OA系统建设销售合同书

OA系统建设销售合同书合同编号：签订日期：签订地点：一、双方基本信息本合同由以下双方签订：甲方：委托方公司乙方：服务方公司二、合同标的1.品名/服务内容：OA系统建设服务，包括但不限于系统需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训及售后服务等。2.规格型号/标准：根据甲方提供的OA系统需求文档及行业标准执行。3.数量：一套。4.单价：人民币壹拾贰万伍仟元整（￥125,000.00）。5.总价：人民币叁拾柒万伍仟元整（￥375,000.00）。三、权利义务条款1.甲方义务：甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方支付合同总价30%的预付款。甲方应提供OA系统需求文档，并确保文档的准确性和完整性。甲方应配合乙方进行系统测试和验收。2.乙方义务：乙方应在收到预付款后30个工作日内完成OA系统的开发、测试和部署工作。乙方应按照甲方提供的OA系统需求文档进行开发，确保系统功能满足甲方需求。乙方应提供系统操作手册和培训服务。3.验收标准：甲方应在收到系统后5个工作日内完成验收。验收合格后，甲方应向乙方支付合同总价的60%。若验收不合格，乙方应在接到甲方通知后15个工作日内进行整改，直至甲方验收合格。4.售后服务：乙方应在系统交付后提供为期一年的免费售后服务，包括系统故障排除、功能升级等。售后服务期间，乙方应保证7*24小时在线响应。6.保密义务：双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。四、违约责任1.乙方如逾期交货，每日按合同总价的千分之三支付违约金，最高不超过合同总价的10%。2.甲方如逾期付款，每日按逾期付款金额的千分之五支付滞纳金。3.如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。五、争议解决条款本合同项下发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁或向提起诉讼。六、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。七、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：委托方公司乙方（盖章）：服务方公司签订日期：签订地点：八、验收标准1.OA系统功能实现：乙方应确保OA系统按照合同约定的时间节点，实现合同中规定的各项功能，包括但不限于文档管理、流程审批、信息共享、移动办公等。具体功能如下：（1）文档管理：支持文档的上传、下载、编辑、删除、共享等功能，具备权限控制，确保信息安全。（2）流程审批：支持流程定义、流程设计、流程审批等功能，实现业务流程的自动化处理。（3）信息共享：支持信息发布、公告、通知等功能，实现信息的高效传递。（4）移动办公：支持移动端访问，实现随时随地办公。2.系统性能指标：乙方应确保OA系统在正常使用情况下，满足以下性能指标：（1）响应时间：系统平均响应时间不大于1秒。（2）并发用户数：系统支持至少1000个并发用户同时在线。（3）系统稳定性：系统连续运行时间不低于7*24小时，故障恢复时间不大于5分钟。3.用户培训：乙方应提供至少2次系统操作培训，确保甲方用户能够熟练使用OA系统。九、售后服务1.乙方在合同签订后，应设立专门的售后服务团队，负责解决甲方在使用OA系统过程中遇到的问题。2.售后服务团队应保证7*24小时在线响应，及时解决甲方提出的问题。3.乙方应在合同期限内，免费为甲方提供以下服务：（1）系统升级：根据甲方需求，免费为甲方提供系统升级服务。（2）故障排除：免费为甲方解决系统运行过程中出现的故障。（3）技术咨询：免费为甲方提供系统使用过程中的技术咨询。4.乙方在合同期满后，可继续为甲方提供有偿的售后服务，具体收费标准由双方协商确定。十、合同解除1.任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行时，有权解除合同。2.在合同履行过程中，如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决。3.甲方在合同履行过程中，如需解除合同，应提前30日书面通知乙方，并支付乙方相应的违约金。4.乙方在合同履行过程中，如需解除合同，应提前30日书面通知甲方，并支付甲方相应的违约金。本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（盖章）：委托方公司乙方（盖章）：服务方公司签订日期：签订地点：十、保密条款1.双方对本合同内容以及与合同相关的技术资料、商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄或披露本合同内容或相关技术资料、商业秘密。3.保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。十一、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十二、合同生效1.本合同自双方签字盖章之日起生效。十三、其他2.本合同自签订之日起至止，乙方负责为甲方提供OA系统服务。3.甲方在使用OA系统过程中，如需增加功能或服务，应与乙方协商，签订补充协议。4.乙方承诺，在合同有效期内，将指派具备丰富经验的团队为甲方提供技术支持，确保OA系统稳定运行。具体服务内容包括但不限于：a.定期对OA系统进行安全检查，确保系统无缺陷，防止技术入侵者冲击；b.提供系统升级服务，确保甲方始终使用最新版本的OA系统；c.提供在线客服，7*24小时响应甲方咨询，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题；d.每年对甲方进行一次系统使用培训，提高甲方员工对OA系统的使用效率。5.甲方在使用OA系统过程中，如需增加功能或服务，应提前一个月向乙方提出书面申请。乙方将在收到申请后五个工作日内给予答复，并按照双方协商的价格进行收费。6.本合同签订后，甲方需在合同生效之日起十个工作日内向乙方支付首期服务费用人民币元。后续服务费用将在每个服务周期结束后十个工作日内支付。7.乙方在收到甲方支付的服务费用后，应及时向甲方开具正规发票。8.甲方在使用OA系统过程中，如因自身操作不当导致数据丢失或损坏，乙方不承担任何责任。但乙方将协助甲方恢复数据，恢复费用由甲方承担。9.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.甲方在使用OA系统过程中，如需进行系统定制开发，应与乙方签订《OA系统定制开发合同》，具体开发内容、费用及交付时间等由双方另行约定。11.本合同自签订之日起至止，乙方将为甲方提供以下服务：,a.提供OA系统安装、部署、调试等服务；,b.提供OA系统使用培训，确保甲方员工熟练掌握系统操作；c.提供系统维护、升级、故障排除等服务。12.甲方在使用OA系统过程中，如需进行系统优化或调整，应提前与乙方沟通，乙方将在收到甲方申请后五个工作日内给予答复，并按照双方协商的价格进行收费。13.本合同签订后，双方应严格遵守合同约定，如有违反，应承担相应的法律责任。14.乙方承诺，在合同有效期内，将不断优化OA系统功能，确保系统稳定运行。例如，针对甲方提出的系统性能提升需求，乙方将在一个月内完成优化工作，并将优化后的系统版本提供给甲方使用。15.甲方在使用OA系统过程中，如遇到技术问题，可随时通过电话、邮件或在线客服等方式联系乙方技术支持团队。乙方技术支持团队将在接到问题反馈后，在四个小时内响应，并在24小时内提供解决方案。16.乙方将为甲方提供以下技术支持服务：,a.提供系统安装、配置、调试等技术支持；,b.提供系统升级、维护、故障排除等技术支持；c.提供系统定制开发、二次开发等技术支持。17.甲方在使用OA系统过程中，如需进行系统扩展或集成，应与乙方签订《OA系统扩展/集成合同》，具体扩展/集成内容、费用及交付时间等由双方另行约定。18.乙方在合同履行过程中，如因自身原因导致OA系统无法正常运行，应立即采取措施进行修复，并确保在五个工作日内恢复正常。如因乙方原因导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。19.本合同签订后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。如有违反，任何一方均可向对方提出书面异议，并要求对方在接到异议后十个工作日内予以解决。20.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.甲方在使用OA系统过程中，如需进行系统安全评估，应与乙方签订《OA系统安全评估合同》，具体评估内容、费用及交付时间等由双方另行约定。22.乙方承诺，在合同有效期内，将严格遵守国家相关法律法规，确保OA系统的安全、稳定运行。23.本合同自签订之日起至止，乙方将为甲方提供以下增值服务：,a.定期向甲方发送OA系统使用指南、操作技巧等相关资料；b.定期组织甲方参加OA系统用户培训，提高甲方员工的使用水平；c.定期收集甲方对OA系统的意见和建议，不断优化系统功能。24.本合同自签订之日起生效，双方应严格遵守合同约定，如有违反，应承担相应的法律责任。25.乙方承诺，在合同有效期内，将为甲方提供不少于8次的技术支持服务，包括但不限于系统升级、故障排除、性能优化等。具体服务时间将在《OA系统技术支持服务协议》中明确约定。26.甲方在使用OA系统过程中，如需进行定制开发，应与乙方签订《OA系统定制开发合同》，具体开发内容、费用及交付时间等由双方另行约定。27.甲方在合同期内，如需增加用户数量或升级系统功能，应提前一个月向乙方提出书面申请，乙方将在收到申请后五个工作日内给予答复。28.乙方将为甲方提供以下售后服务：,a.提供系统操作手册、常见问题解答等文档资料；,b.提供在线客服，为甲方提供7*24小时的技术支持；c.定期对甲方进行回访，了解甲方对OA系统的使用情况和满意度。29.甲方在使用OA系统过程中，如发现系统存在缺陷或安全隐患，应及时通知乙方，乙方将在接到通知后三个工作日内进行修复。30.本合同签订后，双方应保持良好的沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。31.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。32.甲方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：年月日34.乙方承诺，在合同履行期间，将严格按照国家相关法律法规和行业标准，确保OA系统的安全性、稳定性与可靠性。具体表现为：a.乙方将采用最新的网络安全技术，对系统进行安全加固，确保系统数据安全；b.乙方将为甲方提供不少于10次的系统升级服务，确保系统始终处于最佳运行状态；c.乙方将为甲方提供不少于5次的专业培训，帮助甲方员工熟练掌握OA系统的操作。35.甲方在使用OA系统过程中，如需乙方提供远程协助，乙方将在接到甲方申请后2小时内响应，确保甲方问题得到及时解决。36.甲方在使用OA系统过程中，如因乙方原因导致系统故障，乙方将在接到甲方通知后12小时内进行现场修复，确保甲方业务不受影响。37.甲方在使用OA系统过程中，如因系统故障导致数据丢失，乙方将承担全部责任，并承诺在48小时内恢复甲方数据。38.甲方在使用OA系统过程中，如因乙方原因导致甲方遭受经济损失，乙方将按照国家相关法律法规和合同约定，对甲方进行赔偿。39.甲方在使用OA系统过程中，如需乙方提供个性化服务，乙方将在接到甲方申请后7个工作日内给予答复，并在30个工作日内完成相关服务。40.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。如有变更，应以书面形式通知对方，经双方签字盖章后生效。41.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。合同期满前，如双方无异议，可自动续签。42.甲方在合同履行过程中，如需变更合