《管理学基础理论与实务》课件 7.1激励概述-2

7.1激励概述-2无锡职业技术大学目录CONTENTS01引导案例02需要层次理论03练习与思考引导案例01引导案例

张薇为什么选择离开？

张薇，28岁，985高校硕士毕业，5年前加入某知名互联网公司“创新事业部”担任算法工程师。她技术扎实、思维活跃，主导开发的推荐模型曾为部门带来30%的转化率提升，是团队公认的“核心贡献者”。然而，她的月薪仍停留在应届生起薪水平，租房支出占收入近半，与父母同住一城的愿望遥不可及。事业部总监刘总，公司元老级人物，常在全员会上强调“人才是我们最宝贵的资产”，对张薇更是不吝赞美：绩效面谈时总说：“你是我们部门的技术标杆，年轻人里我最看好你”外部合作时向合作方介绍：“小张是我们算法团队的顶梁柱，没有她项目根本转不动”年前启动会上当众委以重任：“明年最重要的项目，由张薇担任技术负责人，公司未来是你们年轻人的”

现实落差：晋升停滞：两次职级评审，名额均被资历更浅但擅长汇报的同事获得，刘总解释：“你还年轻，下次机会优先你”薪酬倒挂：新入职同事薪资高出她40%，HR答复：“你的薪资在现有体系内已属不错，要理解公司薪酬结构”工作透支：连续三个月“大小周”，项目上线后只得到“辛苦了”三个字，调休申请因“项目要迭代”被拒绝归属感缺失：申请加入公司合伙人计划被拒，刘总私下说：“这个计划只给真正能陪公司走到最后的人”某天深夜加班，她看到前同事在朋友圈晒出某外企的offer——薪资翻倍、弹性工作、安家补贴。她默默更新简历。一周后，刘总再次在群里@她表扬时，她回复了离职申请：“感谢认可，但我决定接受一个新的机会。”引导案例张薇为什么选择离开？思考?从需要层次角度分析，张薇为什么选择辞职？人的需要有多样性和层次性，

优势需要主导人的行为。教师评论需要层次理论02亚伯拉罕·马斯洛（Abraham

H.Maslow)美国心理学家低物质需求高

精神需求安全的需要：对现在和未来安全的需要（人身安全，

摆脱失业、财产损失、身体受伤等威胁的需要）社交的需要：希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、友爱和同情，在感情上有所归属尊重的需要：自尊：在自己取得成功时有自豪感受别人尊重：当作出贡献时，能得到他人的承认生理的需要：衣、食、住、行等。是人类最基本的需要自我实现的需要：希望在工作上有所成就，在事业上有所建树，实现自己的理想或抱负▲如果满足了高级需要，却

没有满足低级需要时，有

些人可能牺牲高级需要而

去谋取低级需要，但有些

人可能为了实现高级需要

而舍弃低级需要任何一种需要并不因

为高层次的要求获得

满足而自行消失，只

是对行为的影响比重

减轻而已低层次的需要获得相对

的满足后，下一个较高

层次的需要成了驱动行

为的主要动力尊重和自我实现的需要，则属于较高层次

的、精神方面的需要生理、安全和社交需

要属于较低层次的、

物质方面的需要人的需要是由主导需要决定的找出受时代、环境及个人条件差异影响的优势需要，有针对性地进行激励正确认识被管理者需要的多层次性对管理实践的启示练习与思考03汤姆是一家软件公司的销售经理，能力强，热爱工作，成绩显著。今年他升任上海总公司的销售经理，薪水也增加了，但是，近期他不但没有工作热情，甚至还有辞职的念头。为什么升职、加薪反而要辞职呢？经了解，原来引起汤姆不满的原因来自他的上司。他的上司对汤姆到上海工作颇不放心，担心他做不好，总是安排一些很简单的工作，并且在汤姆工作时也经常干预。汤姆工作能力较强，习惯独立思考问题、解决问题，对上司的频繁干预，他非常不习惯，并逐渐产生不满情绪。思考