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PAGE阿里云托管合同甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:阿里云云计算(北京)有限公司名称:法定代表人:地址:北京市朝阳区望京东园四区13号楼4至6层101内6层601联系方式:95187鉴于甲方有意将其相关业务系统或数据等托管于乙方提供的阿里云平台,乙方具备提供该托管服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方使用乙方的阿里云平台服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.托管范围乙方为甲方提供在阿里云平台上的服务器托管服务,包括但不限于服务器租赁、网络接入、数据存储及相关的技术支持服务。甲方应向乙方提供详细的托管需求说明,包括但不限于所需服务器的配置要求、预计的业务流量、数据存储量等,乙方应根据甲方需求提供相应的阿里云资源并确保其正常运行。2.服务标准乙方应按照行业通行标准及阿里云平台的技术规范,勤勉尽责地为甲方提供稳定、安全、高效的托管服务。确保服务器的硬件设施处于良好运行状态,网络连接稳定,数据存储安全可靠。同时,乙方应建立健全的监控和维护机制,及时发现并处理可能出现的故障和问题,保障甲方业务的正常开展。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权按照本合同约定使用乙方提供的阿里云托管服务,并有权要求乙方提供必要的技术支持和服务保障。甲方应按照合同约定及时足额支付服务费用。甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务信息和数据,不得利用乙方提供的服务从事违法违规活动。甲方应妥善保管其在阿里云平台上的账号及密码等信息,因甲方原因导致账号信息泄露或被他人冒用而产生的一切后果,由甲方自行承担。甲方在使用托管服务过程中,如需对服务内容进行实质性变更,应提前书面通知乙方,并经乙方书面同意。2.乙方权利与义务乙方有权按照本合同约定收取服务费用。乙方应按照合同约定为甲方提供符合标准的阿里云托管服务,并确保服务的稳定性、安全性和高效性。乙方应建立完善的安全防护体系,保障甲方数据的安全存储和传输,防止数据泄露、丢失或被篡改。如因乙方原因导致甲方数据出现安全问题,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应配备专业的技术人员,为甲方提供7×24小时的技术支持服务,及时响应并解决甲方在使用服务过程中遇到的问题。乙方应定期对服务器等硬件设施进行维护和检查,确保其正常运行。如因乙方维护不当导致甲方业务受到影响,乙方应承担相应的违约责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元(大写:元整)。该费用包含服务器租赁费用、网络接入费用、数据存储费用及技术支持费用等。2.支付方式甲方应在合同签订后的个工作日内,向乙方支付第一年度服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。剩余服务费用应在每个服务年度届满前的个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付的款项后,及时为甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如一方希望终止合同,应在合同期满前个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付完毕所有费用及违约金。2.若乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准,乙方应采取措施及时予以纠正,并承担由此给甲方造成的直接损失。如因乙方原因导致甲方业务遭受重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的经济损失、预期利益损失等。3.如一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复合同的履行。如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除合同。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补

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