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PAGE商场物业委托管理合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[商场具体名称]物业(以下简称“该商场”),并希望委托乙方对该商场物业进行专业管理;乙方具备专业的商场物业管理能力和经验,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方管理该商场物业事宜达成如下协议:一、委托管理事项1.1乙方负责该商场物业的日常运营管理,包括但不限于商场内公共区域的清洁卫生、安全保卫、设施设备维护保养、绿化养护等。1.2协助甲方进行商场的招商工作,包括但不限于与潜在租户沟通、洽谈租赁合同条款等,并及时向甲方反馈招商进展情况。1.3负责商场内租户的管理,监督租户按照租赁合同约定使用物业,协调处理租户之间以及租户与甲方之间的纠纷。1.4按照相关法律法规和行业规范,制定并执行商场物业管理的各项规章制度,确保商场的正常运营秩序。1.5根据市场情况和商场实际运营状况,制定合理的物业收费标准,并负责向租户收取物业费用。1.6定期对商场物业的运营情况进行评估和分析,向甲方提交书面报告,并提出改进建议和措施。二、委托管理期限2.1本合同委托管理期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同,双方应提前[通知期限]个月书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的管理工作进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。3.2甲方应按照本合同约定向乙方支付委托管理费用。3.3甲方应协助乙方办理与商场物业相关的各类手续,提供必要的文件和资料。3.4甲方应向乙方提供该商场物业的相关图纸、设施设备清单等资料,并保证其真实性和完整性。3.5甲方应配合乙方处理与商场物业有关的突发事件和紧急情况,承担相应的责任和费用。3.6甲方有权根据实际情况对商场物业的功能布局、经营业态等进行调整,但应提前通知乙方,并协助乙方做好相关协调工作。(二)乙方权利与义务3.7乙方有权按照本合同约定收取委托管理费用,并要求甲方按照约定支付费用。3.8乙方有权根据本合同约定和实际管理需要,制定和调整商场物业管理的具体方案和措施,但应提前告知甲方。3.9乙方应按照国家法律法规、行业规范以及本合同约定,勤勉尽责地履行管理职责,为商场物业提供优质、高效的管理服务。3.10乙方应定期对商场物业的设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备的正常运行,延长使用寿命。如发现设施设备存在安全隐患或故障,应及时采取措施进行维修和更换,并向甲方报告。3.11乙方应加强商场物业的安全保卫工作,制定安全管理制度和应急预案,配备必要的安全保卫人员和设施设备,确保商场内人员和财产的安全。如发生安全事故,应及时采取措施进行处理,并向甲方报告。3.12乙方应做好商场物业的清洁卫生工作,保持商场内公共区域的整洁干净。按照环境卫生标准,定期进行清扫、消毒等工作,及时清理垃圾和杂物。3.13乙方应负责商场物业的绿化养护工作,合理规划绿化布局,定期浇水、施肥、修剪等,保持绿化景观的美观和健康。3.14乙方应建立健全商场物业管理档案,妥善保管与物业相关的各类文件、资料、记录等,以备查阅和审计。3.15乙方应积极配合甲方的招商工作,为潜在租户提供必要的信息和服务,协助甲方签订租赁合同。3.16乙方应定期向甲方汇报商场物业的管理情况,提交月度、季度和年度工作报告,内容包括但不限于管理工作进展、费用收支情况、租户经营情况等。3.17乙方应遵守法律法规和行业规范,不得擅自改变商场物业的用途和结构。如需进行装修、改造等重大事项,应提前征得甲方书面同意,并按照相关规定办理手续。3.18乙方应妥善处理与租户、业主以及其他相关方的关系,维护商场物业的良好形象和声誉。如因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。四、委托管理费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的委托管理费用为每月人民币元(大写元整)。4.2委托管理费用支付方式为:甲方应在每月[支付期限]日前,将当月委托管理费用支付至乙方指定的银行账户。4.3如甲方逾期支付委托管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期天数]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。4.4乙方应在收到甲方支付的委托管理费用后[发票开具期限]日内向甲方开具合法有效的发票。五、物业维修与更新改造5.1乙方负责商场物业日常的维修和保养工作,确保设施设备正常运行。对于一般性小修小补,乙方应在接到报修通知后[维修期限]小时内进行处理。5.2对于需要进行较大规模维修或更新改造的项目(以下简称“重大维修项目”),乙方应提前制定详细的维修方案和预算,并提交甲方审核。甲方应在收到乙方提交的方案和预算后[审核期限]日内进行审核并书面回复。如甲方同意该方案和预算,乙方应按照审核通过的方案组织实施;如甲方不同意,双方应协商调整方案和预算,直至达成一致意见。5.3重大维修项目所需费用,如在乙方管理费用预算范围内,由乙方承担;如超出乙方管理费用预算范围,经甲方审核同意后,由甲方另行支付。5.4因不可抗力或租户原因导致商场物业设施设备损坏需要维修的,乙方应及时通知甲方和相关责任方,并按照法律法规和合同约定确定维修责任和费用承担方。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付委托管理费用或协助乙方办理相关手续等,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。6.2若乙方未按照本合同约定履行管理职责,导致商场物业出现安全事故、环境卫生问题或设施设备损坏等情况,乙方应承担相应的赔偿责任,并负责采取措施进行整改。如因乙方原因给甲方造成经济损失的,乙方应按照损失金额的[赔偿比例]向甲方支付赔偿金。6.3任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成重大损失或影响恶劣的,对方有权解除本合同,并要求违约方承担进一步的赔偿责任。6.4如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。6.5如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决方案,尽量减少损失。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2在合同履行期间,如一方提出解除合同,需提前[通知期限]个月书面通知对方,并经对方书面同意。解除合同的通知应明确解除合同的原因、时间等内容。7.3如因不可抗力、政府征收、商场物业所有权变更等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任。但双方应按照法律法规和合同约定处理善后事宜,包括但不限于费用结算、资产交接等。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双

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