保洁托管招标合同协议书

PAGE保洁托管招标合同协议书甲方（招标人）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（中标人）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方就保洁托管服务进行招标，乙方参与投标并中标，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方保洁托管服务事宜达成如下协议：一、合同标的1.乙方负责为甲方提供保洁托管服务，服务范围包括但不限于甲方办公区域、公共区域、卫生间、走廊、楼梯等的日常清洁、卫生维护及垃圾清运等工作。2.具体服务内容及标准见附件一《保洁服务内容及标准》。二、服务期限1.本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的保洁托管服务费用为每月人民币元（大写元整）。上述费用为固定总价，包含乙方完成本合同约定服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、社保、福利、工具设备、清洁剂等费用，除因甲方要求的服务范围或标准发生实质性变更外，不因任何因素调整。2.支付方式甲方应在每月日前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权根据实际情况调整服务范围或标准，但应提前日书面通知乙方。2.义务为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供清洁用水、用电、存放清洁工具和设备的场地等。按照本合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据本合同约定及甲方要求制定保洁工作计划和方案。2.义务按照国家相关法律法规及本合同约定，勤勉尽责地履行保洁托管服务义务，确保服务质量达到附件一《保洁服务内容及标准》的要求。配备足够数量、具备相应资质和技能的保洁人员，并保证人员稳定。保洁人员应遵守甲方的规章制度，接受甲方的监督管理。负责保洁人员的培训、管理、考核及工资发放等工作，并承担因保洁人员产生的一切劳动纠纷及法律责任。定期对保洁工具和设备进行维护、保养和更新，确保其正常使用。因乙方原因导致工具和设备损坏或丢失的，由乙方负责修复或赔偿。遵守甲方的工作时间和工作纪律，不得在甲方工作区域内从事与保洁服务无关的活动。如遇突发卫生事件或甲方有特殊清洁要求时，应积极配合甲方及时完成相关清洁工作。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。五、服务质量考核1.甲方将定期或不定期对乙方的保洁服务质量进行考核，考核标准见附件二《保洁服务质量考核标准》。2.如乙方的保洁服务质量未达到考核标准，甲方有权扣除相应的服务费用。具体扣除标准为：当月考核得分低于分的，每低1分扣除当月服务费用的%；当月考核得分低于分的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。3.乙方对考核结果有异议的，可在收到考核结果通知后个工作日内，向甲方提出书面申诉。甲方应在收到申诉后个工作日内进行复查，并将复查结果通知乙方。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停保洁服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定履行保洁服务义务，导致服务质量不符合要求，乙方应负责无偿返工直至达到合同标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。3.若乙方擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。4.任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，应按照违约行为给对方造成的影响及后果进行合理赔偿。5.如一方违反本合同其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。如一方违约导致合同无法继续履行或给对方造成重大损失的，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的法律责任。八、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府行为等导致的问题，尽量减少损失。3.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。九、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日附件一：保洁服务内容及标准一、办公区域清洁1.地面清洁每日定时清扫，保持地面无灰尘、无污渍、无水渍。定期进行深度清洁，如使用专业清洁剂去除顽固污渍。2.桌面清洁每日擦拭桌面，保持桌面整洁，无杂物、无灰尘。定期清理文件、办公用品，保持桌面摆放整齐。3.门窗清洁每周擦拭门窗玻璃，保持玻璃明亮、无污渍。定期清洁门窗边框，保持边框干净、无灰尘。二、公共区域清洁1.走廊清洁每日清扫走廊地面，保持地面干净、无杂物。定期擦拭走廊墙壁、扶手，保持墙壁无灰尘、扶手光亮。2.楼梯清洁每日清扫楼梯踏步，保持踏步干净、无污渍。定期擦拭楼梯扶手、栏杆，保持扶手、栏杆整洁。三、卫生间清洁1.每日定时清扫卫生间地面、墙面、洗手台、便器等，保持卫生间无异味、无污渍。2.定期消毒卫生间，使用专业消毒剂对便器、洗手台等进行消毒处理。3.及时补充卫生间卫生纸、洗手液等用品。四、垃圾清运1.每日定时收集各区域垃圾，将垃圾运送至指定垃圾堆放点。2.定期清理垃圾堆放点，保持垃圾堆放点周围环境整洁。附件二：保洁服务质量考核标准一、清洁程度（60分）1.地面清洁（20分）清洁无灰尘、无污渍、无水渍，得1620分。有少量灰尘或污渍，得1115分。地面明显不干净，得610分。2.桌面清洁（10分）桌面整洁，无杂物、无灰尘，得810分。桌面有少量杂物或灰尘，得57分。桌面杂乱、不干净，得14分。3.门窗清洁（10分）玻璃明亮、无污渍，门窗边框干净、无灰尘，得810分。玻璃有轻微污渍或门窗边框有少量灰尘，得57分。玻璃污渍明显或门窗边框灰尘较多，得14分。4.公共区域清洁（15分）走廊、楼梯地面干净、无杂物，墙壁、扶手整洁，得1215分。公共区域有少量杂物或灰尘，得911分。公共区域明显不干净，得68分。5.卫生间清洁（5分）卫生间无异味、无污渍，用品齐全，得45分。卫生间有轻微异味或少量污渍，得23分。卫生间异味重、污渍多，得1分。二、服务态度（20分）1.遵守甲方工作时间和纪律，无违规行为，