近因 B.多因并存时，以时间上最后发生者为准 C.多因连续时，以最初发生者为准 D.多因间断时，以最具影响者为准答案：A13.客户投保年金险时选择“5年缴、10年后领取”，其年金领取日为（）。A.第5个保单周年日 B.第6个保单周年日 C.第10个保单周年日 D.第11个保单周年日答案：D14.保险公司对代理人实行“双录”管理，录音录像资料至少保存（）。A.1年 B.3年 C.5年 D.10年答案：C15.某客户购买投资连结保险，选择进取型账户，市场大跌后账户价值腰斩，客户要求全额退保，保险公司应（）。A.退还全部保费 B.退还账户价值 C.按保底利率退还 D.拒绝退保答案：B16.根据《保险代理人监管规定》，个人代理人最多可与（）家保险公司签订委托合同。A.1 B.2 C.3 D.不限答案：A17.客户投保终身寿险时附加豁免保费条款，投保人因车祸全残，后续保费应（）。A.由被保险人缴纳 B.由受益人缴纳 C.保险公司代缴 D.豁免并视同已交答案：D18.某代理人将客户保单的死亡受益人由“法定”改为“配偶”，需经（）同意。A.代理人 B.保险公司 C.投保人 D.被保险人答案：D19.健康险中，关于“既往症”定义，正确的是（）。A.投保前已出现症状且已确诊 B.投保前已出现症状但未就诊 C.投保前已治愈疾病 D.投保后新发生疾病答案：A20.客户投保防癌险，告知“曾吸烟20年”，核保结论最可能是（）。A.标准体 B.加费 C.除外 D.拒保答案：B21.某代理人离职后，其原有保单后续服务由（）负责。A.原代理人 B.保险公司客服 C.新接岗代理人 D.保险行业协会答案：C22.关于保单质押贷款，说法错误的是（）。A.贷款本息超过现金价值时合同终止 B.贷款期间保障不变 C.贷款利率固定不变 D.需投保人申请答案：C23.客户投保团意险，职业类别由3类误填为1类，理赔时保险公司应（）。A.全额赔付 B.比例赔付 C.拒赔 D.退还保费答案：B24.某客户购买医疗险，年度免赔额1万元，住院花费3万元，社保报销1.5万元，保险公司应赔（）。A.0.5万元 B.1万元 C.1.5万元 D.3万元答案：A25.根据《个人信息保护法》，保险公司收集客户健康信息须取得（）。A.口头同意 B.书面同意 C.默示同意 D.无需同意答案：B26.某代理人向客户赠送价值300元购物卡，属于（）。A.正常促销 B.不当利益 C.合理激励 D.公司福利答案：B27.客户投保增额终身寿险，保额每年复利3.5%，其现金价值增长主要依赖（）。A.死亡率改善 B.利息累积 C.费用降低 D.分红特储答案：B28.某保单指定受益人为“子女”，投保人离婚后育有一子一女，受益人应认定为（）。A.长子 B.长女 C.所有子女 D.前妻答案：C29.代理人代替客户抄写风险提示语句，监管机构可给予（）处罚。A.警告 B.罚款 C.吊销执照 D.以上皆可答案：D30.客户投保航意险，航班因天气取消未出行，保险公司应（）。A.全额退保 B.不退保费 C.按日折算退费 D.自动延期答案：A31.某客户购买重疾险，等待期内因“疑似”恶性肿瘤住院，等待期后确诊，保险公司应（）。A.全额给付 B.拒付 C.退还保费 D.协议给付答案：B32.关于保险合同纠纷诉讼时效，正确的是（）。A.1年 B.2年 C.3年 D.5年答案：B33.客户投保护理险，达到“六项日常生活活动丧失三项”标准，鉴定机构应为（）。A.代理人 B.保险公司指定医院 C.任意三甲医院 D.居委会答案：B34.某代理人以“银行理财经理”身份销售保险，属于（）。A.跨界合作 B.飞单 C.兼业代理 D.专业中介答案：B35.客户投保年金险，选择月领，领取日身故，未领部分（）。A.归保险公司 B.退还现金价值 C.继续给受益人 D.按保证领取期补足答案：D36.某保单贷款年利率5%，贷款10万元，半年后归还，利息为（）。A.2500元 B.5000元 C.1250元 D.500元答案：A37.客户投保团体重疾险，离职后想转为个人保单，须满足（）。A.公司同意 B.保险公司提供转换条款 C.重新体检 D.30天内申请答案：B38.某代理人朋友圈发布“央行降准，保险收益将降”，属于（）。A.正当提示 B.炒作停售 C.政策解读 D.风险提示答案：B39.客户投保医疗险，保单约定“绝对免赔额5000元”，花费6000元，无社保，应赔（）。A.1000元 B.5000元 C.6000元 D.0元答案：A40.关于保险代理人执业登记，说法正确的是（）。A.由行业协会登记 B.由银保监会登记 C.由保险公司登记并公示 D.无需登记答案：C二、多项选择题（每题2分，共30分）41.下列属于保险代理人禁止行为的有（）。A.给予客户合同约定外利益 B.擅自修改条款 C.夸大过往收益 D.提示产品风险 E.代抄风险提示答案：A、B、C、E42.投保人享有保单现金价值的权利包括（）。A.退保 B.保单贷款 C.自动垫交保费 D.质押给第三方 E.赠与受益人答案：A、B、C、D43.关于宽限期的表述，正确的有（）。A.一般为60日 B.期间发生保险事故仍赔付 C.扣除欠交保费 D.适用于所有险种 E.超过后合同自动终止答案：A、B、C44.下列属于重疾险必保疾病的有（）。A.恶性肿瘤—重度 B.较重急性心梗 C.脑中风后遗症 D.原位癌 E.重大器官移植答案：A、B、C、E45.保险公司核保时，考虑的风险因素有（）。A.年龄 B.性别 C.职业 D.既往病史 E.兴趣爱好答案：A、B、C、D46.关于受益人指定，正确的有（）。A.可指定多人 B.可指定顺序 C.可指定份额 D.须被保险人同意 E.可随时变更答案：A、B、C、D47.下列属于保险合同纠纷调解机构的有（）。A.银保监会消保局 B.保险纠纷调解委员会 C.人民法院 D.仲裁委员会 E.行业协会答案：B、D、E48.代理人向客户说明“分红险红利来源于死差、利差、费差”，其中“利差”指（）。A.实际投资收益率高于定价利率 B.实际死亡率低于定价死亡率 C.实际费用低于定价费用 D.退保率低于预期 E.税收优惠政策答案：A49.客户投保医疗险，保险公司可以拒赔的情形有（）。A.等待期内出险 B.未如实告知高血压 C.在非指定医院住院 D.因斗殴受伤 E.合理且必要费用答案：A、B、C、D50.关于保险代理人继续教育，说法正确的有（）。A.每年不少于30学时 B.包含法律法规 C.包含职业道德 D.可在线完成 E.未完成的可补学答案：A、B、C、D、E51.下列属于投连险费用扣除项目的有（）。A.初始费用 B.死亡风险保费 C.保单管理费 D.买入卖出差价 E.资产管理费答案：A、B、C、D、E52.客户投保终身寿险，可附加的条款有（）。A.豁免保费 B.意外伤残 C.重大疾病 D.住院医疗 E.投保人豁免答案：A、B、C、D、E53.关于保险合同成立，下列说法正确的有（）。A.投保人提出保险要求 B.保险人同意承保 C.签发保单 D.缴纳首期保费 E.合同自成立时生效答案：A、B、C、D54.代理人离职后，其历史保单服务应（）。A.通知客户 B.安排新服务人员 C.继续回访 D.保留记录 E.停止服务答案：A、B、C、D55.下列属于保险销售可回溯范围的有（）。A.60岁以上客户投保分红险 B.投连险 C.万能险 D.健康险 E.60岁以下投保定期寿险答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共15分）56.保险代理人可以同时接受两家寿险公司委托。（）答案：错57.保险人对免责条款未尽提示说明义务，该条款不产生效力。（）答案：对58.客户投保后15日内可无条件解除保险合同。（）答案：对59.保险代理人可承诺保单未来分红水平。（）答案：错60.保险合同纠纷必须先仲裁后诉讼。（）答案：错61.投保人变更受益人须征得被保险人同意。（）答案：对62.保险代理人离职后，其执业证书自动失效。（）答案：对63.保险公司在犹豫期内可扣除不超过10元工本费后退保。（）答案：对64.保险代理人可代客户体检。（）答案：错65.保险代理人可收取客户现金保费后统一转账。（）答案：错66.保险代理人须对客户的健康状况保密。（）答案：对67.保险代理人可在抖音直播讲解保险产品。（）答案：对68.保险代理人可代替客户签署投保单。（）答案：错69.保险代理人离职后仍可向客户收取续期佣金。（）答案：错70.保险代理人须每年完成继续教育方可继续执业。（）答案：对四、案例分析题（每题5分，共15分）71.客户A，35岁，投保重疾险保额50万元，告知“曾患甲状腺结节”，核保员查得2年前超声TI-RADS3级，未手术。核保结论“除外甲状腺癌责任”。A接受并投保。2年后A确诊甲状腺乳头状癌，向保险公司索赔。问题：（1）保险公司是否赔付？（2）A认为未明确说明“除外”含义，要求全额赔，是否合理？答案：（1）不赔付，甲状腺癌已除外；（2）不合理，除外条款已在保单特别约定栏列明，且A签字确认。72.客户B，60岁，通过代理人C投保分红险，趸交100万元。双录显示C未说明“红利不确定”，仅称“历史分红4.5%”。一年后红利仅1.8%，B投诉至银保监会。问题：（1）C违反哪些规定？（2）B可主张何种权利？