消防抢险救援题库答案

消防抢险救援题库答案一、选择题（每题2分，共40分）1.下列物质中，属于A类火灾的是（）。A.汽油B.木材C.天然气D.镁铝合金2.火灾发展阶段中，温度上升最快的是（）阶段。A.初期B.发展期C.全盛期D.衰减期3.消防员进入火场时，应佩戴的个人防护装备不包括（）。A.消防头盔B.防火手套C.安全带D.防毒面具4.下列关于灭火救援作战安全表述错误的是（）。A.进入火场前应明确撤退路线B.火场内可以单独行动C.随时注意建筑物结构变化D.保持通讯畅通5.消防水带的压力等级中，1.6MPa表示（）。A.低压B.中压C.高压D.超高压6.下列火灾中，不能用水扑救的是（）。A.固体物质火灾B.油类火灾C.电器火灾D.纸张火灾7.消防员在浓烟环境中行进时，应采用的方法是（）。A.快速奔跑B.匍匐前进C.站立行走D.跳跃前进8.下列关于消防登高平台车表述错误的是（）。A.可用于高空救援B.可用于高空灭火C.可用于高空破拆D.可用于高空侦察9.消防员在进入高温环境前，应补充（）。A.含盐饮料B.酒精饮料C.咖啡D.碳酸饮料10.下列关于火灾自动报警系统表述错误的是（）。A.可以及时发现火灾B.可以自动启动灭火系统C.可以自动疏散人员D.可以自动关闭防火门11.消防水枪的喷射形式不包括（）。A.直流B.喷雾C.开花D.旋转12.下列关于危险化学品泄漏处置表述错误的是（）。A.应先切断泄漏源B.应先进行稀释C.应先疏散人员D.应先设置警戒区13.消防员在进入密闭空间前，应进行（）。A.简单检查B.气体检测C.直接进入D.询问情况14.下列关于消防抢险救援指挥表述错误的是（）。A.应统一指挥B.应分工明确C.应越级指挥D.应灵活应变15.消防员在灭火救援中，受伤时应（）。A.继续作战B.立即撤离C.简单处理后继续D.请求支援16.下列关于消防员呼救器表述错误的是（）。A.可以发送位置信号B.可以发送求救信号C.可以发送状态信号D.可以发送语音信号17.消防员在火场内行进时，应遵循的原则是（）。A.先上后下B.先下后上C.先左后右D.先右后左18.下列关于消防水泵表述错误的是（）。A.可以提供灭火用水B.可以提供救援用水C.可以提供生活用水D.可以提供冷却用水19.消防员在进入浓烟环境时，应携带的装备不包括（）。A.照明设备B.呼吸器C.导向绳D.手机20.下列关于消防排烟车表述错误的是（）。A.可以排除烟雾B.可以降低温度C.可以增加氧气D.可以灭火二、填空题（每题2分，共40分）1.火灾按照燃烧物质可分为______类。2.消防员在进入火场前，应穿戴的全身防护装备包括______、______、______和______。3.火灾发展的四个阶段分别是______、______、______和______。4.消防员在灭火救援中，应遵循的"三先"原则是______、______和______。5.消防水带的压力等级分为______、______、______和______。6.火灾报警系统的基本组成部分包括______、______、______和______。7.消防员在进入密闭空间前，应进行的气体检测包括______、______、______和______。8.消防抢险救援的基本原则是______、______、______和______。9.灭火的基本方法包括______、______、______和______。10.消防员在火场内行进时，应保持______，以便随时撤退。11.消防员在灭火救援中，应遵循的"三近"原则是______、______和______。12.消防通信的基本要求是______、______、______和______。13.消防员在进入高温环境前，应补充的饮料主要是______。14.消防员在灭火救援中，应遵循的"三快"原则是______、______和______。15.消防水枪的喷射形式包括______、______和______。16.消防员在进入浓烟环境时，应采用的行进方式是______。17.消防员在灭火救援中，应遵循的"三严"原则是______、______和______。18.消防员在灭火救援中，应遵循的"三查"原则是______、______和______。19.消防员在灭火救援中，应遵循的"三会"原则是______、______和______。20.消防员在灭火救援中，应遵循的"三不"原则是______、______和______。三、判断题（每题2分，共40分）1.水可以扑灭所有类型的火灾。（）2.消防员在进入火场前，应明确撤退路线。（）3.消防员在火场内可以单独行动。（）4.火灾发展阶段中，温度最高的是初期阶段。（）5.消防水带的压力等级中，1.6MPa属于高压。（）6.消防员在进入高温环境前，应补充含盐饮料。（）7.消防员在灭火救援中，受伤时应继续作战。（）8.消防员在进入密闭空间前，应进行气体检测。（）9.消防员在火场内行进时，应遵循先上后下的原则。（）10.消防水泵可以提供生活用水。（）11.消防员在进入浓烟环境时，应携带照明设备。（）12.消防排烟车可以灭火。（）13.消防员在灭火救援中，应遵循统一指挥的原则。（）14.消防水枪的喷射形式包括直流、喷雾和开花。（）15.消防员在灭火救援中，应遵循先救人后救物的原则。（）16.消防员在火场内行进时，应保持通讯畅通。（）17.消防员在灭火救援中，应遵循先控制后消灭的原则。（）18.消防水带的压力等级分为低压、中压和高压。（）19.消防员在灭火救援中，应遵循先重点后一般的原则。（）20.消防员在灭火救援中，应遵循先易后难的原则。（）四、简答题（每题5分，共50分）1.简述火灾的定义及分类。2.简述消防员在进入火场前应做的准备工作。3.简述火灾发展的四个阶段及其特点。4.简述消防员在灭火救援中应遵循的基本原则。5.简述灭火的基本方法。6.简述消防员在进入密闭空间前应采取的安全措施。7.简述消防员在火场内行进时应注意的事项。8.简述消防员在灭火救援中应遵循的"三先"、"三近"、"三快"、"三严"、"三查"、"三会"、"三不"原则。9.简述消防通信的基本要求。10.简述消防员在高温环境中的防护措施。五、论述题/案例分析题（每题10分，共30分）1.论述高层建筑火灾扑救的特点及战术措施。2.案例分析：某商场发生火灾，有多人被困，请分析救援方案及注意事项。3.论述危险化学品泄漏事故的处置原则及方法。---答案一、选择题答案：1.B。解析：A类火灾是指固体物质火灾，如木材、纸张、棉、毛、麻、塑料等。汽油属于B类火灾（液体火灾或可熔化固体物质火灾），天然气属于C类火灾（气体火灾），镁铝合金属于D类火灾（金属火灾）。2.B。解析：火灾发展分为初期、发展期、全盛期和衰减期四个阶段。在发展期，火势迅速扩大，温度上升最快，烟气产生量大，是扑救的关键时期。3.C。解析：消防员进入火场时应佩戴的个人防护装备包括消防头盔、防火手套、防火靴、防毒面具等。安全带通常是在高空作业或需要固定时使用，不是进入火场的必备装备。4.B。解析：消防员在火场内不能单独行动，应至少两人一组，相互照应。其他三项都是正确的安全措施。5.B。解析：消防水带的压力等级中，1.6MPa属于中压。低压为0.8MPa以下，高压为2.5MPa以上，超高压为4.0MPa以上。6.B。解析：水不能扑救油类火灾（B类火灾），因为水会使油类漂浮，扩大燃烧面积。电器火灾在切断电源前也不能用水扑救，因为水导电。7.B。解析：消防员在浓烟环境中应采用匍匐前进的方式，因为烟雾通常向上聚集，靠近地面的空气相对新鲜。8.D。解析：消防登高平台车主要用于高空救援、高空灭火和高空破拆，但不用于高空侦察。侦察通常使用热成像仪或其他侦察设备。9.A。解析：消防员在进入高温环境前，应补充含盐饮料，以补充因出汗流失的电解质。酒精饮料、咖啡和碳酸饮料都不适合在高温环境下饮用。10.C。解析：火灾自动报警系统可以及时发现火灾、自动启动灭火系统、自动关闭防火门，但不能自动疏散人员，疏散人员需要人工引导。11.D。解析：消防水枪的喷射形式包括直流、喷雾和开花，不包括旋转。旋转水枪是特殊用途的水枪，不是常见的喷射形式。12.B。解析：危险化学品泄漏处置应先切断泄漏源、先疏散人员、先设置警戒区，稀释不是首要步骤，因为稀释可能导致污染扩散。13.B。解析：消防员在进入密闭空间前，必须进行气体检测，以检测是否有有毒气体、缺氧等情况，确保安全。14.C。解析：消防抢险救援指挥应统一指挥、分工明确、灵活应变，但不应该越级指挥，应按照指挥体系进行。15.B。解析：消防员在灭火救援中受伤时，应立即撤离，确保自身安全，然后请求医疗救助。继续作战或简单处理后继续可能会加重伤情。16.D。解析：消防员呼救器可以发送位置信号、求救信号和状态信号，但不能发送语音信号，主要用于定位和求救。17.B。解析：消防员在火场内行进时，应遵循先下后上的原则，因为烟雾通常向上聚集，下层空气相对新鲜，有利于撤离。18.C。解析：消防水泵主要用于提供灭火用水、救援用水和冷却用水，不用于提供生活用水，生活用水通常由专门的供水系统提供。19.D。解析：消防员在进入浓烟环境时，应携带照明设备、呼吸器、导向绳等装备，但不应该携带手机，因为手机可能产生火花，引发爆炸，且在浓烟中信号可能不好。20.D。解析：消防排烟车主要用于排除烟雾、降低温度、增加氧气，但不用于灭火，灭火需要使用专门的灭火设备。二、填空题答案：1.A、B、C、D、E五类。解析：火灾按照燃烧物质可分为A类（固体物质火灾）、B类（液体火灾或可熔化固体物质火灾）、C类（气体火灾）、D类（金属火灾）和E类（带电火灾）五类。2.消防头盔、防火服、防火靴、呼吸器。解析：消防员在进入火场前，应穿戴的全身防护装备包括消防头盔（保护头部）、防火服（保护身体）、防火靴（保护脚部）和呼吸器（提供呼吸防护）。3.初期、发展期、全盛期、衰减期。解析：火灾发展的四个阶段分别是初期（火势较小，温度较低，烟雾较少）、发展期（火势迅速扩大，温度上升，烟气产生量大）、全盛期（火势达到最大，温度最高，烟气充满空间）和衰减期（火势逐渐减弱，温度下降，烟气减少）。4.先救人后救物、先控制后消灭、先重点后一般。解析：消防员在灭火救援中，应遵循的"三先"原则是先救人后救物（优先保障人员安全）、先控制后消灭（先控制火势再消灭火源）、先重点后一般（优先保护重要设施和危险区域）。5.低压、中压、高压、超高压。解析：消防水带的压力等级分为低压（0.8MPa以下）、中压（0.8-2.5MPa）、高压（2.5-4.0MPa）和超高压（4.0MPa以上）。6.火灾探测器、报警控制器、联动控制设备、消防电话。解析：火灾报警系统的基本组成部分包括火灾探测器（探测火灾信号）、报警控制器（接收和处理信号）、联动控制设备（控制其他消防设备）和消防电话（通讯联络）。7.氧气浓度、有毒气体浓度、可燃气体浓度、温度。解析：消防员在进入密闭空间前，应进行的气体检测包括氧气浓度（防止缺氧或富氧）、有毒气体浓度（防止中毒）、可燃气体浓度（防止爆炸）和温度（防止烫伤）。8.统一指挥、分工负责、协同作战、灵活应变。解析：消防抢险救援的基本原则是统一指挥（确保指挥有序）、分工负责（明确职责）、协同作战（相互配合）和灵活应变（根据情况调整）。9.冷却法、窒息法、隔离法、抑制法。解析：灭火的基本方法包括冷却法（降低燃烧物温度）、窒息法（隔绝氧气）、隔离法（移除或隔离可燃物）和抑制法（中断燃烧链式反应）。10.通讯畅通。解析：消防员在火场内行进时，应保持通讯畅通，以便随时撤退和与其他队员联系。11.近火源、近水源、近安全出口。解析：消防员在灭火救援中，应遵循的"三近"原则是近火源（便于灭火）、近水源（便于取水）和近安全出口（便于撤离）。12.迅速、准确、清晰、不间断。解析：消防通信的基本要求是迅速（及时传递信息）、准确（信息真实可靠）、清晰（表达清楚）和不间断（保持通讯畅通）。13.含盐饮料。解析：消防员在进入高温环境前，应补充的饮料主要是含盐饮料，以补充因出汗流失的电解质。14.快速响应、快速决策、快速行动。解析：消防员在灭火救援中，应遵循的"三快"原则是快速响应（迅速到达现场）、快速决策（迅速制定方案）和快速行动（迅速实施救援）。15.直流、喷雾、开花。解析：消防水枪的喷射形式包括直流（集中射流）、喷雾（分散射流）和开花（扇形射流）。16.匍匐前进。解析：消防员在进入浓烟环境时，应采用的行进方式是匍匐前进，因为烟雾通常向上聚集，靠近地面的空气相对新鲜。17.严格训练、严格管理、严格纪律。解析：消防员在灭火救援中，应遵循的"三严"原则是严格训练（提高技能）、严格管理（规范行为）和严格纪律（遵守规定）。18.查火情、查环境、查装备。解析：消防员在灭火救援中，应遵循的"三查"原则是查火情（了解火灾情况）、查环境（了解现场环境）和查装备（检查装备状态）。19.会报警、会疏散、会使用消防器材。解析：消防员在灭火救援中，应遵循的"三会"原则是会报警（及时报警）、会疏散（引导人员疏散）和会使用消防器材（正确使用消防设备）。20.不盲目冒险、不擅自行动、不贻误战机。解析：消防员在灭火救援中，应遵循的"三不"原则是不盲目冒险（确保安全）、不擅自行动（服从指挥）和不贻误战机（及时行动）。三、判断题答案：1.错误。解析：水不能扑灭所有类型的火灾，如油类火灾、电器火灾（未切断电源时）、金属火灾等，需要使用相应的灭火剂。2.正确。解析：消防员在进入火场前，应明确撤退路线，以便在紧急情况下迅速撤离，确保安全。3.错误。解析：消防员在火场内不能单独行动，应至少两人一组，相互照应，确保安全。4.错误。解析：火灾发展阶段中，温度最高的是全盛期，不是初期。初期温度较低，全盛期温度最高。5.错误。解析：消防水带的压力等级中，1.6MPa属于中压，不是高压。高压为2.5MPa以上。6.正确。解析：消防员在进入高温环境前，应补充含盐饮料，以补充因出汗流失的电解质，防止脱水和中暑。7.错误。解析：消防员在灭火救援中受伤时，应立即撤离，确保自身安全，然后请求医疗救助，不应继续作战。8.正确。解析：消防员在进入密闭空间前，必须进行气体检测，以检测是否有有毒气体、缺氧等情况，确保安全。9.错误。解析：消防员在火场内行进时，应遵循先下后上的原则，因为烟雾通常向上聚集，下层空气相对新鲜，有利于撤离。10.错误。解析：消防水泵主要用于提供灭火用水、救援用水和冷却用水，不用于提供生活用水，生活用水通常由专门的供水系统提供。11.正确。解析：消防员在进入浓烟环境时，应携带照明设备，以便在黑暗环境中看清路线和情况。12.错误。解析：消防排烟车主要用于排除烟雾、降低温度、增加氧气，不用于灭火，灭火需要使用专门的灭火设备。13.正确。解析：消防抢险救援指挥应统一指挥，确保指挥有序，避免混乱，提高救援效率。14.正确。解析：消防水枪的喷射形式包括直流（集中射流）、喷雾（分散射流）和开花（扇形射流），这是常见的三种喷射形式。15.正确。解析：消防员在灭火救援中，应遵循先救人后救物的原则，优先保障人员安全。16.正确。解析：消防员在火场内行进时，应保持通讯畅通，以便随时撤退和与其他队员联系。17.正确。解析：消防员在灭火救援中，应遵循先控制后消灭的原则，先控制火势再消灭火源，确保安全。18.错误。解析：消防水带的压力等级分为低压、中压、高压和超高压，不是只有三级。超高压为4.0MPa以上。19.正确。解析：消防员在灭火救援中，应遵循先重点后一般的原则，优先保护重要设施和危险区域。20.正确。解析：消防员在灭火救援中，应遵循先易后难的原则，先处理简单情况，再处理复杂情况，提高救援效率。四、简答题答案：1.火灾的定义及分类：火灾是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。按照燃烧物质，火灾可分为五类：A类火灾：固体物质火灾，如木材、纸张、棉、毛、麻、塑料等。B类火灾：液体火灾或可熔化固体物质火灾，如汽油、煤油、柴油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡等。C类火灾：气体火灾，如天然气、液化石油气、煤气、氢气、甲烷、乙烷、丙烷、乙烯等。D类火灾：金属火灾，如钾、钠、镁、铝、钛、锆、锂、镁铝合金等。E类火灾：带电火灾，物体带电燃烧的火灾，如家用电器、电子设备、电线电缆等。2.消防员在进入火场前应做的准备工作：-穿戴完整的个人防护装备，包括消防头盔、防火服、防火靴、呼吸器等。-检查装备是否完好，特别是呼吸器、通讯设备等关键装备。-明确任务分工和职责，了解火场情况和救援方案。-确定撤退路线和集合点，确保在紧急情况下能够迅速撤离。-与队友相互检查，确保每个人都做好进入火场的准备。-了解火场内的危险因素，如结构稳定性、有毒气体、高温等。-保持通讯畅通，确保能够及时传递信息和求救。3.火灾发展的四个阶段及其特点：-初期阶段：火势较小，温度较低，烟雾较少，燃烧面积小，是扑救的最佳时机。特点：火源小，温度低，烟气少，容易控制。-发展阶段：火势迅速扩大，温度上升，烟气产生量大，燃烧面积扩大，是扑救的关键时期。特点：火势蔓延快，温度升高，烟气增多，能见度降低，火势难以控制。-全盛阶段：火势达到最大，温度最高，烟气充满空间，燃烧面积最大，是扑救最困难的时期。特点：火势最大，温度最高，烟气充满，能见度极低，火势难以控制。-衰减阶段：火势逐渐减弱，温度下降，烟气减少，燃烧面积缩小，是扑收尾工作的时期。特点：火势减弱，温度下降，烟气减少，能见度提高，火势容易控制。4.消防员在灭火救援中应遵循的基本原则：-安全第一原则：确保消防员自身安全是首要任务，不得盲目冒险。-统一指挥原则：由指挥员统一指挥，避免多头指挥和混乱。-分工负责原则：明确各岗位职责，确保各项工作有序进行。-协同作战原则：各岗位相互配合，形成合力，提高救援效率。-灵活应变原则：根据火场情况变化，及时调整救援方案。-先救人后救物原则：优先保障人员安全，再抢救物资财产。-先控制后消灭原则：先控制火势蔓延，再消灭火源。-先重点后一般原则：优先保护重要设施和危险区域。-先易后难原则：先处理简单情况，再处理复杂情况。-快速响应原则：迅速到达现场，迅速制定方案，迅速实施救援。5.灭火的基本方法：-冷却法：通过喷水或其他冷却剂降低燃烧物的温度，使温度降至燃点以下，从而停止燃烧。适用于大多数固体和液体火灾。-窒息法：通过隔绝氧气或稀释氧气浓度，使燃烧物得不到足够的氧气而停止燃烧。适用于密闭空间或可燃物表面的火灾。-隔离法：通过移除或隔离可燃物，切断燃烧的燃料供应，使燃烧无法继续。适用于油类、气体等火灾。-抑制法：通过化学灭火剂（如干粉、卤代烷等）中断燃烧的链式反应，使燃烧停止。适用于电器、油类等火灾。6.消防员在进入密闭空间前应采取的安全措施：-进行气体检测：检测氧气浓度、有毒气体浓度、可燃气体浓度等，确保空气质量安全。-佩戴适当的呼吸防护装备：根据检测结果选择合适的呼吸器，如正压式空气呼吸器。-设置警戒区：在密闭空间周围设置警戒区，防止无关人员进入。-准备救援设备：准备救援三脚架、安全带、救援绳等设备，以便在需要时进行救援。-确定通讯方式：确保在密闭空间内能够保持通讯畅通，可以使用有线通讯或信号增强设备。-制定应急预案：制定详细的应急预案，包括紧急撤离程序、救援程序等。-安排监护人员：安排人员在密闭空间外监护，随时准备提供援助。7.消防员在火场内行进时应注意的事项：-遵循先下后上的原则：因为烟雾通常向上聚集，下层空气相对新鲜。-保持通讯畅通：随时与队友和指挥员保持联系，及时传递信息。-注意建筑结构变化：注意观察建筑物的结构变化，防止坍塌。-使用导向绳：在浓烟环境中使用导向绳，防止迷路。-保持低姿势：在浓烟中保持低姿势，避免吸入有毒气体。-注意脚下安全：注意观察脚下，避免踩空或绊倒。-随时准备撤离：保持警惕，随时准备撤离，确保安全。-不要单独行动：至少两人一组，相互照应，确保安全。8.消防员在灭火救援中应遵循的"三先"、"三近"、"三快"、"三严"、"三查"、"三会"、"三不"原则：-"三先"原则：先救人后救物、先控制后消灭、先重点后一般。-"三近"原则：近火源（便于灭火）、近水源（便于取水）、近安全出口（便于撤离）。-"三快"原则：快速响应（迅速到达现场）、快速决策（迅速制定方案）、快速行动（迅速实施救援）。-"三严"原则：严格训练（提高技能）、严格管理（规范行为）、严格纪律（遵守规定）。-"三查"原则：查火情（了解火灾情况）、查环境（了解现场环境）、查装备（检查装备状态）。-"三会"原则：会报警（及时报警）、会疏散（引导人员疏散）、会使用消防器材（正确使用消防设备）。-"三不"原则：不盲目冒险（确保安全）、不擅自行动（服从指挥）、不贻误战机（及时行动）。9.消防通信的基本要求：-迅速：及时传递信息，确保指挥和救援行动的及时性。-准确：信息真实可靠，避免误传和错传，确保指挥决策的正确性。-清晰：表达清楚，使用规范的语言和术语，避免模糊和歧义。-不间断：保持通讯畅通，避免通讯中断，确保指挥和救援的连续性。-简练：语言简练，重点突出，避免冗长和重复。-保密：注意信息保密，避免泄露敏感信息。-备用：准备备用通讯设备，确保在主要通讯设备失效时能够保持通讯。10.消防员在高温环境中的防护措施：-穿戴适当的防护装备：穿戴防火服、防火靴、防火手套等，防止高温直接接触皮肤。-使用呼吸防护装备：使用正压式空气呼吸器，避免吸入高温气体和有毒气体。-补充水分和电解质：补充含盐饮料，补充因出汗流失的水分和电解质，防止脱水中暑。-控制工作时间：控制连续工作时间，避免长时间暴露在高温环境中，适当休息。-轮换作业：实行轮换作业制度，避免同一人长时间在高温环境中工作。-监测身体状况：密切监测身体状况，如出现头晕、恶心、中暑等症状，立即撤离。-使用降温设备：使用降温背心、冰帽等降温设备，降低体温。-避免剧烈运动：在高温环境中避免剧烈运动，减少热量产生。五、论述题/案例分析题答案：1.高层建筑火灾扑救的特点及战术措施：特点：-火势蔓延快：高层建筑垂直通道多，火势容易通过楼梯间、电梯井、管道井等垂直蔓延。-疏散困难：高层建筑人员密集，疏散距离长，疏散通道有限，疏散难度大。-救援难度大：高层建筑高度高，外部救援困难，内部救援通道有限。-烟气危害大：高层建筑烟气扩散快，毒性大，能见度低，危害人员安全。-结构稳定性差：火灾可能导致建筑结构变形、坍塌，威胁救援人员安全。-供水困难：高层建筑供水压力大，消防供水系统可能失效，灭火用水供应困难。-通讯困难：高层建筑信号可能受阻，通讯不畅，影响指挥和救援。战术措施：-内攻为主，外攻为辅：以内部进攻为主，外部进攻为辅，优先控制火势蔓延。-分层作战，逐层控制：按照楼层分区作战，逐层控制火势，防止火势垂直蔓延。-先救人后灭火：优先疏散被困人员，确保人员安全，再进行灭火。-利用固定消防设施：充分利用建筑内的固定消防设施，如自动喷水系统、消火栓系统、防排烟系统等。-加强火场供水：利用消防水泵、消防车等设备加强火场供水，确保灭火用水供应。-控制烟气扩散：启动防排烟系统，使用排烟设备控制烟气扩散，提高能见度。-加强通讯保障：使用中继设备、对讲机等加强通讯保障，确保指挥畅通。-注意建筑结构安全：密切监测建筑结构变化，防止坍塌，确保救援人员安全。2.案例分析：某商场发生火灾，有多人被困，请分析救援方案及注意事项。救援方案：-接警响应：接到报警后，迅速调派足够数量的消防车辆和人员赶赴现场。-现场侦察：到达现场后，迅速进行现场侦察，了解火灾位置、火势大小、被困人员数量和位置、建筑结构等情况。-制定救援方案：根据侦察结果，制定详细的救援方案，包括疏散路线、救援方法、分工等。-疏散人员：组织商场内人员有序疏散，优先疏散着火区域和相邻区域的人员，再疏散其他区域的人员。-内攻救援：组织救援小组进入火场，搜救被困人员，优先搜救着火区域和相邻区域的人员。-外部救援：利用登高车、云梯车等设备进行外