2026年山东省菏泽社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年山东省菏泽社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.全面建成小康社会

B.全面深化改革

C.党的十八大召开

D.党的十九大召开《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会成员中应当有（

）

A.党员代表

B.退休干部

C.社区居民代表

D.公民代表社会工作中的“助人自助”理念体现了（

）

A.个人主义价值观

B.系统理论

C.社会工作的核心价值

D.制度理论《民法典》中规定，处理个人信息应当遵循（

）原则

A.合法、正当、必要

B.公平、公开、公正

C.自愿、平等、互利

D.诚实、信用、守法社区应急管理的首要任务是（

）

A.快速响应

B.信息收集

C.协调联动

D.预防为主居民自治的核心是（

）

A.社区党组织领导

B.居民会议制度

C.居民议事会

D.社区居民的自我管理社会工作伦理的基本原则是（

）

A.保密、不伤害、专业性

B.公平、公正、公开

C.志愿、助人、自助

D.合法、合规、合情《社会救助暂行办法》适用于（

）

A.城市居民

B.农村居民

C.所有需要社会救助的公民

D.仅限老年人和儿童社区组织培育中，重点支持的是（

）

A.政府机构

B.社区自治组织

C.非营利组织

D.社会企业在社区工作中，社会工作者应优先考虑（

）

A.政策执行

B.居民需要

C.行政命令

D.经济效益社区服务体系建设的基本目标是（

）

A.提高社区财政收入

B.满足居民多层次服务需求

C.增加社区工作人员数量

D.建立完整的社区管理体系社会工作理论中，系统理论强调（

）

A.个人与环境的关系

B.社区与居民的互动

C.个体心理需求满足

D.社会结构与组织功能社区工作中，哪个群体是重点服务对象？（

）

A.企业员工

B.农民工

C.残疾人

D.城市白领社区居委会的设立由（

）提出申请

A.村民委员会

B.业主委员会

C.乡镇政府

D.居民会议社区工作人员应具备的基本能力包括（

）

A.政治理论、法律知识、沟通能力

B.独立工作能力、行政能力、写作能力

C.策划能力、组织能力、协调能力

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。（

）

社会工作价值观包括服务、社会公正、人际关系、诚信与能力。（

）

社区治理中，政府应发挥主导作用，居民只是被动接受者。（

）

《民法典》中规定，未成年人的监护人应对其行为负责。（

）

社区应急管理工作应当以预防为主，常备不懈。（

）

社区组织培育的重点是培育和发展社区社会组织。（

）

残疾人服务应坚持社会化、专业化、人文化的原则。（

）

社区矛盾调解应以法律为依据，以居民满意为目标。（

）

社会工作方法中的社区工作方法强调社区整体的改变。（

）

社区服务的主体是社区居民，必须以居民需求为导向。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

举例说明社区应急管理中的主要任务。

简述社区居民自治的基本形式和实施途径。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题虽然看似简单，但（

）起来却并不容易。

A.规范

B.理解

C.操作

D.实施该活动要求所有参与者（

）各个环节，确保流程顺畅。

A.独立完成

B.协作配合

C.相互监督

D.完全信任我们在处理社区事务时，必须坚持（

）原则，确保公平公正。

A.以人为本

B.法律至上

C.透明公开

D.以上都是在政策宣传中，采用通俗易懂的语言有助于居民（

）

A.举一反三

B.参与讨论

C.正确理解

D.深入研究社区工作人员需具备良好的（

），以便更好地与居民沟通。

A.口才能力

B.写作能力

C.逻辑思维能力

D.群众工作能力社会工作服务的（

）应体现居民的主体地位。

A.目标

B.方法

C.过程

D.结果在社区工作中，必须警惕（

）现象，防止侵害居民权益。

A.过度干预

B.滥用职权

C.官僚主义

D.以上都是社区服务项目的设计应当遵循（

）原则。

A.需求导向

B.财政支持

C.政府指令

D.指标考核居民委员会的主要职责是（

）

A.民主选举、民主决策、民主管理、民主监督

B.组织居民活动

C.推动社区发展

D.以上都是在社区事务中，坚持（

）是实现社会公正的关键。

A.物质分配

B.机会均等

C.分级管理

D.政府主导五、判断推理（每题1分，共10分）依次填入下列图形中的图案应该是（

）

（A）（B）（C）（D）

以下给出图形的例子（因格式限制，图形无法显示，建议外包）社会工作者在开展服务时，坚持“尊重服务对象的尊严和价值”体现了（

）

A.社会公正原则

B.回避原则

C.保密原则

D.专业原则以下说法正确的是（

）

A.社会工作方法主要包括个案工作、小组工作、社区工作

B.社区工作强调个案干预

C.小组工作主要服务对象为老年人

D.社会工作以盈利为目的在社区协商议事中，以下说法正确的是（

）

A.居民代表应为5人以上

B.议事内容应符合国家法律法规

C.每次议事必须有政府人员参加

D.所有议题必须通过投票决定数字推理题：

1，3，7，15，（

）

A.25

B.32

C.31

D.29下列哪个选项不可能是完全平方数（

）

A.100

B.121

C.125

D.225假设一个社区总人口为1000人，其中30%是老年人，那么老年人人数为（

）

A.200

B.300

C.400

D.500如果甲比乙多5元，丙比甲少3元，那么丙比乙少（

）元

A.2

B.5

C.3

D.8下列选项中，法律优先于道德的情形是（

）

A.某人拾得他人遗失物

B.某人损坏公共设施

C.某人违规占道

D.某人家庭内部纠纷社区工作方法中，强调社区自组织发展的理论是（

）

A.系统理论

B.生态系统理论

C.人际关系理论

D.社会支持理论六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民满意度调查结果显示，共有1200名居民参与调查，其中：

30%对社区安全表示非常满意

45%对社区环境表示基本满意

15%对社区服务表示不满意

10%未作评价（1）非常满意和基本满意的居民占总人数的（

）%

（2）不满意的人数是多少人？某社区2025年开展的志愿服务活动中，参与人数如下：

6月份200人

7月份250人

8月份180人

9月份220人（1）该活动平均每月参与人数是（

）人

（2）该活动8月份比6月份减少的百分比约为（

）%某社区2025年老年人口占比为20%，其中60岁以上人员有480人。该社区总人口为（

）人某小区共有200户，其中75%的居民支持社区增设健身器材，那么支持的户数是（

）户某社区志愿者人数年增长率为10%，若2024年有500名志愿者，则2025年志愿者人数是（

）人第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区有两户居民因停车位问题发生争执，一户认为另一户长期占用公共停车位，而另一户表示该车位是其临时停车使用，且已足够久。双方情绪激动，多次发生冲突，社区工作人员介入后仍未能妥善解决。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某街道拟在暑期为青少年开展一次“防溺水安全教育”活动，旨在提升儿童的安全意识，预防溺水事故。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

菏泽市某社区计划于2026年6月15日召开居民议事会，讨论社区停车管理方案。请全体社区居民准时参加，会议将涉及停车资源分配、收费标准、管理责任等议题。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.D

解析：党的十九大标志着中国特色社会主义进入新时代。

2.C

解析：居民委员会成员中应当有社区居民代表。

3.C

解析：“助人自助”是社会工作的核心价值之一。

4.A

解析：《民法典》中规定处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则。

5.A

解析：社区应急管理的首要任务是快速响应和防范。

6.B

解析：居民自治的核心是居民会议制度。

7.A

解析：社会工作价值观包括服务、社会公正、人际关系、诚信与能力。

8.C

解析：《社会救助暂行办法》适用于所有需要社会救助的公民。

9.C

解析：社区组织培育的重点是非营利组织。

10.D

解析：社区工作人员应具备良好的群众工作能力。

11.B

解析：社区服务体系建设的基本目标是满足居民多层次服务需求。

12.A

解析：系统理论强调个人与环境的关系。

13.C

解析：残疾人是社区工作中的重点服务对象。

14.C

解析：居民委员会由乡镇政府提出申请设立。

15.D

解析：社区工作者应具备政治理论、法律知识、沟通能力等。二、判断题

16.√

解析：居民委员会实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。

17.√

解析：社会工作者应坚持服务、社会公正、人际关系、诚信与能力等价值。

18.×

解析：社区治理中应充分发挥居民自治作用。

19.√

解析：《民法典》中明确规定监护人需对未成年人行为负责。

20.√

解析：社区应急管理工作应当以预防为主，常备不懈。

21.√

解析：社区组织培育的重点是培育和发展社区社会组织。

22.√

解析：残疾人服务坚持社会化、专业化、人文化的原则。

23.√

解析：社区矛盾调解应以法律为依据，以居民满意为目标。

24.√

解析：社区工作方法强调社区整体的改变。

25.√

解析：社区服务应以居民需求为导向。三、简答题

26.答案：社会工作价值观主要包括服务、社会公正、人际关系、诚信与能力。

解析：服务是社会工作的核心，社会公正指促进社会公平，人际关系强调尊重与合作，诚信与能力是专业行为的基础。答案：社区应急管理的主要任务包括预防与准备、监测预警、应急响应、后期恢复等。

解析：应急管理需做到全链条覆盖，从预防到恢复的全过程应对。答案：社区居民自治的基本形式包括居民会议、议事会、民主决策和民主监督。

解析：居民自治是基层民主的重要体现，通过组织和制度确保居民参与社区事务。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：问题虽然简单，但理解起来却不容易。

30.B

解析：活动需要参与者协作配合。

31.A

解析：政策宣传中应以服务居民为核心。

32.C

解析：理解是正确执行政策的基础。

33.D

解析：社区工作人员需具备良好的群众工作能力。

34.A

解析：服务对象的尊严和价值是社会工作应坚持的原则。

35.B

解析：道德与法律有时会发生冲突，法律应优先。

36.A

解析：社区工作应以居民需求为导向。

37.D

解析：社区工作注重多方参与，符合上述条件。

38.B

解析：机会均等是实现社会公正的重要体现。五、判断推理

39.（A）

解析：因图表不符，建议外包题目。

40.A

解析：社会公正原则关注的是公平正义。

41.A

解析：个案、小组、社区工作是社会工作的三种主要方法。

42.B

解析：社区议事内容应符合法律法规。

43.C

解析：1,3,7,15等差为2的幂次差。

44.C

解析：125不是完全平方数。

45.B

解析：（30%+45%）=75%，即总人数为1000人。

46.A

解析：（250-200）÷200=25%。

47.B

解析：道德无法约束违法行为时，法律需优先。

48.B

解析：生态系统理论强调人与环境的关系。六、资料分析

49.（1）答案：75%

解析：30%+45%=75%。

（2）答案：120人

解析：1000×10%=100人，其中15%是不满意，即1000×15%=150人，未作评价为100人，因此不满意人数为150人。（1）答案：200人

解析：（200+250+180+220）÷4=200人/月。

（2）答案：11.1%

解析：（250-200）÷20