2026年山东省济南社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年山东省济南社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区工作者在开展工作时，应坚持的基本原则是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.指导员中心

D.个人利益优先

答案：B

解析：社区工作应坚持居民自治原则，充分发挥居民在社区治理中的主体作用。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（

）决定。

A.地方人大

B.市政府

C.区人民政府或者街道办事处

D.社区居民代表会议

答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》第九条，居民委员会的设立、撤销、规模调整由区人民政府或者街道办事处决定。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持党的领导

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.实现中华民族伟大复兴

D.以上都是

答案：D

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义包含以上三项内容。社区工作者应具备的社会工作核心价值观是（

）

A.服务、奉献

B.专业、创新

C.正义、诚信

D.以人为本，服务社会

答案：D

解析：社会工作核心价值观包含“以人为本，服务社会”、“公平正义”、“助人自助”、“平等尊重”、“诚信守法”等内容。《民法典》中规定，社区居民委员会应当向（

）负责并报告工作。

A.居民

B.民政部门

C.人民政府

D.物业公司

答案：A

解析：根据《民法典》第二百七十七条，居民委员会应当向居民会议负责并报告工作。社区矛盾调解的首要原则是（

）

A.法律原则

B.和谐原则

C.道德原则

D.公平原则

答案：B

解析：社区矛盾调解首要追求的是维护社区和谐稳定。以下哪项属于社区应急管理的范畴？（

）

A.社区安全巡逻

B.社区医疗救助

C.社区科普宣传

D.社区养老服务

答案：A

解析：社区安全巡逻属于社区应急管理工作，而其他内容属于社区服务范畴。社区组织培育中，不属于社区社会组织的是（

）

A.社区志愿者协会

B.社区居民自治小组

C.社区物业公司

D.社区慈善协会

答案：C

解析：社区社会组织一般指居民自发成立的非营利性组织，物业公司属于社会服务机构。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请应当由（

）向所在地的街道办事处提出。

A.户主本人

B.社区居委会

C.申请人

D.民政部门

答案：C

解析：低保申请应由申请家庭成员或其代理人直接提出。社区治理中，“三驾马车”指的是（

）

A.党组织、居委会、业委会

B.党组织、社区民警、业委会

C.居委会、物业公司、志愿者组织

D.社区党员、居民代表、志愿者

答案：A

解析：“三驾马车”是社区治理中党组织、居委会、业委会三个主体协同工作机制的简称。社区工作者在服务过程中应遵循的伦理原则是（

）

A.专业性、保密性、非评判性

B.群众性、广泛性、合作性

C.独立性、服务性、公正性

D.实用性、灵活性、服务性

答案：A

解析：社会工作伦理原则包括专业性、保密性、非评判性等。应用生态系统理论进行社区工作时，应关注（

）

A.社区制度

B.个体与环境之间的互动关系

C.社区组织结构

D.政府政策

答案：B

解析：生态系统理论强调个体与环境的互动关系。社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.社会组织参与

D.市场调节

答案：B

解析：社区服务构建需要以居民需求为导向，鼓励居民参与。《未成年人保护法》规定，社区应设立未成年人保护工作站，其工作内容包括（

）

A.失学儿童管理和教育

B.禁止未成年人参与任何活动

C.建立未成年人成长档案

D.负责未成年人犯罪处理

答案：C

解析：未成年人保护工作站的工作内容之一是建立未成年人成长档案。社区工作者在处理老年人服务问题时，应优先考虑（

）

A.家庭养老

B.社区支持

C.机构养老

D.个人意愿

答案：D

解析：老年服务应尊重老年人的个人意愿，以需求为导向。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“以人为本、服务社会”的核心价值观。

答案：√

解析：这是社会工作基本价值观之一，也是社区工作的重要指导思想。《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望父母。

答案：√

解析：该法对子女探望父母有明确要求，以维护老年人的精神赡养。社区调解的主要目标是解决所有矛盾问题。

答案：×

解析：社区调解的目标是调解矛盾、促进和谐，而非解决所有问题。社区治理中，社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。

答案：√

解析：这三种方法是社会工作方法的主要形式，常用于社区治理。《民法典》对社区居民委员会的职责有明确规定。

答案：√

解析：《民法典》中有关于社区居民委员会职责的规定，强调其服务、管理等职责。社区应急管理体系中应当包含预警、响应、恢复等阶段。

答案：√

解析：以上三个阶段是社区应急管理的基本流程。居民自治是社区民主管理的重要体现。

答案：√

解析：居民自治强调居民在社区事务中的自主决策权，是实现民主治理的手段。社区治理中的网格化管理是一种精细化管理模式。

答案：√

解析：网格化管理通过划分责任区，提高社区管理效率和响应速度。社区组织培育主要依靠政府投入。

答案：×

解析：社区组织培育应注重引导和扶持，鼓励社会力量参与。社区工作者可以代表居民与政府沟通，但不能代替居民做决定。

答案：√

解析：社区工作者的职责是协助居民表达诉求，不代替居民做决定。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论。

答案：生态系统理论认为，个人发展受其所处环境系统的影响，包括微观系统、中观系统、宏观系统和外层系统。这些系统相互作用，共同构成了影响个体发展的环境整体。

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互影响，具有系统性、层次性和动态性的特点。请说明社区工作者在矛盾纠纷调解中应遵循的基本原则。

答案：社区工作者应坚持公正、平等、协商、合法性等原则，尊重双方权利，促进理解和合作。

解析：调解应注重公平公正，确保双方在平等的基础上进行协商，同时遵循法律规定。什么是社区协商议事？请简要说明其意义。

答案：社区协商议事是指社区居民通过民主协商方式讨论和决定社区事务的过程。其意义在于促进居民参与、提升社区治理民主化水平、增强社区凝聚力。

解析：通过协商议事，能够更好地体现居民的意愿，推动社区自治和民主决策。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出与“排山倒海”意思相近的一项（

）

A.势如破竹

B.明察秋毫

C.张灯结彩

D.披荆斩棘

答案：A

解析：“排山倒海”比喻力量强大，声势浩大；“势如破竹”也形容进展迅速，不可阻挡，二者意思相近。请选出与“刻不容缓”意思相近的一项（

）

A.争分夺秒

B.举棋不定

C.心急如焚

D.迫在眉睫

答案：D

解析：“刻不容缓”表示事情非常紧急，必须立即处理。“迫在眉睫”也表示事情即将发生，急需处理，二者意思相近。下列句子中，没有语病的一项是（

）

A.她是我最敬佩的人。

B.他说话很快，所以大家听不懂。

C.我们要认真研究这个问题，防止它不发生。

D.虽然他年龄不大，但是却非常有经验。

答案：A

解析：A句主谓搭配得当，没有语病。B句因果不当。C句“防止它不发生”语义重复。D句语义矛盾。阅读以下句子，选出与“她每天早上都去公园跑步”句式相同的一项（

）

A.他常常听音乐。

B.我们必须完成任务。

C.这个问题需要解决。

D.他今天没有去上班。

答案：A

解析：A句和原句都为“主语+时间状语+动词+宾语”结构。填入合适的词语：他做事总是（

）考虑后果。

A.三思而后行

B.独断专行

C.无所顾忌

D.胡思乱想

答案：A

解析：“三思而后行”表示做事前反复考虑，符合句子语境。请选出与“路漫漫其修远兮”结构相同的一项（

）

A.风雨兼程

B.人生如梦

C.青出于蓝

D.山高水长

答案：D

解析：两者都是成语，结构相似，都是描述事物的长远或挑战性。以下哪个选项属于“谦辞”？（

）

A.大家好

B.请教

C.泰山北斗

D.热烈欢迎

答案：B

解析：“请教”是谦辞，表示请求对方指导，而其他均为敬辞或常用语。下列各句中，哪个加点成语使用错误？（

）

A.他这次考试成绩大有长进，可谓脱胎换骨。

B.这个问题并不复杂，孩子都能解决。

C.这条路走了好久，真是踏破铁鞋无觅处。

D.他虽然年纪大，但思维敏捷，真是老当益壮。

答案：A

解析：“脱胎换骨”常用来形容人思想或行为发生根本改变，而不是指成绩提升。根据语境选择合适的词语：尽管他（

）努力，但最终还是失败了。

A.顽强地

B.摆脱

C.逃离

D.坚韧地

答案：A

解析：“顽强地”表示持续努力，符合句子语境。选择恰当的词语填入横线：我们应当______先进经验，提高工作水平。

A.借鉴

B.吸收

C.学习

D.接受

答案：A

解析：“借鉴”指吸取他人经验并用于自身，符合语义。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项图形属于“旋转对称”？

A.正方形

B.等边三角形

C.等腰梯形

D.五角星

答案：D

解析：五角星是旋转对称图形，旋转180度可与原图重合。下列哪一个选项与“苹果：水果”属于同一逻辑关系？

A.桌椅：家具

B.火车：轮船

C.春节：中秋节

D.草：树木

答案：A

解析：“苹果：水果”是种属关系，与“桌椅：家具”一致。一对夫妻的基因型分别为AaBB和Aabb，问他们的孩子患某种显性遗传病的概率是（

）

A.50%

B.75%

C.25%

D.100%

答案：C

解析：父母基因型为AaBB和Aabb，能传给孩子的A基因概率为存在A的一个基因，b为有互补，所以Aa×Aa的概率为25%。下列哪组词语与“大小”关系最为相似？（

）

A.红黄

B.高低

C.好坏

D.困难容易

答案：B

解析：“高低”与“大小”一样都是属性比较关系。从“有父母则有孩子”可以推出（

）

A.有孩子则没有父母

B.有父母则一定是亲子关系

C.没有父母则没有孩子

D.没有孩子则没有父母

答案：C

解析：原命题是“有父母→有孩子”，其逆否命题为“没有孩子→没有父母”，成立。如果“所有参加社区活动的人都是志愿者”，则下列哪项是错误的？（

）

A.参加活动者可能不是志愿者

B.志愿者不一定是参加活动的人

C.志愿者是活动的参加者

D.活动参与者都是志愿者

答案：A

解析：原命题是有且只有志愿者参加活动，因此参加活动者必须是志愿者。选择与“有些人喜欢游泳，有些人喜欢篮球”结构相同的命题（

）

A.没有人喜欢怕水

B.所有人喜欢游泳

C.有些人喜欢游泳，有些人不喜欢篮球

D.所有喜欢游泳的人都喜欢篮球

答案：C

解析：“有些…有些…”结构与题干相同。下列哪项属于直言命题？（

）

A.有的大学生是贫困生

B.所有的猫都是动物

C.如果下雨，那么地湿

D.他是大学生或研究生

答案：B

解析：直言命题是对某个类别的全部或部分进行断定，B项为主谓结构，属于直言命题。下列哪一组词语属于反义词？（

）

A.高大、茂盛

B.繁荣、衰败

C.快乐、伤心

D.寒冷、温暖

答案：B

解析：“繁荣”与“衰败”是反义词，其他选项均为近义词。请判断下列说法是否属于逻辑错误：“张三比李四高，李四比王五高，因此张三比王五矮。”

A.正确

B.错误

答案：B

解析：这是逻辑错误，违反传递性原理，正确的推理应是“张三比王五高”。已知甲、乙、丙三人中，有一个人说真话，一个人说假话，那么谁说的是真话？

A.甲：乙说假话

B.乙：丙说假话

C.丙：甲说假话

D.三人说的都是真话

答案：B

解析：若乙说真话，则丙说假话，甲也说假话，满足一人真话；若乙说假话，丙说真话，则甲说真话，三人说真话，矛盾；因此乙说真话。如果“只有去报名，才能参加培训”，则“没有去报名”意味着（

）

A.能参加培训

B.不一定能参加培训

C.不能参加培训

D.可能能参加培训

答案：C

解析：这是一个必要条件命题，“只有A，才B”等价于“非A→非B”，因此“没有去报名”意味着“不能参加培训”。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张三家与李家因阳台漏水问题发生争执，张三认为李家阳台未做防水，导致漏水；李家则认为是张三装修所致。双方态度强硬，多次发生冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾的主要原因是沟通不畅、责任归属不清以及双方情绪化表达。

解析：漏水问题涉及产权、责任划分和日常维护，缺乏有效沟通容易导致误解和冲突。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：可以组织双方沟通，建立调解小组，明确责任归属，协助专业维修，防止矛盾扩大。

解析：社区工作者应发挥协调、沟通、引导作用，推动问题解决并避免恶化。案例二：社区服务策划

社区拟开展一次关爱独居老人的探访活动，