2026年度自然语言处理供应协议

2026年度自然语言处理供应协议第一条协议标的本协议标的为委托方（以下简称“委托方”）委托服务方（以下简称“服务方”）提供的自然语言处理服务，包括但不限于文本分析、情感分析、语义理解、机器翻译等功能。第二条服务内容1.服务方应按照委托方要求，提供高质量的文本分析、情感分析、语义理解、机器翻译等服务。2.服务方应确保服务响应时间不超过5秒，准确率达到95%以上。3.服务方应定期对服务进行优化和升级，以满足委托方不断变化的需求。第三条服务期限本协议服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止。第四条服务费用1.本协议服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。2.委托方应于本协议签订之日起5个工作日内支付首期服务费用人民币伍拾万元整（￥50,000.00）。3.剩余服务费用人民币伍拾万元整（￥50,000.00）于服务期限届满后30日内一次性支付。第五条双方权利义务1.委托方权利义务：a.按时支付服务费用；b.提供必要的技术支持和数据支持；c.对服务方提供的服务进行验收；d.不得将服务方提供的服务用于任何非法用途。2.服务方权利义务：a.按照协议约定提供高质量的服务；b.保障服务的稳定性、安全性；c.对委托方提供的数据进行保密；d.及时解决委托方提出的问题。第六条违约责任1.若委托方未按时支付服务费用，应向服务方支付违约金，违约金为未支付服务费用的10%。2.若服务方未按时提供或未提供符合协议要求的服务，应向委托方支付违约金，违约金为未提供服务费用总额的10%。3.若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。第七条质量标准1.服务方提供的服务应满足委托方提出的质量要求；第八条验收方式,1.委托方有权对服务方提供的服务进行验收；,2.验收标准以本协议约定的质量标准为准；3.验收不合格的，服务方应在接到通知后5个工作日内进行整改。第九条保密条款1.双方对本协议内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容或服务过程中知悉的对方商业秘密。第十条争议解决,1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；2.协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他1.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。,委托方（盖章）：服务方（盖章）：,签订日期：年月日第十二条付款方式1.委托方应按协议约定的服务内容，按月向服务方支付服务费用，每月费用为人民币伍万元整；,2.付款时间为每月最后一个工作日，采用银行转账方式进行支付；3.若委托方在付款期限届满后3个工作日内仍未支付当月费用，服务方有权暂停服务。第十三条退费条款1.若服务方因自身原因导致服务无法满足协议约定的质量标准，委托方有权要求服务方退还已支付的部分费用；2.退费金额按未达到质量标准的服务时间比例计算，每月未达到质量标准的时间不得超过总服务时间的10%；3.委托方需在发现服务质量问题后的5个工作日内，向服务方提出退费申请。第十四条违约责任1.若委托方未按时支付费用，服务方有权暂停服务，并要求委托方支付违约金，违约金为应付费用总额的1%；2.若服务方未按协议约定提供服务，委托方有权要求服务方承担违约责任，包括但不限于赔偿委托方因此遭受的损失；3.双方任何一方违反保密条款，导致对方商业秘密外泄的，应承担相应的法律责任。第十五条协议变更,1.双方对本协议的任何变更，需以书面形式进行；2.变更内容经双方签字盖章后生效。第十六条协议解除,1.本协议期满前，双方协商一致，可以解除本协议；2.在以下情况下，任何一方有权单方面解除本协议：a.另一方严重违约；b.出现不可抗力事件，导致协议无法继续履行。第十七条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。第十八条附则,1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决；2.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第十九条质量保证1.服务方承诺，所提供的服务质量达到行业领先水平，确保自然语言处理结果准确率不低于95%；2.自协议生效之日起，服务方将对委托方提供的所有文本数据进行深度分析和处理，确保无重复内容，无错误信息；3.服务方将定期对系统进行升级和维护，确保系统稳定运行，无重大故障。第二十条技术支持1.服务方将设立专门的技术支持团队，负责解答委托方在使用过程中遇到的问题；2.技术支持团队将在接到委托方咨询后的2小时内给予回复，确保委托方能够及时得到帮助；3.服务方将为委托方提供不少于10小时的免费技术培训，帮助其更好地掌握自然语言处理技术。第二十一条数据安全1.服务方承诺，对委托方提供的数据进行严格保密，不得外泄给任何第三方；2.服务方将采取技术手段，确保数据传输过程中的安全，防止数据被获取或修改；3.服务方将定期对系统进行安全检查，确保数据安全无虞。第二十二条服务期限,1.本协议的有效期为一年，自双方签字盖章之日起计算；2.协议期满前，双方可协商续签，续签期限最长不超过两年。第二十三条争议解决2.协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。第二十四条其他第二十五条知识产权1.服务方提供的自然语言处理技术及其相关文档、资料均为服务方独立研发或授权使用，拥有相应的知识产权；2.委托方在使用服务方提供的技术时，应遵守相关法律法规，不得侵犯服务方的知识产权；3.若因委托方使用服务方提供的技术导致第三方对服务方提起知识产权侵权诉讼，委托方应承担全部法律责任，并赔偿服务方因此遭受的损失。第二十六条违约责任1.若服务方未按协议约定提供技术支持，导致委托方遭受损失的，服务方应承担赔偿责任，赔偿金额不低于委托方实际损失的50%；2.若委托方未按协议约定支付费用，服务方有权暂停或终止提供服务，并要求委托方支付违约金，违约金金额为未支付费用总额的10%；3.若因任何一方违反协议导致合同解除，违约方应承担因解除合同而产生的全部费用。第二十七条协议解除1.在协议有效期内，任何一方均可因不可抗力导致合同无法履行，向对方发出书面通知，解除本协议；2.协议期满前，任何一方均有权书面通知对方解除协议，但需提前一个月通知；3.除本协议第二十七条第1、2款规定的情形外，任何一方不得单方面解除本协议。第二十八条通知与送达1.本协议项下的通知应以书面形式发送，送达方式包括但不限于：快递、电子邮件、传真等；2.通知送达后，自送达之日起视为收到通知。第二十九条法律适用与争议解决,1.本协议适用中华人民共和国法律；,2.双方因履行本协议发生的争议，应友好协商解决；3.协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。第三十条附件本协议附件如下：,1.自然语言处理服务详细说明；2.技术支持服务详细说明；3.数据安全保护措施详细说明；4.甲方人员名单及联系方式。请双方仔细阅读本协议及其附件，并签署本协议，本协议自双方签字盖章之日起生效。第三十一条保密条款1.双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方外泄或披露本协议内容或对方商业秘密；3.本保密义务在本协议终止后仍然有效，保密期限为协议终止之日起五年。第三十二条知识产权1.甲方提供的自然语言处理技术及其相关文档、资料等知识产权归甲方所有；2.乙方在使用甲方提供的自然语言处理技术时，不得侵犯甲方知识产权；3.乙方在使用过程中产生的任何改进或衍生技术，归乙方所有，但甲方有权免费使用。第三十三条违约责任1.若甲方未按约定时间、数量、质量提供自然语言处理服务，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；2.若乙方未按约定支付费用，应向甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的10%；3.若任何一方违反本协议的保密条款，应承担相应的法律责任。第三十四条不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等；2.发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失；3.因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应协商解决后续事宜。第三十五条终止条款,1.本协议期满后，如双方无异议，可续签本协议；,2.本协议期满前，任何一方均可提前一个月书面通知对方终止协议；3.本协议终止后，双方应立即停止履行本协议约定的权利和义务。第三十六条其他,2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；3.本协议自双方签字盖章之日起生效。第三十七条服务内容变更若甲方需要变更服务内容，应提前一个月向乙方提出书面申请，经双方协商一致后，可签订补充协议，明确变更后的服务内容、费用及履行期限。第三十八条质量保证乙方承诺其提供的服务符合国家相关标准及行业规范，并在合同履行期间，对服务质量进行持续改进。若因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应立即采取措施进行整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。第三十九条法律适用与争议解决本协议适用中华人民共和国法律。双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第四十条附则1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；,2.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年；,3.本协议期满前，任何一方均可提前一个月书面通知对方终止协议；4.本协议终止后，双方应立即停止履行本协议约定的权利和义务。附件一：自然语言处理服务明细,1.服务名称：自然语言处理服务,2.服务内容：包括自然语言处理技术的研究、开发、实施、维护等,3.服务周期：自合同生效之日起至2026年12月31日,4.服务费用：人民币壹佰万元整（￥100万元）附件二：保密条款1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄；,2.保密期限自本协议生效之日起至协议终止后三年；3.在保密期限内，如因法律法规变更导致保密期限届满，双方仍应继续履行保密义务。,代表人（签字）：签订日期：年月日附件三：知识产权归属3.双方合作开发的项目成果，其知识产权归双方共有，双方应按比例享有使用权、收益权和处置权；4.双方在合作过程中，如需对外公开或转让上述知识产权，应经对方同意，并按约定比例分享收益。附件四：违约责任1.任何一方违反本协议约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金；2.违约金数额为实际损失的一倍，但最高不超过人民币壹拾万元整（￥100,000元）；3.如违约行为给对方造成重大损失，违约方还应承担相应的赔偿责任。附件五：争议解决2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。附件六：其他2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。附件七：服务验收标准1.自然语言处理服务应满足甲方提出的业务需求，包括但不限于：文本分类、情感分析、命名实体识别、机器翻译等；2.服务质量指标：准确率不低于95%，召回率不低于90%，F1值不低于92%；3.服务周期内，乙方应完成甲方提出的所有服务需求，并确保服务稳定、可靠；4.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，并及时解决甲方提出的问题。附件八：服务费用支付方式,1.本协议服务费用分三次支付，具体支付时间及金额如下：-首次支付：合同生效之日起一个月内，支付人民币叁拾万元整（￥300,000元）；-第二次支付：服务周期过半时，支付人民币叁拾万元整（￥300,000元）；-第三次支付：服务周期结束时，支付人民币叁拾万元整（￥300,000元）；2.甲方应按照约定时间将服务费用支付至乙方指定的账户。附件九：服务验收流程,1.甲