《心有一团火温暖众人心》高一语文必修上

新课导入劳动改造世界，劳动创造文明。崇尚劳动，尊重劳动，热爱劳动，是中华民族世代相传的美德；无私奉献，锐意进取，勇于创造，是新时代青年应该树立的劳动观念。今天，就让我们走近一位劳动模范，看看他在平凡中展现的伟大。请看《心有一团火，温暖众人心》。第课

4心有一团火，温暖众人心高中语文必修上册第二单元1.了解人物通讯这种新闻体裁，掌握这一体裁的写作特点，学习人物通讯的写作方法。2.学习如何塑造典型性人物。学会既见事，又见人，通过典型事例表现人物精神风貌的方法。3.

概括人物主要事迹，明确“一团火”精神的实质。素养目标作者介绍原名林义旻，是中国台湾“雾峰林家”第九代传人，林家一贯秉持“家国同构，国比家大”的家训，个人利益永远服从国家利益林为民林为民（1931—2009），北京人，中共党员，著名新闻工作者、报告文学作家。长期在《北京日报》从事新闻采编工作，曾任该报副总编辑。他以真实、细腻、富有感染力的笔触记录时代人物与社会风貌，代表作有《心有一团火，温暖众人心》《伟大的普通劳动者》等通讯报道。林为民的作品多聚焦于平凡岗位上的先进人物，弘扬社会主义道德风尚，在20世纪70年代具有广泛社会影响。他在中国当代新闻史和报告文学发展中占有重要地位。

“一团火”精神是对张秉贵服务精神的生动概括。作为售货员的张秉贵认为，售货员就要胸中有一团火，有温暖顾客的心，树立“完全彻底”为人民服务的思想。他用自己胸中的“一团火”，温暖了广大顾客的心，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。题目正是对这一坚定信念的最生动形象的概括。题目解说1.掌握人物通讯的文体特点，梳理典型事迹，品味细节描写与以事写人的写法。

2.学习主人公爱岗敬业、热忱服务、乐于助人、无私奉献的崇高品格。

3.树立正确的劳动观与价值观，争做有责任、有温度、有担当的新时代青年。核心素养写作背景新中国成立后，工人阶级和广大农民实现了政治和经济上的“翻身”，获得了主人翁和当家做主的地位，心中充满了感恩和报效国家的劳动热情。为恢复发展国民经济，进行社会主义建设，1950年，党和政府依托社会主义劳动竞赛和生产运动开展了形式多样的劳模评选运动。1950年9月25日至10月2日，全国工农兵劳动模范代表会议在北京举行。在这样的背景下，“一抓准”的张秉贵作为商业系统的先进代表，1957年被评为北京市劳动模范。“文化大革命”刚刚结束不久，百废待兴，各行各业都需要劳动者恢复生产，市场物资供应比较紧张，商业服务领域仍存在比较多的矛盾，营业员和顾客会有各种各样的冲突。1977年，由时任《北京日报》工商部副主任的刘虎山主持，由林为民、刘广和等同志集体采写张秉贵的事迹，写成了《心有一团火，温暖众人心》这篇新闻作品，刊载在1977年12月24日的《北京日报》上，供全国人民学习。【熙熙攘攘】熙熙：和乐的样子；攘攘：纷乱的样子。形容人来人往，非常热闹拥挤。【体贴入微】体贴：细心体谅别人的心情和处境，给予关心和照顾；入微：达到细微的程度。形容对人照顾或关怀非常细心、周到。【和颜悦色】颜：面容；悦：愉快；色：脸色。脸色和蔼喜悦。形容和善可亲。【全神贯注】贯注：集中。全部精神集中在一点上。形容注意力高度集中。【全力以赴】赴：前往。把全部力量都投入进去。【座无虚席】虚：空。座位没有空着的。形容出席的人很多。字词积累嗬

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嘱咐（

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）hēzhǔnìlíng1.梳理课文的结构及主要内容。【分析】第一部分（1～14），选取典型事例，写张秉贵为顾客服务时“一团火”精神的表现。第二部分（15～17），记述张秉贵端正态度、坚定立场、提升技能等“一团火”品格形成的过程。第三部分（18～20），写张秉贵“一团火”精神品格的影响。

课文探究人物通讯要求抓住人物的典型事件来报道，而本文选取的这三个方面都是张秉贵人生观和价值观的典型体现，可以让读者比较全面地了解他。工作上——练就“一抓准”的过硬本领；态度上——为人真诚，看他的工作成了许多人的享受；思想上——心中有一团火，树立“完全”“彻底”为人民服务的思想。整体感知2.文章在开头描写张秉贵热情服务的场景有什么作用?请简要分析。【分析】从内容上看,摄取几个不同的场景,能形象地展示张秉贵为人民服务的具体情形,让人们对张秉贵的热情服务有一个初步的感受。从结构上看,张秉贵此时的服务情形只是无数次服务人民的一部分,自然地引出了下文对张秉贵始终热情服务的事迹的介绍。概括文中张秉贵的事迹并分析其精神品质1用糖哄哭闹的小孩耐心细致、周到体贴2给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路体贴入微、急人所急3接待并开解不讲道理的女顾客热情大度、主动耐心4女儿生病，他仍以笑容迎接顾客隐忍克制、爱岗敬业3.从张秉贵热情、周到、理智地招待不讲理的顾客这一事例中，我们可以看到一个什么样的张秉贵？【分析】态度和蔼可亲，热情又不失分寸；善于观察，待人讲究方式方法；有耐心，能站在他人的角度看问题。5照顾买得多的顾客遭质问后受到触动自我反省、不断成长6忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已懂得感恩、乐于奉献7业余时参观糖果厂，学习知识提升自己主动求知、严于律己8在吃宵夜的特殊待遇下受到启发善于剖析、觉悟很高概括文中张秉贵的事迹并分析其精神品质4.文中写张秉贵怠慢顾客的事例，是否有损人物形象？为什么？【分析】否。张秉贵是先进工作者、劳动模范，是全国人民的榜样。但榜样人物不是天生的，是有其成长过程的。人物的思想性只有通过矛盾斗争才能表现出来。所以，这样写一能显其真实性，二能让读者更进一步了解人物的思想成长过程。主动热情诚恳耐心周到人们用这十个字来赞扬张秉贵的服务态度整体感知5.用诗结尾有什么好处？【分析】用诗结尾，不仅高度概括了主旨，也把全文的情感推向高潮。同时，诗歌的语言更具文学性，可以增强感染力。“我”的心中升起“一团火”，一来点题，二来也足见张秉贵的“一团火”已有燎原之势。“感动中国”节目组邀请你为劳动模范张秉贵写一则颁奖词。要求：语言简练，能够展现人物的价值贡献及精神品质。结构图解标题内容深入探究用糖哄哭闹的小孩概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是个什么样的人？耐心细致、周到体贴给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路体贴入微、急人所急接待气呼呼的女顾客热情大度、主动耐心女儿生病，却依旧没有影响服务态度隐忍克制、爱岗敬业照顾买得多的顾客遭质问后受到触动自我反省、不断成长本文选取了一系列典型事例，通过对张秉贵工作场景的描写，对张秉贵思想品质形成过程的介绍与分析，以及对张秉贵劳动精神产生的影响的记述，塑造了一位有血有肉的劳动模范形象，生动真实地传达和歌颂了张秉贵燃烧自己、温暖众人的“一团火”精神。主题归纳学生作品展示一团火，温暖了人民群众；一颗糖，滋润了世间万物。他站在售货台前，用着最好的态度，做着最温暖的生意；“全心全意为人民服务”是他的座右铭，与人民紧密相连是他的决心；不因过去的艰苦遭遇变得冷漠，而是与人民群众心连心，成为一团熊熊燃烧的火！他耐心、周到，他热情、诚恳，他平凡、光荣！他就是劳动模范——张秉贵。深入探究1.选取典型事例来表现人物形象是本文一大特色。文章选取了哪些典型事例来表现张秉贵的形象？简要说说用典型事例塑造人物形象的好处。本文主要写了张秉贵的8件事：①接待抱着小孩的女顾客；②照顾赶车却排在队尾的顾客；③开解绷着脸、不讲道理的女顾客；④女儿得了重病仍满脸笑容地接待顾客；⑤照顾买得多的顾客而忽略了只买两块桃酥的农民顾客；⑥在为面带病容的顾客精心挑选糕点被感激与自己在旧社会被国民党兵痞打骂的对比与反思中提高自己的觉悟；⑦通过参观糖果厂等多种渠道丰富自己的商品知识，提高服务技能；⑧在自己到东风市场饭馆吃夜宵厨房大师傅送凳子事件中提升自己的思想觉悟。标题内容深入探究忆往昔，想而今，感慨不已概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是个什么样的人？懂得感恩、乐于奉献通过多种渠道提升自己主动求知、严于律己吃夜宵的特殊待遇而受启发善于剖析、觉悟很高张秉贵是一个热情体贴、细致周到、诚恳耐心、爱岗敬业、积极进取，乐于为人民服务的优秀售货员。典型事例是能够揭示事物本质、具有广泛代表性和强大说服力的事例。选取典型事例塑造人物，便于直接描述人物在工作或生活中的表现，反映人物表现的情感态度、性格品质、精神追求等人物形象的本质。典型事例是能够揭示事物本质、具有广泛代表性和强大说服力的事例。具有“以一当十”的作用。新闻写作中恰当地选用典型事例，是揭示事物本质、突出人物精神境界的重要手段。比如本文所选的这些典型事例，虽然有详有略，但都能恰到好处地表现出张秉贵的性格、思想以及他为人处世的态度。学生作品展示谁言英雄必须感天动地？谁言英雄必须功绩卓著？一块块糖也象征着爱，一日日情更暖人心。他以“主动、热情、诚恳、耐心、周道”的信念贯穿人生，将热爱与责任藏进糖块，让整个社会传递着这份爱的火苗。当负责的火种连成一片，当勤劳的呼声响彻天地，他在丛中笑。他，是一名普通的售货员，他就是张秉贵。2.文中的对比虽然不多,但恰到好处,请找出来并简要分析。①张秉贵工作态度的前后变化，刚到百货大楼时，认为只要为商店多销货、多卖钱就是做好了本职工作，报答了党的恩情，因此他比较注意抓大号买卖，后来则意识到售货员应该多为人民服务。②将张秉贵在旧社会挨过打的故事与他在新社会所受到的尊敬进行对比，既突出社会主义制度的优越性，也突出了本文的主旨——一心为别人的人，会赢得别人的尊敬。③将张秉贵工作时的状态和下班后支持不住的状态进行对比。这样写突出了人物形象的真实性，展现了人物工作时的投入,饱含赞美之情。张秉贵工作态度能给我们哪些启发？一个平凡的人，用自己的行动一步步完善着自己的工作技能与服务方式。满足每一位顾客。他创造了一个不一样的人生。虽然他生活的时代距离我们已经很遥远，但他真诚服务的工作精神却永远的激励着我们，做好自己的本职工作，做到精益求精。3.有人说，张秉贵的“一团火”精神，诞生于中国20世纪八十年代前那样一个物资匮乏的计划经济年代；现在我们国家处于经济发展、物资充足的市场经济时代。时代不同了，我们今天已经没有必要再坚持贯彻和弘扬这种“一团火”精神了。对此，你有怎样的看法？说说你的理由。观点一：赞成这种观点。张秉贵生活的年代，是中国经济、社会都比较困难的时期，物资匮乏，各行各业都需要劳动者恢复生产，市场物资供应比较紧张，商业服务领域仍存在比较多的矛盾。时代需要像张秉贵那样的“一团火”精神来激发人们的劳动热情，化解一些社会矛盾。在这种社会背景下，“一团火”的精神品质，是难能可贵的，也是有着积极作用的。但时代在发展，社会在进步，当时广泛存在的供求关系矛盾或类似的矛盾已经不存在了，因此，这种精神也就失去了它存在的社会基础；再者说，人们的观念也在发生变化，人们更加注重个人隐私，像张秉贵主动询问别人“您有什么急事吗？”，或像他那样对“气呼呼”的女顾客的跟随介绍商品一类的过度热情服务，有可能是现代很多人无法接受的。张秉贵工作态度能给我们哪些启发？他珍惜自己的工作，以自己的工作为自豪，树立爱岗敬业的精神。我们每个人都工作在平凡的岗位上，每天重复的也都是同样的工作。但我们不能因为这样而感觉工作是枯燥的。我们应该从与服务对象的沟通交流中发现工作的乐趣，为服务对象做一些有意义的事情，体现自己的人生价值。观点二：反对这种观点。这种“一团火”精神应该坚持贯彻和大力弘扬。张秉贵的“一团火”精神是民族精神和时代精神的重要内涵，是一心为人民服务、爱岗敬业的典型代表，是我们极为宝贵的精神财富。“主动、热情、诚恳、耐心、周到”，这些都是